Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 30

Note moyenne pondérée
4.5
25600 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis satisfait du service Déçu de na pas avoir pus trouver une solution pour un autre contrat chez vous en tant que premier vehicule Merci d'avance. Cordialement.

M
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Oui je suis satisfait mais ça va pour vous faire mieux Quelles sont pris je devais assurer chez moi je sais pas un problème vous devait me rappeler pour régler le souci toujours rien

P
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 22/08/2021

Le service est plus que pitoyable, très décevant ! Mon contrat est à l'adresse de mon ancien logement il faut rectifier cela. Mais bon cela va encore prendre 1 ans.

B
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Service satisfaisant Bonne explication du contrat avec la personne derrière le téléphone.les détails du contrat ont été relus ensemble ainsi que le paiement du con6

T
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Malheureusement je trouve le prix un peu élevé... Mais l'accueil que m'ont fait vos conseillers a été très professionnel, j'ai été très bien informée. Cdt

P
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Les prix me conviennent.pas d'attente pour être assuré.rapide,efficace.un conseiller en ligne rapidement.envoie rapide de la carte verte.pas trop de papier à envoyer

G
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Je suis satisfait dans l'ensemble juste inflexible sur les frais de dossier . Fort dommage je suis resté pour me moment par facilité. Pour le reste très disponible et à l'écoute

L
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Je suis satisfait du prix de l'assurance de ma voiture. Rapidité pour prendre une assurance pour mon véhicule sur le site. 1ère assurance j'espère être très satisfait.

R
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Service satisfaisant très bonne écoute et très bon conseil, personel présent et investit, Plus que à voir se que sa va donner, et voir si je peut conseiller cette assurance

C
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

C’est mon premiers mois qu’on m’a déjà retirer 330€ c’est trop chers à mon goût déçus un peut pour les jeunes conducteurs qui n’on pas d’argent……………..

M
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Pas contente du tout! ils ont mis un 2ieme prélèvement sur mon compte sans mon autorisation d'habitude prélevé le 10 de chaque mois pour mon assurance auto et depuis le mois dernier je me suis aperçue un 2ieme prélèvement le 8 mis en place.Ils se permettent de mettre ennplace 2 prélèvements sur mon compte!!!Évidemment j'essaye de les joindre au téléphone, plus de 10mn d'attente!! impossible d'avoir un conseiller!! C'est de l'abus ce 2ieme prélèvement je l'ai donc bloqué avec ma banque et laissé le prélèvement initial au 10 de chaque mois en place!

L
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Je suis satisfaite du service. Par l’olivier assurance. Les prix sont compétitifs et les services également. Je recommande l’olivier assurance à mes proches.

J
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Je trouve que le prix est un peu cher ,je comprends pas pourquoi le frais de dossier est aussi cher …………………………………,,,,,,,,,,,,,,…………………………………………………………..

V
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Mon avant-dernier sinistre responsable datait du 18.10.2017. Se sont suivis 2 autres sinistres NON responsables, puis hélàs un autre sinistre responsable le 13.10.2021. L'Olivier Assurances retient 4 sinistres en 3 ans. Pourtant si je sais compter cela fait 4 sinistres en 4 ans, dont 2 responsables avec un écart de 4 ans entre le 1er et le 2ème, et pourtant j'ai perdu mon bonus et mon coefficient actuel est de 0.96, avec une prime d'assurances très élevée pour une Mercedes SLC 9CV achetée neuve en janvier 2019. A présent la SLC est vendue, j'ai acheté une Toyota C-HR 5CV neuve également, et quand je veux en connaître le montant de ma nouvelle prime d'assurances, on me répond qu'on ne pourra plus m'assurer compte-tenu des 4 sinistres en 4 ans, alors qu'il n'y en a que 2 responsables comme cités plus haut !!!!! Je suis outrée, scandalisée, mortifiée ! HONTE A VOUS Olivier Assurances

J
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

1er appel au service client pas concluant : erreur d'aiguillage, 20 min d'attente. 2e appel pour finalisation de devis rapide (attente de 4 min) et clair.

J
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Un peu cher pour les jeunes conducteurs. Sur un courrier reçu, on m’indique une baisse de tarif, hors sûr le prochain prélèvement le prix est plus élevé qu’avant.

M
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Merci Olivier assurance je suis content de l'assuré mon véhicule chez Olivier assurance car je trouve les tarifs correcte et efficace pour assurer un véhicule.

E
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022

Un peu déçu des frais de dossiers s'élevant a quand même 15€ (quand on paye 8.1€ euros par mois c'est un peu cher) sachant que j'ai déjà souscrit a mon assurance auto chez vous, un geste serait appréciable Cordialement

A
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Je suis satisfait du service. Le prix me convient et j’espère que les autres services seront faits en temps et en heure. Je compte recommander mes amis

C
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je suis satisfait du service et de la réactivité du service client et des informations fournies ainsi que du prix abordable comparé à d'autres compagnies

A
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 23/06/2022

Pour l'instant je n'ai rien à dire, la souscription à été rapideet les explications données également. Le code parrainage aussi semble avoir fonctionné.

G
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Je suis satisfait du service. Dommage qu'il y ait une franchise de 90 euros pour le bris de glace, et que il y ai cinquante kilomètres pour le remorquage. pour le même prix.

D
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je trouve que les prix de cette assurance sont un peu cher mais le service commercial et client est correct. A voir à l'usage la capacité d'accompagnement.

a
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Fuyez !!!!! Ne faites surtout pas comme moi : certes vous économiserez 100€ à la souscription de votre contrat mais vous le regretterez amèrement au 1er problème : le service client dit une chose et son contraire entre 2 appels, ne cherchent pas à comprendre votre problème et se cachent derrière leur conventions entre assureur pour vous faire payer la franchise. Surtout ne choisissez pas cet assureur !

L
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

merci de ne pas supprimé mon avis sur le fait qu'on puisse dire d'attendre le jour ou l'on aura besoin de sont assurance pour jugé voir même comparer !

A
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

service de souscription accessible et rapide les prix sont dans la moyenne pour les garanties souscrites l'interlocuteur pendant le contrat en ligne est agréable et compétent

E
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Très mauvaise expérience... mensualités très compétitives alors pourquoi pas. Mais assureur abusif sur les prestations... j'ai fais un devis pour un changement d'adresse, que je n'ai jamais confirmé car plus de 150e demandé pour les frais de changement d'adresse sur le contrat (on se demande déjà ce qui justifie ce prix puisqu'il suffit de faire la modification sur leur fichier). Bref, le devis est validé tacitement par l'assureur, qui réclame les 150e, que je conteste... tout d'abord ils sont OK pour régulariser et annuler leur demande... puis un mois plus me réclame à nouveau 150e + 20e de majoration pour retard de paiement... nouvel appel: ce coup ci c'est comme ça vous nous devez cette somme... J'ai jamais vu ça... mise en demeure au bout de 2 mois et lettre d'intimidation de la part de l'assurance.... Je suis vraiment choqué que ce genre de société existe.... je déconseille ++++

L
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Bonjour, Dossier pour vandalisme, documents réceptionnés depuis un mois, le garage en charge attendais l’accord de l’assurance pour l’expertise, plusieurs appels, on me confirme que toutes les pièces sont réceptionnées, mais aucune nouvelle de la gestion depuis, dossier qui traîne, donne l’impression que le dossier traîne pour que j’abandonne.. ma voiture achetée d’occasion avec très peu de kilomètres en superbe état se retrouve donc pour le moment sans prise en charge avec une balafre sur tout le long de la carrosserie côté droit… le garage a donc naturellement laissé le dossier de côté car l’assureur bloque mon dossier… à chaque appel un délai d’une semaine annoncé mais aucune nouvelles après un mois d’attente… Travaillant pour une mutuelle je sais comment fonctionne ce type d’entreprise et jamais nous ne nous permettrions de laisser traîner un dossier de la sorte.. Merci l’olivier

P
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Je suis du service simple et efficaces. Entretient téléphonique agréable. La page web et facile à suivre c’est claire et bien expliquée. Très satisfait en ce jour. Cordialement

P
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

ok c'est bien mais j'ai pas forcement envie de donner mon avis. Donc je m'abstiens en gardant mon libre arbitre, je ne donne pas ma représentativité..

L
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je suis satisfaite du prix merci à vous l'équipe de l'olivier assurance, j'aimerais recommander des personnes vers votre service, merci pour le service rendu

M
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

L Olivier c est très bien tant que vous n avez pas de sinistre ensuite cela ce gâte je me suis fait voler mon véhicule depuis on me tremblas de service en service sans réponses et surtout sans indemnisation aujourd’hui je dois faire une demande de médiations aux assurances je vous tiendrai au courant de la suite ….

b
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Je suis satisfait du prix et du service très bonne rapidité pour établir un devis, clair et en tout simplicité. Je recommande cette assurance voiture

F
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Personnels parlent correctement français et aimable, devis assez clair et des options sont disponibles, l'horaire pour joindre quelqu'un est très bien.

K
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Le service est bien, le site est bien. Mais je trouve que les sont prix assez cher pour ce type véhicule. C’est sans doute dû au fait que j’avais eu une annulation de permis, mais bon à part ça je n’ai jamais rien eu d’autre

C
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Je n'ai as d'avis pour le moment, j'attends d'avoir un litige pour me faire un avis.Pour l"accueil je peux constater que c'est rapide, clair et efficace.

M
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je suis tout à fait satisfait. Les prix sont corrects pour les garanties proposées. Le service parait efficace et rapide. L'inscription est assez simple.

A
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Assez satisfait du premier contact et de la simplicité de la démarche. Conseiller à l’écoute et qui prend le temps de bien répondre aux questions/réponses.

F
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Bon prix Service client qui ne répond plus par mail après le règlement Modification du contrat pas possible entre souscription par tél et signature. Avenant contrat payant Demande du relevé du conducteur secondaire sur le site alors que non évoqué par tél et dans le contrat

L
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Impossible de résilier mon assurance habitation. Ponctionner depuis 6 mois après avoir envoyé les documents requis. Après les avoir interroger, ils me disent que le document est rogné!!!! Il a fallu que je les interroge au bout de 6 mois et que l’on me donne une réponse. En attendant, je suis toujours prélevée et personne n’a pris contact avec moi. Une honte!!!!

À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.