Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 30
1er Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
N
NAOUN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Je suis satisfait du service mais ne comprend pas pourquoi nous ne pouvons pas assurer le véhicule en tout risque avec une immatriculation temporaire ..
p
patrac j a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
super assurance je suis ravis de faire partir de votre compagnie jespere que faire tout ma vie chez l'olivier assurance pour le restent de mes jours
a
aalex1206 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Non-professionnel/service médiocre Points positifs : souscription facile et rapide. Prix attractif. Déclaration sinistre, depuis l'espace client, rapide et simple. Pas de franchise pour faire venir une dépanneuse (contrat tiers confort). Points négatifs: une fois client, le moindre service est payant (par exemple, un changement d'adresse coûte 15€). Il me semble logique de payer pour un service, mais pas pour que les assureurs fassent leur travail. Ensuite, chaque année le contrat augmente d'environ 100€ (motif : le taux de criminalité à augmenté). Cela vous oblige donc à les appeler afin de négocier le tarif. Et, ils pensent qu'ils vous font une faveur en baissant le prix. Enfin, le 10 juin, je télécharge un certificat de cession - depuis mon espace client. Ils me répondent seulement le 15 juin que les dates sur le certificat de cession ne sont pas les mêmes. Le jour même (donc le 15 juin), je leur renvoie le document corrigé. Après cela, plus de nouvelle de leur part. Le 25 juin je les appelle, ils me confirment que m'a demande est bien en cours de traitement et que je serais remboursé sous 30 jours. Le 26 juillet n'ayant toujours pas été remboursé, je les rappelle. Et surprise, l'assureur m'informe que mon véhicule est toujours assuré. Ma demande de résiliation de contrat n'a pas été prise en compte. La personne au téléphone me dit littéralement: "ma collègue a dû oublier de cliquer sur le bouton confirmer". Je lui dis qu'ils me doivent tout de même 600€, que j'ai déjà attendue 30 jours pour être remboursé et que financièrement je ne peux pas me permettre d'attendre 30 jours de plus afin d'être remboursé. Elle me répond : "ce n'est pas possible d'être remboursé plutôt car ce sont les délais bancaires normaux". Finalement, l'assureur fini la conversation téléphonique en me disant : "Je vous fais parvenir un relevé d'information d'ici 48h par email, afin que vous puissiez le transmettre à votre nouvel assureur" (cette conversation téléphonique a eu lieu le 26 juillet, j'ai vendu mon ancienne voiture le 10 juin). J'ai été remboursé le 05 août.
Y
YAHIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Rapide et pas trop chère en moin de 24h la carte verte provisoire a été envoyé possibilités de paye par mois tout est disponible en ligne sur leur site internet
F
FUCHS J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
XP satisfaisante sur l'omnicanalité Surprise sur les frais à la fin et qui augmente la note J'ai du appelé un conseiller lors de la dernière étape de prélèvement
M
MAURINE T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
Le service par téléphone a été efficace. Par contre, j'avais fait un devis sur Internet et il m'a été impossible de le finaliser en ligne, ce qui oblige à appeler le service client.
T
THIAM Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
À voir avec le temps car mon assurance à fortement augmenté en 1 ans sans aucun motifs, donc je vais voir car sa l'air d'être une bonne assurance quand même
H
HADDAD R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Je suis satisfait du service et du contrat d assurance et du service client et il faudrait simplifier les démarches avec du papier pour ceux qui sont de la vielle école
B
BOMBA G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Un peu cher pour un jeune conducteur mais abordable quand même, j’ai découvert l’assureur grace à la publicité à la télévision. L’inscription est simple et rapide
R
RABEMANANJARA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Il y avait un problème au début qui s'est finalement résolu. Autrement, service assez réactif et agents à l'écoute et qui sont toujours à la recherche de solutions.
R
REGULIER L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
je suis satisfaite du service, j'attend de voir si les prestation me conviendrons . merci pour le moment c'est trop tôt pour donner un avis rdv bientot
D
DEVILLER P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Ludique , rapide et efficace . Conseillers(éres) plus qu'agréable, et à l'écoute prennent le temps d'écouter vos attentes. Vraiment top , merci a vous .
S
SAMIEZ Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
le prix est convenable meme si pour ce vieux vehicule reste quand meme un peut cher au tiers bris de glace, rapidite dans les demarches internet, une premiere experience satisfaisante
Y
YOUFETA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Mon premier expérience, pour un début je crois que tout se bien passé, j’espère que ça va continuer de la même façon, je souhaite une bonne chance à nous. Slt
V
VANDERMESCH F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
prix trop flexible pas le même entre deux appel pas de suivi entre le moment ou je valide et maintenant je comprend pas un collègue ma demander j'ai même pas parler de vous
Z
ZARDINI S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
Etant nouvel assuré auprès de cette assurance l olivier, je ne peux pas emmettre un avis. Certes le prix est attractif d autant plus que j ai pu beneficier du parrainnage. A viir sur le long terme
M
Moi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022
Deux pneus crevés sur un fourgon. Je pars demain en vacances. J'ai un camion rempli de matériel. L'assistance ne trouve aucun dépanneur qui accepte de ramener mon véhicule dans mon garage à 38km ! Et moi je suis en bord de route à 21h20 avec mon camion à chercher ma propre solution. Payer une assistance pour faire ce que les dépanneurs décident et que l'assistance accepte... c'est inacceptable. Ils ont perdu un client et gagné un avis décrivant une situation scandaleuse et inacceptable.
H
HARNAY R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
pas tres content d'avoir appris fortuitement que je n'étais plus assuré depuis janvier 2022 et ai été obligé de refaire un contrat alors que j'avais envoyé tous documents en janvier en particulier mon permis définitif
C
CHAOUCH D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Je suis relativement satisfait du tarif et du service. Service téléphonique compétent et souriant. Il reste à vérifier que cette police d'assurance n'augmentera pas ces tarif.
B
BENALI-ABDALLH Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Bonjour Pour les tarifs ils ont inintéressant a voir sur le long terme pas de commentaire pour le moments en ce qui concerne la couverture et le traitement des dossiers.
C
Cambien M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Je suis satisfait de l'aide de l'opératrice pour les conditions je verrais plus tard. Je recommanderais si tout se passe comme il le faut. Le parrainage est intéressant.
A
Alex a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/09/2021
Alors les prix sont bon par contre , Si on vous accroche et que la personne prend la fuite .. si vous n'avez pas les plaques de la personne ... vous obtiendrez rien . Même avec une plainte.. Sous prétexte que je suis au tiers . On peut abimé ma voiture tranquillement. En faite on paye mais en cas de soucis .... On ce débrouiller. Voilà ce que m'a dit la dame au téléphone en gros . Je comprend mieux le prix.
A
Aouini a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
J'ai eu un sinistre en 2020 l'expert a estimé les dégâts a 1500 j'étais remboursé que 1200 pendant 2ans j'arrêterai pas a réclamer la différence. Ca fait quelques jours ils m'ont remboursé 2,75 € deux euros et soixante quinze centimes. J'ai envoyé plusieurs mails pour avoir une explication.. Jusqu'à maintenant rien.. Rien.. Rien...
D
Donnaint F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Très bien. Sur le site ça rame un peu. Mais globalement je suis satisfait de ce que l Olivier me permet. Je recommande ce site à d autres personnes.
B
BARROT S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022
Je suis satisfaite du service. Prix OK . Simple et rapide. Souscription à l'Assurance Auto suite à la satisfaction des services avec l'Assurance Habitation
B
BILENSOY M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Je suis content du service , agréable et gentil , rapide et efficace . J’espère que yauras pas de déception à la suite de ce contrat d’assurance auto
M
Miikaa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 16/11/2021
Fuyez !!!! Si vous avez un problème le temps de remboursement est de minimum 3 mois, une guerre administrative digne d'un Star Wars. 20 minutes minimum pour les avoirs en ligne. Vous êtes balade de service en service. Il vaut mieux payer plus cher et avons un service de qualité
R
RANA R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Les prix ma convient Je suis satisfait Simple et rapide Merci
T
THIOLICA E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Je suis très Satisfaite de la souscription, car les prestations et tarifs sont abordables, je remercie infiniment l’olivier assurance, Cordialement, Erika.
T
TRIOLET L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Pas mal de couacs lors de la souscription. Tout d'abord un devis qui change de tarif avec les mêmes options juste parce qu'on l'a reçu un jour avant de le faire assurer. Ensuite une erreur sur mon adresse mail ajoutant un "1" à la fin du nom qui m'a empêché d'accéder à mon espace personnel puis m'a obligé à rappeler le service client et à patienter un temps certain. Ensuite une autre erreur concernant le lieu de stationnement travail qui ne m'a pas été demandé au téléphone par la conseillère. Du coup je signe le contrat avec cette erreur en attendant apparemment un avenant qui risque de rechanger encore le tarif alors que les 2 villes sont à cotés. Je voulais faire une souscription directement en ligne sans contact et j'ai été obligé d'appeler à maintes reprises car la validation de mon devis était impossible (message d'erreur après avoir passé 15min à tout remplir au moment de la souscription, identique sur deux navigateurs). Affaire à suivre si pas d'autres problèmes dans les 14 jours de délai de rétractation..
L
Lacaille M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Première fois sur internet procédure rapide a voir par la suite comment se comporte cette assurance !! Niveau prix rien à signaler l’une des moins chères du net
R
Red2022 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Dans un premier temps: - accrochage par derriere par un conducteur bourré. L'olivier assurance m'a fait payer la franchise alors que je suis en tous risque. Dans un deuxieme temps: - réparation pare choc baclé par le garage choisi par olivier assurance. Une réparation mal faite, plusieurs aller retour, ils ont été capable d'inserer des vis là où il faut pas pour fixer un pare choc, après il disent que c'est de votre faute. Malgré plusieurs signalement que j'avais emis précédement suite aux malfaçons et demandé de changer de garage, refus de l'assurance. Avec la benediction de l'expert choisi par l'olivier assurance qui a jugé conforme la réparation et qui n'ont rien voulu savoir après mes reclamations.
a
anonyme a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Bonjour, Malgré les nombreuses demandes le RIB n'a pas été mis à jour dans le mandat sepa a signer électroniquement. J'espère ne pas avoir à changer cette information a posteriori.
K
KOZAR F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Les 10% de réduction promis pour la souscription d'un second contrat n'ont pas pu être appliqués. J'ai été baladé de services en services (clientèle et vente) pour au final ne pas savoir pourquoi. Donc c'est bien de promettre des choses mais il faut les respecter.
B
BAUM T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Vous êtes à l’écoute du client, et vous savez le satisfaire. Prix abordable et satisfaisant. Merci pour votre écoute. Bon courage et bonne continuation à vous
R
RESSE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 13/10/2021
Je suis satisfait du service Déçu de na pas avoir pus trouver une solution pour un autre contrat chez vous en tant que premier vehicule Merci d'avance. Cordialement.
M
MAKHLOUFI B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Oui je suis satisfait mais ça va pour vous faire mieux Quelles sont pris je devais assurer chez moi je sais pas un problème vous devait me rappeler pour régler le souci toujours rien
P
PIERRAIN DERVIEAU S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 22/08/2021
Le service est plus que pitoyable, très décevant ! Mon contrat est à l'adresse de mon ancien logement il faut rectifier cela. Mais bon cela va encore prendre 1 ans.
B
Bouguima a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Service satisfaisant Bonne explication du contrat avec la personne derrière le téléphone.les détails du contrat ont été relus ensemble ainsi que le paiement du con6
T
TOLEDO D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Malheureusement je trouve le prix un peu élevé... Mais l'accueil que m'ont fait vos conseillers a été très professionnel, j'ai été très bien informée. Cdt
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