Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 31

Note moyenne pondérée
4.5
25600 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

je suis satisfait du service les prix sont abordable une assurance a lecoute de notre demande reactive l'explication et claire ..conseiller tres sympathique

A
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Un de mes contrats assurance voiture est arrivé à son terme et je ne suis pas satisfait de l'augmentation sachant que j'ai deux autres contrats et en prévoyait peut être un autre soit 4 contrats.

P
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Les services sont rapide mais prix élevé pour les garanties proposées autrement pas de soucis pour l instant a voir par la suite si les service sont toujours réactif en cas de besoin

H
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Bien dans l'ensemble, un peu cher avec un sinistre. Je recommande quand même car Ils sont très réactif. Point négatif, la communication par mail n'est pas au top.

C
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je suis satisfait du service. Le prix me conviens Le personnel est simpa et réponds à notre appelle , Il nous aide bien par téléphone merci bien cordialement

B
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Pour l'instant je ne suis pas satisfait du prix car plus cher que le devis initial sans rien y changer. Les CV de mon véhicule sont passé par magie de 6cv à 7cv lors de l'édition du devis, alors que j'ai bien une 6cv. J'espère donc qu'il y aura un remboursement de la différence de prix et là, je serai satisfait à 100%.

G
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

J’ai été déçu de ne pas avoir eu le même tarif lors de mon premier appel pour un devis . Mais j’ai été bien prise en charge et tout a été assez simple.

J
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

La première année tarif compétitif avec bonus 0,76 pour un total de 1028 euros. La deuxième année aucun sinistre, malgré un bonus en hausse pour un total à 1144 euros, soit plus de 10% d'augmentation.... Soit 10 euros de plus par mois...incomprehensible !!! Je pense aller voir à la concurrence !

S
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Mon expérience est encore très faible, je n'ai fait que signer mon contrat pour l'instant, c'est insuffisant pour avoir un avis fiable Les prix sont OK mais la franchise est vraiment élevée.

C
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Suite à un déménagement , j’ai voulu changer mon adresse postale, cela n’a pas fonctionner depuis l’espace client. J’ai donc appeler le service client, qui me facture 35euros les 2 minutes de travail. Inadmissible…

L
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

l'inscription est facile à réaliser avec un accueil téléphonique agréable le coût de l'assurance annuelle est bien situé et restera j'espère contenu dans le temps

K
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Bonjour J espère que vous serez la si j ai un problème et que votre assistante est performant les prix est intéressant votre service téléphonique est très bien

D
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Bien d'avoir mis la signature éléctronique des mandats. Prix imbattable par rapprot à mon ancienne assurance. Contact rapide au téléphone avec une conseillère.

Z
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je suis satisfait de vos services pour l instant. A voir en cas de sinistre vos conditions de remboursement, votre réactivité et vos conseils. Cordialement

R
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Il y a de bon prix et une bonne réactivité et à chaque fois j'ai une écoute et un geste et merci pour cela. Je n'ai rien d'autres à ajouter si ce n'est pour atteindre les 150 caracteres minimum

P
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je suis satisfaite à moitié du service les prix sont élevés. Néanmoins le service est fiable, sécurisé et tres réactif. Le personnel au téléphone très accueillant.

S
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022

Le service est rapide, les tarifs semblent corrects mais élévés quand même. Accessible par téléphone au besoin, espérons ne pas avoir besoin de trop solliciter l'assurance pour cette nouvelle voiture.

M
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Nous sommes désolés, le Prix de l’assurance automobile est différent et supérieur au devis initialement annoncé ! C’est un peu de décevant ! J’en suis désolée. Merci

B
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Je suis satisfait de vos services et les prix me conviennent, simple et pratique. L utilisation de votre est rapide et simple à utilisions. J’espère qu’on va bien travailler ensemble.

K
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

je reste en attente de ma carte verte je donnerai mon avis définitif pour le moment le service est correct simple et rapide j'ose espérer qu'il en sera de même pour la gestion des sinistres

C
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Devis effectué avec un conseiller au téléphones, options rajouter sur le contrat pas forcément nécessaire. Prix beaucoup trop élevé pour jeune conducteur et véhicule de seconde main…

M
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Le contrat n'est pas sorti correct. Les champs nom prénom du conducteur sont mélangés avec des adresses mails..... merci de corriger cela avant l'attestation définitive.

P
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

La fidélité client n'est pas récompensée. Je suis assuré depuis un an. J'ai parrainé ma compagne mais je trouve que je paye cher comparé aux concurrents comme direct assurance.

A
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfait du service client merci. Rapide, simple, efficace et bonne relation clientèle. Cordialement, amicalement, oklm, super et gentil. Cool

L
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Satisfait... en temp que nouveau client. 2 ème véhicules, et service client à l'écoute et disponible surtout avec les conjonctures actuelles merci à vôtres équipes

u
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfait du service … les prix me Convienne je suis assuré cher l’olivier depuis des années tres Bonne assurance je recommande les prix sont meilleur

L
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Le dépannage d'un véhicule qui n'a pas été pris en charge, alors que la panne s'est produite à plus de 50 kms. Plus de 3 mois pour être remboursé du dépannage

d
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

nous avons souscrit un contrat auto tous risques via internet nous avions déclarés aucun sinistre responsable et avons été assuré après enquête un sinistre nous est imputé du fait d'un arbre tombé sur notre auto(pas de notre fait) refusons l'avenant de hausse du prix nous serons facturés un mois plus frais de dossier 61ans 42 ans de permis et aucune écoute cela vous en dit long sur la méthode les autres sont surement pas meilleur mais pour cette assureur il sera black listé et l'info tournera pour info en cas de dégâts non responsable déposé plainte et demander des frais de de dédommagement

F
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Simple et pratique en la souscription en ligne, conseiller à la clientèlle proactif et sympa. Les prix d'assurance ont augmenté depuis 5 ans, mais restent compétitifs par rapport au marché.

L
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Rapide et simple , le choix des options a été facile car bien expliqué , on verra au fil du temps La prise en compte des futures demandes et la relation client .

M
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

J'ai fait appel à vos services jeudi 19 mai à 16h50 pour ma voiture qui me donnait un message d'erreur sur mon tableau de bord et que je ne pouvais démarrer. Votre conseiller m'a informé que j'étais à - de 50 km de chez moi donc que l'aide était à ma charge ce que j'ai accepté. Par la suite j'ai reçu un sms avec le numéro de l'entreprise qui devait me dépanner dans 45 minutes (Auto Rech Maintenance au 0450695382) Au bout d'un moment ne voyant pas arriver de l'aide j'ai tenté d'appeler ce numéro..... mais il n'était plus attribué, j'ai rappelé vos services et une collaboratrice m'a donné un numéro de portable 0672649051, qui ne répondait pas non plus..... Au bout de 2h, j'ai fait des recherches sur internet et trouvé l'information que cette entreprise de dépannage n'existait plus à Cran Gévrier.... Est-ce bien sérieux ? J'ai trouvé par mes propres moyens une nouvelle batterie et je l'ai remplacé.... Pouvez-vous m'expliquer ce manque totale de sérieux ? Comment puis-je avoir confiance encore à vos services.... Voilà tant que tout va bien, tout va et lorsque l'on a besoin d'aide c'est là qu'on constate que c'est une mauvaise assurance

e
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022

je suis satisfait du prix et de la rapidité pour souscrire une assurance, très simple de s assure sur internet,reste a voir dans le temps en cas de sinistre

C
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Très satisfait de cet assureur que je ne connaissais pas. Les prix sont extrêmement compétitifs, je vais payer bien moins cher ! Le site est également très agréable et rapide.

B
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Je suis satisfait de mon devis . Et suis en attente de ma carte verte pour un envoie de différent documents au ores de l’olivier . Dans l’attente d’une réponse

m
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Le prix de l'assurance est passé de 620 euros a 800 euros après signature du contrat. Une erreur de saisie et de rectification d'adresse à été faite par l'opérateur. Apres plusieurs appels expliquant ma situation ils n'ont rien voulu savoir, et n'ont meme pas essayer d'écouter l'appel de souscription de contrat. Je déconseille fortement.

J
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Grosse Différence de prix entre le devis fait sur internet 870€/1200€ la seul différence est la traction occasionnelle d’une remorque de moins de 750kl, cela me parait beaucoup

N
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

je suis satisfait de l'accueil et du service qui m'a été rendu personne disponible et toujours à l'ecoute des clients. A conseiller à de nouvelles personnes

A
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

Ok prix abordable, MAIS pas de protection juridique donc en cas de soucis bon courage à vous, j’ai eu besoin d’un expert ils l’ont envoyé 2mois plus tard quand ma voiture était en cours de réparation. (Rendu de l’expert : des pièces ont été changé, on a fait appel à moi trop tard), j’ai perdu près de 7000€ dans un « litige » avec Total, car j’avais une assurance incompétente + je vous compte pas les prises de têtes. Au moment de resilier, lettre recommandée avec accusé de réception (reçu par L’olivier m) et il refuse de resilier car, ils ont « pas reçu ». Bref bonne assurance a première vue, mais dès que ça se complique et que vous aurez besoin d’eux, bon courage pour votre solitude.

L
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

satisfaite des informations fournies et du tarif proposé notamment pour jeunes conducteurs . Interlocuteur à l'écoute et aimble . Réactivité quand au rappel téléphonique

M
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 23/05/2022

Je suis content d être assurée. C est beaucoup plus pratique sur internet. Je ne suis pas très à l'aise sur mon pc , mai je me suis assuré facilement.. sans me déplacer.

À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.