Tous les avis Société Générale Assurances assurance auto - Page 5

Note moyenne pondérée
3.9
267 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis satisfaite du service. Je trouve les tarifs parfois un peu élevés Je trouve dommageable que les conseillers essayent à chaque appel de me faire souscrire des garanties supplémentaires

J
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satisfaite de la rapidité concernant les réponses à mes questions ainsi que l'accueil du conseiller. Presque pas de temps d'attente au téléphone

F
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Très satisfaite Accueil téléphonique très agréable et réponses à toutes mes attentes, une personne très compétente et très professionnelle vraiment satisfaite

M
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Service sérieux clair efficace et rapide Pas d attente téléphonique Les garanties du contrat clairement précisées Une souscription immédiate et simple par téléphone Une conseillère aimable sérieuse professionnelle

T
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Comme déjà précisé, j" ai trouvé le contact simple et chaleureux avec une personne physique. Mon besoin a été totalement satisfait avec propositions de solutions ou options adaptées adaptées.

O
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Correct dans l ensemble essai de trouver des solutions dans l immediate Réactivité et professionnalisme et renseignements concernant le contrat et proposition de nouveaux contrat

M
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Bonjour mon avis le service est bien mai pouvez être mon cher Je pense de partir l' année prochaine, difficile a trouver le bon numéro de tel pour avoir le contact cordialement

J
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Qualité de service ! Tarif compétitif. Qualités des appels téléphoniques et gestion des sinistres très également très appréciables! Rien à dire! Super service!

j
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

je suis satisfait ok pour conseiller un tiers oui oui oui ok satisfait j en marre de repeter !!!! bonne nuit bonne nuit a bientôt cordialement cordialement

M
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis très satisfaite de l'ensemble des prestations Banque, assurance, personnel agréable, et bonne réactivité à mes demandes, très claire et retour rapide.!

O
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Voici comment je résumerais mon contact avec Sogessur : amabilité, ecoute, Rapidité, efficacité, conseils avisés et clairs. Ce qu'on est en droit d'attendre d'un service clients

A
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis très satisfait du service des prix proposé de l'accueil des agents et de leurs professionnalisme je recommande fortement societe general assurance.

G
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis très satisfait,le prix me convient très bien très bonne accueil et écoute bien votre souhait je recommande le service à mes proches,pour l avenir

J
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

On paie toujours trop cher mais je suis satisfaite des efforts qui sont fait je veux bien que vous regardiez pour pouvoir bénéficier d'une assurance encore moins cher

D
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Tarif raisonnable . Plus élevé que mon précédent assureur mais plus de couverture J'ai groupé les contrats automobile et appartemment chez un seul fournisseur.

D
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Interlocuteur à l'écoute et à ce jour mon expérience avec les services est satisfaisante et l'ensemble de ma demande a été traitée avec professionnalisme et efficacité .

M
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Que des problèmes ! Mais comment sont donc géré les dossiers et par qui ? J’avais oublié de mentionné que vos conseillers ont envoyé le mandat de résiliation de mon habitation à mon assurance voiture ! Et que là aussi, ce mois ci je paie une double prime !!!!! Quelle incompétence ! Ah ! Et aussi…. Pour la même voiture….. j’ai découvert que j’avais 2 contrats….

d
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

a la suite de 2 accidents non responsable ,je n'ai pratiquement eu aucun probleme pour la prise en charge de mon véhicule c'est pour cela que je suis encore chez vous malgré que le tarif est un peu plus élevé c'est dommage que pour les assurés qui sont a 50% depuis plusieurs années ne bénéficie pas d'un petit bonus complémentaire comme dans certain endroit

E
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfaite de la formule qu'on m'a proposé . et de très bon conseil du conseiller sur les différents formule assurance avec les inconvénients et avantages

O
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

je suis satisfait de toute les démarches , surtout étant client depuis 1991..Aussi bien que au niveau bancaire et autre renseignement par messagerie ou téléphonique .

P
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Je suis satisfait du service pour mes assurances auto et logement . Pour l'instant la différence de prix avec une autre compagnie ne me fais pas en changer

j
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Simple et pratique Accueil sympa PETITE REMISE en prime d'ancienneté nouvelle tarification à venir pour la garantie petit rouleur me parait peu généreuse

M
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

La réponse d'aujourd'hui est très différente par rapport à celle du moment que je demandais la modification du contrat auto. En tant qu'un client fidèle, je suis très déçu de la qualité de votre service cette fois-ci.

a
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

je suis très satisfaite du service très rapide et a l'écoute prix très resonnable la conseillère a très bien fait son travaille par téléphone je le recommanderais a mes proches

J
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Primes assurance automobile et habitation beaucoup trop chères surtout pour les clients de longue date. La fidélité n’est pas récompensée. Service plutôt efficace et joignable selon mes deux dernières expériences.

C
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je pense que mon tarif n’aurait pas dut bouger par rapport que c’était une voiture française par rapport à l’Allemande et que ça soit 7cv ou 9 cv c’est pareil en plus elle pollue moins

J
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Très satisfait très à l écoute et le conseiller téléphonique a très bien répondu à mes attentes et il sait bien renseigné en me posant des questions si j étais bien le titulaire du contrat donc parfait

F
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

je suis satisfait du service. Bien renseigner à ma demande et aller chercher dans mon dossier pour me donner les meilleures informations Prix satisfaisant sur me assurances auto

S
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Prise en charge rapide et efficace Bonne prise en charge Réponse à mes questions immédiates Interlocutrice à l’écoute ,qui conseils ,agréables et aimables C’est bien rare de nos jours

J
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Pour aujourd’hui très bon contact. Interlocutrice très agréable et claire. Mais prix très élevé pour le rajout de ma fille sur mon contrat, 45% de plus ! C’est injustifiable.

P
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Satisfait du service , rapidité d’exécution. Conseils adaptés à ma demande d’assurance pour un nouveau véhicule. Le tout ayant été traité promptement.

p
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

je suis très satisfait de l’échange ,courtois et du professionnalisme de mon interlocuteur et des modifications et corrections effectues sur mon contrat. appel très enrichissant je recommanderai sans problème société générale assurance

p
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis satisfait du service. Interlocuteur agréable et compétant. interlocuteur à la recherche de la meilleur solution suite à l'énoncé de notre demande.

D
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Client fidèle depuis la création de Sogessur, donc satisfait. Je viens d'étendre ma collaboration en souscrivant une alarme pour mon domicile. Epouse et fils clients satisfaits.

H
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis très satisfait du service Prix trop élevé Conseillère très sérieuse et à l'écoute Professionnel, rien à dire Rapide et réactif. Bonne assurance

M
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis satisfaite de ma demande de réduction de prix. J attends la date anniversaire pour mon assurance habitation et une baisse du coût pour juillet

m
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

peut etre un peut plus cher que d'autre assurances mais les services me conviennent. Mes problèmes sont toujours résolus . seul bémol les adresses pour différends courriers sont pas toujours claires.

M
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfait des prix et services proposés par SG Assurance (comparativement à la concurrence) et, également, de la disponibilité de ma conseillère sur les produits assurances

P
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Assuré depuis plusieurs années dans cette société maison et auto. Jamais un accident donc un bonus maximum. Premier sinistre il y a un an en étant non responsable du sinistre car l'autre véhicule reculait sans regarder derrière lui. Calandre du véhicule cassée et alarme au tableau de bord "AEB Désactivé radar bloqué" On fait la déclaration d'accident et je l'adresse à SOGESSUR en signalant cette alarme ils m'envoient chez un carrossier agréé où un expert doit faire l'expertise je vais donc au garage laisser le véhicule et leur signale l'alarme ils me donnent le nom de l'expert à qui je signale aussi cette alarme. Le véhicule roulant ils commandent la calandre puis me prête un véhicule pour démonter le véhicule et voir si le radar est cassé. Là ils me contactent car le délai sera plus long une pièce manque j'attends donc. Tout cela a duré plus de 6 mois. Je récupère le véhicule car aux dires du garage et de l'expert il est réparé je fais 100 mètres met le régulateur de vitesse et l'alarme se remet en marche donc demi-tour au garage pour leur montrer bien sur ils sont surpris et me disent de conduire le véhicule au concessionnaire local qui lui ne faisant pas de carrosserie se voit incapable de résoudre le problème et en voulant vérifier les réglages il ajoute de nouveaux voyants le régulateur de vitesse se bloque allumé sans pouvoir l'éteindre et par moment le voyant airbag s'éclaire. Je roule ainsi dans l'attente d'une intervention de SOGESSUR qui eux bien sur ne font rien. Devant aller dans la Haute Garonne je porte mon véhicule chez le concessionnaire local avec accord de l'expert bien embêté car il a validé une réparation non effectuée et avec SOGESSUR là le mécano après avoir sorti les plaques de protection sous le moteur me montre le radar qui est cassé il fait la photo et l'adresse à l'expert qui quelques jours après valide la commande de la pièce. Quelques temps après de retour à Toulouse le concessionnaire change le radar et le règle et bien sur tout marche normalement. Finalement un garage incompétent un expert qui ne fait pas la vérification du travail et une assurance absente. Aussi c'est une très bonne assurance tant qu'on n'a pas besoin de ses services

S
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Service satisfaisant et correct . Rien d'autre à ajouter. Compris, pas envie de dire autre chose. Vous avez compris. Merci au revoir et à bientôt, à plus