Tous les avis Société Générale Assurances assurance auto - Page 6

Note moyenne pondérée
3.9
267 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Quel bonheur de pouvoir discuter avec une personne qui parle de manière intelligible, qui ne parle pas à toute vitesse en lisant un texte et qui est à notre écoute et de très bon conseil.

y
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

je suis satisfait du service , de la clarté des réponses et de la capacité d'être à l'écoute du client lorsqu'il exprime un souhait d'avoir une proposition commerciale plus appropriée .

F
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je suis satisfaite du service. Pas de temps d'attente pour avoir une conseillère. Cette dernière a été extrêmement aimable et a su m'apporter rapidement les réponse à mes questions.

C
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Début de contrat sans embûche Accepte les nouveaux conducteurs Tarif dans la moyenne efficacite de la ligne téléphonique Rapidité des échanges administratifs

C
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Je trouve l'assurance auto un peu cher, sinon je n'ai rien à dire j'ai toujours été remboursée dans les délais. J'ai chez vous l'assurance habitation et auto

B
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

J'aurai une réponse avisée si je subis un sinistre, ce que je ne souhaite en aucun cas. A priori vos tarifs sont corrects. Sinon j'ai eu affaire à une très bonne conseillère.

v
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

je suis satisfaite des services de l'assurance les prix me conviennes il ne sont pas trop élever les interlocuteurs sont aimables et rapide a nous donner une réponse

t
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

je suis satisfait du service et de la gentillesse de la personne que j ai eu au telephone rien a dire je voulais que mon vehicule passe en tous risques ca ete fait par telephone

A
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023

Je suis satisfait du service qui correspond à ce que j'attendais. Toutefois, je ne m'attendais pas à une telle augmentation de cotisation. Conseiller compétent.

F
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Très satisfait du temps d'attente, de la clarté de mon interlocutrice, des prix proposés Important davoir autre chose qu'un robot répondeur sur les demandes parfois hors scope même si ce n'était pas le cas ici

Y
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Satisfait cependant les prix sont un peu élevés. Agréablement surpris par la gentillesse et la compétence de la conseillère au téléphone. Aucun problème à signaler

N
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je viens d’avoir une mauvaise expérience donc mon avis n’est pas très positif quant aux tarifs, SOGESSUR ne fait pas parti des moins chers. J’ai quand même mis 3 étoiles car jusqu’à maintenant cela se passait à peu près bien.

a
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

je suis satisfait du service et les prix me convienne simple et pratique et rapide pour toutes demandes de chaque contrats et toujours de bons conseils

L
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Satisfaite du service Compréhension des besoins Amabilité des interlocuteurs Satisfaction de mes demandes et proposent des solutions adaptées à ma situation financieres

L
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis satisfait du service. Et de l'implication de l'opérateur au téléphone, moins sur la possibilité de me renseigner sur les prélèvements concernant ma nouvelle assurance auto, associée à mon anciennne assurance maison,à sa décharge explications difficiles pour l'opérateur, les papiers qui seront envoyés chez moi termineront l'explication.

P
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Pour l'accueil politesse rapidité d'exécution compréhensible patience envers ma demande savoir conseiller diriger le client dans le meilleur choix pour le satisfaire. Un client heureux un client heureux

S
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis très satisfaite du service, niveau prix bien sûr je les trouve un peu hauts, je suppose que ces pareils ailleurs et j'avoue ne pas être allée voir ailleurs

N
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Les prix sont tout-à-fait acceptables même si, par principe, moins ils sont élevés plus ils demeurent attractifs. Les tarifs actuel me semblent être dans la norme. Les services quant à eux sont satisfaisants. Je n'ai absolument pas à me plaindre des contacts que j'ai eus depuis l'ouverture de mes différents dossiers./.

A
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis pas satisfait du service. Ma.voiture et tombé empanne . J'ai payer 149 euros pour avoir un dépanneur qui n'a pas venu je suis restée bloquée. Et jattend de me rembourser les 149 euros.

M
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Client depuis sa création toujours très satisfait des services et j'ai toutes mes assurances chez vous et je suis prêt à y rester jusqu'à la fin de ma vie

L
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis satisfaite du service et des propositions qui m'ont été faites. Le conseiller qui m'a répondu connaît bien son job et était très aimable. Ses explications étaient claires.

A
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

SATISFAIT DES SERVICES ET DE L'IMPLICATION DU PERSONNEL TARIFS UN PEU TROP ELEVÉS SEULE DÉCEPTION : IMPOSSIBLE D'ASSURER MON FILS POUR SON AUTO CAR 24 ANS

P
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Le prix est correct et l'accès par téléphone est rapide. La SG au niveau assurance automobile est très compétitivite. J'ai regroupé aux maximum assurances et banques.

N
Avis publié le 08/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

J'ai 2 voitures 2 logements, AAV, Homiris... Je bénéficie d'un tarif du personnel mais le cout total de mes contrats est élevé et représente un part importante dans mon budget. C'est la flemme qui me retient et l'envie de jouer le jeu vis à vis de mon employeur qui font que je ne cherche pas à comparer

L
Avis publié le 08/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

Temps d'attente perfectible, et vous n'êtes pas obligé de systématiquement proposer des produits dont le Client n'a pas fait la demande, quand on appel pour une voiture nouvellement acquise, on n'attend rien d'autre que de l'assurer, pas de resortir avec 50 Contrats supplémentaires.

J
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfait du service client , niveau tarif acceptable .pas d attente au téléphone et ma conseillère est très aimable , sympa et professionnelle

P
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Bonjour Satisfait du service, mais les tarifs ne sont pas suffisamment compétitifs. Zéro sinistre sur voitures et habitations pendant une période importante, n’est pas récompensé.

p
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

satisfait du service, mais certaines modalités sont imposées, d'ou des tarifs assez élevés. Il est regrettable, pas exemple, qu'on nous impose 40000 euros de biens meubles pour l"assurance habitation.

C
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Pour le moment je suis entièrement satisfaite et j'espère que cela vas continuer avec vos services et peut-être que je reprendrai contact avec vous pour d’autre renseignements aux sujets de l’assurance aux kilomètres

V
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Je suis satisfaite des prix ,de l’accueil.Rien à dire de plus.J’espère simplement rester avec vous,sauf si on me propose mieux ailleurs le jour où ma fille aura son permis…et ça va arriver vite.

P
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Satisfait par les réponses et solutions apportées par le conseiller, mais je ne suis pas sûr de la modification de mon contrat pour cause de coupure de communication téléphonique

S
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Explications simples et claires. Des exemples donnés pour illustrer le niveau de prise en charge Conseiller agréable et professionnel Merci pour votre aide

P
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Je suis ravi du tarif pour mon nouveau véhicule . De l’écoute de la conseillère et de sa gentillesse. A bien répondu à ma demande. Entièrement satisfaite de l’échange

L
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Écoute active Traitement et solutions aux problèmes Professionnalisme Personne très compétente et dynamique réactive et professionnelle Personne réflexivité et réactive

m
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Satisfaite des différents services Société Générale Cliente à l' agence de Sens Drapès depuis de nombreuses années Les conseillers changent trop souvent donc dommage pour les clients

A
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Oui, je suis satisfait du service, le prix est correct compte tenu du service, mais en comparaison avec d’autres assureurs, on peut trouver des prix moins élevés, une prime de fidélité serait bienvenue.

B
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je suis satisfaite de la prise en charge de ma demande, le conseiller a été très aimable. Ma demande portait sur le changement d'adresse postale, suite à un déménagement.

n
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Je suis satisfait par le service surtout Des vrais conseillers à l’écoute avec interaction immédiate Les prix sont un peu cher par rapport aux concurrents mais je pense pour leur écoute et conseil ça vaut le coup

T
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis satisfait du service. Voir pour communiquer plus facilement le numéro d'appel car celui que l'on a n'est plus accessible j'ai du passer par un appel pour accident afin d'obtenir le bon numéro

P
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Je suis entièrement satisfait des services de SOGESUR. Ce là fait la deuxième fois que j'ai recours à vos services. Augmentation significative de la cotisation annuelle.