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Note moyenne pondérée
4.2
3074 avis
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94%
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Avis contrôlés conformes

A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Satisfait des réponses apportées et personnes agréables et solutions à mon problème

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Sérieux amabilité réactivité et professionnalisme dans tous les domaines et champs d'actions et d'interventions

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Déçue par manque d’informations J’espère que vous me ferez un geste commercial en tant que cliente depuis très longtemps

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Satisfaisant de mon expérience avec le service client’ personne à l’écoute et compréhensible, rien à ajouter. continue ainsi

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Je suis satisfaite du service. Rapide et efficace le conseiller est très professionnel

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Franchement je trouve que la personne a été compréhensive et compétente. Attentive à mes attentes.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Toujours aimable et donne les bon renseignements pour faire ma demande de remboursement

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Je suis satisfait de l'intervention concernant la demande effectué dans votre service.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Très satisfaite de mon assurance. J'en ai eu besoin après la perte de mon trousseau de clé. Vite remboursée

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis globalement satisfaite pour le moment Rapide efficace sympathique

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Pas moyen de joindre un conseiller, robot ne donne pas les réponses, N'écoute pas ma demande

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

au moins les cotisations servent , service impeccable et à l'écoute cordialement

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis satisfait , mais on peut toujours faire mieux en tarification. Surtout pour les clients de longues dates .

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Assurance qui a fait le travail demandé suite a cette perte. On n’en demande pas plus.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Satisfait du service, de l'écoute et de la procédure. Le temps d'attente reste à améliorer. Mais c'est parfait

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Mitigé car je m'attendais à un remboursement plus important suite au vol de mes clefs. Le serrurier m'a dit que la franchise devrait être payé via mon assurance CB. Mais comme le conseillé m'a dit lors de mon appel il n'est pas assureur .

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Je suis satisfaite du service, de l'accueil, de la rapidité de remboursement.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Temps d'attente relativement limité, Accueil aimable et efficace, je suis satisfait de ce premier contact.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Je suis satisfait du service et le conseiller a été très clair et à m’a parfaitement pris en charge

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Suite à un vol de moyen de paiement , je constate un très mauvais SAV et pas de suivi de la part de mon conseiller

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Je suis satisfait des services, fidèle client depuis très longtemps. Merci

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis très satisfaite des deux derniers échanges Rien à redire pour le moment

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis très contente du service est service client magnifique est rapide très sérieux

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Première fois que j’utilise le service. Mon sinistre a été déclaré en même pas 5 minutes. J’ai été indemnisé par virement instantané dans les minutes qui ont suivi. Service parfait, les prix sont bons.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très satisfait de ma relation avec votre conseiller très a l'écoute et efficaces quant a la qualité de ses réponses

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Pas tout a fait satisfaite , on paie chaque mois et c'est ponctuelle et a la fin pour un remboursement on attends et même la conseillère n'est pas capable de répondre, elle connait pas c'est quoi assurance pour perte de clé et papiers, chaque message envoyé, elle est toujours négative. Je dois changer ma conseillère

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Jamais vous n'avez voulu nous mettre en relations avec le signataire des courriers. Vous nous donnez l'identité de la personne qui suit notre dossier, mais nous ne pouvons le joindre. Ne serait-ce pas des avatars?

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Sur un autre dossier j'ai pas obtenu satisfaction pour un remboursement,j'ai contacté mon service juridique. Pour cela je vais changer de banque . Cordialement

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Assurance efficace et réactive. Le conseiller est professionnel et efficace

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

très satisfaite du service rapide et efficace merci très belle journée cordialement

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis pas satisfait ça j'ai fait une déclaration de sinistre depuis le 23 juin 2025 vous m'avez demandé la facture je l'ai envoyé le 30 juin 2025 c'est pas normal.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Parfait très aimable patience très clair J ai tout compris À question très simple

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Vraiment cool. Quel professionalisme. Merci encore à l'opératrice pour qui ça doit pas être facile tous les jours. ??

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Site spécialisé simple, facile d'accès et à l'ergonomie cohérente. Interlocuteurs concernés rendant le dialogue convivial tout en en restant toujours orienté vers la recherche du besoin client.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je ne serais satisfait que lorsque j'aurais récupéré mes 50€ .Je suis retraité et à un moment donné j'avais pensé à transférer mon compte dans une autre agence dans mon.quartier et elles y sont toutes représenté.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très mauvaise conseil délais de remboursement très long malgré facture acquittée toujours une raison pour ne pas rembourser

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Je suis satisfait du service. Le prix est convenable. Je suis toutefois dans l'attente de la conclusion du dossier qui ne pourra se faire que lorsque j'aurai envoyé la facture.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Très satisfait du service Personnel très professionnel et très sympathique

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Je suis satisfait des services auxquels j’ai souscrit excepté par rapport à quietis que j’ai sollicité peu de fois et qui par 3 fois n’a pas répondu à ma demande

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Très satisfait de l'accueil et du professionalisme de l'interlocuteur Je recommande

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