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Note moyenne pondérée
4.2
3074 avis
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Avis contrôlés conformes

S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Je suis très insatisfait du service suite à des fraudes sur mon compte bancaire récemment et un dossier qui traîne depuis un an et demi chez le médiateur et pas de réponse concluante de la part de la société générale

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Je suis satisfais du service demander , et j'espère avoir un rendez-vous avec mon conseiller rapidement si possible , merci à vous dans l'attende de votre reponse .

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Rien à redire je suis très satisfaite des prestations demandées et reçues de ce jour

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

je suis satisfait du service et de l'amabilité de la conseillère et de son efficacité à trouver une solution au problème rencontré

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je suis très satisfait du service proposé , qualitatif et explicatif , je recommande le service SOGESUR qui s’occupe nettement mieux que ma banque actuelle SG Massena qui est beaucoup moins compréhensif et ne répondant pas aux attentes 3/4 du temps . Encore un grand merci au service client SOGESUR

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je ne suis pas satisfaite de vos services, je n'y connaissais pas parce que j'ai jamais eu les utiliser. Pourtant ça fait 20 ans que je suis assurée chez vous et pour la première fois que je vous sollicite je suis très mécontente de la manière dont mon sinistre pris en charge.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

je suis satisfaite rapide aimable efficace ma demande a été traitée avec rapidité et en plus en ma faveur

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Satisfaction tt était bien. Un personnel à l'écoute je recommande et vous remercie

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

Je suis satisfaite du service. Les réponses apportées sont claires.et le conseillé à mon écoute.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Simple, satisfait, Efficace, professionnel Sens de l’écoute Bon conseil

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

pas satisfait du service trop cher pour rien, pas de suivi sérieux si l'on ne rappelle pas ou écrire rien juste "en cours"

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Suite a mon appelle téléphonique, jai pas attendu longtemps ,que les personnes ont vite repondu a mes attente dans l'ensemble je suis satisfaites.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis très satisfaire du service. L'amabilité de la conseillère et les explications claires et précises. L'écoute. Bref parfait

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis satisfait Simple et rapide Très bonne accueil, à l'écoute et très pro

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 23/06/2025

La personne que j'ai eue au téléphone a été à la fois très professionnelle, à l'écoute et très cordiale. J'en ferai part à mes amis.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Parfait au niveau service et de l’accueil. Également sur la clarté des renseignements que j’ai demandé

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis très insatisfaite de ce service d’assurance pour lequel j’ai cotisé pendant 20 ans et qui ne prends pas en charge le vol que j’ai subi à quoi ça sert d’être assuré ?

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

L'accueil a été agréable et efficace. Cela permet de limiter les soucis liés à la perte.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Assurance sans intérêt. Il faut perdre ses clefs pour être indemnisé. Trop restrictif

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Tout va bien, merci beaucoup pour votre service et merci l'assurance pour son aide.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

Je suis satisfaite du service notamment de mon interlocuteur pour la rapidité d’exécution

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis retraité de la SG et n'en suis jamais parti....les prix sont ce qu'ils sont !

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Je suis satisfait de l'accompagnement de Quiétis et du service associé et du prix.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Un bon service téléphonique pour la société générale. Je conseille à mon entourage

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

En faite je cotise depuis des années pour RIEN. Magnifique, comme d'habitude on fini toujours par se faire avoir. Cordialement

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

J'ai mis une étoile (obligation de mettre un avis étoilé) car c'est trop tôt, le dossier est en cours et j'ai actuellement pas de réponse sur les remboursements, ni de remboursements sur mon compte. Concernant le contact téléphone portable dans un premier temps uniquement par SMS (il ne sonne pas sur des N° téléphone inconnues)

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je ne suis pas satisfaite, étant donné que je n'arrive pas à obtenir gain de cause

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

satisfait du service et de la rapidité des réponses demandées par téléphone j espère que la suite sera aussi rapide

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Je suis satisfaite du service, satisfaite de l’écoute et de l’accueil Professionnel

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Je suis satisfaite du conseiller que j'ai eu lors de mon entretien téléphonique j'ai été très bien renseigné

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

très satisfait de l'ecoute et de la qulité de reponse apportée par mon interlocuteur

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Je suis très satisfaite du service concernant l'assurance de la carte bancaire très efficace. Par contre je suis beaucoup moins satisfaite du service téléphonique de l'agence de la Société Générale. J'avais pris un RV téléphonique avec un conseiller je ne connaissais pas (le mien était absent) et on a carrément oublié de m'appeler. Lorsque j'ai rappelé pour demander des explications : soit disant un problème de téléphone et lorsqu'il m'a rappelé, même pas un mot d'excuse. Un minimum de courtoisie serait bienvenu.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

jai besoin d un avis a fin de connaitre les tarifs des assurances et produits d assurance

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Bon contact avec la personne en charge du dossier. Service satisfaisant, bien que je m'en serve très rarement. J'aurais aimé avoir les grilles de remboursement.

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis satisfait du service et l écoute et la réactivité face o problème et à chaque question vous avez une réponse claire et précise

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

je suis satisfait,et la simplicité au niveau de la declaration Prix de la cotisation un peu elevé

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Très satisfaite. Personne aimable au téléphone. Organisme compétent et réactif

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Je suis très satisfait de la prise en charge de mon problème et du paiement très rapide pour l'indemnisation.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Première fois que je sollicite ce service. Je suis tout à fait satisfait de l’aide à porter. Merci

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025

Je suis satisfaite des réponses du conseiller, qui a été très à l’écoute, très aimable et super réactif

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