Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 16

Note moyenne pondérée
4.3
1688 avis
Détail de la note
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12 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Traitement rapide de la demande (plutôt simple il est vrai). Conseiller sympathique et très à l'écoute. Très satisfaite pour ma première expérience de ce type.

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D
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

J'ai passé plusieurs appels avant d'avoir un interlocuteur qui me donne un autre N° de téléphone, puis quand j'ai eu une personne, il y a eu un message en anglais, puis ça a raccroche.

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A
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Tout c'est très bien passé Merci, Le travail de mon sinistre a été effectué rapidement avec sérieux et disponibilité de la part des agents qui ont été à mon ecoute.

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F
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Je suis satisfait du service auquel je faisais appel pour la 1ère fois. Les tarifs sont convenables. Là réactivité de la conseillère m'a tout à fait convaincu

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C
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Quand le dossier est traité les délais sont très rapides, Cependant, les contacts téléphoniques n'aboutissent à rien : informations contradictoires, renvoi vers un numéro qui une fois de plus n'est pas le bon et ne renseigne pas, pas de suivi d'un dossier ouvert .... A améliorer avec la mise en place d'un interlocuteur unique et d'un suivi plus sérieux des dossiers

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P
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

JE N4AI RIEN A AJOUTER A MON AVIS PRECEDEMLENT DONNER ; JE SUIS SATISFAIT DE LA REPONSE ET DE L'AIDE APPORTE PAR L'INTERLOCUTEUR? SES EFFORT AFIN DE COMPRENDRE ET SOLUTIONNER MON PROBLEME;

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M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Très satisfait de la réponse apporte à ma requête et de l’amabilité de ma correspondante .Il y a très longtemps que je suis client à la S/G et je ne connais pas encore tous les services .

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F
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

je ne suis pas satisfait du service quietis, pour le reste perplexe, en particulier j'ai été conduit à renoncer à la société Générale dans al marne comte tenu de l'indisponibilité de interlocuteur det des tarifs pratiqués pour le compte d'une association dont je suis président.

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C
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis satisfaite de ma prise en charge téléphonique. Contact simple et rapide. Solution bien adaptée. Très satisfaite surtout en situation de stresse

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C
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis satisfaite du service. La personne au téléphone a été aimable et compétente. J’ai obtenu les réponses et elle m’a indiqué la marche à suivre. Je reprendrai contact avec ce service dans quelques jours

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L
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Tout à fait satisfait de la Société Générale. Les correspondants sont toujours à l’écoute et disponible. Nous avons des rendez-vous rapidement ou sans pour des renseignements.

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E
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Satisfait des services, il faut rester et persévérer toujours Les tarifs pour le moment sont accessibles Les conseillers sont toujours disponibles

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J
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

les servisses croissent beaucoup malgré les coups ; Une demande croissante . Ce retour d'expérience date depuis une douzaine d'année .Et mettre des stagiaires à laquelle ils sont tres peu formés . Sincèrement

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A
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Ras parfait Accueil réponse rapide Solution trouvée Les explications parfaites Tout à été très clair Personne agréable et compétente Merci ??????????????

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S
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je trouve que les frais dé prélèvement lorsque le paiement est refuser sont trop élever J’ai jamais eu de geste commercial À part sa je suis satisfaite des service

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H
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

peu de contacts mais satisfaite des opérations bancaires si j ai des besoin je vais contacter mon chargé de clientèle que je ne connais pas suite à des changements fréquents

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a
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

je pense que vous avez lu mon petit message du début ,nous sommes satisfait d'une assurance quand celle ci nous rembourse .Malheureusement là vous ne pouvez rien faire .

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R
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Tout à fait satisfaite de l'accueil des explications fournies car très précises. J'aimerais néanmoins qu'1 conseiller se déplace lorsque le client est ds l'incapacité temporaire de se rendre à l'agence.

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R
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Je suis satisfaite du service de sogessur et quiétis très bonne assurance habitation et pour les clés et papiers .très réactif à notre dossier et remboursement dans les 10 jours.

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K
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Je suis satisfaite de SG…. Très bien J’espère que les tarifs resteront correct Écoute, prise en compte de nos appels Efficacité à toutes demandes Je en remercie.

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I
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

je suis satisfaite du service,je recommande Une personne qui c est comment vous organiser pour envoyer les documents. Encore merci.bien cordialement.

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M
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 03/02/2024

Satisfaction totale. Assurance réactive lors de problème. Les conseillers sont à l'écoute. L'assurance Quietis de la Société Générale est à recommander.

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D
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

Je suis satisfait de l'assurance Quietis lié à mon contrat bancaire. Le tarif pour un couplé est un peu cher. Mais nous avons pu négocier depuis très longtemps in tarif 50% par tête.

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d
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 18/11/2023

RAS j'ai été satisfait de la réactivité du à mon probleme débit sur mon compte de sommes portée qui devaient ne pas y être. la SG ma remboursé et a réglé le problème.

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J
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

Je ne suis pas satisfait : dossier «  perte de clés » en attente de règlement depuis plus d’un mois sans réponse de la part de mes interlocuteurs ( 4 appels téléphoniques): aucun courrier reçu soit postal ou soit par e-mail. INCOMPRÉHENSIBLE de la part de la Société Générale.

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M
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Très satisfait du service et de la qualité des contacts au téléphone. Par contre des prix un peu plus bas seraient les bienvenus si l' on compare à d'autres assurances.

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F
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Très satisfait. Service rapide. Sans justificatif c’est appréciable. Je recommande cette assurance. Agent aimable. À l écoute. Solution proposée rapide.

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C
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Rapidité de réponse Amabilité de l'interlocuteur Question par rapport à la perte de mes clés, répondu exactement à la question posé, rapidement et sans chichi Parfait très contente de cette interlocutrice

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S
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Je très satisfait du service un service rapide et efficace agréable je recommande fortement cette assurance un remboursement rapide ces rare qu'une assurance soit aussi efficace

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T
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Top super service et interlocuteur d un grand professionnalisme je recommande fortement SG et je n hésiterai pas à contacter de nouveau ses services qui répondent à mes demandes

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M
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Il est toujours agréable d'être informé rapidement et efficacement. Très bon accueil du conseiller avec vérification d'usage pour notre sécurité Donc pour moi entretien parfait

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N
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

très satisfaite de la qualité de la banque, de l'efficacité et de la qualité du personnel.. les renseignements me sont toujours fournis dès que je les demande.

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m
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 24/02/2023

Je suis client de société générale depuis des décennies et je suis globalement satisfait de leur qualité de services. Gestion du compte, contact avec le conseiller, néanmoins j'ai à déplorer que l'on m'a refusé un crédit et que deux autres banques ou j'avais moins d'argent m'ont accordé sans difficulté- A améliorer le traitement de ce type de dossiers, par vos équipes ou logiciel!!!

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a
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 24/01/2024

je suis très satisfait de ce service, c'est pratique lorsque l on en a besoin même si c'est que l'on a eu un soucis. mais les solutions apportés sont vraiment interessantes. et on est pas assez au courant des avnatages de quietis.

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F
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Je ne suis pas satisfait 3 appels pour avoir un conseiller compétent beaucoup trop d énergie attente et incohérence afin les informations demandées si les appels sont vraiment enregistrés il faudrait les écouter

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l
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

je suis déja client et depuis très longtemps pour les assurances auto je suis moins satisfait quoique cela est sans importance maintenant car je suis pour la location occasionnelle tout compris;

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M
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Je ne sais pas le prix mais j ai trouvé facile a faire, par rapport à d autres services sur l application notamment la procédure de retirer les frais de l international

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J
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis très satisfait du service, c'est simple et efficace. Je recommande vivement, toujours aussi performant. Amabilité, courtoisie, efficacité et performant.

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C
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis contente des services et entièrement satisfaite parce que dès que j'ai un problème, (SG) j'appelle et on me renseigne et me rassure; Cordialement

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F
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Je suis satisfait du service. J'ai obtenu la réponse escomptée de la part de la conseillère que j'ai eue au téléphone. Les informations annoncées lors de notre échange m'ont bien été transmises, et rapidement, par mail

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