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A

Aurélie A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Très satisfaite du service et de la rapidité de résolution de ma demande. Je recommande cette assurance. Conseillère très sérieuse et compétente. J’ai été remboursée immédiatement

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M

Michel G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Satisfait pour le dialogue dommage trop interlocuteur donc répéter plusieurs fois la même chose. Personnel agréable et compréhensible dommage pour le temps d attente

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B

Bertrand T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Je suis satisfait totalement comme je vous l'ai dit dans ce questionnaire, réponse rapide, explication claire et précise, amabilité, tout est parfait.

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P

Philippe L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Réponse adaptée perte de clef voiture. Interlocutrice agréable. Temps d attente correct. Remboursement en attente pour satisfaction complète. Cordialement

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D

Denis B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Satisfait de la réponse et de l'accueil téléphonique. Personne compétente et très aimable qui à su répondre à mes questions et interrogations. Satisfait

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j

jo p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

employer des personnes qui ont envies de travailler et de s investir pour aider les clients . C est vraiment désolant . Je cherche une autre banque

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N

Nora C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis satisfaite du niveau des prix de la réactivité des conseillers des réponses apportées à mes demandes de l amabilité et de la clarté des informations merci

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G

Guy B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis très satisfait de l accueil et des informations donner par les conseillers à chaque demande que j ai formulé. Des conseillers d une très grande gentillesse

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M

Marc S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Prix peut être un peu élevé. Vu le nombre de mes contrats, une prime de fidélité serait appréciée fortement. Accueil et traitement des dossiers excellents.

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s

santos F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

J'ai eu un très bon accueil Je suis satisfait de la gestion du dossier. Je recommande vivement l'assurance carte bancaire. Cela rends bien service en cas de problème

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S

SAM M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Tres satisfaite de la prise en charge administrative du sinistre.. jattends maintenant le remboursement sur factures. Conseillère aimable compréhensive et claire. Merci

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G

Gérard H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Nous avons plusieurs contrats à la Société Générale et Sogessur nous n’avons pas de problème en cas d’appel les services sont satisfaisants et répondent à nos demandes.

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F

Francis T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Bonne qualité de service bonne écoute résolution de problèmes en couts j'attends les résultats mais quelques difficultés pour aboutir à mon interlocutrice: le questionnaire concernant la garantie quietis pour vol et strictement impossible à remplir D' ou mon appel téléphonique

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J

Jimmy C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Service client déplorable incappable de répondre a vos questions ils se sentent pas concerné par votre demande rapidé pour traité votre dossier mode de vitesse escargot on va dire

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X

Xavier V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Satisfait de votre service : rapide, efficace et échange agréable avec les conseillères. Si l’assurance en générale pouvait être tout le temps comme ça ce serait super

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A

Antonino M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Satisfait de la réactivité, la conseillère a répondu à mes attentes, j'ai pu traiter en direct ma réclamation et avec son aide. Je tiens à la remercier

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M

Maryse B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfaite du service assurances/assistance. La réponse est rapide et le temps de prise en charge également, sans avoir à justifier un maximum de choses....

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M

MICHEL Q a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

pas satisfait de la société générale après la désagréable mésaventure du piratage de notre compte en banque le 17 novembre 2023,et à ce jour pas de nouvelles de la banque !! c'est silence radio !!

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m

maryse e a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

prix rapport/ qualité trop élevé notamment dans mon cas - quand on a un sinistre ou un vol à la tire tel que j'en ai été victime. l'assurance que je paie depuis le longues années n'a pas été un gage de dédommagement... très déçue...et à mon avis pas assez d'informations données lors de la déclaration de sinistre par téléphone, puisque l'on m'a dit que je ne pourrai être remboursée des 70€ que lorsque j'enverrai le relevé justifiant le retrait au distributeur .....

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E

Emina C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

???????très très bien je suis contente de ce coup de fil bien très bien excellant,super je sais plus quoi dire çes satisfaction société général first ma conseillère une professionnel, en 1 rdv elle a répondu et régler tout mes soucis bravo

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L

Line G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

satisfaite des renseignements reçus et de l'indemnisation reçue; Je n'ai pas d'autres commentaires à vous donnés. Si j'ai besoin d'autres renseignements, je vous recontacterai.

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J

JEAN LOUIS Z a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Réponse rapide et conforme à mes souhaits Aucune difficulté pour joindre le service concerné Très satisfait d'avoir pu régler ce problème aussi rapidement

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B

Bernard S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait du service et de la prise en compte de la perte de mes clés de moto dont je vais recevoir le remboursement.au bout de 3 appels. Je n'ai pas reçu le SMS avec un lien, sans doute une erreur de n° de portable. Les appels ont été cordiaux.

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S

Sonia F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

je suis satisfait du service même si les prix sont élevés mais la qualité des interlocuteurs, leur professionnalisme, leur écoute, font accepter les tarifs.

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M

Mireille M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

N’ayant pas été appelée, alors que le rdv avait été fixé, je ne peux être satisfaite par ce service … serais-je rappelée la semaine prochaine pour au moins avoir des excuses de la part de ce service ?

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B

Brigitte C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je suis totalement insatisfaite de cette assurance Nous ne sommes que des vaches à lait, juste bons à payer. Et la personne que j’ai eu au téléphone vraiment pas agréable.

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M

Micheline M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

J'ai toujours eu des conseillers bienveillants et qui m'ont orientée vers des solutions les meilleures pour moi. J'étais auparavant à la SMC et je suis satisfaite de la fusion avec la SG

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D

Delphine L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Rien à redire sur l'accueil ni sur la prise en charge et la gestion de ma demande. Simplification maximale des démarches car échanges basés sur la confiance

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V

VALLIENNE E a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Je suis rassuré mais au niveau conseil de la banque en elle même la communication Laisse a désirer je ne parle pas des conseillers assurance car j’ai très bien reçu et elle m’a bien expliqué

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C

Chantal D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Satisfaite des 2 contacts téléphoniques. Le premier pour prise en charge d'un sinistre. Le second nécessaire suite problème informatique : très efficacement géré par l'interlocutrice

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L

Lucie G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfait . Le conseiller très cordial . Traitement rapide de mon appel et prodiguer de bon conseil. Crdialement mon conseiller. A tres bientot

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S

SIMON B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfait du service équipe efficace Très pro qui a su répondre à ma demande mais malheureusement j’ai pas e ce que je voulais dommage Voilà

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N

Nadia D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Très satisfaite du service, même si je n'en suis qu'au début de la procédure. Amabilité du personnel. J'avais quitté mon agence du Val de Marne car peu satisfaite, mais je retrouve une qualité d'écoute et de service chaleureuse.....

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M

Murielle M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

J’ai été très agréablement surprise par la rapidité du traitement de mon dossier concernant la perte de ma clé de voiture et l’indemnisation quatre jours après. Un grand merci à vous pour vos conseils et le traitement rapide du sinistre.

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C

Chantal Q a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis satisfaite du service téléphonique. En revanche je n'ai pas pu accéder à mon compte sur le site sogessur. Il y avait un bug. Cela m'a obligé à rappeler le service. J'ai à nouveau été très bien accueilli et la personne a réglé le problème rapidement.

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B

Benedicte P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Service rapide et efficace pour un prix correct. Amabilité du service client et efficacité. Prise en charge de ma demande et traitement du dossier très simple

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M

Murielle M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Je suis très satisfaite des indications données ce jour pour le remboursement de ma clé de voiture et grâce à l’assurance SOBRIO Je n’avais jamais eu à faire avec vos services et je vois que maintenant c’est possible même pour un renseignement La personne qui m’a répondu était très professionnelle et m’a guidé pour envoyer la facture de remplacement de clé Merci d’avance Meilleurs vœux pour 2024 à tout le personnel GMF et ASSURANCE

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A

Alain P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

l'assureur considère que je n'avais pas de portefeuille pour contenir ma carte d'identité,mon permis de conduire,mes cartes de crédit et les espèces qui m'ont été volés !!!

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I

Ivan D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

J>e n'ai aucune satisfaction concernant les débits frauduleux effectués avec ma carte bleue (GOLD, PREMIUM, assurances Quietis etc... etc..., à quoi servent ces assurances ?). En revanche l'agence de St Malo a été sensible aux déboires des virements frauduleux effectués à partir de mon compte.

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c

claude s a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Dommage que mes nouvelles plaques d’immatriculation suite au vol de ma carte grise ne soient pas prises en compte. Le conseiller m’a également parlé d’un montant forfaitaire pour la maroquinerie qui me semble faible. Je crois que je paye Quietis depuis plus de 30 voire 40 ans et c’est la 1ère fois que j’ai recours à vous.

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Avis contrôlés conformes

Très satisfaite du service et de la rapidité de résolution de ma demande. Je recommande cette assurance. Conseillère très sérieuse et compétente. J’ai été remboursée immédiatement

Satisfait pour le dialogue dommage trop interlocuteur donc répéter plusieurs fois la même chose. Personnel agréable et compréhensible dommage pour le temps d attente

Je suis satisfait totalement comme je vous l'ai dit dans ce questionnaire, réponse rapide, explication claire et précise, amabilité, tout est parfait.

Réponse adaptée perte de clef voiture. Interlocutrice agréable. Temps d attente correct. Remboursement en attente pour satisfaction complète. Cordialement

Satisfait de la réponse et de l'accueil téléphonique. Personne compétente et très aimable qui à su répondre à mes questions et interrogations. Satisfait

employer des personnes qui ont envies de travailler et de s investir pour aider les clients . C est vraiment désolant . Je cherche une autre banque

Je suis satisfaite du niveau des prix de la réactivité des conseillers des réponses apportées à mes demandes de l amabilité et de la clarté des informations merci

Je suis très satisfait de l accueil et des informations donner par les conseillers à chaque demande que j ai formulé. Des conseillers d une très grande gentillesse

Prix peut être un peu élevé. Vu le nombre de mes contrats, une prime de fidélité serait appréciée fortement. Accueil et traitement des dossiers excellents.

J'ai eu un très bon accueil Je suis satisfait de la gestion du dossier. Je recommande vivement l'assurance carte bancaire. Cela rends bien service en cas de problème

Tres satisfaite de la prise en charge administrative du sinistre.. jattends maintenant le remboursement sur factures. Conseillère aimable compréhensive et claire. Merci

Nous avons plusieurs contrats à la Société Générale et Sogessur nous n’avons pas de problème en cas d’appel les services sont satisfaisants et répondent à nos demandes.

Bonne qualité de service bonne écoute résolution de problèmes en couts j'attends les résultats mais quelques difficultés pour aboutir à mon interlocutrice: le questionnaire concernant la garantie quietis pour vol et strictement impossible à remplir D' ou mon appel téléphonique

Service client déplorable incappable de répondre a vos questions ils se sentent pas concerné par votre demande rapidé pour traité votre dossier mode de vitesse escargot on va dire

Satisfait de votre service : rapide, efficace et échange agréable avec les conseillères. Si l’assurance en générale pouvait être tout le temps comme ça ce serait super

Satisfait de la réactivité, la conseillère a répondu à mes attentes, j'ai pu traiter en direct ma réclamation et avec son aide. Je tiens à la remercier

Je suis satisfaite du service assurances/assistance. La réponse est rapide et le temps de prise en charge également, sans avoir à justifier un maximum de choses....

pas satisfait de la société générale après la désagréable mésaventure du piratage de notre compte en banque le 17 novembre 2023,et à ce jour pas de nouvelles de la banque !! c'est silence radio !!

???????très très bien je suis contente de ce coup de fil bien très bien excellant,super je sais plus quoi dire çes satisfaction société général first ma conseillère une professionnel, en 1 rdv elle a répondu et régler tout mes soucis bravo

satisfaite des renseignements reçus et de l'indemnisation reçue; Je n'ai pas d'autres commentaires à vous donnés. Si j'ai besoin d'autres renseignements, je vous recontacterai.

Réponse rapide et conforme à mes souhaits Aucune difficulté pour joindre le service concerné Très satisfait d'avoir pu régler ce problème aussi rapidement

Je suis satisfait du service et de la prise en compte de la perte de mes clés de moto dont je vais recevoir le remboursement.au bout de 3 appels. Je n'ai pas reçu le SMS avec un lien, sans doute une erreur de n° de portable. Les appels ont été cordiaux.

je suis satisfait du service même si les prix sont élevés mais la qualité des interlocuteurs, leur professionnalisme, leur écoute, font accepter les tarifs.

N’ayant pas été appelée, alors que le rdv avait été fixé, je ne peux être satisfaite par ce service … serais-je rappelée la semaine prochaine pour au moins avoir des excuses de la part de ce service ?

Je suis totalement insatisfaite de cette assurance Nous ne sommes que des vaches à lait, juste bons à payer. Et la personne que j’ai eu au téléphone vraiment pas agréable.

J'ai toujours eu des conseillers bienveillants et qui m'ont orientée vers des solutions les meilleures pour moi. J'étais auparavant à la SMC et je suis satisfaite de la fusion avec la SG

Rien à redire sur l'accueil ni sur la prise en charge et la gestion de ma demande. Simplification maximale des démarches car échanges basés sur la confiance

Je suis rassuré mais au niveau conseil de la banque en elle même la communication Laisse a désirer je ne parle pas des conseillers assurance car j’ai très bien reçu et elle m’a bien expliqué

Satisfaite des 2 contacts téléphoniques. Le premier pour prise en charge d'un sinistre. Le second nécessaire suite problème informatique : très efficacement géré par l'interlocutrice

Je suis satisfait . Le conseiller très cordial . Traitement rapide de mon appel et prodiguer de bon conseil. Crdialement mon conseiller. A tres bientot

Je suis satisfait du service équipe efficace Très pro qui a su répondre à ma demande mais malheureusement j’ai pas e ce que je voulais dommage Voilà

Très satisfaite du service, même si je n'en suis qu'au début de la procédure. Amabilité du personnel. J'avais quitté mon agence du Val de Marne car peu satisfaite, mais je retrouve une qualité d'écoute et de service chaleureuse.....

J’ai été très agréablement surprise par la rapidité du traitement de mon dossier concernant la perte de ma clé de voiture et l’indemnisation quatre jours après. Un grand merci à vous pour vos conseils et le traitement rapide du sinistre.

Je suis satisfaite du service téléphonique. En revanche je n'ai pas pu accéder à mon compte sur le site sogessur. Il y avait un bug. Cela m'a obligé à rappeler le service. J'ai à nouveau été très bien accueilli et la personne a réglé le problème rapidement.

Service rapide et efficace pour un prix correct. Amabilité du service client et efficacité. Prise en charge de ma demande et traitement du dossier très simple

l'assureur considère que je n'avais pas de portefeuille pour contenir ma carte d'identité,mon permis de conduire,mes cartes de crédit et les espèces qui m'ont été volés !!!