Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 17

Note moyenne pondérée
4.3
3341 avis
Détail de la note
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1,5 jour
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Assurance qui a fait le travail demandé suite a cette perte. On n’en demande pas plus.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Satisfait du service, de l'écoute et de la procédure. Le temps d'attente reste à améliorer. Mais c'est parfait

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Mitigé car je m'attendais à un remboursement plus important suite au vol de mes clefs. Le serrurier m'a dit que la franchise devrait être payé via mon assurance CB. Mais comme le conseillé m'a dit lors de mon appel il n'est pas assureur .

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Je suis satisfaite du service, de l'accueil, de la rapidité de remboursement.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Temps d'attente relativement limité, Accueil aimable et efficace, je suis satisfait de ce premier contact.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Je suis satisfait du service et le conseiller a été très clair et à m’a parfaitement pris en charge

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Suite à un vol de moyen de paiement , je constate un très mauvais SAV et pas de suivi de la part de mon conseiller

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Je suis satisfait des services, fidèle client depuis très longtemps. Merci

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis très satisfaite des deux derniers échanges Rien à redire pour le moment

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis très contente du service est service client magnifique est rapide très sérieux

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Première fois que j’utilise le service. Mon sinistre a été déclaré en même pas 5 minutes. J’ai été indemnisé par virement instantané dans les minutes qui ont suivi. Service parfait, les prix sont bons.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très satisfait de ma relation avec votre conseiller très a l'écoute et efficaces quant a la qualité de ses réponses

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Pas tout a fait satisfaite , on paie chaque mois et c'est ponctuelle et a la fin pour un remboursement on attends et même la conseillère n'est pas capable de répondre, elle connait pas c'est quoi assurance pour perte de clé et papiers, chaque message envoyé, elle est toujours négative. Je dois changer ma conseillère

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Jamais vous n'avez voulu nous mettre en relations avec le signataire des courriers. Vous nous donnez l'identité de la personne qui suit notre dossier, mais nous ne pouvons le joindre. Ne serait-ce pas des avatars?

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Sur un autre dossier j'ai pas obtenu satisfaction pour un remboursement,j'ai contacté mon service juridique. Pour cela je vais changer de banque . Cordialement

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Assurance efficace et réactive. Le conseiller est professionnel et efficace

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

très satisfaite du service rapide et efficace merci très belle journée cordialement

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis pas satisfait ça j'ai fait une déclaration de sinistre depuis le 23 juin 2025 vous m'avez demandé la facture je l'ai envoyé le 30 juin 2025 c'est pas normal.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Parfait très aimable patience très clair J ai tout compris À question très simple

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Vraiment cool. Quel professionalisme. Merci encore à l'opératrice pour qui ça doit pas être facile tous les jours. ??

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Site spécialisé simple, facile d'accès et à l'ergonomie cohérente. Interlocuteurs concernés rendant le dialogue convivial tout en en restant toujours orienté vers la recherche du besoin client.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je ne serais satisfait que lorsque j'aurais récupéré mes 50€ .Je suis retraité et à un moment donné j'avais pensé à transférer mon compte dans une autre agence dans mon.quartier et elles y sont toutes représenté.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très mauvaise conseil délais de remboursement très long malgré facture acquittée toujours une raison pour ne pas rembourser

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Je suis satisfait du service. Le prix est convenable. Je suis toutefois dans l'attente de la conclusion du dossier qui ne pourra se faire que lorsque j'aurai envoyé la facture.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Très satisfait du service Personnel très professionnel et très sympathique

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Je suis satisfait des services auxquels j’ai souscrit excepté par rapport à quietis que j’ai sollicité peu de fois et qui par 3 fois n’a pas répondu à ma demande

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Très satisfait de l'accueil et du professionalisme de l'interlocuteur Je recommande

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Pleinement satisfait, rien à signaler. Rien de plus à dire. Je vais avoir du mal à remplir les soixante quinze caractères pour valider votre sondage. Je voussouhaite de bonnes vacances et une bonne reprise pour septembre

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Il y a encore des progrès a faire comme dans chaque entreprise . Très bon relationnel avec les clients . je suis en attente de ma réponse. bonne journée

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Je suis satisfait de la politique tarifaire et de la qualité du traitement des sinistres quand il y en a. Traitement rapide et efficace

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Je suis très satisfait du service téléphonique le 7 août. Pas du tout de la solution digitale proposée la veille de mon appel, le 6 août, car aucun conseiller ne pouvait prendre d'appel. Le lien qui m'a été adressé par SMS était inexploitable. Dommage.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Très satisfaite du service réponse rapide bonne écoute du conseiller bonnes explications mon problème à été résolu.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Je suis satisfait du service, d excellente qualité. Prise en charge très rapide

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Service très compétent, réactivité et écoute excellente Les dossiers sont rapidement traités.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Satisfait du service à l’exception de mon appel de la veille comme commenté un peu plus haut

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Satisfait de l attente demander, bien reçu au téléphone et bon renseignement de la part de cette dame

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Je suis satisfaite. J'attends maintenant d'être indemnisée pour ce sinistre Merci

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Je trouve regrettable d’annoncer des prestations qui ne sont pas honorées. Quelle Perte d’efficience pour tous

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Je suis plus que satisfait de l acceuil téléphonique de cette dame 10/10 encor lerci

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Je suis satisfait du service client simple et pratique a l'écoute du client

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