Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 67

Note moyenne pondérée
4.2
3074 avis
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Avis contrôlés conformes

H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Plus de 50 ans de fidélité à la SG gâchée en quelques heures. Beau record digne du Guiness Book. Une journée pour obtenir ces refus et plusieurs journées pour différents courriers motivés ou formalités administratives (dont une demi journée au commissariat de mon domicile) nécessaires à mab demande de remboursement d'une opération de pishing qualifiée comme telle par la Police Nationale

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

je suis satisfait du service, de l'implication du conseiller ainsi que du tant d'attente et de la courtoisie de celui-ci. Mais également la simplicité de la déclaration.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Les prix sont élevés pour le service fourni ... tout est payant , les clients fidèles ne sont pas fideliser et les demandes ne sont pas traitées sérieusement en cas de problème

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je suis satisfait du service les prix conviennent simple et pratique J e tiens à vous remercier infiniment pour toute l'aide que vous m'avez apportée pendant mes difficultés. Merci pour votre accueil, votre écoute sans jugement, votre compréhension de mes besoins, sans vous cela aurait été nettement plus dur, je ne m'en serais pas sortie

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

je suis satisfait du service, de la personne qui m'a répondu, et la rapidité pour répondre, tout a été très claire, et je n'ai pas eu besoin de me faire tout expliquer

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

je suis satisfaite du service assurances mais le prix pourrait être revu à la baisse. J'ai apprécier la clarté des explications , le temps d'attente réduit pour joindre un conseiller et des remboursements versés rapidement

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

pas satisfaite puisque pas de suite à ce jour alors attente du mail afin de compléter le dossier, facture et autre afin le rachat de ma centrale vapeur

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

J'ai eu une réponse à ma question très rapidement. Personne très gentille et compétente. Pas d’attente au téléphone. Explications très claires et précises

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

je suis satisfait de la communication que j’ai pu avoir réponse teléphonique dans un délai correct, documents transmissibles rapidement en ligne Efficacité de ma démarche

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Les cotisations ont augmenté mais je suis toujours très ravie de pouvoir bénéficier de Quiétis. Je vais me faire rembourser le montant dépensé soit 156 euros pour remplacer des clés perdues. Quel soulagement car la dépense n'était pas prévue mais indispensable.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

je suis satisfaite de ce service et des réponses que j ai reçues du service merci à la societe generale si besoin je recontacterai ce service pour autres renseignements

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Assez satisfaisant juste préciser le besoin du code client pour la déclaration de sinistre. Communication agréable rapide tout est clair l’on se sent agréablement bien reçu.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

J ai pas réussi à me faire comprendre sur l’objet de ma demande Il est demandé désormais aux collaborateurs SG d Assurer le Véhicule de service du groupe SG qui m est attribue pour les trajets domicile / travail Mes collègues ont tous réussi à le faire simplement par téléphone pour un prix très raisonnable Et sur ma demande impossible par téléphone uniquement en agence et pour un prix au double alors que j ai le même bonus 50% et pas de sinistre chez mon assurance actuelle Mon assurance actuelle personnelle ne prend pas en charge ce type de demande d’où ma demande vers la SG Je rappellerai pour avoir un autre interlocuteur

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

pas encore d'avis sur la suite de ma demande pas encore traitée totalement. autrement contente du crédit du nord qui est ma banque depuis 26 ans. bien cordialement

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

satisfaction de ma part continuez, en essayant de diminuer un peu vos prix. j'apprécie ma banque SG d'une façon générale et ne souhaite pas en changer.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Assurance de qualité, réponse rapide et efficiente. Le contact a été obtenue très vite et la clarté des explications est très agréable. Bravo à l'équipe en charge !

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

un traitement INADMISSIBLE dans la gestion du remboursement de mon cheque volé et encaissé ( remboursement que je n'ai toujours pas eu à ce jour , le 15 février 2023 , soit 3,5 mois après

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je suis satisfaite de mon assurance quietis, c'est la première fois que je fais appel pour déclarer un sinistre, assurance conclue depuis 1998, cotisation /prix correcte.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je suis pleinement satisfaite. Tout est pour le mieux. Les correspondants sont compétents et agréables. J’ai toujours été satisfaite pour pertes diverses, clés de voiture, papiers d’identité.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfait du service mais j’ai eu des difficultés a trouver le numéro de tel quietis. Pas trouvé sur le site ou l’espace SG. J’ai du passer par le tel sur ma carte premier

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis, jusqu'à présent, satisfait du service, de l'amabilité et de l'efficacité des personnes avec lesquelles j'ai été en lien. Je le suis moins concernant mon agence bancaire puisque l'on vous dit "je vous rappelle dans la journée" et la journée à une durée de 72 heures à ce jour...

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je suis satisfaite des services proposés, rapide efficace professionel. Chaque conseiller le fût. Les tarifs sont dans la tranche haute, si cela sert à mieux rémunérer le personnel recruté en France j accepte

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Très contente.service client impeccable .explications très claires et personnel très compréhensif. Je recommande la société générale assurance pour leur services et prestations

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfaite, maintenant je vais voir si mon remboursement sera effectué dans les 48h comme indiqué par téléphone. simple et rapide. accueil téléphonique très agréable

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Bonne relation client Solution adaptée Réponse claire et rapide Pas de sur sollicitation Seul défaut, l’éloignement de l’agence (20km) peu pratique.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Satisfait de la prestation Rapide efficace simple Bonne communication, versement instantané pour le renouvellement de la carte d'identité, refaire les clés de voitures et maison.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Si l'on m'avais informé que je serai remboursé que de 13,76 €, je n'aurai pas souscrit à Quiétis Voir première page de l'enquête de mon mécontentement

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Très satisfait du service de la rapidité de réponse et de l'écoute du conseiller. Reste à savoir si le règlement de mon dossier sera aussi rapide. Merci

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Bien renseigné lors de mon appel. Délai de traitement très correct Reste en attente du réglèment du sinistre dont j’ai été informé qu’il interviendrait rapidement

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfaite du service proposé et de l’explication pour me connecter et fournir les documents nécessaires. Je remercie mes interlocuteurs. Cordialement.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis très satisfaite de les change téléphonique de vendredi mais je le serais sans pour san à la finalité. La conseillère que j'ai eu au téléphone très agréable et très professionnel

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Nul ! Vous nous prenez pour des cons comme toutes les assurances vous ne pensez qu'à engraisser vos actionnaires. C'est minable. Inutile de me rappeler, je change de banque!

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

je suis peu satisfait assurance pas du tout j ai une assurance erable suite acette experience je reflechie pour resilier le contrat car si celle ci autan defficacite que celle du mobile ca laisse perplexe

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

top mais toujours améliorable, en tout cas le service client est top maintenant moi mon conseiller n'est pas terrible, après je crois qu'il débute donc je comprends.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023

Je Suis très satisfait du service . Mon interlocutrice m'a clairement expliqué la marche à suivre et ses explications très claires . aimable et cordiale .

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Conseiller à l écouté et compétent. Il a ouvert un dossier pour ma perte de clefs et son remboursement par Quietis . Ma facture a été validée et j attends le remboursement.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Je suis satisfait du service aujourd’hui. Cependant, je ne pourrai donner un avis définitif que lorsque ma démarche aura abouti dans deux semaines.j’attends de recevoir le remboursement pour confirmer que l’efficacité de votre service

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 05/02/2023

Pour être client du groupe SG depuis 1980 environ, quand société générale a racheté la (société centrale de banque) j’ai toujours été fidèle à cette banque car j’ai très souvent eu de bon retour. La société Générale m’a accompagné dans l’acquisition de ma résidence principale.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

L.es prix me conviennent. simples et pratiques.je suis satisfaite.J'ai eu un contact rapide qui m'a bien expliqué et donné des infos. comment je dois procéder.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Très satisfait du service Reponse rapide et bonne compréhension de la demande. Le conseiller a été très aimable et a donné toutes les explications nécessaires.

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