Tous les avis Société Générale Assurances autres produits 4 étoiles - Page 14

Note moyenne pondérée
4.3
1883 avis
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12 heures
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99%
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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Première fois que j'utilise ce service bon accueil et explications claires et simples . Maintenant il faut que j'attende la prise en charge financière lorsque je pourrais fournir la facture acquittée

C
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Prise en compte rapide de ma demande pour une déclaration de perte de clefs. Deux solutions de proposées: fabrication d'un double de clef ou prise en charge d'un nouveau barillet

j
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Ayant été très préoccupée par le vol de mon sac à main et la perte de tous mes effets personnels (papiers, clés...), j'ai été très satisfaite de voir que mon contrat QUIETIS me permettait de gérer ces éléments de manière plus sereine. Le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a rassuré et bien expliqué les différentes taches à effectuer dans le cadre de ce vol et de ma prise en charge.

E
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022

Il convient d'être rassurant et de bien comprendre la demande du client qui est plus ou moins stresse; Le service est efficace mais la personne qui reçoit l'appel doit être plus attentive et empathique

D
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

Satisfait du service, cotisation un peu élevée à mon goût, pour ma 1ère demande depuis des années de souscription je suis satisfait de la rapidité de réaction, en espérant que se sera de même jusqu'au bout du traitement de ma demande

V
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

Satisfaite des services proposés. Rien à redire. La SG m'a suivie etfait confiance sur mes acquisitions. En même temps je suis fonctionnaire de l'éducation nationale, ça rend plus simple les choses....

G
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

Efficacité et rapidité. De bons conseils. Dossier mis en place immédiatement, traitement possible dès le sinistre déclaré soit une perte de clé sécurisée.

j
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

satisfait du service et satisfait des conseillers Toujours en espèrant ne pas en avoir l'utilisation à l'avenir Rien d'autre à dire et continuer ainsi Merci

J
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 24/08/2022

Satisfait du service, mais les frais sont assez élevés au niveau des comptes associatifs en comparaison des banques Mutualistes, Exemple Crédit Mutuel

F
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022

Satisfaite de l'accueil du services rendus de la rapidité des conseillers à décrocher. Sachant que je n'habite pas à Paris je fais tout par téléphone et je n'ai jamais eu de problème merci

R
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis satisfait jusqu'à maintenant mais je me réserve de modifier cet avis selon la suite donnée à mon dossier en cours. Je n'ai rien d'autre à ajouter pour le moment

R
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

Je suis satisfait du service et des réponses qui m'ont été donné ainsi que de la disponibilité des agents et de le savoir faire pour régler les sinistres

A
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Les frais de banque un peu cher à mon niveau mais les services sont au top Merci infiniment en tout cas j’attends le traitement de mon dossier après le vol de mon trousseau de cles

A
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Dommage que ma banque SG n'aie pas pu me proposer un crédit bancaire convebable pour l'achat de ma maison alors que j'en suis une fidèle cliente depuis plus de 15 ans. J'ai dû changer de banque à cause de ce crédit alors que j'étais satisfaite de ma banque.

B
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

satisfait de la prise en compte de mon sinistre, si mon vol de clé de voiture a bien été enregistré conformément à ma déclaration car dans le courrier de demande de documents n'apparait pas la facture de celle ci

M
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis satisfaite du service assurances et de la rapidité du traitement du dossier ainsi que de la compréhension du problème. Je reste cependant dans l'attente du résultat final pour valider mon satisfecit.

M
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis parfaitement satisfaite du service ; c'est simple, facile et pratique et les prix me conviennent très bien.. Rien à changer, tout est juste bon.

C
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Bonjour, Pour le niveau de satisfaction, la suite nous le dira, quand l'indemnisation sera créditée sur mon compte. Bon j'ai quand même mis 4 étoiles ! Premier sinistre déclaré depuis mon adhésion quiétis en 1994, j'aurais du mal à accepter un refus !

B
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Je suis satisfait de ma banque et de son fonctionnement. Satisfait également pour la rapidité du traitement de mon dossier grâce à l'application informatique de la société générale.

a
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

BON RENSEIGNEMENT ET bon guidage pour avoir le service spécialisé de ma demande le seul souci ce sont les jours d'ouverture au public Mais avec un rendez-vous téléphonique c'est plus facile mais les jours ne conviennent pas toujours

D
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Efficacité. Mais dommage que la déclaration d'un sinistre ne soit pas déclenchée automatiquement suivants les événements des autres services de la SG.

I
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis satisfaite du service par télé. Juste temps d’attente un peu long avant d’avoir un conseiller (7 minutes) Et pas d’info possible via la Société Générale par téléphone ou sur le site. No de téléphone difficile à trouver.

p
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Beaucoup plus satisfait de SOGESSUR que de mon assureur GMF qui se fiche du monde en ne remboursant que 150 Euros sur un montant total de 840 Euros. On m'avait déjà dérobé 2500 Euros frauduleusement et,cette fois-ci, l'assurance de la banque m'a remboursé pratiquement intégralement cette somme

G
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Satisfait de communiquer avec le conseiller, pour le mail reçu. Merci de votre collaboration dans l’attente de prise en charge après mes démarches pour tous mes papiers en RDCongo, en Italie et en France.

P
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

Satisfait du service , a répondu à ma demande et reçu la réponse attendu !! En attente du remboursement de mes factures le plus rapidement possible ! D’avance merci !

P
Avis publié le 07/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022

Client de la société générale et ayant subi un préjudice j’ai contacté un conseiller de la SG puis un autre de Quietis pour m’aider dans mes démarches. Je suis satisfait des actions mises en place pour résoudre à mon problème.

f
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022

Merci pour la rapidite du remboursement et pour bloquer ma carte bancaire et l'expedition de la nouvelle . Remboursement 24 heures et carte reçu dans les 24 heures egalement.

D
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022

Lire mon commentaire , regret du manque de communication entre services surtout si l'on est à l'étranger . si vous voulez me recontacter c'est uniquement par mail . je n'ai plus de téléphone

G
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022

Le seul bémol ça a été effectivement de pouvoir joindre au mois d’août un interlocuteur la ligne était à l’heure à laquelle j’ai pris dans l’après-midi assez occupée.

S
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022

La prise en charge est toujours très bien mais je déplore que malgré 25 ans chez eux et 6 contrats il n y a jamais de baisse de tarif dû à la fidélité qui nous est acquise ou proposée ??

r
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

La relation de confiance avec mes interlocuteurs ( qui changent beaucoup en ce moment !!) est restée réciproque, je suis bien dans ma banque, et, souhaite qu'elle ne continue pas à top fermer d'agences sur le territoire.

N
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Je suis très satisfaite du traitement de ma demande car la demandé a été traitée rapidement et efficacement Le conseiller était très à l écoute et cherche à traiter ave efficacité et une approche commerciale

P
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Toujours difficile de mettre la note maximale, satisfait des services , ancien collaborateur sg, client assurance sogessur depuis sa création. J'ai juste assuré mon camping-car chez un confrère, les tarifs et les prestations Sogessur n'étaient pas du tout compétitifs pour ce véhicule.

F
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Je suis assez satisfait du service. Accès pratique par téléphone. Dossier et pièces à fournir pas trop complexe avec moyen d’envoi postal classique possible.

H
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Première expérience ok J'attends la suite et la finalisation de l'opération : envoi des documents demandés, facturation à transmettre,...et prise en charge finale par quietis

S
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Satisfaite en règle générale et notamment du service client lorsqu’un problème survient. Disponibilité et solutions sont toujours de mises. L’application web est très intuitive et facile à utiliser.

S
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Je suis satisfait des réponses apportées. La réponse a été rapide! Mon interlocuteur a été très poli. Je vais voir maintenant si le traitement est aussi rapide

I
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Abonnée à ce service depuis son origine, c'est la seconde fois que j'y fais appel. Mon agence SOCIETE GENERALE BUCHELAY a été au TOP et les interlocuteurs assurance SOGESUR - Quiétis également. Je remercie donc toutes ces personnes intervenant dans le but de faciliter le côté administratif qui fait suite à un problème...

B
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

C'est la première fois que je dois faire appel à votre service et j'en suis satisfaite car accueil agréable et réponse claire et rapide temps d'attente pas trop long un peu difficile de choisir entre les différents services au début merci

M
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Explications précises et rapide. Personne agréable au téléphone. Remboursement sous 15 jours de l'intervention du serrurier suite à une perte de clés.