Tous les avis Société Générale Assurances autres produits 4 étoiles - Page 11

Note moyenne pondérée
4.3
1887 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis globalement très satisfait des services. La relation client est très forte. Maintenant je serais pas contre des remises , récompensant la fidélité

j
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très satisfait du service en réponse à une perte de clefs. J'ai appelé au numéro indiqué par mon agence et j'ai eu un contact immédiat avec unnuméro de dossier par SMS.

M
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je suis satisfaite du service , du contact téléphonique et de la finalité Le dossier a été rapidement traité et clairement C'était la première fois que j'utilisais ce service

j
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

J ai ete tres satisfait en général de votre service sauf une fois ou une de vos collaboratrice a tout fait pour que je ne sois pas remboursé, et je ne l ai pas été

C
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis satisfait des sevices ! un peu cher mais très efficace avec des conseillers extrement aimables. Je recommande la société generale sans aucune hesitation!

M
Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Les services et leurs prix sont corrects Les sinistres sont traités dans des délais corrects Des conseillers sont disponibles en agences et au téléphone

V
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Bonjour, Je suis satisfaite de ce service, pratique et rapide. Prix pas trop cher. Très bon accueil téléphonique. Bien renseignée.. Bien cordialement.

J
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Très bien reçu. Très aimable et compétent je ne peux pas en mettre plus en 6 mots j’ai tout dit Je suis contente votre groupe est formidable. Bravo!!

R
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023

C'est la première fois que j'utilise la contrepartie de cette prestation. Le parcours client est simple et l'accès aisé. Agréable de tomber sur une plateforme pour laquelle on n'a pas le sentiment qu'elle est délocalisée !

G
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Réactif et très professionnel à l’écoute du client ,accueil ,explication, conseils Reste a voir la finalitée de l’affaire qui est en cours ……….l.lll

M
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis un peu déçue par les complications et que l'assurance donne un avis défavorable pour le remboursement des paiements faits par ma carte bleue contact volée le 16 février 2023 pour un montant de 66,14 €.

Z
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

L'application me permet de gérer mes comptes en tout autonomie mais en cas de besoin mon conseiller ou les conseillers du 3933 sont disponibles et joignable . Je suis globalement satisfaite.

R
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Dans le cas précis qui m'occupe, à savoir la perte d'une clef de voiture, j'ai été pleinement satisfait. En revanche, s'agissant d'un précédent sinistre géré par Sogessur pour une fuite d'eau, le traitement a été catastrophique.

J
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis moyennement satisfait A savoir je rencontre souvent des problèmes au niveau trésorerie, dernièrement je me suis rendu à mon agence pour trouver une solution à la fin de mon entretien on a essayé de me vendre une assurance. J'ai trouvé cette démarche non appropriée à ma situation actuelle Cordialement.

j
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

satisfait des renseignements fournis, de la rapidité du contact, de l'écoute de l'interlocutrice et de la connaissance du produit en repondant clairement à ma demande mais sans insister et en ne proposant pas systématiquement un autre produit.

G
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Cette fois si très bien,mais c'est des fois plus compliqué .je suis client depuis plus de 20 ans dans l'ensemble sa ce passe bien .sauf une fois sur un crédit Express on a oublié de me dire quand je débloqué moi même les taux d intérêts étaient pas les memes

F
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

je suis satisfait du service. le le motif de mon soucis a ete bien compris, et les conseils trés clairs. Pour la finalité de ma démarche, j'espere qu'il en soit de même.

j
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

evidemment sur les prix il y a toujours a discuter a signaler le tres bon acceuil et les renseignements satisfaisants je vais maintenant transmettre les factures en esperant un reglement dans des delais satisfaisant

B
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Aucun souci avec cette assurance quietis qui répond à mes besoins .,mais je connais bien cette assurance car je l'ai vendue quand j'étais jeune collaborateur à la SG

H
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis très satisfaite, de l accueil et des réponses données.Le temps d attente était très court et j ai eu une réponse et des explications claire à mes questions .

C
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Je suis satisfaite du déroulement des opérations Le prix c'est toujours cher pour le client Rapidité et simplicité et efficacité pour une première fois super.

P
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

A réceptions des justificatifs, remboursement rapide directement sur mon compte courant par virement immédiat. Je découvre mon service Quietis pour la première fois avec la perte de ma clé.

B
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Je suis globalement satisfait du service, du conseiller que j'ai eu au téléphone, de la clarté de ses explications et de la prise en compte de ma demande,

D
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfait du service . Toutefois je vis assez mal les changement de conseiller lorsqu'ils sont trop fréquent . Néanmoins j'apprécie beaucoup les dispositions prises pour la sécurité préventive au regard des différents modes de piratage .

M
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

je suis satisfaite du service assurances mais le prix pourrait être revu à la baisse. J'ai apprécier la clarté des explications , le temps d'attente réduit pour joindre un conseiller et des remboursements versés rapidement

J
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

je suis satisfait de la communication que j’ai pu avoir réponse teléphonique dans un délai correct, documents transmissibles rapidement en ligne Efficacité de ma démarche

K
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Les cotisations ont augmenté mais je suis toujours très ravie de pouvoir bénéficier de Quiétis. Je vais me faire rembourser le montant dépensé soit 156 euros pour remplacer des clés perdues. Quel soulagement car la dépense n'était pas prévue mais indispensable.

C
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Assez satisfaisant juste préciser le besoin du code client pour la déclaration de sinistre. Communication agréable rapide tout est clair l’on se sent agréablement bien reçu.

J
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

satisfaction de ma part continuez, en essayant de diminuer un peu vos prix. j'apprécie ma banque SG d'une façon générale et ne souhaite pas en changer.

N
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je suis satisfaite de mon assurance quietis, c'est la première fois que je fais appel pour déclarer un sinistre, assurance conclue depuis 1998, cotisation /prix correcte.

P
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfait du service mais j’ai eu des difficultés a trouver le numéro de tel quietis. Pas trouvé sur le site ou l’espace SG. J’ai du passer par le tel sur ma carte premier

L
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Satisfait de la prestation Rapide efficace simple Bonne communication, versement instantané pour le renouvellement de la carte d'identité, refaire les clés de voitures et maison.

A
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Très satisfait du service de la rapidité de réponse et de l'écoute du conseiller. Reste à savoir si le règlement de mon dossier sera aussi rapide. Merci

a
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Bien renseigné lors de mon appel. Délai de traitement très correct Reste en attente du réglèment du sinistre dont j’ai été informé qu’il interviendrait rapidement

C
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis très satisfaite de les change téléphonique de vendredi mais je le serais sans pour san à la finalité. La conseillère que j'ai eu au téléphone très agréable et très professionnel

a
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

top mais toujours améliorable, en tout cas le service client est top maintenant moi mon conseiller n'est pas terrible, après je crois qu'il débute donc je comprends.

E
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 05/02/2023

Pour être client du groupe SG depuis 1980 environ, quand société générale a racheté la (société centrale de banque) j’ai toujours été fidèle à cette banque car j’ai très souvent eu de bon retour. La société Générale m’a accompagné dans l’acquisition de ma résidence principale.

L
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Très satisfait du service Reponse rapide et bonne compréhension de la demande. Le conseiller a été très aimable et a donné toutes les explications nécessaires.

H
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Satisfaction de la prestation de service à ce niveau du processus de remboursement du sinistre. Attends la transmission du formulaire de description et de finalisation de l'opération remboursement

J
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Je suis satisfaite des services et de l’accueil même s’il manque des agences et des distributeurs. Pour les personnes âgées je trouve qu’on m’a bien aidé en agence avec les nouvelles technologies. Et la possibilité de me mettre en ligne pour voir mon solde et autres informations a été assez facile avec quelques explications. Ça m’aide bien et m’évite des pas. Merci.