Tous les avis Société Générale Assurances - Page 104

Note moyenne pondérée
4.2
4754 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Beaucoup d'aller et retour pour obtenir plus d'infos concernant mon sinistre. J'aurais voulu que la réponse soit plus précise dès le départ surtout lorsque l'assurance ne prend pas en charge.

N
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Bonjour, Je ne suis pas satisfaite de vos service pourtant cliente depuis plus de 30 ans c'est pourquoi s’envisage de changer de banque le plus rapidement possible. Cordialement.

F
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

Je suis contente de cette assurance habitation.Les tarifs sont très concurrentiels.Pour vous joindre,c'est très facile,et les conseils donnés sont adaptés.Merci.

L
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis très satisfaite, rapidité, efficacité et mon correspondant à l'écoute,personnel sachant s'exprimer très cordialement et correctement,aucune attente téléphonique

M
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis un peu déçue par les complications et que l'assurance donne un avis défavorable pour le remboursement des paiements faits par ma carte bleue contact volée le 16 février 2023 pour un montant de 66,14 €.

A
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Oui, je suis satisfait du service, le prix est correct compte tenu du service, mais en comparaison avec d’autres assureurs, on peut trouver des prix moins élevés, une prime de fidélité serait bienvenue.

E
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis extrêmement satisfaite du service ! Lors de chaque problème j’ai eu une réponse rapide et remboursement rapide ! Les tarifs sont corrects. Bien cordialement

a
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

à fuire, j'ai essayé de résilier mon contrat depuis des mois. a chaque fois, ils vont te demander d'envoyer des nouveaux les documents. pendant 5 mois . la meme chose. ils prennent de l'argent. Le service client ne va jamais t"expliquer comment faire.

B
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je suis satisfaite de la prise en charge de ma demande, le conseiller a été très aimable. Ma demande portait sur le changement d'adresse postale, suite à un déménagement.

C
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Très bonne assurance, rapide pour intervenir, la personne au téléphone très avenante courtoise et sympathique. Je recommande cette assurance aux personne qui ne la connaissent pas.

O
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

On ne comprends pas pourquoi les prix des services augmentent ; ils ne sont pas dépendants de prix de pétrole et de guerre en Ukraine . Les services restent les services. Le niveau de conseillers est au top

E
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis très satisfaite du service ainsi du conseiller que j’ai eu au téléphone , très aimable et à l’écoute très agréable de pouvoir parler à un conseiller aussi aimable, et qui a bien pu répondre à mes attentes, en m’expliquant correctement toutes les conditions du service que je demandais.

n
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Je suis satisfait par le service surtout Des vrais conseillers à l’écoute avec interaction immédiate Les prix sont un peu cher par rapport aux concurrents mais je pense pour leur écoute et conseil ça vaut le coup

r
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

cette évaluation ne me concerne pas c'est un contrat Antarius ce qui correspond à un contrat d'assurance vie donc pas de niveau de prix là par contre ce dernier questionnaire n'est vraiment pas adéquate

T
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis satisfait du service. Voir pour communiquer plus facilement le numéro d'appel car celui que l'on a n'est plus accessible j'ai du passer par un appel pour accident afin d'obtenir le bon numéro

Z
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

L'application me permet de gérer mes comptes en tout autonomie mais en cas de besoin mon conseiller ou les conseillers du 3933 sont disponibles et joignable . Je suis globalement satisfaite.

F
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Je suis vraiment satisfait ?? avec le conseiller que j'ai eu au téléphone Et je suis satisfait des réponses à mes question Je recommande pour ma famille

a
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Sogessur est compétitive avec d'autres maisons d'assurances, et très réactive en cas de litige. Je continue d'être fidèle pour ces raisons, et pour l'amabilité rencontrée lors de nos échanges.

C
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Satisfaite de l'accueil et du service suite à demande de renseignements sur mon contrat habitation. Satisfaction suite à une déclaration de sinistre il y a plusieurs mois, traitement rapide et en confiance.

R
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Dans le cas précis qui m'occupe, à savoir la perte d'une clef de voiture, j'ai été pleinement satisfait. En revanche, s'agissant d'un précédent sinistre géré par Sogessur pour une fuite d'eau, le traitement a été catastrophique.

A
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Comme expliqué dans le formulaire, j'ai eu en ligne un conseiller à l'écoute, sympathique, patient, professionnel et qui a répondu de façon rapide claire et précise à ma demande. Service au top.

P
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Je suis entièrement satisfait des services de SOGESUR. Ce là fait la deuxième fois que j'ai recours à vos services. Augmentation significative de la cotisation annuelle.

M
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Service remarquable. Service clientèle a l'écoute et le délai très rapide. Plafond suffisant pour faire les demande. Réponse clair et précise. Merci a vous

S
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Simple rapide efficace et à l'écoute. Bien entendu en cette période les prix seront toujours trop élevés, c'est pour cela que j'ai donné 2 étoiles niveau prix.

B
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

frais de gestion complexe et 2 fois facturé pour les UC , frais sur les UC non contractuelles en forte augmentation avec de fortes pertes de valeurs 18 000€ et 25 000 €

J
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis moyennement satisfait A savoir je rencontre souvent des problèmes au niveau trésorerie, dernièrement je me suis rendu à mon agence pour trouver une solution à la fin de mon entretien on a essayé de me vendre une assurance. J'ai trouvé cette démarche non appropriée à ma situation actuelle Cordialement.

O
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Les tarifs des cotisations ont énormément augmenté en habitation. Les pourcentages d'augmentation ne sont pas communiqués. Le prix des cotisations sont incohérents. Elles sont plus chères sans la garantie bijoux. Et moins chères avec la garantie bijoux.

N
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je suis satisfaite. Très bonne communication avec la dame . Elle étais d’une gentillesse. Elle a étais rapide , ne ma pas pris énormément de temps pour ma demande .

j
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

satisfait des renseignements fournis, de la rapidité du contact, de l'écoute de l'interlocutrice et de la connaissance du produit en repondant clairement à ma demande mais sans insister et en ne proposant pas systématiquement un autre produit.

R
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Très satisfait du service et du personnel à l écoute, simple et rapide ,tarif satisfaisant, je conseillerais la société générale à mon entourage et amis...

'
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Pas satisfait du tout manque implacation rien a faire du client prix cher manque de transparence avec les clients annonce un prix puis prix différent sur l' avis

n
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

D'ordinaire le service Assurance SG est plus proche de ses clients et prend plus facilement en compte les difficultés aux quelles ils se heurtent dans leur vie quotidienne, alors qu'ils se sont pliés à la procédure d'instruction de leur dossier sinistre. Dans le cas présent il oppose un critère de recevabilité de la demande d'indemnisation qui échappe à la volonté du demandeu.

G
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Cette fois si très bien,mais c'est des fois plus compliqué .je suis client depuis plus de 20 ans dans l'ensemble sa ce passe bien .sauf une fois sur un crédit Express on a oublié de me dire quand je débloqué moi même les taux d intérêts étaient pas les memes

r
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

bon service, mais prix pas toujours compétitifs, et je pense que l'assurance et la banque sont deux métiers différents !! les conseillers en agence peuvent-ils répondre à notre attente cordialement

r
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

je suis satifait du service de mes contacts telephonique ainsi que de ma conseillere financiere et de son amabilite de sogesur pour mes contrats auto et habitation

A
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Le prix est très bon et la relation avec la conseillère est très bien. J'apprécie beaucoup la rapidité dans l'exécution de ma demande. Et la comparaison avec d'autres sociétés plaide en votre faveur.

d
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

les prix en hausses dommage ,j'espère bénéficier d'une remise puisque je suis client et fidèle à la SG/ Courtois depuis 43 années. dans l'attente de votre retour Cordialement

C
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Garanties excréments. J’apprécie la facilité et rapidité pour joindre SOGESSUR mais aussi l’efficacité du service client et le fait qu’il soit basé en France. Les réponses sont complètes et personnalisées.

M
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis satisfait. Je paie un peux moin. Mais comme tout le monde on voudrait payée moins. Mais je suis très satisfait avec mes assurances et principalement les conseillers. Il sont au top. Bravo

B
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Je suis satisfait du conseiller très aimable très compétent rapide et efficace rien de plus à ajouter je vous recommanderai auprès de mes amis Très Cordialement

À propos de Société Générale Assurances
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