Tous les avis Société Générale Assurances - Page 102

Note moyenne pondérée
4.2
4754 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Satisfait des réponses apportées, rapidité, amabilité, à l'écoute. Les réponses sont claires et rapides. La souscription à un nouveau contrat ou avenant se fait sans difficultés

I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

satisfaction pour l'appel au service client rapide + aimable + efficace echange et fluidité pour donner suite à ma demande pour les prix, je ne sais pas je n'ai pas fait d'analyse de la concurrence

I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Satisfait du service. Le prix reste assez élevé comparé à la concurrence au niveau de l'assurance habitation. Service client à l'écoute et réactif. Peu d'effort pour satisfaire nos demandes

a
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

je suis satisfait du service et les prix me convienne simple et pratique et rapide pour toutes demandes de chaque contrats et toujours de bons conseils

N
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je jugerai à l'usage, car jusqu'à présent je n'ai jamais dû utiliser les services de l'assurance. Les prix sont corrects Contact téléphonique rapide et efficace

J
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Je suis satisfait du service Le seul bémol est que j ai voulu signaler mon sinistre directement par e-mail en envoyant une photo du dégât des eaux le 20/04/ 23 jour ou j ai voulu déclarer le sinistre. J ai dû chercher le numéro que j ai eu du mal à trouver et la déclaration n a pu donc être établie que le lendemain. Dommage que ce ne soit pas plus simple et possible de le faire directement en ligne , a part ça tout était absolument parfait et la personne que j ai eu au téléphone a été professionnelle.

I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Satisfaction generale liée au raitement de mon sinistre et du delai très rapide et efficace du remboursement des frais liès à la perte de ma clef de voiture

D
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

je suis très satisfait de ma demande qui a été traité, avec compétence, rapidité et amabilité. une très facile aisance se dégage de l'utilisation de votre espace client. je recommanderai très fortement vos services clients.

B
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Particulièrement mécontente agence nulle et sa directrice comme son conseiller clientèle des incapables et dès mal élevés sans éducation ni capacité professionnelle

S
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Content du conseiller mais malheureusement je n'ai pas reçu le lien pour pouvoir enfin valider le dossier et pouvoir me faire rembourser Donc malheureusement assez déçu

Y
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis parfaitement satisfait de mon entretien téléphonique. L'opérateur a été clair et efficace et d'une extrême amabilité. Je recommande cette société d'assurance

G
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Faiblesse des rembourssements Du sac à main:Plafond 30 eu !, frais de traduction de la plainte en néerlandais non pris en compte, Ce sont des carences à améliorer selon moi.

J
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Très satisfaite du Service SOGECAP Les réponses apportées par le conseiller sont précises et professionnelles. Merci beaucoup pour votre écoute Cordialement

J
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Mon appel était lié à un renseignement d'ordre fiscal sur liquidation Epicéa et Art 83 et pas sur une tarification d'un produit. Je coche donc 1 étoile sur niveau de prix, n'étant pas concerné.

F
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis très satisfait des services clair, rapide. Faciliter à les joindre sans problème. Merci au conseiller car cela reste pas toujours évident pour les particuliers.

L
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Satisfaite du service Compréhension des besoins Amabilité des interlocuteurs Satisfaction de mes demandes et proposent des solutions adaptées à ma situation financieres

B
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis globalement très satisfait des services. La relation client est très forte. Maintenant je serais pas contre des remises , récompensant la fidélité

L
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis satisfait du service. Et de l'implication de l'opérateur au téléphone, moins sur la possibilité de me renseigner sur les prélèvements concernant ma nouvelle assurance auto, associée à mon anciennne assurance maison,à sa décharge explications difficiles pour l'opérateur, les papiers qui seront envoyés chez moi termineront l'explication.

G
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Nous sommes très satisfait de ce service Très à l’écoute, aide dans vos démarches Répondre vite au téléphone Très à l’écoute. Bonne continuation. À très vite.

G
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

satisfait, il est trés rare que je fasse appel à mon assureur, donc temps mieux , je pense que si j'avais un problème sur un sinistre, sogessur mettrait tout en œuvre pour m'aider du mieux qu'ils peuvent. ayant moi même placé des contrats sogessur à mes clients je ne peut que défendre cette assurance.

O
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Suite a un dégât des eaux début janvier, on a d'abord classé mon dossier sur la décision de l'expert, puis réouvert, puis pas eu de nouvelles, etc etc

P
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Pour l'accueil politesse rapidité d'exécution compréhensible patience envers ma demande savoir conseiller diriger le client dans le meilleur choix pour le satisfaire. Un client heureux un client heureux

p
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 02/05/2022

je suis très satisfait des services les prix sont raisonnables les conseillers a l’écoute et compétents depuis des années je suis assuré chez sogessur et en suis très content

A
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Prise en charge du dossier parfaite et très rapide. En espérant que la résolution de ce dossier se passe dans les mêmes conditions aussi rapidement…

g
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

très satisfait du service,très bonne écoute et rapidité des réponses en espérant obtenir satisfaction très rapidement à ma demande.Avec mes remerciements.

S
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Conseiller incompétent et qui me propose même pas de solution.je souhaite être recontacté par un responsable pour faire le point sur mon assurance. V Cordialement.

j
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très satisfait du service en réponse à une perte de clefs. J'ai appelé au numéro indiqué par mon agence et j'ai eu un contact immédiat avec unnuméro de dossier par SMS.

a
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfaite de ce service . Les réponses étaient correctes et correspondaient à ma demande. Je suis assurée SG depuis plusieurs années habitation véhicule accidents de la vie. Cette fois cela concernait ma pompe à chaleur nouvellement installee

M
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je suis satisfaite du service , du contact téléphonique et de la finalité Le dossier a été rapidement traité et clairement C'était la première fois que j'utilisais ce service

V
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Satisfaite de la prise en charge et du remboursement rapide. Merci Satisfaite de la prise en charge et du remboursement rapide. Merci Satisfaite de la prise en charge et du remboursement rapide. Merci

Q
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Satisfait du service et du traitement des dossiers et suivi des opérateurs. Malgré cela je subi une augmentation cette année. Augmentation qui me motive à me renseigner chez d'autres assureur.

I
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis satisfaite du service. Conseillère au téléphone aimable et compétente. Réponse à mon problème obtenu rapidement. Problème résolu. Dans l attente de la prise en charge complète de mon soucis.

j
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

J ai ete tres satisfait en général de votre service sauf une fois ou une de vos collaboratrice a tout fait pour que je ne sois pas remboursé, et je ne l ai pas été

B
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Très satisfait de l’écoute et la réactivité du collaborateur au bout du fil. Très sympathique et très bons conseils obtenus suite à cet appel. Merci infiniment

S
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis très satisfaite du service, niveau prix bien sûr je les trouve un peu hauts, je suppose que ces pareils ailleurs et j'avoue ne pas être allée voir ailleurs

N
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Les prix sont tout-à-fait acceptables même si, par principe, moins ils sont élevés plus ils demeurent attractifs. Les tarifs actuel me semblent être dans la norme. Les services quant à eux sont satisfaisants. Je n'ai absolument pas à me plaindre des contacts que j'ai eus depuis l'ouverture de mes différents dossiers./.

A
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis pas satisfait du service. Ma.voiture et tombé empanne . J'ai payer 149 euros pour avoir un dépanneur qui n'a pas venu je suis restée bloquée. Et jattend de me rembourser les 149 euros.

J
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Rien à redire ; rapide et efficace. La réponse à ma demande de remboursement a été très claire, et les démarches à effectuer pour l'obtenir sont réduites au minimum.

D
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Ayant souscrit à une assurance Habitation auprès de mon conseiller au Crédit du Nord , j'ai pu facilement obtenir les informations de sa part concernant le remboursement des frais en cas de perte de clefs.

M
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfait du service SG assurance et aussi du prix et je suis très satisfait satisfait satisfait et je pourrais recommander la société générale assurance

À propos de Société Générale Assurances
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