Tous les avis Société Générale Assurances - Page 100

Note moyenne pondérée
4.2
4754 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

je suis ravis de ma banquiere trés gentille et qui me comprend je suis reconnue pas un numéro ouf sa c'est parfais et merci pour se savoir faire proffesionel

b
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfait de vos services et de vos offres. Les conseillers sont aimable et courtois au téléphone. Ils sont aussi très poli et je recommanderai sûrement à des amis

M
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Satisfait du service téléphonique suite à une demande sur l assurance décès suite à la perte de mon conjoint le 11 03 23. Un conseiller doit me rappeler et j attends une réponse favorable à ma demande

H
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis très satisfait du service Prix trop élevé Conseillère très sérieuse et à l'écoute Professionnel, rien à dire Rapide et réactif. Bonne assurance

A
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service et de la solution à mon problème. C’est dans mon contrat mais je l’avais oublié. C’est mon assurance qui me l’a rappelé. Merci ??

C
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfait du service, les prix me convient.globalement je suis bien satisfaite.je ne regrette pas de choisi ma banke comme societe general.je rien a dire plus

N
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfaite du service rendu malgré l'erreur du montant du remboursement Il est facile de transmettre les documents et des que ceux ci sont validés, le remboursement est effectué très rapidement

A
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Satisfaction du service je le conseille les yeux fermés, juste l'attente de la mise en service un peu longue mais on l'oublie vu que la solution à notre problème à été trouvé.

S
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

satisfait, bon accueil, difficultes a trouver les coordonnées telephoniques. conseiller tres aimable, professionnel et efficace. je suis pret a recommander

Y
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

je suis satisfais des services de la société générale assurance . Ce service effectue un travail minutieusement bien soigner au service de sa clientèle

M
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis satisfaite de ma demande de réduction de prix. J attends la date anniversaire pour mon assurance habitation et une baisse du coût pour juillet

m
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

peut etre un peut plus cher que d'autre assurances mais les services me conviennent. Mes problèmes sont toujours résolus . seul bémol les adresses pour différends courriers sont pas toujours claires.

J
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis très satisfait de vos services, votre rapidité, votre utilité, je vous serai toujours fidèle et reconnaissant. Je lance les fleurs à la SG MRC

a
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

rien à signaler de négatif. satisfait de SG depuis bientôt 50 ans. SG a toujours été la à chacun de mes problèmes . coût des cartes et services légèrement onéreux.

R
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis tout à fait satisfaite des services de la Société générale. On a toujours répondu à mes questions et je n'ai jamais eu à me plaindre du niveau des prix.

R
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis satisfait des services, des conseillers à l'écoute et une grande réactivité. Je recommande. Que dire de plus, rien à redire, services au top..

G
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

Je suis Satisfaite, la conseillère est très aimable et à répondu parfaitement à ma demande . La Simplicité des démarches pour les avenants est à retenir

M
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfait des prix et services proposés par SG Assurance (comparativement à la concurrence) et, également, de la disponibilité de ma conseillère sur les produits assurances

D
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfait du service, la prise en compte de mon problème a été rapide. Pas d'attente interminable au téléphone. Conseiller à l'écoute et très efficace

P
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Assuré depuis plusieurs années dans cette société maison et auto. Jamais un accident donc un bonus maximum. Premier sinistre il y a un an en étant non responsable du sinistre car l'autre véhicule reculait sans regarder derrière lui. Calandre du véhicule cassée et alarme au tableau de bord "AEB Désactivé radar bloqué" On fait la déclaration d'accident et je l'adresse à SOGESSUR en signalant cette alarme ils m'envoient chez un carrossier agréé où un expert doit faire l'expertise je vais donc au garage laisser le véhicule et leur signale l'alarme ils me donnent le nom de l'expert à qui je signale aussi cette alarme. Le véhicule roulant ils commandent la calandre puis me prête un véhicule pour démonter le véhicule et voir si le radar est cassé. Là ils me contactent car le délai sera plus long une pièce manque j'attends donc. Tout cela a duré plus de 6 mois. Je récupère le véhicule car aux dires du garage et de l'expert il est réparé je fais 100 mètres met le régulateur de vitesse et l'alarme se remet en marche donc demi-tour au garage pour leur montrer bien sur ils sont surpris et me disent de conduire le véhicule au concessionnaire local qui lui ne faisant pas de carrosserie se voit incapable de résoudre le problème et en voulant vérifier les réglages il ajoute de nouveaux voyants le régulateur de vitesse se bloque allumé sans pouvoir l'éteindre et par moment le voyant airbag s'éclaire. Je roule ainsi dans l'attente d'une intervention de SOGESSUR qui eux bien sur ne font rien. Devant aller dans la Haute Garonne je porte mon véhicule chez le concessionnaire local avec accord de l'expert bien embêté car il a validé une réparation non effectuée et avec SOGESSUR là le mécano après avoir sorti les plaques de protection sous le moteur me montre le radar qui est cassé il fait la photo et l'adresse à l'expert qui quelques jours après valide la commande de la pièce. Quelques temps après de retour à Toulouse le concessionnaire change le radar et le règle et bien sur tout marche normalement. Finalement un garage incompétent un expert qui ne fait pas la vérification du travail et une assurance absente. Aussi c'est une très bonne assurance tant qu'on n'a pas besoin de ses services

S
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Service satisfaisant et correct . Rien d'autre à ajouter. Compris, pas envie de dire autre chose. Vous avez compris. Merci au revoir et à bientôt, à plus

F
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J apprécie la qualité des services, tant qu' aux prix c est toujours élevé, l effet certainement d avoir un service efficace.je regrette la fermeture des agences de proximité.

E
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Service rapide, interlocuteurs très aimables et parfaitement efficaces. Toutes mes questions ont reçu réponse et dans des conditions très satisfaisantes.

C
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Satisfaite de l’amabilité et de la clarté des informations . Questionnaire un pet trop long a remplr et parfois ambigu notamment en ce qui concerne les pris(?)

A
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Quel bonheur de pouvoir discuter avec une personne qui parle de manière intelligible, qui ne parle pas à toute vitesse en lisant un texte et qui est à notre écoute et de très bon conseil.

A
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfait du conseiller des réponses apportées, de la compréhension de ma demande les conseiller sont assez bon, et compréhensifs au vu de ma demande merci à vous !

J
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Satisfaction et content de la prise en charge. En attente de la résolution de notre sinistre. Que vous dire d autre.le nombre de caractères imposés est contraignant et dérangeant.

M
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Génial! La Societe Generale est une banque serieuse. Je suis satisfait du service et de l'efficacité du professionnel. Je vous encourage de continuer ainsi. Bravo!

s
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Pas vraiment satisfait manque de logique totale traitement aléatoire suivi par trop de collaborateurs diffèrent / l application n’est pas au point / les rembourserments mal adaptés !

S
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Tous les mois 9,05 € cela fait cher! Certes il y a les aggios pour decouvert ou autres frais pour ceux qui en ont besoin mais personnellement je prends juste par sécurité car de nos jours on n'est a l'abri de rien...

S
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Mon contrat ayant débuté récemment je ne peux pas encore donner mon avis sur les prestations proposées. À voir dans le temps. Le prix est toutefois correct.

P
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Très satisfaite de ce service "assurance perte", je le payais depuis pratiquement 10 ans sans avoir jamais eu besoin de l'utiliser. Mon problème de perte de clé a été très facilement et rapidement réglé, à ma grande surprise. Je m'attendais à des formalités sans fin.

y
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

je suis satisfait du service , de la clarté des réponses et de la capacité d'être à l'écoute du client lorsqu'il exprime un souhait d'avoir une proposition commerciale plus appropriée .

R
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Excellente prise en charge, la conseillère a très vite saisi ma problématique et l'a traité avec une une grande efficacité, merci beaucoup je suis satisfait

F
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je suis satisfaite du service. Pas de temps d'attente pour avoir une conseillère. Cette dernière a été extrêmement aimable et a su m'apporter rapidement les réponse à mes questions.

a
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Plutôt très nulle comme mutuelle. D'une lenteur assez exceptionnelle. 4 mois pour mettre à jour mon dossier suite à la naissance de mon enfant j'ai tout avancé (achat des vaccins, rdv medicaux...) j'ai fini par envoyer une bonne vingtaine de feuille de soin en courrier suivi. 1 mois passé toujours rien. Je fini par réussir à les contacter ils avaient pas reçu mon courrier. Je leur stipule que j'ai bien vérifier 2 jours après l'envoi c'était arrivé sur site donc admettons quelques jours pour dispatcher les courriers OK ça va de soi mais un plus d'un mois !! Et quand je leur dis ça "ah oui c'est bon on l'a" (ouawww un tour de magie en plus) puis la j'attends toujours. J'ai reçu un remboursement de 21 euros pour plusieurs centaines d'euros avancés car ils ont mis 4 mois pour se mettre à jour

a
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

je suis satisfait de votre service ,personnel tres sympa et competant ,compagnie a recomander ,un effort peut etre a faire au niveau des tarifs, on vous consultera prochainement pour d,autres dossiers

R
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Simple et pratique avec un petit bémol : je n'ai pas reçu confirmation de la réception de mon transfert de document et j'ai rappelé juste avant de constater le règlement de ma demande.

C
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023

Je suis très satisfaite de ma banque j’ai confiance à mon conseillé j'ai un doute il est toujours disponible de bon conseil ce que j’apprécie beaucoup j'ai depuis des années le même conseillé même s’il a changer d’agence il s'occupe toujours de nous je trouve que sais très important la confiance.

B
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023

Satisfait du service . Clarté des réponses. Compréhension de la demande et empathie lors du 2ème appel. Attitude positive. Pas de remarques particulières sauf peut-être le niveau de remboursement des papiers afministratifs

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
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