Tous les avis Société Générale Assurances - Page 136

Note moyenne pondérée
4.3
6299 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Interlocuteur à l'écoute et à ce jour mon expérience avec les services est satisfaisante et l'ensemble de ma demande a été traitée avec professionnalisme et efficacité .

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D
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Je suis satisfaite du service, mais le prix serait à revoir à la baisse quand on l’a pas utilisé depuis 10 ans, ou bénéficier de meilleur tarif pour ancienneté

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M
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

contact trés agréable prix sympathique rapide et simple et efficace rien à redire acceuil trés souriant et sérieux avec satisfaction à recommander auprés de mes amis

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N
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Conseillère à l'écoute et avenante. Entretien fluide et efficace sur la mise à jour de l'ensemble de mes contrats. Dommage que le temps d'attente avant d'avoir un conseiller en ligne soit aussi long

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x
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 02/08/2022

Une assurance à éviter voir à fuir. Tout va bien jusqu'au sinistre . Pas de suivi pas de courrier aucun retour . il faut appeler à chaque fois afin de faire évoluer le dossier ou de savoir ou il en est des promesses pas tenues. Des experts qui se contredisent, tout pour ne pas rembourser. un service client déplorable .

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M
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Que des problèmes ! Mais comment sont donc géré les dossiers et par qui ? J’avais oublié de mentionné que vos conseillers ont envoyé le mandat de résiliation de mon habitation à mon assurance voiture ! Et que là aussi, ce mois ci je paie une double prime !!!!! Quelle incompétence ! Ah ! Et aussi…. Pour la même voiture….. j’ai découvert que j’avais 2 contrats….

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S
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Satisfaction du service - personnel compétent qui a pu résoudre rapidement mon problème. confirmé par un mail - niveau des prix raisonnable - Voir pour la suite de ma demande

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N
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfait par la qualité et le professionnalisme et la perfection et surtout le sérieux a l écoute d une manière éduqué à la personne je recommanderais

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d
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

a la suite de 2 accidents non responsable ,je n'ai pratiquement eu aucun probleme pour la prise en charge de mon véhicule c'est pour cela que je suis encore chez vous malgré que le tarif est un peu plus élevé c'est dommage que pour les assurés qui sont a 50% depuis plusieurs années ne bénéficie pas d'un petit bonus complémentaire comme dans certain endroit

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H
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfaite de la réponse. Pour le prix, non concerné. La personne est agréable et aimable et a pris tout le temps nécessaire pour m'écouter et m'expliquer la procédure

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F
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis très satisfaite du service, de la conseillère qui a pris en charge ma demande et de son professionnalisme. Efficacité et rapidité. Amabilité et disponibilité pour répondre à mes attentes.

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P
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfait du contact avec mon conseiller, son écoute et son implication. Il a su répondre à ma demande sans délai et à fait le nécessaire immédiatement. Merci

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N
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Service rapide et clair accueil sympathique tarifs un peu élevés quand même mais au vue des services proposés je préfère rester à société générale assurance

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S
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfait du service. Les prix sont assez chers par rapport à ce qui se fait ailleurs. Il faudrait peut-être faire une communication des droits

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E
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Très satisfait Merci La collaboratrice s'est montrée rapide et très professionnelle La tarification est raisonnable Les démarches sont simples et commodes

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M
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfaite du service ainsi que de la conseillère. Les tarifs me conviennent pour le moment. Le temps d'attente téléphonique n'a pas été trop long.

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E
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfaite de la formule qu'on m'a proposé . et de très bon conseil du conseiller sur les différents formule assurance avec les inconvénients et avantages

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j
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

satisfait du service et de la réactivité. J'ai presque totalement quitté la SG il y a qq années. La confiance n'y était plus. Les choses ont l'air d'avoir changé

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T
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Je suis satisfait des service rapide et efficace. Reponse immediate au telephone. Simple clair et limpide. Je recommande et renouvelle ma confiance en ses services.

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O
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

je suis satisfait de toute les démarches , surtout étant client depuis 1991..Aussi bien que au niveau bancaire et autre renseignement par messagerie ou téléphonique .

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C
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Tarifs élevés - malgré ma satisfaction je pense aller prochainement voir ce que propose les concurrents - sur les dernières années les hausses ont été très importantes

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S
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Je suis satisfaite Réponse rapide et claire. Facilité et efficacité Remboursement rapide Pas de lourdeurs administratives Personnes efficace te s’exprimant bien

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t
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Je suis satisfaite de service. Je déménageais, j'ai donc dû signer un nouveau contrat pour mon prochain appartement, mais ça s'est très bien passé. Elle m'a parlé très gentiment et poliment. C'était très facile à comprendre pour un étranger comme moi.

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E
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 24/04/2023

Très mauvaise expérience avec la société generale sur assurance a PNO Impossible de resilier à chaque fois ils trouvais le moyen de refuser la demande. Je ne recommande pas du tout

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M
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

Je suis très satisfaite des assurances de la société générale. Niveau des prix très bien j aime cette banque Accompagnement à la perfection merci

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c
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

je suis trés mécontente des services et des réponses apportées à ma demande trés simple Le travail du conseiller n'a pas été fait, je n'ai pas eu le mail comme il me l'avait dit, manque de sérieux total, je songe à aller voir un assureur plus compétent pour tous mes contrats

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C
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du résultat en plus de l'écoute ! L'interlocuteur cerne rapidement le sujet de l'appel, en plus d'être à l'écoute. Le principal est que par sa façon d'être, il nous insuffle de l'apaisement !

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J
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis satisfait de la rapidité pour obtenir un contact et une réponse clair. La facilité du dialogue est importante Le service et les prix sont corrects Le contact a été très efficace La réaction à la demande est immédiate

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P
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Je suis satisfait du service pour mes assurances auto et logement . Pour l'instant la différence de prix avec une autre compagnie ne me fais pas en changer

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s
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

suite à mon appel du 30 mai . enfin une solution à été trouvée le conseiller qui à pris en charge mon appel à été consciencieux. enfin mon dossier à été résolu.

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I
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service fourni et de la diligence avec laquelle avec laquelle mon dossier a été pris en charge. Le temps d'attente au téléphone est court.

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j
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Simple et pratique Accueil sympa PETITE REMISE en prime d'ancienneté nouvelle tarification à venir pour la garantie petit rouleur me parait peu généreuse

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I
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis satisfaite, a chaque fois que j' ai eu besoin j' ai eu une écoute et une solution. Je recommande cette assurance toujours aussi réactive merci

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D
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

Parfait, très contente de Sogecap. Accueil sympathique. Réponse à mes attentes rapides. Très satisfaite de cet échange. Je recommande vivement Sogecap. Merci beaucoup.

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P
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Je suis très satisfait du service et mon interlocutrice a été très dynamique et a pu résoudre mon problème dans les meilleurs délais. Elle a été très sympathique au cours de notre entretien.

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D
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023

Très satisfaite des services qualité et prix et du suivi des sinistres de l amabilité de celle qui nous répond Appel et prise en charge très rapide on e vous fait pas attendre une plombe !

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P
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Organisme à éviter.j’ai demandé un retrait sur un érable Sogecap s’est trompé et à effectue le virement sur un autre compte que le mien Depuis le 19;avril j’attends et je me heurte à des murs Réponse de sogecap Nous sommes navrés mais nos conseillers sont à votre écoute !!

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D
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

SATISFAIT DES SERVICES , RAPIDITE POUR OBTENIR DES DOCUMENTS . PRIX CONFORME A NOS ATTENTES . TRES AIMABLE , TRES EXPLICITE DANS LES COMMENTAIRES . SUPER

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S
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Très satisfaite du service, efficacité et rapidité ont toujours étaient de mise. Les explications sont toujours donnés de façon simple et efficace. Merci

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D
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis très déçue globalement je vous trouve complètement dépassés vis horaires et jours dont inadaptés au principe d assistance et d assurance vos conseillers peu impliqués j si eu le service AMEX prenez exrmple sur eux

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À propos de Société Générale Assurances
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