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1404 avis
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Avis contrôlés conformes

M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis satisfait pour le moment du service mais il faut savoir quand interviendra une éventuelle prise en charge. En attendant, pour le moment c'est parfait.

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Je suis satisfaite des conseils donnés et de la suite de ma demande. je suis chez sogessur depuis plusieurs années satisfaction depuis rapidité pour traiter les dossiers

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

le service me satisfait et il est simple à utiliser. je ne connais pas tous les avantages qu'il procure. C'est vrai que nous ne le questionnons peut-être pas suffisamment.

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Je suis satisfait de la solution trouvée (très rapidement)pour appel de ce jour.je remercie la conseillère pour ces explications claire.c est la 1ère fois que j appel pour ce genre de problème et je vous remercie pour votre réactivité.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Je suis très satisfait du service. Le personnel est très compétant, aimable et réactif. Je suis prêt à recommander votre service à des parents et amis. Continuez ainsi !

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Difficile d'arriver jusqu'au bon destinataire depuis la plateforme SG . Ai téléphoner à SG Visa Gold SG Visa Business SG Jazz Quietis puis à Gras Savoye Rien à ajouter

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Accueil très chaleureux, les prix restent corrects, je suis cliente chez SOGESSUR depuis quelques années maintenant et ai été toujours très bien conseillée. Cordialement

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis Satisfait du service , les prix sont corrects , je suis dans l’attente de la finalisation de ma demande concernant le remboursement des frais payés

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Je suis très satisfait du service. Le conseiller a été clair, d'une grande écoute, attentif et précis dans la prise en charge du problème. Le délai de traitement du dossier a été rapide.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Accueil très satisfaisant Conseiller très compétent et très à l'écoute. Les explications étaient claires et précises ainsi que pour le suivi du dossier

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Les Explications étaient claires et précises le conseiller était amicale et la reponse rapide .le nécessaire a été fait je suis très satisfait du service client

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Bien qu'adhérente depuis des années, je l'utilise pour la première fois et, déception totale à l'image de la Société Générale.... décision à prendre sous peu....

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Suite à mon appel téléphonique du 11/10/2021 ,j'estime avoir était compris et bien renseigné pour les suites éventuelles du vol de ma carte bancaire. J'ai également reçu une notice avec numéro de dossier et pièces à fournir si je dois vous recontacter. Merci. Mr. Bouche

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

je suis satisfait bon entente cordiale le conseiller m'a orienté rapidement je suis satisfait merci de votre compréhension en attente de votre remboursement

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Je suis satisfaite du service .personne très gentille et efficace merci à l écoute très rapide et très aimable. Remboursement très rapide sans aucun besoin de fournir de justificatifs. Agréablement surprise

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Je ne suis pas du tout satisfait !! C'est compliqué de vous contacter. j'ai eu une déception avec un dégât des eaux provenant de l'extérieur, fuite au niveau de la toiture. L'expert est passé qui me dit tout simplement que ce dégât n'était pas couvert par les options de l'assurance en cours. En tant que client, nous cherchons une couverture sans soucis. Nous vous faisons confiance. Alors qu'un sinistre arrive, on nous dit que vous n'êtes pas couvert !! Alors nous payons depuis des années pour protéger rien ????

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021

trop de tracasseries alors que les factures sont envoyées. j'ai payé les factures des clés, donné tous les justificatifs. j'ai répondu à la necessité de fournir "payé" sur la facture (l'une des 2 étant pourtant tamponnée) en envoyant mes justificatifs de paiement bancaire. toujours pas de nouvelles pour une centaine d'euros. trop de tracas pour peu de choses. quand allez vous rembourser et me répondre ? Depuis quand sort t'on d'une grande surface avec des clés sans payer ? pour qui me prenez vous ?

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Je suis satisfait dans l’ensemble mais j’espère avoir une plus grande attention, je suis client depuis plus 30 ans. Avoir un interlocuteur dédié est indispensable et je trouverai regrettable de se réfugier derrière le prétexte Covid pour ne plus voir ses clients.

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Notre cotisation jazz devrait être moins élevé car nous ne l'utilisons que très peu. D'autre part dans le cas de vol, elle ne couvre que certains éléments.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Très satisfait du service sa réactivité efficacité Très. Bonne relation téléphonique bonne écoute des conseillers afin de solutionner le problème mmerci

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Je suis très satisfaite des services proposés par Sogessur. Les conseillers sont très professionnels et très réactifs. Je n ai jamais été déçue je recommande sogessur

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Suite à ma demande, le conseiller a pas chercher de solutions mais juste m’a dit que cela ne serait pas possible. Dommage que vu le prix que nous payons, il n’y ait pas d’écoute

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis très satisfait de tout du prix et de la rapidité de l accueille du service et et de la facilitée à comprendre les choses demandez merci beaucoup

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

tres me content pas du tout satisfait a ne pas donner les coordonner a la familles une assurance in compatible qui cherche la petite bete pour ne pas vous rembousser

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021

Je suis satisfait de service, Prise en charge rapide et efficace…Informations claires prestation de service prise en charge de frais Satisfaisante merci

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

je suis satisfaite du service... j'ai fait appel à quiètis suite à la perte d'un trousseau de clés... Cela a été facile pour déclaré le sinistre et le remboursement a été très rapide dès l'instant où j'ai téléchargé la note de frais...

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Je suis très satisfaite . J’ai eu les réponses à mes questions sans attendre. La conseillère était très aimable au téléphone et à bien répondu à ma demande. Rien à dire.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Parfait! Agréable et rapide je suis très satisfaite pour ce point. Le seul hic est même avec de nombreux contrats il n'y a pas de "primes "fidélité et de fait la concurrence est parfois meilleure

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Très satisfait du contact que j'ai eu avec la dame au bout du fil Une vraie professionnelle et qui est resté à mon écoute tout le long de la conversation

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Service rapide et courtois. Quant au prix, je ne sais pas... Je jugerai du résultat lorsque mon dossier sinistre sera solutionné par vos services, notamment au niveau de la rapidité.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Je suis très satisfait de votre réponse que l’on a eu au téléphone et j’attends votre réponse pour mon remboursement pour ma clé de véhicule merci bonne journée

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

très satisfait,de l accueil téléphonique,explications des démarches a suivre,envois des courriels en direct,a voir maintenant le temps de réponse par rapport a ma demande.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Je n ai rien a dire, pour ce qui concerne les tarifs un peu excessifs .Par co tre les conseillers sont tres aimables .cordialement mr mme Saillant Alain

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Je suis satisfait du service obtenu, je n'ai rien eu à payer puisque j'ai demandé un remboursement suite à un vol de mon portefeuille contenant ma carte d'identité moyennant 25 euros pour le dossier de renouvellement de la carte d'identité.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

BONJOUR JE VOUS REMERCIE DE L IMPLICATION DE VOTRE COLLABORATRICE ET CONTINUER VOTRE TRAVAIL DE QUALITE AVEC PROFESSIONNALISME ET RIGUEUR. LA REPONSE ES RAPIDE

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

JE SUIS SATISFAIT DES SERVICES , RAPIDE ET EFFICACE JE RECOMMANDERAI SOGESUR DANS CES CIRCONSTANCES CAR UN VOL EST TOUJOURS TRAUMATISAN ET COMPLIQUE ET IL EST AGREABLE D'AVOIR DE L'ECOUTE

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Très satisfaite de mon entretien téléphonique avec vos services . Ma demande a été traitée très rapidement et le conseiller a su être à l écoute concernant ma demande et a réagi de suite

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Les prix me conviennent..ce sont ce qu on paie pour refait ses papiers administratifs en France..et de façon normale..j aurais apprécier encore plus si il y avais une participation financières des accessoires tels que porté monnaie..porte feuille et sacoche

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Tres tres satisfaite !!!! Je n avais jamais eu besoin de vos services auparavant mais vous m avez vraiment bien renseigné et comblé donc tres tres satisgaite

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Je suis très satisfaite de la communication, et des réponses apportées par la personne qui m'a répondu. Très professionnel et agréable au téléphone.

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