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1404 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

je suis satisfaite du service réponse avec efficacité et rapidité amabilité de la personne en ligne simplicité des explications et des pièces à fournir

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A
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Simple et pratique, efficacité au téléphone. Timbre fiscal de CNI reversé automatiquement. Je n'ai pas encore pu vérifier par rapport aux clés, j'attends de savoir si le remboursement sera aussi pratique que le timbre fiscal

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A
Avis publié le 07/11/2021 suite à une expérience le 07/11/2021

La relation avec le conseiller s'est bien passée. A l'écoute et très aimable. J'attends maintenant le résultat suite à l'envoi des documents demandés.

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M
Avis publié le 07/11/2021 suite à une expérience le 07/11/2021

Je suis satisfaite du service. Ils sont rapides. C’est la deuxième fois que je fais appel à ce services la première pour la perte de mes clés et là pour les papiers volés

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S
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Dans l ensemble je suis satisfaite de l ecoute et des conseils de vos agents suite a l accident sur le trottoitr a st maximin ou ils ont affichés s des afgichew a meme le sol avev la colle où j ai glissé alors que j ai la colonne malade

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C
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Satisfait du service, je l'ai déjà stipulé dans le questionnaire. Mais je note surtout une rapidité dans le traitement du dossier. Merci. ............

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V
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Réaction très rapide j'ai été un peu surprise d'obtenir un remboursement sans avoir à envoyer de justificatifs, que je tiens à disposition au cas ou...

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g
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

satisfaite de mon dernier appel téléphonique. Mais en ce qui concerne les différents numéros que j'ai obtenus et le fait de tous vos 1, 2, 2,3, 4,5,6 etc ......... c'est affreux. Je n'ai rien trouvé et pourtant j'ai passé 1/2 heure avec ces différents numéros et taper les chifres0 Jusqu'enfin ma dernière interlocutrice m'a vraiment aidé et merci pour sa patience et clarté de renseignements alors que j'allais laisser tomber mon dossier. UN GRAND MERCI A VOUSMADAME.

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D
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Je suis satisfait du service j'ai déjà expérimenté vos compétences en 2012, tout s'était très bien déroulé et j'avais été très contente de votre intervention rapide.... tout était simple ...

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E
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

assurance à réévaluer. service nul. impossible à joindre. certainement trop cher pour la prestation rendue. tres mauvaise experience, plateforme telephonique embouteillée.

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O
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Le prix semble satisfaisant même si je n'ai pas réellement connaissance / fais de comparaison de prix avec d'autres opérateurs / banques / assurances ...

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b
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

clair et efficace , il s' agit de mon deuxième appel la qualité est la même pour les deux. Service de qualité et personnes aimables. A voir maintenant pour la vitesse de remboursement

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J
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Très satisfait du service pour plusieurs raisons: - la rapidité de la prise en charge de mon appel, - l’amabilité des mon interlocutrice qui était vraiment à l’écoute, - les explications claires et précises, - la rapidité du virement effectué sur mon compte suite à la déclaration de mon sinistre (virement effectué même pas 5 min après).

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J
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

2 mois et demi après toujours pas remboursé. J’ai reçu un courrier m’indiquant que j’airais une réponse sous 30 jours, le délais est passé et je n’ai rien reçu. Au téléphone on m’indique que c’est long car les gens sont en congés… No comment.

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J
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Satisfait du service merci beaucoup !!!!! De plus ma démarche n'a pas été simple, car j'ai subit le vol de mes papiers puis après ma démarche auprès de Sogessur, je reçois un appel pour m'indiquer que mes papiers ont été retrouvés le tout à 2h00 d'intervalle.....

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G
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Service efficace car le paiement sera rapide sans avoir à remplir de dossier compliqué mais un peu déçu par la limitation du remboursement aux seuls timbres fiscaux alors que les frais de dossier pour obtenir un nouveau permis sont de 34,90 €, qu'il y a à faire des photos, que je n'ai plus de portefeuille, etc...

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P
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Je suis satisfait du service et de l’accueil téléphonique. Les réponses claires et concises ont été apportées à mes questions. Si vous pouviez améliorer le temps d’attente avant de parler à un conseiller ce serait parfait!

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y
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

je suis satisfaite du service j attends de voir le remboursement!le contact est bon quand au prix on souhaite toujours que cela soit moins cher..il est difficile de se faire une opinion sur un seul sinistre.

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M
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Je suis satisfait de l entretien avec le conseiller , j envoi tout les papier par lettre recommander a sogessur paris la défence jbattend une réponse favorablement

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G
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Je suis satisfaite de ce service pour son accueil, les précisions apportées aux questions que je posais et notamment le fait que je suis très mal à l'aise avec l'utilisation du "tout faire par internet"

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S
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE C'EST LA PREMIERE FOIS FOIS QUE JE RECOURS A CETTE DEMARCHE POUR LE MOMENT RIEN A REDIRE A VOIR SI LA FINALITE EST BONNE MERCI

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C
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Accueil téléphonique agréable, informations claires et précis. Traitement de la demande un peu long, un mois. Sinon, je suis très satisfaite du service sogessur et le recommande à mon entourage

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F
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

Je suis très satisfaite. Mon problème a été résolu impeccable I’écoute la rapidité la personne m’a très bien renseigné très satisfaite merci Je recommanderais à d’autres personnes

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b
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

Je suis satisfaite car j'ai u réponse à toutes mes questions ,tres aimable ,réponds vite pas d'attendre, je le conseiller autour de moi merci cordialement

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r
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

je suis très satisfait du temps d'attente et du contact au bout du téléphone les réponses sont claires . bien pour la 1ere fois dont j'ai besoin de l'assurance ; à recommander

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B
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Bonjour, je suis satisfait du service en ligne et de la possibilité de déposer les pièces sur le site internet de la société générale. Par contre, il manque un espace de chat ou de messagerie sur l'espace dématérialisée afin de poser des questions ou de modifier la date de l'incident quand on s'est trompé.

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R
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021

je suis satisfait du service, les prix me conviennent, la réactivité est au top, on se sent sécurisé, très bonne prise en charge, excellent accueil téléphonique

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F
Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis très satisfaite de mon échange avec la conseillère, aimable et claire dans ses explications, les démarches sont simples, rapide et pratiques.

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j
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Très satisfait de l'accueil et du suivie de mon dossier : les démarches a suivre et la rapidité de la prise en charge de ma situation. je ne m'attendais pas a une prise en charge aussi rapide. Cordialement

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V
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Totalement satisfaite du service.et de mes interlocuteurs. Le délai d'attente est un peu long il faudrait y remédier . Le rapport qualité prix est très correct.

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É
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021

J’ai été Très satisfaite du service et de la qualité de l’échange téléphonique. La clarté des explications et l’amabilité de l’interlocutrice, très professionnelle.

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M
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Je suis satisfaite du service. Maintenant, mon dossier n'est pas encore finalisé... Il me reste encore à faire le nécessaire pour remplacer mon trousseau de clés perdues et présenter les factures. C"est uniquement à ce moment-là que je pourrai apprépcier si ce contrat est à la mesure de l'accueil reçu et de son coût.

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L
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Je suis satisfaite du service j ai eu toutes les explications dont j avais besoin je conseillerai ce service à d autres personnes personnel charmant au téléphone

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k
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis très satisfaite de ce service. Mon interlocutrice était prévenante, à l’écoute et m’a très vite donné l’Ensemble des renseignements dont j’avais besoin. Rapidité et efficacité. C’est parfait

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E
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Satisfait de l'accueil téléphonique et de la prise en charge de ma déclaration, j'attends le traitement financier de mon affaire pour mon avis final.

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K
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

bonjour mensieux madame je suis très contente il sent toujours a les écot et il explique bien remboursement rapide les conseils magnifique merci a vous bon continuation

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D
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Top bon accueil et communication agréable et complète, elle a été très sympa et bonnes explications et conseils Je recommande vivement cette conseillère

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j
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Je ne comprends pas la question concernant les prix ? Sinon je suis entièrement satisfaite pour le moment, notre collaboration commence seulement, j'ai été accueillie par une correspondante qui a bien compris mes questionnements

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E
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

JE SUIS SATISFAITE, MON CONTRAT SOGESSUR CONCERNE UNIQUEMENT LA FORMULE QUIETIS JE PAIE POUR UN ENSEMBLE DE SERVICES AUTRE QUE L'ASSURANCE. JE SUIS A LA RETRAITE .

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M
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Très bon service conseillé à vôtre écoute assurance globale pas très élevé en ligne service bien organisé compréhension des conseils et tous les autres services

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