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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Peut être minorer l assurance à 5 euros mensuels au lieu de 6, 90 euros sinon tout est parfait la conseillère à l écoute avec grande clarté dans ses explications merci

A
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

Très satisfait des services offerts par sogessur Je recommande cette assurance à tous ceux qui recherchent une société d’assurance aussi réactive et accessible.

X
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Service impeccable. Efficace et rapide. Un simple appel téléphonique à suffi pour être indemnisé de mes frais de remplacement de carte d'identité soit 25 euros

A
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Je suis satisfaite de l'écoute et du conseil fourni par le conseiller. Le temps d'attente a été moyennement long. Les prix sont moyennement chers. La réponse obtenue me convient entièrement, merci

J
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

Je suis satisfaite de mon expérience malgré avoir été déçue car le fait d’avoir oublié ses clefs dans l’appartement et être obligée d’appeler un serrurier un 11/11 qui vous change la serrure d’une porte blindée sans être un peu remboursée.

J
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Le démarrage de la démarche est laborieux, sans doute parce que j'ai un défaut de classement dans mes papiers "Société Générale. L'amabilité de vos agents est remarquable.

P
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Très satisfait de l’écoute et la prise en compte du dossier par la conseillère clientèle . Bien que ce dossier n’ai pas été des plus agréable pour moi,?merci de votre réactivité

M
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis satisfaite du service quant à la déclaration du sinistre. J'attends le remboursement de la facture pour confirmer ma satisfaction. Rien d'autre à ajouter.

B
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Très satisfait , c'est rapide pour y accéder , très sympathique dans les échanges, les prix sont correctes. LE CONSEILLER EST TOUJOURS TRES COMPETENT , TRES A L'ECOUTE EN CE QUI ME CONCERNE C'EST PARFAIT.

C
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Impeccable ! Conseillère à l écoute et competente. Ai expliqué mon sinistre et à de suite effectué les démarches pour satisfaire mes attentes. Je recommande vivement

J
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Trop cher suis abonné depuis 1990 et je me rends compte que très peu de prise en charge lors d’un sinistre, je pense resilier mon abonnement très prochainement si RIEN ne change

M
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

ma conseillere financiere m avait promis d informer en plus vos services ..... Je serai heureux d etre recontacté pour ce dossier , je faisais confiance , étant agé et avec beaucoup de difficultés de vie ...

A
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Bonjour, je suis satisfait, mais, problème pour joindre le service concerné, lorsque je joins le service, et avoir répondu aux questions poser par le serveur vocal, le message suivant est : les appels ne sont pas pris entre 12 heures et 14 heures, j'ai eu un numéro pour les sinistres, j'ai remercier infiniment, la personne qui ma renseigner.

E
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Assez satisfaite des informations sur ma demande hier suite à mon problème de porte d'entrée. Et sur les autres explications si il m arrive d autre soucis ménager Mme Viaud

T
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Très satisfait de la fluidité de la conversation téléphonique ´et de la rapidité de la prise en charge et la création du dossier du sinistre.un service professionnel et soucieux de trouvé rapidement une solution à ces assurés.cordialement monsieur Tahar.

r
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Dommage qu'il m'a été impossible d'envoyer des pièces jointes via le site internet, qui ne fonctionnait pas, j'ai donc été obligé d'envoyer par voie postale.

C
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Bien que les cotisations reviennent cher à long terme, les services sont à la hauteur des prix, efficaces et rapides. J ai perdu ma clé de démarrage auto. J ai pris contact avec une interlocutrice Quietis qui m'a renseignée immédiatement : aimable, claire et précise. J'attends de finaliser l'opération en envoyant la facture dès réception.

J
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

satisfait de la prise en charge des frais occasionnés pour le remplacement des clés perdues. La demande a été traitée assez rapidement moyennant un second coup de téléphone. j'attends le remboursement effectif sur mon compte Crédit du Nord.

N
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Je suis satisfaite du service, ma demande a été traitée rapidement. Les remboursements du préjudice ont été très rapides aussi. Les conseillers agréables et professionnels

O
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

Conseiller très sympa et à l’écoute. Problème régler rapidement. Solution trouver aux problèmes. Fais de leur mieux pour nous satisfaire Je recommande la société générale

P
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

1-numéro de tel de contact mentionné sur le site est faux 2- le conseiller a répondu favorablement à la demande mais aucune suite n’a été donné ( pas d’envoi d’un sms de confirmation de règlement complémentaire comme annoncé par la conseillère et le site n’a pas mis à jour mon dossier indiqué toujours comme terminé et fermé alors que le règlement est incomplet ( cette erreur ayant été confirmée par la conseillère )

j
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Satisfaction globale, écoute attentive, pertinence des réponses, amabilité dans les contacts, prise en charge immédiate, efficacité, professionnalisme

C
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Je suis déçu par cette assurance ...vol de portable avec depos de plainte mais pour cette assurance le sac dans lequel était le téléphone n était pas assez prêt de moi !!!donc pas de indemnités !!!

J
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Réponse rapide et efficace Site de saisie un peu complexe Conseiller efficace Nous avons eu réponse rapidement et peu d’attente suite appel téléphonique

S
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je suis satisfaite du prix. Mais il ne faut pas qu’il augmente.. le paiement mensuel me convient. C’est une bonne sécurité quand un sinistre m’arrive comme cette perte du sac avec tout ce qu’il contenait.

M
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Je suis satisfaite du service (a voir quand même si le remboursement des timbres sera bien effectif…) la personne était agréable, à l’écoute et a été très réactive. J’ai reçu illico un numéro de dossier et là marche à suivre par mail et confirmation de prise en compte dossier par texto. C’est très sérieux on se sent pris en charge. Merci

S
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Je suis satisfaite du service. C'était très simple et rapide. Rien à redire, délais très court. Conseiller professionnel à l'écoute qui donne des explications précises

M
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Je suis très satisfait du service très bonne réactivité de vos services.En revenche je pense que le tarif est un peu cher pour une assurance complémentaire

J
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

EFFICACITÉ- AMABILITÉ - LES PRIX RESTENT STABLES CETTE ANNÉE MALGRE TOUTES LES CATASTROPHES CLIMATIQUES :LE COVID A PEUT-ÊTRE RALENTI L'ACTIVITÉ HUMAINE ? BRAVO CONTINUEZ COMME CA

m
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Je suis satisfait, peut être baisser un peu la cotisation, le revisse est indispensable, les personnes sont compétentes et agréables et avec de l'empathie, ce qui est important

c
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Personne aimable mais j'ai perdu du temps pour recevoir un document que je n'ai jamais reçu. Le service pourrait être plus simple d'envoi et les courriers ne se perdraient plus.

D
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Tarification élevé pour le peu que je m'en suis servi depuis X années. Revoir pour des remises quand le client ne s'en sert très rarement. J'espère que vous comprendrez mon commentaire. Bon courage

C
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Rapide et efficace A prendre en complément de la carte bleue. Servie pour sinistre perte de clés Satisfaction Facile d accès par téléphone avec un gestionnaire dédié à ces sinitres.

C
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Je suis très satisfait du service et plus particulièrement de l'accueil, de l'écoute et des compétences techniques de mon interlocuteur. Concernant les prix je n'ai pas de remarque particulière. En résumé les prestations répondent à mes attentes.

P
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Ok. ?? Bien ?? merci. Bonne journée à vous et à bientôt pour la suite des événements. j'espère ne pas reperdre mes papiers et cartes bleues avant vingt ans...

i
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Très satisfait de vos services. J'ai été très bien renseigné et j'ai rapidement reçu les documents à remplir. Je n'ai plus qu'à faire et envoyer. merci

F
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

je suis satisfait du service, prise en charge conforme aux attentes. Délais du contact téléphonique rapide. traitement du sinistre et de la prise en charge efficace et rapide.

I
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Je suis satisfaite du service. Je recommande le service, prix très intéressant . Personne , attentive et à l’écoute . Dossier remplis sans attente, ni sans attendre . Merci

n
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Satisfait, d’avoir eu un humain au téléphone. Je suis assuré depuis 1997... pas déçu des services que l'on ma fourni. De plus l'interface est hyper simple pour retourner les documents.

B
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

je ne suis pas satisfaite de cette assurances qui ne sert à rien . vous remboursez que les clés volés et les papiers d'identité alors que suite à un vol, ils sont gratuits. Chercher l'erreur!!!!!