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c

christian p a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Satisfait du service et prix convenables même si les assurances sont toujours trop chères mais fidélité émotionnelle satisfaisante Cordialement et à plus

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M

Massimo B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Service téléphonique non satisfaisant (temps d'attente de plus de 10 minutes). Je vous ai appelé pour me renseigner sur un remboursement non reçu. J'ai été mis en attente mais votre expert a disparu sans me reconnecter ni me rappeler

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C

Catherineres bon accueil R a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Service excellent. Très bon accueil. Problème réglé Très rapidement. Je recommanderai vos services . Le temps d 'attente était tout à fait satisfaisant.

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j

josette b a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

je suis satisfaite du service de la societé générale les prix me conviennent et je restaurais toujours à cette banque je conseillerais cette banque à mes amis

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E

Eric B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Manque de clarté du qui fait quoi entre sogessur et boursorama pour la formule carapass. Presque un cauchemar du côté boursorama. Mais perfectible du côté sogessur

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s

stephane v a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

J'ai été satisfait du service apporté, écoute, compréhension, rapidité d'exécution . Je ne connaissais pas ce service il m'a été recommandé par mon garagiste

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M

Martine C a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Satisfaite de l'accueil, le service n'étant encore pas rendu J'attends donc l'issue de ma demande pour donner un avis judicieux. Je suis donc en attente.

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c

chantal G a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Je suis tombée sur une personne charmante qui a été réactive, le sourire au téléphone car cela s'entend, très aimable et ses réponses adéquates aux questions,

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S

Sandra P a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Je suis satisfaite des renseignements eu pour une première fois il a tête assez simple de comprendre . Merci à toutes l’équipe pour leur amabilité. Et pour les démarches à suivre une sacré économie.

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M

Michel D a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Très satisfait : c'était un remboursement de timbres suite à un vol de documents. Maintenant j'attends le versement sur mon compte bancaire, reposez-moi la question plus tard !

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D

Daniel L a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Très satisfait de la prise en charge de ma demande. Bonne qualité d’écoute, clarté et précision des réponses apportées. Il reste à voir le délai de traitement.

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f

fuhrer t a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

rien à redire sur le service,c'est la première fois que j'utilise pour mes clés. Le conseiller très professionnel et agréable. Merci beaucoup A bientot

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A

Annick L a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Pratique et enlève une belle épine du pied, pleinement satisfaits lorsque nous aurons tous les documents nécessaires et que le dossier sera clos. Interlocutrice compétente et efficace dans ce premier temps. Attendons la suite !!!!

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F

Fanny139. a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Injoignable pour un sinistre auto qui date de début octobre. J ai appelé ma société générale pour leur signaler. Eux mêmes n arrivent pas à les joindre en interne jusqu'à avant hier. D après les dires de la banquière, ils doivent me rappeler dans les 48h. Toujours rien Comment je fais avec mon sinistre auto?!!! Une honte, je n ai jamais vu ça.

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A

ANNE P a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Très satiisfaite du service à ce jour. Réponses claires et concises du conseiller et confirmation par email et sms tout de suite après l'appel au service

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M

Marie-Laure M a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Pas du tout satisfaite de la qualité du service de Sogessur. Manque de considération du client et désorganisation totale. Cette critique ne concerne pas les opérateurs mais Sogessur/Quietis

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m

michel p a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je suis satisfait du service, la personne a bien pris en compte ma demande qui doit être traitée rapidement. La prise en compte de mon problème a été traitée rapidement.

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j

jean pierre g a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

satisfait du service de l'accueil du conseiller il m'a envoyé les documents d'information rapidement et j'ai pu compléter mon dossier en ligne très rapidement

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s

serge s a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

je suis satisfait du résultat et surtout des très bons résultats dans l attente d avoir besoin de vous dans l attente je vous souhaite des bonnes fêtes

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M

Marc S a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je suis très satisfait de l'accueil et la clarté des directives qui m'ont été prodigués par le conseiller et j'ai pu ainsi effectuer toutes les démarches nécessaires à la résolution de mon problème.

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M

Marc T a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis satisfait de l'accueil et de la prise en charge de ma demande. Le niveau de prix est correct. La prise en charge du préjudice est très importante car le coût engendré par la perte de clés ou papier est important.

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P

Pascale M a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis satisfaite du service même si je ne l’utilise pas beaucoup Les conseillers sont toujours efficaces et aimables Les explications sont claires et rapides

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P

Pierre D a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je n'ai pas pu accéder au bon service tout de suite, mais ce qui est le plus dérangeant, c'est que mes interlocutrices étaient incapables de m'orienter vers le bon service. Il a fallu quatre tentatives !!!

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A

Aucun a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je suis très satisfaite ,très bien expliquer,renseigner,,je recommande le produits à toute les clients de la société générale,service client est très bien et je les remercie

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A

Alain&Geneviève G a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je suis satisfait de ce service. Merci. La téléphonique était très aimable et m'a écouté avec attention. Le rendez-vous à été pris pour le lendemain par l'entreprise de serrurerie. Serrure nouvelle "À la clé..." maintenant.

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J

Jacques B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je suis très satisfait du service. Mon interlocuteur a été très clair et il a également été très professionnel dans ses propos. Je conseillerais la Société Générale à des amis.

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J

Jean Jacques G a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis satisfait des démarches engagées pour satisfaire au maximun le client merci de votre professionnalisme et votre écoute bonne journée cordialement jjg

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J

Jean Jér^^ome P a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je pense être satisfait du service mais je ne suis pas encore arrivé à la conclusion. J'ai cru comprendre au cours de l'entretien que la proposition de gestion de mon sinistre était liée au fait que c'était la première fois que je faisait appel à ce service, mais que le niveau d'assistance pourrait être inférieur en cas de survenance d'un autre sinistre.

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A

Anna D a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je ne suis pas satisfaite des sévices, il faut prendre rdv avec mon agence pourr le moindre renseignement, aux heures de leurs convenances, car l'agence est fermée et ne reçoit que sur rdv,et étant handicapée je devrais me payer un taxi à chaque fois,et je vais pour cette raison que je vais transférer mes comptes auprès de la banque de ma fille. Je dois répondre aux questions suivantes et franchement je ne peux me rappeler des questions posées il a des années.

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J

Jean-Yves L a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021

Enfin une société a l’écoute du client. Que dire de plus,en téléphonant j’étais sur de tomber sur une plateforme téléphonique incompétente. Oh surprise Non. Bravo. A Recommander A recommander

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G

Ghislaine G a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021

Je suis contente du service, maintenant j’attends les mon remboursement. Et j’espère que cela sera rapide. J’ai déjà envoyé tous les documents cette semaine.

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S

Sylvie G a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021

Simple, compétitif et efficace. J'ai été prise en charge immédiatement par téléphone puis par mail. Mon courrier est partie et j'espère que tout se passera bien pour la suite.

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c

claude l a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021

je suis satisfait du service , j'attends maintenant la finalisation de mon dossier Mes échanges téléphoniques sont trés bons et suis confiant sur la resolution de mon dossier

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D

Daniel B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021

Très bien rapide et efficace.la réponse apportée est satisfaisante et le conseiller très implique et sympathique.je recommande à tout le monde le service qui me convient

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S

Sandy L a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Très satisfaite soucis régler très rapidement merci à la sogessur je suis très satisfaite du service et ses interlocuteur au téléphone qui son claire dans l’es explications

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F

Francine G a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Je ne suis pas satisfaite du service pour les raisons exposées en début d'enquête. Si la banque rembourse et donc confirme le préjudice, je ne vois pas pourquoi l'assurance ne suit pas.

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S

Sylvette T a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Première fois depuis des années de cotisation que je fais appel aux services Satisfaite de l'accueil Espère la même satisfaction lors de la demande de remboursement.

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F

Françoise F a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Satisfaite du service après appel à la Société Générale qui m'a conseillé d'appeler Quiétis pour résoudre la perte de clef de voiture J'attends le remboursement

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M

Marie Anne C a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

Je suis satisfaite peut etre les prix un peu élevés par rapport aux prestations car si j ai bien compris l assurance ne vise que le remboursement des papiers d identité

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N

Nicole B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

Satisfaite, toutefois un premier numéro donné par le service premium ne correspondait pas et tombe chez un particulier qui se dit harcelé par tous les appels reçus qui ne concernent pas.

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Avis contrôlés conformes

Satisfait du service et prix convenables même si les assurances sont toujours trop chères mais fidélité émotionnelle satisfaisante Cordialement et à plus

Service téléphonique non satisfaisant (temps d'attente de plus de 10 minutes). Je vous ai appelé pour me renseigner sur un remboursement non reçu. J'ai été mis en attente mais votre expert a disparu sans me reconnecter ni me rappeler

Service excellent. Très bon accueil. Problème réglé Très rapidement. Je recommanderai vos services . Le temps d 'attente était tout à fait satisfaisant.

je suis satisfaite du service de la societé générale les prix me conviennent et je restaurais toujours à cette banque je conseillerais cette banque à mes amis

Manque de clarté du qui fait quoi entre sogessur et boursorama pour la formule carapass. Presque un cauchemar du côté boursorama. Mais perfectible du côté sogessur

J'ai été satisfait du service apporté, écoute, compréhension, rapidité d'exécution . Je ne connaissais pas ce service il m'a été recommandé par mon garagiste

Satisfaite de l'accueil, le service n'étant encore pas rendu J'attends donc l'issue de ma demande pour donner un avis judicieux. Je suis donc en attente.

Je suis tombée sur une personne charmante qui a été réactive, le sourire au téléphone car cela s'entend, très aimable et ses réponses adéquates aux questions,

Je suis satisfaite des renseignements eu pour une première fois il a tête assez simple de comprendre . Merci à toutes l’équipe pour leur amabilité. Et pour les démarches à suivre une sacré économie.

Très satisfait : c'était un remboursement de timbres suite à un vol de documents. Maintenant j'attends le versement sur mon compte bancaire, reposez-moi la question plus tard !

Très satisfait de la prise en charge de ma demande. Bonne qualité d’écoute, clarté et précision des réponses apportées. Il reste à voir le délai de traitement.

rien à redire sur le service,c'est la première fois que j'utilise pour mes clés. Le conseiller très professionnel et agréable. Merci beaucoup A bientot

Pratique et enlève une belle épine du pied, pleinement satisfaits lorsque nous aurons tous les documents nécessaires et que le dossier sera clos. Interlocutrice compétente et efficace dans ce premier temps. Attendons la suite !!!!

Très satiisfaite du service à ce jour. Réponses claires et concises du conseiller et confirmation par email et sms tout de suite après l'appel au service

Pas du tout satisfaite de la qualité du service de Sogessur. Manque de considération du client et désorganisation totale. Cette critique ne concerne pas les opérateurs mais Sogessur/Quietis

Je suis satisfait du service, la personne a bien pris en compte ma demande qui doit être traitée rapidement. La prise en compte de mon problème a été traitée rapidement.

satisfait du service de l'accueil du conseiller il m'a envoyé les documents d'information rapidement et j'ai pu compléter mon dossier en ligne très rapidement

je suis satisfait du résultat et surtout des très bons résultats dans l attente d avoir besoin de vous dans l attente je vous souhaite des bonnes fêtes

Je suis très satisfait de l'accueil et la clarté des directives qui m'ont été prodigués par le conseiller et j'ai pu ainsi effectuer toutes les démarches nécessaires à la résolution de mon problème.

Je suis satisfait de l'accueil et de la prise en charge de ma demande. Le niveau de prix est correct. La prise en charge du préjudice est très importante car le coût engendré par la perte de clés ou papier est important.

Je suis satisfaite du service même si je ne l’utilise pas beaucoup Les conseillers sont toujours efficaces et aimables Les explications sont claires et rapides

Je n'ai pas pu accéder au bon service tout de suite, mais ce qui est le plus dérangeant, c'est que mes interlocutrices étaient incapables de m'orienter vers le bon service. Il a fallu quatre tentatives !!!

Je suis très satisfaite ,très bien expliquer,renseigner,,je recommande le produits à toute les clients de la société générale,service client est très bien et je les remercie

Je suis satisfait de ce service. Merci. La téléphonique était très aimable et m'a écouté avec attention. Le rendez-vous à été pris pour le lendemain par l'entreprise de serrurerie. Serrure nouvelle "À la clé..." maintenant.

Je suis très satisfait du service. Mon interlocuteur a été très clair et il a également été très professionnel dans ses propos. Je conseillerais la Société Générale à des amis.

Je suis satisfait des démarches engagées pour satisfaire au maximun le client merci de votre professionnalisme et votre écoute bonne journée cordialement jjg

Enfin une société a l’écoute du client. Que dire de plus,en téléphonant j’étais sur de tomber sur une plateforme téléphonique incompétente. Oh surprise Non. Bravo. A Recommander A recommander

Je suis contente du service, maintenant j’attends les mon remboursement. Et j’espère que cela sera rapide. J’ai déjà envoyé tous les documents cette semaine.

Simple, compétitif et efficace. J'ai été prise en charge immédiatement par téléphone puis par mail. Mon courrier est partie et j'espère que tout se passera bien pour la suite.

je suis satisfait du service , j'attends maintenant la finalisation de mon dossier Mes échanges téléphoniques sont trés bons et suis confiant sur la resolution de mon dossier

Très bien rapide et efficace.la réponse apportée est satisfaisante et le conseiller très implique et sympathique.je recommande à tout le monde le service qui me convient

Très satisfaite soucis régler très rapidement merci à la sogessur je suis très satisfaite du service et ses interlocuteur au téléphone qui son claire dans l’es explications

Je ne suis pas satisfaite du service pour les raisons exposées en début d'enquête. Si la banque rembourse et donc confirme le préjudice, je ne vois pas pourquoi l'assurance ne suit pas.

Première fois depuis des années de cotisation que je fais appel aux services Satisfaite de l'accueil Espère la même satisfaction lors de la demande de remboursement.

Satisfaite du service après appel à la Société Générale qui m'a conseillé d'appeler Quiétis pour résoudre la perte de clef de voiture J'attends le remboursement

Je suis satisfaite peut etre les prix un peu élevés par rapport aux prestations car si j ai bien compris l assurance ne vise que le remboursement des papiers d identité

Satisfaite, toutefois un premier numéro donné par le service premium ne correspondait pas et tombe chez un particulier qui se dit harcelé par tous les appels reçus qui ne concernent pas.