Tous les avis négatifs assurance auto - Page 107

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 21/07/2022

ils me baladent pendant plus d'un mois suite à un accident qui classera mon Véhicule en VGE puis VEI par le cabinet d'expertise , un épaviste sera immédiatement missionné pour la récupérer avant même que le rapport d'expertise et l'offre de soit conclue sans compter leur mauvaise foi en m'annonçant que la cession est impossible car une écriture à été faite et que le titre aurait été remis aux forces de l'ordre. Puis tout bonnement me répondre que la cession est caduque, le tout pour ne pas avoir à payer les frais de gardiennage et l'indemnisation proposée. A fuir !!

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K
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

J'ai mis une étoile parce que je ne pouvais faire moins ! Les bonnes assurances sont comme les amis. C'est dans les problèmes qu'on les reconnait. Et malheureusement, pour Générali, ce n'est le cas ! Un sinistre non responsable qui date de 16 avril 2022, à ce jour, le 31 aout 2022 n'est pas toujours pas clos ! Malgré mes relances, aucune réponse ! Mon agent ne prend même plus mes appels. C'est l'agent d'accueil qui me répond. Incroyable ! Je paie un service pour avoir ce genre de comportement non professionnel ! Et pourtant, je suis client auprès de cette société depuis plus de 10 ans sans aucun soucis. Il a fallu ce sinistre pour voir leur vrai visage ! C'est navrant !

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a
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Non assuré au Maroc depuis 2016 sans prévenir leurs clientèles. Pourtant la majorité écrasante des assurances en France et en Europe assurent bien le Maroc.

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L
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 14/09/2021

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT direct assurance pour les faits suivants. Après un sinistre auto du à la grêle j'ai dû attendre plus d'un mois et demi pour obtenir l'expertise de mon véhicule, j'ai réclamer un véhicule de prêt celui m'a été refusé, suite à l'immobilisation de mon véhicule ce jour depuis le 21 Juin 2022 j'ai réclamer un geste commercial sur mes cotisations cela m'a été refusé aussi , cette assurance et loin de garantir une qualité de service aux assurer ainsi qu'une réelle prise en charge des sinistres. Je vous passe l'attente téléphonique et les interlocuteurs defois incompréhensibles. TRÈS MAUVAISE ASSURANCE !!!!!!!

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C
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Assurance pas sérieuse surtout quand on à un accident. Juliette de chez assur one n'hésite pas à raccrocher le téléphone au nez des clients. Je vous déconseille fortement cette assurance . Trop cher, pas sérieux, non respect envers les clients, carte verte non envoyer, j'ai du les appeler 10 fois pour sa. Ils ont mon RIB pour prélever tout les mois mais font exprès d'envoyer les lettres de mandatement de chez RECOCASH pour mettre des frais et gagner plus d'argent. Je met cette assurance en justice. A fuir au plus vite

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M
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 08/05/2022

Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais là je suis obligée pour protéger les personnes qui veulent s'assurer chez leocare, ne faites pas la bêtise que j'ai faite. je n'ai pas voulu écouter les avis négatifs en me disant ils n'ont pas de chances ces gens ou ils ont laissé des avis négatifs trop rapidement. Mais non! tout va bien si vous n'avez pas de sinistre. 2 mois que j'ai eu un accident avec un motard. 2 mois qu'ils disent soit il manque des papiers, soit l'assurance du motard ne répond pas et là ce sont les témoins qui ne répondent pas alors que moi j'arrive à les joindre c'est bizarre quand même. Ma voiture ne roule plus, je suis bloquée depuis 2 mois, je paie une assurance pour rien. Je suis tellement triste et en colère d'avoir fait la bêtise de mettre assister auprès de leocare ce n’est pas une assurance sérieuse ! J'ai tout perdu !

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J
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022

Un peu cher et les garanties ne sont pas exceptionnelles non plus , mais ai je une autre option ? Mon coefficient vas t il s’améliorer chez vous , et obtiendrais je du bonus ?

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G
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 23/08/2022

152 caractères ne seront pas suffisants pour décrire l'incompétence du service assistance. A l'étranger, 4 enfants, un orteil cassé. La voiture est rapatriée mais pas les personnes...14h de téléphone pour n'avoir aucune solution. A fuir absolument

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A
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022

J’ai fait un devis sur l’espace perso est ensuite par téléphone. Par téléphone on m’a sorti le double du prix du devis que sur l’espace alors qu’ils y avait exactement les mêmes caractéristiques, tous sa parce que je l’es est menacer de résilier un aitres contrat si on ne me proposer pas un bonne offre

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F
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022

Assurance a éviter complètement ma voiture et bloqué en Italie demain le 12 août et a ce jour il me balance à droite et à gauche tout les jours j ai droit à un autre discours

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S
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022

Assurance a éviter Il se moque de nous depuis plus de trois semaines ma voiture est bloqué en Italie et tous les jours j’ai le droit un autre discours au téléphone que ce soit à l’agence ou au téléphone à éviter

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E
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

12 dégâts des eaux de juin 2021 à août 2022, 2 pris en charge par la MACIF, pour les autres, on me dit " prouvez nous que les réparations ont été effectuées, autre que par des photos, on est pas couvreur pour juger" et comment on fait quand le bailleur ne daigne pas répondre?! Je suis assurée, super, mais pas indemnisée pour des dégâts des eaux de plus d'un an. A quoi elle sert cette assurance (obligatoire) habitation ?

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B
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Fuyez !!!!! Sinistre responsable sans blessé assure tout risque. Expert passer au bout de 15 jours papier de cession envoyer mi juin. On est leb31/08/2022 et on me dit encore par téléphone qu’ils font le maximum. Piétons depuis 3 mois et aucun remboursement. Rendez-vous avec un avocat pour les attaquer pris

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m
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Ma 1ere souscription d'assurance ce fait début aout, Pour une nouvelle acquisition voiture décapotable qui reste dans un garage et qui est utilisé que pour le plaisir. Je dois faire passer le contrôle technique, mais étant au mois d'aout je parviens à avoir un rdv contrôle technique le 8 septembre, je déborde donc quelques jours pour fournir le relever d'information sur la voiture. Je demande un délais supplémentaire. Refus catégorique, ce n'est soit disant pas possible. Pas très professionnel !! je ne recommande absolument pas

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D
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Une assurance à fuir! En décembre 2020, j'ai un scooter qui est tombé sur ma carrosserie. Ce 2 roues a pris la fuite. Malgré des témoins mais n ont pas voulu attester sur papier pour des raisons qui leur appartiennent. J'ai donc annulé le rendez vous avec l'expert qui n'a pas vu mon véhicule et l ai notifié à l'assurance. En février 2021, accident causé par un tiers qui a brûlé un stop, et qui a endommagé mon pare-brise. Augmentation évidente de ma cotisation. J ai voulu m assurer ailleurs mais le problème de décembre 2020 apparaît et refuse cependant de me le faire disparaitre malgré le fait que j'ai tout annulé.

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M
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Bonjour je rejoins pas mal de commentaire à fuir !! Pour les avoir au téléphone une mission et lorsque que quelqu'un daigne répondre ne résous en rien votre problème litige en date du 25 mars à ce jours toujours pas réglée ! Inadmissible ! Un paiement qui doit être effectuer après réception de facture qui a était envoyer le 22 juin à ce jours toujours en bataille du paiement un conseille ne souscrivez pas chez eu !

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F
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022

L’assistance abeille assurance est à fuir… En panne de voiture en Espagne, l’assistance a été incapable de me rapatrier avec ma famille ( d’eux enfants 8 et 10 ans) Sans logement et sans voiture nous sommes rentrés en France avec un Blablacar trouvé par nos propres moyens… aucune solution nous a été proposée ! Je vais faire un recours avant de les quitter

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V
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022

Prix élevé malgré tout j'espère que les garantis seront a la hauteur si j'ai besoin de vos servives d'aide. Par contre difficile de faire des modifications sur cette plate-forme je pense que je serais obligé de contacter un de vos professionnel.

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N
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Cet assureur se permet de résilier un contrat d'assurance auto au bout de deux mois au motif que n'ont pas été transmises les photos de la voiture (achetée quasi neuve au mois de juin 2022).Pourtant,un chargé de clentèle m'avait indiqué qu'à titre exceptionnel,les photos ne seraient pas exigées car je ne possède pas de smartphone.Malgré mes demandes répétées,il ne m'a jamais rappelé.Cerise sur le gâteau,la compagnie déduit de son remboursement des "frais de dossier" pour un montant d'environ 33€.De retour chez mon assureur habituel,aucune photo n'est exigée et le montant de la cotisation s'élève à 435.75€ au lieu de 448.97€ chez Direct Assurance,pour des garanties au moins équivalentes. Conclusion:nonobstant les publicités télévisées,assureur à éviter.

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T
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Vole de voiture le 28juin , les papiers on étais fait dans les 2 jours. J’appelle le 20 juillet personne a pris connaissance de mon dossier , le 30 juillet cabinet expertise mandaté , le rapport rendu au bout de 7j donc le 7 août Ajourduit le 29 août toujours aucun papier de cession reçu ni de chiffrement officiel de l’assurance il se foute de moi à fuir !!!!!

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s
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Après plus de 30 années de fidèle souscription et avec très très peu de sollicitations de leurs services, la GMF m'apprend que mon contrat est dénoncé car cette année je leur coûte trop cher alors que je suis VICTIME d'actes de vandalisme, de vol de pot catalytique, de pare-brise fêlé donc à chaque fois non responsable. Ils ne tiennent aucunement compte de toutes les nombreuses années où je ne leur ai rien coûté. Les souscripteurs ne seraient que des vaches à lait. Je déconseille de leur faire confiance. Ils vous jettent sans scrupules.

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M
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022

Une société d’incomplètement, a tous les niveaux, a fuir. Il veulent me faire un Avenant 6 mois après sur les contrat parce que le salarié ne sait pas lire un coef et se trompe sur le tarif et me réclame de payer le prorata, je décide de résilié le contrat, m'envoie un courrier pour m'annoncer la résiliation et continue pourtant de me prélever. Courtier à fuir à tout pris

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j
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Les tarifs sont compétitifs. Cependant, l'assistance automobile laisse clairement a à désirer. J'en veux pour preuve les difficultés et le parcours du combattant que j'ai vécu avec mon véhicule et toute ma famille en vacances d'été de l'année 2018 : une vraie galère pour se faire dépanner par l'assistance, bien loin de chez moi!

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E
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

je suis content de constater une nette amélioration des services de le GMF. En revanche, les cotisations sont vraiment chers et représentent un sacré pourcentage par rapport à mes revenus. merci de votre confiance aussi.

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S
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

L'une des pires assurances que j'ai connu, à éviter !!! Je l'ai appel ils répondent 1 fois sur 150 c'est abuser. J'ai fait une demande de ma carte verte en juin 2022 parce c'était le mois d'anniversaire et là on est en aout 2022 , j'ai toujours pas reçu ma carte verte, je l'ai ai relancer deux fois et j'attends toujours !!! bref à EVITER !!!

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j
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Une horreur, à fuir. Je suis tombée en panne en Espagne. J'ai appelé l assistance à 9h07, le dépanneur n est toujours pas arrivé à 13h43. Inacceptable!!! J'ai six contacts d'assurance chez la Société Générale et je compte bien les résilier.

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K
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

J'ai été résilié du jour au lendemain sans avertissement alors que je demandai quelques informations et signalai un changement de situation qui certes pouvait entrainer un changement de contrat. Mais justement je cherchai des informations !

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O
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 24/06/2022

Bonjour, j’ai vécu, deux mauvaises expériences, sinistre domestique, auto, toujours, ça traîne, toujours enquête, témoignage, tout est clair, le constat les photos, mais que des complications, assurance qui sert à rien, personnelle, manque de compétence, et de professionnalisme, ça sert a quoi d’expertiser un véhicule, avec estimation de réparation ??? Finalement pour attendre l’indemnisation ?? Au lieu de défendre les clients, ils complique attention, conseil prenez une autre assurance, a fuir !!!!!, je suis chez eux depuis 10ans aucun accident, 0,50%bonus je comprends pas il me font pas confiance honteux, la semaine dernière c’est ma fille, accident enquête !!!!!temoins

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N
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022

Très mauvaise expériences. Le service client est incapable de répondre au besoin du client au moment voulu. Et au moment de la résiliation, alors que le prélèvement annuel avait été anticipé de façon anormale (2 mois avant date prévue) il a fallu attendre beaucoup trop longtemps pour le remboursement attendu, tous les services au téléphone nous assurant que le virement était en cours, le virement en question a mis plusieurs mois. Service catastrophique.

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B
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 20/07/2022

Une aberration cette assurance. Ils vous font un tarif qu'ils rectifient après avoir payé pour vous réclamer d'autres sommes. J'ai souscrit l'assurance en juillet 2022, j'ai procédé à un paiement annuel. Mon bonus était de 0.85. Quelques jours plus tard on m'annonce que mon bonus est en fait de 0.80 mais que mon tarif ne change pas.. (bon déjà c'était mal parti) puis encore quelques jours après on mannonce qu'en fait le bonus est bien de 0.85 et que je dois donc 30 euros en plus !? L parra*nage n'en parlons pas.. il faut le quémander pour avoir une chance de l'obtenir. Bref a fuir..

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D
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Cette assurance et une honte n’a aucune valeur et aucun scrupule à prélever une assurance qui nous refuse d’arrêter alors que nous avons donné toute les informations nécessaires pour résilier. Et ce qui et le plus marrant c’est de ne pas réussir à les avoir. Fuyez ne vous assurez pas chez eux.

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i
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

dernière m'a fait une proposition d'assurance pour mon auto de 125,88e si je quitte mon assurance pour venir chez vous et c'est ce que j'ai fait, mais maintenant, ils me disent de payer 143,30e et ils me disent : si vous n'êtes pas content, vous pouvez changer d'assurance, mais le service client me raccroche au nez alors, écoutez-moi bien, je n'ai pas quitté mon assurance parce que vous m'avez fait une promesse de 125,88e et maintenant, vous me dites d'aller voir ailleurs si je ne suis pas content, NON NON et NON vous trouvez moi une autre assurance moins chère OK MERCI ça ne m'étonne pas que des gens conduisent sans assurance

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L
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

tarif prime d'assurance élevée , service sinistre désagréable et mauvais, indemnisation sous évaluée, délai de réactivité trop long , a éviter tout simplement Je n'ai jamais rencontré une aussi mauvaise compagnie d'assurance.Je déconseille fortement cette compagnie

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C
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Client depuis plus de 20 ans, je suis très déçu : la qualité de service n’est plus ce qu’elle était... Nous avons l’impression d’être un simple numéro de contrat : aucune souplesse, aucune adaptation, aucune personnalisation. Au final la GMF est devenue plus chère que ses concurrents pour un service moindre.

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S
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022

Une véritable honte: ma fille se fait casser son téléphone Apple Iphone 11 donc on fait marcher la RC de la partie adverse manque de bol assuré également à la MACIF. On nous demande des devis et des factures on fourni toutes les pieces pour qu'au final ( comme le téléphone coute presque aussi cher en reconditionné que neuf ) on nous propose le remboursement avec pour référence le prix d'un téléphone sur Backmarket alors que le téléphone avait été acheté chez un opérateur ( pour la garantie etc...) donc 431 euros pour un téléphone qui en vaut encore 500 une véritable honte!!!! Et nous sommes les victimes dans cette histoire mais comme il n y a pas d'assurance adverse ils vous dédommage au minimum remettant m^me votre bonne foi en cause. Une véritable déception qui vaut bien une résiliation de tous mes contrats mais je pense qu'ils n'en on rien à faire.

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M
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Je ne bénéficie pas de prêt de voiture avec l'assistance assurance parce que ma voiture est en panne chez moi .... Et que le ou les garagistes que j'ai contacter ne peuvent pas réparer avant une 10 ene de jour et ne peuvent pas héberger la voiture ce que je précise à l'assurance .. donc je paye une assurance pour rien , des tiers mon suggérer de changer d'assureur et de garage .?? A bon entendeur

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C
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

le prix est correct mais remboursement pour les litiges et les franchises sont trop inaproprié . je viens d'apprendre quepour une secheresse declare par la prefecture je devrais payer une franchise de 1200 e ce qui doit etre le prix des reparation je ne vais donc pas utiliser l'aide de l assurance une fois de plus c est toujours comme ca je m interroge donc si le choix de cette assurance est le bon

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L
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 24/08/2022

Je n'ai pas aimé les frais de dossier qui ont été une surprise pour moi au moment de payer. Les clients ne doivent pas faire face à dre frais cachés et a donne aussi une mauvaise image de l'assureur

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d
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022

Le montant des cotisations explose pour un véhicule qui a 8 ans( de 744 à 885 euros) Les frais d'échéance annuels de près de 10 euros n'est pas justifié Cela demande un mise en concurrence avec d'autres compagnies peut être moins gourmandes. C'est regrettable, surtout que vous n'adressez même plus d'avis d'échéance ni d'attestation avec ticket vert à apposer sur le pare brise par courrier. Comment se le procurer ????

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A
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Bonjour je me permet de donner mon avis sur la gmf voici mon vécu j'étais assuré pendant plus de 11 ans il y a quelques mois on m'a tamponner mon véhicule à l'arrière j'ai rempli un constat suite à cette accident j'étais dans une situation de stress la personne en tord a senti que j'étais faible stresser et choquer elle ces permise de remplir ma partie pour retourner la situation à son avantage après cela j'ai envoyé les documents à la gmf les informations mise par cette individu était incohérent la gmf à avouer que ce constat avait aucun sens malgré sa ils ont refuser de m aider et mon abandonner je trouve que ces pas professionnels ni digne d un assureur de confiance pour vous dire que ces l assurance adversaire qui m'a contacté pour avoir ma version car pour eux le constat n avait aucun sens pour finir la gmf ces une assurance a fuir en vitesse lumière.

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