Tous les avis négatifs assurance auto - Page 108
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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frederic a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
j ai fait une demande de devis pour un BMW z4 , la personne m appelle et me raccroche au nez a 8 h 30 ,3 heures plus tard pareil pas de bonjour et je lui dit que c est trop tard , et me raccroche a nouveau au nez je ne connait pas cette assurance , mais après avoir lue les avis sa fait peur , en tout ca le premier sentiment je ne m assurer pas sur cette assurance très mal polie, si la personne lit cette avis devrait prendre des cour de communication
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Nicolas Tachon a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022
Dégradation et vol dans mon véhicule. La Matmut refuse de prendre en charge les biens personnels volés dans le véhicule car nous n’avons pas pris l’option demandé à 1€ / mois. Cette option n’a pas été proposée et a aucun moment cela a été dit. C’est inadmissible au regard du coût de l’assurance ! Honte à eux. Service très peu professionnels et et service client incompétent ! Surtout ne pas prendre cette assurance, ils vous appâtent avec des prix compétitifs mais n’assurent rien ! Nous vous conseillons de changer d’assurances ou de ne pas prendre la Matmut ! Scandaleux !
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moi a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
radié pour 3 sinistres non responsables en 2 ans Vandalisme Assuré sans interruption depuis 1975 radié sois disant pour maintenir un srvice de Qualité au meilleur prix pour leurs clients Question à Gan: Avez vous comme clients beaucoup de magasins sur les champs elysees? si oui j'ai donc participé a leur indemnnisation avec mes cotisations toujours payées en temps et en heure .mais derriére un bureau il est facile de faire un semblant d'explications farfelues.Il faudrait temps en temps faire marcher le cerveau et analyser ce que vous faites et signer avec courage c'est a dire avec votre nom et pas avec des rature
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Fouz a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Cette assurance ne delivre pas d'historique Très chère et pas très à l'écoute de ces assurées. Je me demande qui se cache derrière. Assurer pendant plus d'1 an. Je déconseille moin cher sur le net.
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Co a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 25/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Accident dans lequel je ne suis pas en tort,plus de deux mois après,si je n avais pas pris contact avec l assurance adverse,rien ne bouge malgré mes appels. Fuyez.... depuis le 20 octobre....nous allons sur 2023, je n ai toujours pas récupéré mon véhicule.
B
BRAHIM M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
JE SUIS PLUTOT SATISFAIT DU SERVICE. MAIS JE TROUVE TRES DOMAGE QUE PRIX EST RESTE A UN NIVEAU EXAGERER DEPUIS PLUS DE 5 ANS SUR LE TERRITOIRE ALORS MEME QUE JE SUIS ASSURE DEPUIS PLUS DE 13 ANS...
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AMATH N a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Le prix ne me convient pas, je le trouve trop cher pour les étudiants. Sinon je suis vraiment satisfait de votre efficacité. Revoyez le tarif pour les étudiants
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Myriam a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
@AXAFrance honte ! Après 20 ans chez vous sans accident, me faire virer pour sinistralite après 1 accident en faute et un non responsable! 20 ans de paiement de cotisations pour se voir refuser en plus un départ à l'amiable afin de retrouver facilement une autre assurance !
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Nova a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Bonsoir à tous ceux qui voudront souscrire chez cette assureur... Effectivement prix très attractif, service clients "réactif" MAIS plus que lent, après 2 mois d'adhésion je suis toujours dans l'attente de ma carte verte !! Se cachent derrière la poste, annoncent des délais de 10 jours sans succès... Ne parlons pas non plus des remerciements... Vraiment je déconseille !! Parfois payer un peu plus coûte moins en temps... Je continuerai à leur faire de la pub au rabais... Cliente très mécontente !!
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Pernes E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
Pas mal, dommage que le devis entre les furets et votre site soit différent. Vous manquez clairement de clarté concernant votre politique tarifaire...
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Mimie a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Assuré chez netvox via ELC assurances.A fuir ne tentez pas l’expérience.Assurance tiers minimum que je paie plus cher que tous risque maximum.La courtière responsable que j’ai au téléphone me dis à chaque fois que j’appelle ne vous inquiétez pas je vais faire le nécessaire et au bout de 4 mois rien n’est fait.au 6 novembre j’ai vendue le véhicule ils doivent me rembourser du 7 au 23 novembre et à ce jour 24 décembre toujours rien.quand je les appelle ils me disent tous je fais remonter l’info en urgence et vous rappelle demain .??évidemment rien.Ni appel ni remboursement.C’est pas un gros remboursement alors imaginez en cas de sinistre.A FUIR
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Franck a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Suite à un sinistre non responsable (dépôt de plainte délit de fuite témoin à charge)MMA ont le culot de me dire que je suis responsable à 50% Croyez moi je ne vais pas en rester là. Fuyez si vous pouvez. Pour moi c'est terminé plus jamais. D'ailleurs je vais revenir à l'assurance que j'étais auparavant CIC
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nimbus15 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
A FUIR IMPERATIVEMENT. Comme chaque année il faut les "tarabuster" pour qu'ils envoie la carte verte; et cette année ne déroge pas à la (leur) règle échéance au mois de octobre et toujours pas de carte verte, malgré qu'ils m'ont dit qu'il l'envoyait.ET IMPOSSSIBLE DE SE CONNECTER SUR MON COMPTE. Je ne sais plus quoi faire.. pour le prélèvement de la prime ça marche très bien chez eux.
T
Tony a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Assurance zero. Assurance qui n assume pas ses garanties et qui vous resilie votre contrat sans preavis et sans raison. Elle est bonne pour prendre votre argent. C est tout. Tres bonne assurance quand vous n avez aucun probleme. J ai subi 2 chocs en un an alors que mon vehicule etait stationne, je n etais pas en tort (sans franchise). J ai fait fonctionner l assurance, et ces derniers ont resilie mon contrat d office alors que cela faisait plusieurs annees que j etait chez eux (10 ans) Passez votre chemin.
M
Moha a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Le process de résiliation a été fastidieux et il m’ont retenu de l’argent au passage. L’histoire est longue : je passe par un comparateur mais je préfère appeler un conseiller Direct Assurance pour finaliser ma souscription et être sûr du montant. Le conseiller part du devis en ligne, il reprend quelque questions (normal) et le prix est finalement plus cher de 50 euros. Ça a plutôt tendance à me rassurer à vrai dire. Je paye par CB en me disant « voilà une bonne chose de faite ». Seulement voilà : le lendemain Direct Assurance me rappel en me disant que j’ai mal déclaré mon bonus comme si je voulais frauder, on me pointe du doigt par téléphone et on me dit que je dois payer 50 euros de plus (a peine moins cher que l’assurance que j’avais déjà). Le discours ne me plait pas. La démarche non plus. Je leur répond que je prends la peine de les appeler et de passer une demi-heure au téléphone pour éviter ça justement et que je préfère résilier. Il me donne la procédure de résiliation : envoi d’un courrier avec accusé de réception ! Rien que ça. Je me plonge dans leur CGV, et je vois que je peux envoyer un courrier simple. Ce que je fais. Je reçois en 72h (bien) une confirmation de résiliation avec le montant qui me sera remboursé : surprise, le montant est de 40 euros inférieur à ce que j’ai payé ! Je m’en offusque car j’ai résilié avant même le début du contrat et la confirmation m’a également été envoyé avant la prise d’effet de l’assurance, donc pas de prorata à appliquer. J’appelle pour savoir pourquoi donc. L’explication est dingue : comme je n’ai pas payé la différence à la suite de l’ajustement de mon Bonus qui n’était pas de 90 mais de 95 % il me retienne le montant de la différence alors même que j’ai refusé justement de la payer cette différence car j’estime que c’était au conseiller qui a pris ma souscription de bien faire son travail (je ne suis assuré que depuis 1 an, et je ne sais pas du tout comment ça marche au moment de mon premier appel). Résultat : le conseiller me dit carrément que c’est à cause de ma fausse déclaration et que c’est normal que le montant remboursé soit inférieur au montant payé ! Oui au final, j’ai payé un service que j’ai résilié à temps, avant de l’avoir consommé, et on me le rembourse pas entièrement parce que j’aurais dû le payer plus cher… est-ce normal ?! J’ai envoyé une lettre au service consommateur de Direct Assurance et je n'ai toujours pas eu de réponse…
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BERTIN C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Bonjour L'Olivier Assurance, Il n'y a rien à signaler de particulier, je vous en remercie. A voir sur la durée. Cordialement Merci
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mel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
une catastrophe pour la gestion des dossiers . depuis septembre 2022 nous sommes en décembre , pour un bris de glace remplacement parebrise . facture de 800€ toujours pas remboursé. Pour le rappel un assuré peut choisir librement son garage réparateur, l'assurance vous oriente souvent vers un garage agréé uniquement car des conditions tarifaires main d'œuvre ... lui sont accordé . Nous travaillons tous les deux dans l'automobile nous n'oublierons pas d'en informer la clientèle. Pour information le temps moyen pour un remboursement sinistre chez les autres assureurs est de 1 mois. là en l'occurrence nous sommes passés par un garage de la marque certitude d'avoir des pièces d'origine sur le parebrise... depuis nous attendons un remboursement de facture de 800€ depuis 09.2022 Nous avons contacté à plusieurs reprises l'olivier assurance , toujours pas résolu . A ce jour mon conjoint tente d'appeler l'assureur, il faut que je lui fasse une procuration pour qu'il puisse juste échanger sur l'avancée du dossier ???? alors que j'ai pris lorsque j'ai pu me libérer le temps de les relancer + renvoie des mails encore et encore difficile de les joindre lorsque leurs horaires correspondent à vos horaires de travail ... Je vous laisse seuls juges du manque d'intérêt de l'assureur vis à vis de sa clientèle . les tarifs sont certes intéressants mais à quel prix derrière...
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Thanh nguyen a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Sinistre en Août 2022, plus de 4 mois d’attente et pas toujours d’indemnisation. la voiture a été cédée à lolivier suite au rapport d’expertise depuis un mois. Malgré plusieurs relances par téléphone et mails, lolivier reste inactif. Je vais entamer un procédure judiciaire contre eux .
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LauraMerleau a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022
J'aurais préféré ne pas mettre d'étoile. Comme de par hasard, la conseillère était très dispo au moment d'établir le devis puis les choses ce sont compliqués. Le contrat a été validé sans ma signature par la conseillère alors que je n'étais pas d'accord sur les modalités du devis et qu'il restait des documents à fournir et bien entendu je suis restée sans nouvelle de la conseillère, comme de par hasard suite à cet incident plus aucune nouvelle, impossible de la joindre, malgré des mails, des appels à l'agence ce fut un silence radio total. A fuir absolument ! Je suis bien contente de ne pas avoir signé ce contrat !
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Olivier a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Si vous êtes chez eux et que vous souhaitez recevoir votre relevé d'information, vous pouvez le demander sur leur site. Alors qu'il ne faudrait qu'une seconde pour vous l'envoyer par email, cela demande plusieurs jours si vous avez de la chance. Mais s'ils le décident, il faudra plusieurs jours avant qu'ils vous appellent pour vous dire de les contacter afin de l'obtenir. J'ai 2 contrats chez eux... enfin, j'avais. Cette prise d'otage, c'est juste insupportable.
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UTA a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
Lorsqu'on a un sinistre auto avec la présence de gendarmerie sur place ,il est impossible d'avoir un dépanneur pour remorquer le véhicule dans un garage . La gendarmerie dit que c'est l'assurance qui doit faire le nécessaire alors que l'assurance dit le contraire ..Qui croire ? Ensuite l'assurance donne des renseignements par tel qui sont aussi très contradictoires avec le garage qui reçoit le véhicule.. Aucune possibilité de suivre le sinistre sur notre espace client , tout doit se faire par tel avec des avis très différents à chaque fois
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pouliquen michel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Suite à une collision avec un chien de chasse ,je suis assuré tous risques ,j'ai déposé ma voiture au garage on m'a dit qu'il n'y avait plus de voiture en pret il m'on rammener chez moi et l'assurance m'a envoyé vers une location de voiture il m'on payé le taxi car la location de voiture était à 40km de chez moi j'ai du laisser une caution de 800€ pour le retour pas de taxi ??? on se moque du monde pourquoi paye on les assurances ???
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MAKAVITA GAMAGE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Je suis vraiment déçue de vos services. Tout d'abord on m'a attribué un malus car un de vos conseillers s'est trompé de numéro de contrat. Je me suis retrouvée donc avec un malus et un accident responsable dont je ne suis pas à l'origine. Comment une erreur aussi grave peut arriver ?? Je me suis retrouvée avec des propositions d'assurances extrêmement chers même chez vous après avoir été pénalisée à cause de votre erreur. Ensuite, je viens de renouveler mon assurance chez vous pour ma nouvelle voiture et impossible de joindre votre service commercial afin d'obtenir un geste commercial. Je suis actuellement à presque 1200€ d'assurance par an !
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xam27 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Assureur à fuir de toute URGENCE; J'ai souscris un contrat auto , en juin sur leur site internet , J'ai tout de suise était assuré , mais au bout de 4 mois je m'aperçois qu'il n'ont pas résilié dans le cadre de la loi Hamond mon ancienne assurance , du coup je leur téléphone , et surprise il m'ont dit qu'il fallait que je coche une case de résiliation loi Hamond dans leur interface , je leur explique que je n'ai jamais eu cette case ; et malgrès plusieurs relance par mails auquels il n'ont jamais répondu ; la seule solution qu'il me propose c'est de résilier le contrat d'assurance sourscrit chez eux 4 mois auparavent sans bien sûr aucune indemnisation!!
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CK a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Très mauvaise expérience avec cette compagnie d’assurance. Beaucoup d’informations dissimulés à l’encontre des assurés. Fausses déclarations et beaucoup d’erreurs sur les dates. Après 6 mois de paiement, ils viennent de me dire que mon dossier a été mis à zéro, c’est à dire, comme si je n’ai jamais eu de contrat d’assurance avec eux.
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Nut a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 22/09/2022
Direct assurance . Par où commencer Suite à un sinistre ils n’ont pas voulu prendre en charge la réparation car la personne qui m’a causé les dégâts n’a pas voulu signer le constat. Donc pas de recherche ni de solution trouvées. Au moment où par la force des choses je trouve les coordonnées du monsieur, ils m’ont dit « ok mais il me faut un constat amiable signé » . Des personnes toujours différentes, ne veulent pas d’embêter dans des démarches longues, et pour un prix au final identique à la concurrence . A éviter (ce n’est pas la 1er fois que j’ai un souci)
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victimornikar a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022
Je rencontre les pires difficultés pour résilier mon contrat auto ornikar. Souscris le 10/12/2021, nous avons dépassé la date anniversaire depuis aujourd'hui 10 jours mais rien n'y fait. Aucune bonne volonté. Et pendant ce temps, je paie...Mon assurance actuelle ne parviens pas à se faire comprendre et je me retrouve avec deux contrats....Cette assurance est un piège collant. A éviter absolument.
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Marylyn a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Plutôt que de dépenses des centaines de milliers d'euros dans des pubs tv bidons, la macif ferait mieux d'embaucher du personnel pour répondre au telephone.ils sont injoignable quelques soit l'heure! et avec cela, ils se permettent de faire la pause entre 12h et 14h. je vais résilié mes 3 contrats grâce a la loi hamon.
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karilan83 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Lors de mon leasing chez Toyota pour mon renouvellement de véhicule, le commercial me mets en contact avec Toyota Assurance. On me propose d'abord un contrat tous risques à 25 Euros par mois. Sauf que j'envoie mon relevé d'information avec un bonus à 0,95 et du coup le commercial me précise par mail que ma mensualité sera de 45 Euros. J'accepte, signe tous les documents puis on me redemande le relevé d'information pour qu'il soit plus récent. Et là, soudainement, ce bonus à 0,95 ne convient pas et on me demande de resigner les conditions vec une mensualité à 75 Euros !!!! Je rappellel, envoie des mails etc et fais savoir que le devis et le premier contrat avait été établis pour le même bonus ! Mauvaise foi complète de leur service que je viens d'avoir au téléphone, qui ne freconnait absolument pas leur incompétence. je change immédiatement d'assureur !
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Cedric a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Assurances sans problème quand on a rien besoin. Ils augmentent de 9% sur une année sans réponse et quand on appelle on nous fait patienter et ensuite les appels raccrochent... C'est bon je change tous mes contrats Vraiment de la belle fumisterie.
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Flo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Si vous lisez ce commentaire : ASSURANCE A FUIR !!!! J'ai eu de nombreux problèmes avec eux dès le départ ! Ils n'ont pas été capables de transmettre les informations administratives relatives à mon dossier correctement à mon ancien assureur, je me suis retrouvée à payer 2 assurances simultanément pendant plusieurs mois, je n'ai eu AUCUN geste commercial de leur part pour corriger leur erreur, malgré des preuves indéniables, des courriers recommandés... j'ai eu des interlocuteur à la limite du respect, qui s'exprime très mal aux clients. Je suis aujourd'hui depuis 3 mois sans aucune réponse, élu "service client de l'année 2023", sur quels critères? J'ai jamais eu affaire à un service client si laborieux, pour lequel il faut attendre un temps considérable pour avoir un interlocuteur et surtout pour être renvoyé vers un autre service à chaque fois. Croyez-moi parfois il vaut mieux payer un peu plus cher et avoir certaines garanties ou éviter de se retrouver avec des frais supplémentaires ! FUYEZ !!!
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Betty a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
A FUIR : 2h15 d'attente avant qu'une dépanneuse arrive sur place!! Puis ils ont immobilisés ma voiture 4 juste pour une crevaison !! Et encore j'ai du appeler une 20x de fois pour accélérer la procédure. Et en plus de tout ça ils m'ont rendu ma bmw dans un état lamentable.
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gerardnimes a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Chaque année, je dois réclamer ma carte verte pour mettre ma vignette sur mon parebrise... Elle n'est pas envoyée automatiquement (ni disponible sur le site d'Active Assurance) Nous sommes aujourd'hui le 19 décembre 2022, et malgré ma réclamation je n'ai pas toujours la nouvelle, sachant que la date d'échéance est le 5 décembre 2022. J'espère ne pas avoir de contrôle de police.... A fuir donc si vous ne voulez pas d'ennuis
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Jane a noté BNP Paribas en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
Désastreux ! Depannage 0 km souscrit et après avoir appelé une vingtaine de fois,j'ai réussi à joindre un conseiller qui m'a répondu qu'il y avait des problèmes de ligne, je devais donc me débrouiller ! Heureusement que je n'étais pas en panne ou accident sur l'autoroute... Rapport qualité/prix mauvais également. J'ai noté une étoile parce que l'on ne peut pas mettre 0.
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Bill a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Victime d'un sinistre, l'expert est intervenu après plusieurs mois. Il n'a tenu aucun compte du constat amiable établi avec la locataire de l'appartement à l'origine du sinistre et communiqué dans les jours qui ont suivi les dégâts. Il a considéré que la partie responsable était la copropriété ! ce que j'ai appris par des échanges avec la compagnie. Ceci a biaisé le dossier et en suis la victime. Le devis fourni a été diminué de plus de 50% sans apporter la moindre justification. L'assureur m'a demandé un second devis Comme il validait le premier la compagnie a refusé de le prendre en compte. J'en ai informé le directeur général.
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Aladie a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Très très déçu. Pour payer pas de soucis. Pour rembourser ils trouvent le petit détail dans le contrat qui fait que l on ne rentre pas dans les cases. Je vais reprendre mes anciennes habitudes payer le strict minimum pourquoi et minimum de service ça ira très bien
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DEDE62 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Ils n'ont pas du tout était correct, ils m'ont assuré ok, j'ai eu 1 ou 2 rejets de prélèvements, donc je règle, et seulement ils m'expliquent qu'ils ne pourront pas m'assurer, quelle courtoisie !! Et pour couronner ils ne veulent pas me donner mon Relevé d'information donc je suis pas assurée, merci la GMF
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EB a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Suite à un sinistre lorsque l'on appelle pour demander où on est le dossier on nous indique que l'on attend le rapport de l'expert. Expert qui est passé 6 mois auparavant. Lors d'un précédent appel avec un conseiller il a été acté du versement du retour de l'expert pour des travaux réalisés en concession moins la main d'oeuvre. Lorsque j'appelle pour savoir pourquoi je n'ai pas eu le versement on me répond que l'on attend le rapport de l'expert pour des travaux réalisés par l'assuré. J'indique ne pas comprendre je suis censé se couper par l'interlocutrice du Service Relation Client qui finit par me raccrocher au nez. Lorsque je rappelle et demande à parler un responsable on me dit que ce n'est pas possible on me redit que l'on attend le rapport de l'expert et qu'il n'y aura pas de versement avant cela. Au-delà de l'incompréhension sur le fait de n'avoir aucune information sur le suivi de mon dossier un message et une réponse contraire et qui n'a rien à voir avec ce que l'on m'avait dit quelques mois avant l'attitude des deux personnes que j'ai eu au téléphone au service client a été déplorable coupant sans cesse la parole n'écoutant pas et allons même jusque se moquer en faisant toujours la même réponse à savoir que ils attendaient le retour de l'expert sans indiquer que ils allaient relancer revenir vers moi par exemple ou ce genre de choses aucune proposition pour faire avancer les choses je suis en train de faire mon dossier pour quitter cette assurance qui au-dela d'être cher à un service un service catastrophique
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Taieb S a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Les prix sont excessifs par rapport aux autres assurances Déception énorme surtout qu'aucun geste commercial n'a été proposer Assureo n'est malheureusement pas un compagnie que je conseillerais
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Lala a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
