Tous les avis négatifs assurance auto - Page 117
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
M
MARLENE a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
L ASSISTANCE NE REMBOURSE PAS LE DEPANNAGE MALGRE LE 0 KM LA PUB EST LOIN DE LA REALITE PROMISE. J ESPERE QUE CE N EST PAS LA MEME CHOSE AVEC LES AUTRES ASSURANCES CAR CELA EST INQUIETANT ET JE ME DEMANDE SI JE DOIS PAS RESILIER TOUT. BIEN CORDIALEMENT.
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j
jurisprudente a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Bonjour aux lecteurs, je déplore que cette "assurance" - qui "n'est pas CADEAU" - par rapport aux contrats proposés par des comparateurs de tarifs comme ASSURLAND, ne communique jamais en félicitant les assurés qui ne déclarent jamais de sinistre, les compagnies " honnêtes", en principe, accordent des BONUS et baissent le montant des primes lorsque des clients fidèles ne leur posent aucun problème!!
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V
Vanessa80 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Fuyez cette assurance je suis chez eux et je n’ai jamais vu une assurance aussi longue à donner son accord pour les réparations d’une voiture cela fait quasiment 2mois qu’ils nous font attendre …
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D
DERAMOND F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Je trouve que les prix de cette assurance sont un peu cher mais le service commercial et client est correct. A voir à l'usage la capacité d'accompagnement.
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C
Coralie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Assurance a fuir. Ça fait 1 semaine que je suis déclaré en sinistre pour grêle et on me fait tourner en rond on me donne un garage à 1 h de chez moi et on me dit qu'il ne remorque pas le véhicule a leur frais mais a moi de payer Alors que j'ai l'assistance 0km mais non ça fait pas partie du contrat Je déconseille fortement cette assurance
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a
achardon a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Fuyez !!!!! Ne faites surtout pas comme moi : certes vous économiserez 100€ à la souscription de votre contrat mais vous le regretterez amèrement au 1er problème : le service client dit une chose et son contraire entre 2 appels, ne cherchent pas à comprendre votre problème et se cachent derrière leur conventions entre assureur pour vous faire payer la franchise. Surtout ne choisissez pas cet assureur !
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A
Also a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 08/12/2021
À éviter absolument. J'ai déclaré un sinistre chez eux le 24 /05/2022 dont je ne suis pas responsable. Parce ce que le tiers a reçu un courrier de son assureur lui déclarant responsable du sinistre. Et € assurance cherche à tout prix pour me coller la responsabilité du sinistre. Là je suis en procédure judiciaire avec eux.
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D
DAV a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Client MAAF depuis toujours, j'essaye de joindre un conseiller afin de réaliser un transfert d'assurance sur un autre véhicule. J'appelle ce lundi 27 à 17h30 mon agence d'Armentières : Je patiente plus de 30 mn et de guerre lasse, je suis contraint de raccrocher Voilà ce qu'est le service MAAF Je précise que je n'ai jamais eu besoin de joindre mon assureur auparavant : jamais de sinistre, cotisations régulièrement réglées, bref un assuré dont le coût de gestion est nul... Assureur à fuir, je vais m'empresser de le faire...
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M
Mag a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
J'ai retrouvé ma voiture poquée sans billet sur le parking donc je demande à la smacl , dont je suis adhérente depuis 35 ans, de me dire de combien est ma franchise ; elle me dit 130€. Comme je préfère les écrits je réitère ma demande via internet et aujourd'hui je reçois cette réponse : nous ne pouvons pas intervenir pour les dommages de votre véhicule ! En résumé ce sont des personnes incompétentes qui prennent les appels donc méfiance .... Et surtout échanger uniquement par mails pour plus de fiabilité.
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A
Arkh a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Assurer véhicule sans permis j’ai été victime d’un accident non responsable avec 3500eu de réparation ça fait 6mois que l’on me balade en me disant que l’assurance en face ne donner pas de nouvelles pourriez-vous me dire pourquoi je suis assurer
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A
Alex a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Voiture bloqué plus d'un mois dans un garage, et toujours aucune réparation de commencé... J'ai littéralement appelé tout les jours l'assurance, avec l'espoir chaque semaine que les réparations allais enfin démarrer... La voiture va m'être rendu par le garage car il ne peux pas la garder plus de 30 jours... On ce retrouve donc au point de départ. La voiture reviens chez par dépanneuse, sans aucune réparation de faite. L'assurance a choisie un expert incompétent et injoignable. Après deux semaines a ce battre avec lui, l'assurance a décider de contacter leurs service techniques afin qu'ils fassent l'expertise eux même. Sauf que le temps de réponses est limite encore pire.... Egalement, je n'ai aucune voiture de près... Bref, je vais changer d'assurance quand cette histoire sera finie. C'est insupportable !
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G
GISELE D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
suite sinistre auto vandalisme, refus de prise en charge, prise en charge partielle inférieure a franchise , donc aucun remboursement . intervention protection juridique va etre demandee mais assurée egalement a la meme compagnie gmf......
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N
NEJJAR M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
J'ai réalisé un devis avec une conseillère Olivier Assurance. Le prix du devis a augmenté sans justification alors que rien n'a changé dans ma situation et le devis était censé être valable 1 mois au même prix. J'ai contacté le service client qui a pris le point et qui n'est pas revenu vers moi à ce sujet...
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p
patoche a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Très mauvaise assurance. On se demande comment ou par qui elle peut être élue meilleur service client ! Cotisation d'assurance d'une 508gt 225 PT qui passe de 986 à 5200€ l'année suivante sans sinistre responsable et avec 50% de bonus... Vous téléphonez, c'est comme ça et si ça ne vous va pas vous pouvez résilier. Ah oui, pour être honnête, un accrochage bénin (un peu de tôle) non responsable sur un parking. J'ai dû envoyer 1 lettre recommandée pour faire intervenir leur expert et une autre lettre recommandée car le remboursement tardait à venir. Cela n'a pas dû leur plaire. Le respect de leur contrat (intervention sous 5 jours , remboursement rapide etc...) n'est pas leur soucis. Encaisser oui, décaisser non.
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S
Sarah B a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Je suis tombé en panne dimanche 19 juin 2022 à minuit ( erreur de carburant) j’ai attendu jusqu’à 2h40 la dépanneuse qui n’est jamais arrivé. J’ai contacté l’assurance afin d’avoir un peu plus d’infos et annuler la dépanneuse . La conseillère m’a hurlé dessus car je souhaitais annuler la dépanneuse elle m’a dit que j’aurai plein de frais supplémentaires dû à l’annulation . Femme seule a 2h pas très rassurant j’attendais un minimum d’empathie . A FUIR !
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F
Francisum a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
C'est incroyable, ça ne m'était jamais arrivé. Ils ont pris l'argent et me l'ont renvoyé quelques jours plus tard à 80% - sans commentaire, sans e-mail. J'ai dû téléphoner pour savoir qu'ils avaient refusé d'assurer mon camping-car... soi-disant parce que dans la carte grise, la voiture n'est pas enregistrée comme camping-car. Mais ce n'est pas du tout le cas, la carte grise est correcte. Ils ne m'ont assuré que 3 semaines et ont gardé 20% du montant annuel du contrat. A mes yeux, ce sont des criminels
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D
Daahst a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Leurs PUBs sont d'une nullitées ! Cela m'avait déjà donné envie de fuir, mais l'incompétence ne s'arrête pas aux publicitaires. Très long et compliqué pour le remboursement, aucun accompagnement dans la résolution d'une panne auto en Espagne, puis traîne les pieds à rembourser lors d'un incendie sur la maison. Notre maison est restée sans porte d'entrée pendant 1 an ! Il a fallu trouver un moyen de barricader la porte d'entrée de la maison, puis installer un petit levier à ressors afin de repousser la porte-fenêtre et la maintenir en légère pression côté jardin (porte fenêtre qui ne ferme que par l'intérieur donc) car oui pendant un an (dont 2 hivers) nous avons dû faire ainsi. Et fort heureusement : aucun cambriolage à signaler ! Après ça parti chez Allianz, beaucoup plus professionnels (et pas de publicités débiles) cela dit un peu cher. Pour le moment je n'ai pas eu de sinistres, mais l'assistance est au top et ils sont très arrangeant. Evidemment chez Allianz cela dépend de l'agence, je suis bien tombé.
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D
Dylan09 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Assurance jamais disponible, injoignable et ne fait pas de geste ou ne corrige pas les erreurs (quotient bonus malus qui reste fixe depuis 7 ans sans qu'il n'y ai eu accident ou dnfraction.malgré une fidélité depuis 7 ans je ne peux que déconseiller cette assurance (en tout cas pour l'automobile). Très déçu de la qualité du service. Prix / service client très loins de mes attentes
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B
Bouarn a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Avec des Tarifs pas spécialement attractifs, on espère avoir un suivi et une compréhension exemplaire, mais il n’en est rien. Pour prendre les cotisations pas de pb. Mais lorsque l’on a besoin d’eux pour être indemniser, ils bottent en touche. Depuis 35 ans que je suis chez eux. Il n’y avait pas de pb temps qu’ils n’avaient rien à débourser de leur part. Je ne recommande vraiment pas cette assurance.
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F
Florie a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Très déçu de cette assurance à fuir!!! trop cher, trop de problèmes j ai résilié ils continuent encore à me prélever et il me rembourse dans un mois seulement ??
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A
Audi a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 15/08/2021
Garantie basic à fuir car finalement rien n'est garanti. Quand j'ai eu des problèmes avec ma voiture, c'était toujours selon l'assurance hors garantie. Selon mon garagiste cette assurance basic ne couvre rien. On est juste bon à régler nos cotisations
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B
BENAGLIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
J'ai été contrainte de résilier mon contrat d'assurance auto l'olivier pour en reprendre un nouveau avec vous car les tarifs proposés dans mon précédent contrat été aberrants pour (près de 200 € de différence) pour une couverture moindre... Vous n'hésitez pas à favoriser les nouveaux clients au détriment des anciens!
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A
Anagorh a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Assureur à fuir absolument. J'ai fait assurer ma première voiture en juillet 2019. En mai 2022, à quelques mois de la fin de ma troisième année d'assurance chez le même assureur, je décide de changer de contrat car en quasiment 3 ans je n'avais eu aucun sinistre mais je payais le même tarif qu'au tout début. Je passe donc par un comparateur d'assurance en ligne et choisit de m'orienter vers Acomme Assure car ils proposaient des tarifs plus avantageux que la concurrence. On me rappelle très vite et la conseillère m'explique qu'après les 3 premières années d'assurance auto j'ai la possibilité de souscrire à des contrats conducteur expérimenté, plus avantageux en terme de prix. On m'explique également que si je souscris chez AcommeAssure, j'aurais la possibilité de faire mes 3 prochains mois au tarif jeune assuré et qu'on me recontacterait fin juin pour faire en sorte que la suite du contrat bascule en contrat conducteur expérimenté (donc moins cher). Inutile de vous dire qu'il n'en a rien été. Je n'ai jamais été recontacté et lorsque j'ai appelé pour procéder à l'ajustement de contrat on m'a dit que c'était impossible, car les contrats étaient des engagements de 1 an et donc non modifiables en cours de route et qu'ils n'avaient simplement aucune solution à me proposer. J'ai évidemment essayé de forcer pour obtenir ce que l'on m'avait garanti. J'ai reçu un mail le lendemain qui indiquait noir sur blanc qu'AcommeAssure reconnaissait m'avoir transmis ces informations, que ces informations étaient effectivement erronées mais qu'étant donné que j'avais déjà signé et bien en gros, tanpis pour moi. En guise de compensation j'ai eu dans un premier temps le droit à des excuses et à je cite "Les remontées managériales ont déjà été faites afin que cela ne se reproduise pas". J'ai donc rappelé une nouvelle fois et après avoir parlé à un conseiller qui a semblé un peu plus concerné par ma situation j'ai reçu une deuxième compensation financière cette fois, un virement de 25€ (sachant qu'on parle ici d'une différence de tarif entre le contrat jeune assuré et conducteur expérimenté de plus de 150€). Je me retrouve ainsi donc piégé à payer pour 9 mois de plus une assurance jeune conducteur alors que je ne suis plus ni jeune conducteur, ni jeune assuré. En bref et je le répète, assureur à fuir absolument.
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L
Lynx a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 13/07/2021
Sinistre de juin 2019 ça fait 3 ans qu'on attend et toujours rien . Des paroles de conseillers qui valent pas grand chose sachant qu'on était assuré tous risques
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X
Xavier a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Le prix edt abordable mais les remboursements sont inexistants, ils s'arrangent toujours pour trouver une faille pour ne pas remboursé dès qu'ils le peuvent. Entre partenaire, Ils se renvoient la responsabilité pour ne pas payer. Surtout ne pas prendre les garages partenaires qui est le premier piège a fric. Attention soyez vigilant si vous êtes client comme moi.
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E
Elo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Très mauvaise expérience... mensualités très compétitives alors pourquoi pas. Mais assureur abusif sur les prestations... j'ai fais un devis pour un changement d'adresse, que je n'ai jamais confirmé car plus de 150e demandé pour les frais de changement d'adresse sur le contrat (on se demande déjà ce qui justifie ce prix puisqu'il suffit de faire la modification sur leur fichier). Bref, le devis est validé tacitement par l'assureur, qui réclame les 150e, que je conteste... tout d'abord ils sont OK pour régulariser et annuler leur demande... puis un mois plus me réclame à nouveau 150e + 20e de majoration pour retard de paiement... nouvel appel: ce coup ci c'est comme ça vous nous devez cette somme... J'ai jamais vu ça... mise en demeure au bout de 2 mois et lettre d'intimidation de la part de l'assurance.... Je suis vraiment choqué que ce genre de société existe.... je déconseille ++++
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L
Louberea a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!!! J’ai eu la surprise d’apprendre lors d’un sinistre que pacifica avait résilié mon assurance auto sans avertir personne. En effet deux moi avant cet événement, j’ai trouvé une assurance auto qui s’est occupé de faire les démarches pour résilier pacifica. Celle ci m’a envoyé un courrier en recommandé qui stipule qu’elle refuse de résilier mon contrat. Pour moi j’étais donc chez pacifica jusqu’à la date noté dans le courrier. Or entre temps j’ai eu un sinistre et je n’avais donc pas d’assurance puisque pacifica avait résilié le contrat. J’ai du prendre à mes frais la totalité des réparations. Si j’ai donc un conseil à vous donner quittez cette assurance hors de prix, et qui ne sont jamais là lorsque vous avez besoin!!!
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t
taz a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
horrible , l agent est parti et depuis que c'est la compagnie qui gère en direct c'est pire que tout , l'agence est constamment fermée , l'inspecteur ne sait pas répondre et ne connait rien à l'assurance et narrive meme pas à fournir des attestations. La compagnoe ne semble tenir que par les agents qui visiblement craquent.
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L
LE TRIBROCHE B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Je suis surprise car le devis n 2297887189 que j'ai imprimé le jour même avant de finaliser le contrat m'indiquait un tarif de 264.02 or lors de la finalisation du contrat et après règlement par CB le montant est passé à 295 donc pas d'autre choix que de finaliser le contrat
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F
Franck Founzy a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 10/07/2021
A FUIR. Je suis victime d'un accident non commun car mon véhicule a été recouvert de béton. Malgré que le tiers reconnaisse les faits et accepte les réparations mon assurance refuse de prendre en charge les travaux, à savoir la peinture de mon capot et de mon pare choc avant. Hors, sur ces derniers des impacts et des trous dans la carrosserie sont visibles car le béton a été transporté par hélicoptère, d'où les dégâts. Je ne comprends même pas pourquoi mon assurance s'entête dans cette voie, alors que les 3 autres véhicules (assuré par d'autres assurances) également victime ont tous été repeints. Je reste certain qu'ils sont de connivence et qu'ils refusent de me dévoiler les détails. Ca fait maintenant près de 8 ans que je suis client chez eux, aucun accident à déplorer, aucune intervention de leur part et lorsque que tu as besoin de leur réactivité, ils disparaissent. Si on ajoute à cela, que leur expert ne se présente pas aux rendez-vous, car il a oublié, ou qu'il arrive en retard.... On a l'impression qu'en temps que client MAAF vous êtes et devez être à son service comme un petit chien. Une accumulation d'incompétence, de mauvaise fois, un service client méprisant et arrogant qui n'hésite pas à vous répondre de partir si vous n'st pas content : J'HALLUCINE. LE SEUL CONSEIL QUE JE PEUX VOUS DONNEZ C'EST DE FUIR ET DE NE PAS COMMETTRE MON ERREUR A SAVOIR SOUSCRIRE UN CONTRAT QUELCONQUE CHEZ EUX.
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C
Cajun a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022
Je porte plainte il continu à me prélever alors que ma voiture et partir à la casse j ai fourni les papiers un possible de résilier le contrat La loi Hamon, dite loi « sur la consommation », est en application depuis 2015. Elle permet aux assurés de résilier leur contrat d'assurance après 1 an d'adhésion, sans être exposé à des pénalités. La loi Hamon s'applique également aux contrats à tacite reconduction.
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Z
Zinayt a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
J’ai téléphoné à l’assurance Matmut pour déclarer que mon pare-brise est cassé, j’ai demandé la conduite à tenir, le conseiller m’a répondu faites le réparer dans le garage de votre choix transmettez-nous la facture et nous vous remboursons sous cinq jours. Trois semaines après aucun remboursement j’ai reçu juste un mail , Qu’il fallait qu’un expert vérifie les travaux. Ce dernier est venu contrôler les travaux d’une incompétence notoire. Et maintenant je suis toujours dans l’attente de mon remboursement. La Matmut elle assure selon leur slogan. …. Supercherie.. La dernière je suis tombé en panne j’ai attendu sur le bord de la route avec mes deux chiens Ages en plein soleil. Cinq heures sur le bord de la route. Au final l’un de mes chien est mort . Ah si j’ai eu un geste commercial 50 € quelle honte. Autre problème fuite d’eau dans une salle de bain soi-disant quelqu’un intervient rapidement en prenant et en acceptant que ce soit un partenaire Matmut j’attendu 10 jours sans pouvoir me servir de ma salle de bain c’est normal ça. Alors c’est sure que je vais partir de cette compagnie et je ne le recommande à personne
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k
katelmaxim a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
EXORBITANT LE PRIX DEMANDE. AILLEURS JE GAGNE 50% D ASSURANCE AUTO!! ACTIVE ASSURANCE EST BEAUCOUP PLUS COMPETITIVE POUR LES MEMES GARANTIES. JE DEMANDE A REETUDIER MON DOSSIER
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L
Lacout Gabin a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Bonjour, Dossier pour vandalisme, documents réceptionnés depuis un mois, le garage en charge attendais l’accord de l’assurance pour l’expertise, plusieurs appels, on me confirme que toutes les pièces sont réceptionnées, mais aucune nouvelle de la gestion depuis, dossier qui traîne, donne l’impression que le dossier traîne pour que j’abandonne.. ma voiture achetée d’occasion avec très peu de kilomètres en superbe état se retrouve donc pour le moment sans prise en charge avec une balafre sur tout le long de la carrosserie côté droit… le garage a donc naturellement laissé le dossier de côté car l’assureur bloque mon dossier… à chaque appel un délai d’une semaine annoncé mais aucune nouvelles après un mois d’attente… Travaillant pour une mutuelle je sais comment fonctionne ce type d’entreprise et jamais nous ne nous permettrions de laisser traîner un dossier de la sorte.. Merci l’olivier
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d
davidou a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
N'aller surtout pas cher AXA, très bien pour vendre leur assurance mais nul si problème. Mercedes vous oblige leur assurance AXA hors si vous avez par exemple un accident comme moi et non responsable en Espagne 7 Mois pour être remboursé. Le 20 Juin 2022 Dégât suite au intempéries sur la gironde, voiture explosé plus de toit panoramique plus 1 cm de la voiture sans bosse et là on vous dit que c'est pas urgent car le pare brise a rien, pas de voiture de location ou alors il faux la payer et le pire il vous demande 700€ de franchise ou Audi; BMW, la Macif, la Matmut ect.. vous demande seulement 350€ de franchise. Je conseille vivement de s'assurer ailleurs pour moins chère et plus de garantie avec moins de franchise.
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V
Vanessa0206 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Déplorable! Un dossier traité à moitié, on envoi un courrier recommandé soit disant jamais reçu alors que je possède le récépissé avec signature et je me fais raccrocher au nez car j'essaye de justifier au conseiller que ce qu'il me demande comme justificatifs n'a jamais été demandé dans ces courriers. BRAVO!!
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m
mifasola# a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Client depuis plus de 3 ans pour l'auto, cela fait plus de 15 jours que j'attends ma demande de l'Historique !!! Ils sont cher et mauvais ... Oui à fuir ...
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M
Michel a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Impossible de joindre en urgence un conseiller sans être obligé de passer par leur tapper 1,2 ou 3 ou d'être obliger d'installer instagram sans avoir l'assurance de les avoir en direct ou de passer par la messagerie Oui fort mécontent Quand au niveau des prix je ne suis pas sur qu'elle soit la plus compétitive au niveau des prix sans être obligé de diminuer votre niveau de prestations
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y
ybmc a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Je suis assuré depuis 4 ans j ai eu un petit sinistre dégâts des eaux avec mon voisin 450 € en mars 2022 Après avoir fourni l ensemble des documents devis puis facture des réparations du voisin pas de nouvelles Après réclamation il manque la photo de ma carte d identité pas de nouvelle Maintenant vous réparez vous même ? Réponse non On vous contacte dans les 48 h 8 jours pas de nouvelle Total 5 mails 6 appels Et toujours rien COURTAGE à BANIR DANGER
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S
So5929 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 08/07/2021
Assurance qui ne respecte pas le code des assurances ! Je suis partie de chez eux depuis plus d'un an avec une loi Harmon (demande de résiliation envoyé par mail recommandé au porteur de risques). Résiliation jamais prise en compte de leur part. Je leur envoie par mail le mail de la loi Hamon, ils osent me répondre que je n'ai pas le droit de faire la résiliation loi Hamon moi même... D'une c'est totalement faux et de deux le courrier portait l'en-tête de mon nouvel assureur.... Bref des conseillers bornés et incompétents ne connaissant pas la loi... Ça fait plus d'un an que j'ai des appels quasiment tous les jours pour une dette inexistante. Je suis fatiguée de votre incompétence et des menaces de votre société de recouvrement. Je vais ce jour porter mon dossier à la répression des fraudes.
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