Tous les avis négatifs assurance auto - Page 114
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
l
lili45 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
ayant eu un accident avec un chevreuil et avoir été blesser en étant assuré tout risque on me dit que j'aurais étais imputer d'un bras ou autre s'aurait marcher!!! Super je tire a cette conseillère mais sincère félicitation pour cette réponse!!
Je commente l'avis
n
nousdeux a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Fuyez ce sont des charlots !! vu que j'ai déjà une voiture assurée chez eux j'ai fait un devis assurance habitation en ligne, le devis me convenait mais avant de signer un opérateur m'a appelé pour me demander mon adresse exacte à GRUISSAN (Aude) je la lui ai donné et alors surprise ! surprise ! Il m'a annoncé que ma maison serait en zone inondable donc il refusent de m'assurer, il se trouve que çà fait 12 ans que nous avons construit dans un lotissement suffisamment surélevé et que nous y avons d'ailleurs jamais vu la moindre flaque d'eau mais puisqu'ils le disent... J'avais l'intention d'assurer mon deuxième véhicule mais en retour puisqu'ils prétendent que ma maison serait en zone inondable je vais résilier le véhicule déjà assuré chez eux !!
Je commente l'avis
R
Richard a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 12/08/2021
A éviter, ou alors ne pas subir d'accident non responsable sinon c'est viré, de plus ils hésite pas à rien dire et tu te retrouve à rouler non assuré.. c'est une compagnie d'assurance dangereuses à la limite légale
Je commente l'avis
B
Bamo a noté BNP Paribas en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
assistance très mauvaise. J'appelle suite à une panne de ma voiture presque devant chez moi. L'assurance fait venir un remorqueur mais ne gère pas le dépôt de la voiture dans un garage agréé. J'ai du moi même trouver un garage qui la prenait Une location de voiture est prévue dans mon contrat en cas de panne, 3 réservations non effectuées, je découvre soit que le loueur n'a pas de voiture, soit qu'il n'a même pas reçu le dossier. Je reçois des SMS de prolongation alors que je n'ai même pas les coordonnées du loueur. Je n'ose pas savoir ce qui va m'arriver quand ma voiture sera réparée. Une catastrophe, je pense résilier mon contrat auto dès que j'ai récupéré ma voiture et aller voir ailleurs La BNP ayant changé de prestataire d'assurance a fait un très mauvais choix, étant client depuis longtemps mon précédent sinistre avec l'ancien prestataire avait été bien mieux géré.
Je commente l'avis
w
wissam a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Bonjour, les commerciaux sont super sympa...lorsque nous souscrivons si nous n'avons aucun sinistre tout ce passe super bien cependant au moindre sinistre l'assureur te bouffe le mental.et la c'est vraiment un ras le bol de l'olivier assurance je ne suis pas a mon premier contrat chez eux mais c'est a chaque fois la meme chose
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
r
remy59650 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
refus d’être assuré car la voiture a était payé en liquide 3700E mdrrr , même en faisant âpres un virement il refuseront , impossible d'assurer cette voiture chez eux donc , a fuir
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
KOZAR F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Les 10% de réduction promis pour la souscription d'un second contrat n'ont pas pu être appliqués. J'ai été baladé de services en services (clientèle et vente) pour au final ne pas savoir pourquoi. Donc c'est bien de promettre des choses mais il faut les respecter.
Je commente l'avis
R
Rebbou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Direct Asuurances est très avantageux coté prix, cependant cette compagnie vous empoisonne la vie dès lors que vous voulez la quitter, ils n'arretent pas les prélevements automatiques et vous n'avez jamais de correspondants en capacité de vous renseigner : à fuir!
Je commente l'avis
C
Contre MATMUT a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
MATMUT son bon pour encaisser l'argent mais pour les indemnités suit a un vole de voiture chercher des Vice pour pas de remboursement son long ne de réponde pas te lèves sans réponse sa fait bientôt 4mois et toujours rien l'expert et passer depuis 2 mois je déconseille Sète assurance il son pas réglo il pense ka leurs intérêts et communiquer pas avec ces assuré vraiment assuré vous cher quelq'un d autres sa vous évitera des problème
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
b
bouscatais a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
La Maaf ne se trompe jamais sur les prélevements,mais quand vous avez besoin d'eux pour un sinistre,ou ils vous raccrochent au nez(ca m'est arrivé),ou ils ne répondent carrément pas.
Je commente l'avis
M
Marion a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Grosse arnaque cette assurance. Rien de clair dans le contrat et si nous avons un sinistre ils trouvent des déductions de frais inexpliqués et aucunement précisé dans le contrat pour au final ne rien toucher. Arnaque.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
H
HADDOUDI S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Quelle expérience catastrophique! Une gestion sinistre lamentable. Vous commettez erreur en résiliant mon contrat et je dois en payer les conséquences
Je commente l'avis
V
Valbou a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Un service client nul. des prélèvements doublés sans explication. On a doublé mes mensualités et personne chez Groupama n est capable de me dire pourquoi. J ai demandé à plusieurs reprises d être rappeler par mon conseiller sans aucun résultat.assuance à fuir de toute urgence.
Je commente l'avis
A
Angelo L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je suis déçu de la prestation de ma souscription d'assurance auto et habitation. J'attends échanger avec un gestionnaire avant de prendre ma décision Cordialement
Je commente l'avis
s
sylvie P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
le paiement par CB ne fonctionne pas, obligée de payer par prélèvement; la messagerie ne fonctionne pas; pour avoir un service qui marche il faudrait que je fasse plus de 100 km pour aller en agence à manosque!
Je commente l'avis
P
Patlechat a noté Bonus 50 en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Prix attractifs mais à fuir !!! Le 10 mars 2022, un incendie s'est déclaré sur le parking de mon garagiste, mon véhicule y était stationné pour des réparations, et a brûlé. Le coût des réparations étant supérieurs à la valeur du véhicule; l'expert a estimé l'indemnisation à 2600€. J'ai reçu la somme de 2250€ car mon assurance a déduit une franchise en me précisant qu'elle ferait appel à la compagnie d'assurance du garagiste pour récupérer la franchise, et ensuite me verserait la somme de 350€ en remboursement de la dite franchise. Il faut savoir que mon assureur a fait jouer mon assurance incendie (au lieu de celle du garagiste). Le garage refuse de payer la franchise, de ce fait mon assureur refuse de me régler la franchise. Je me sens doublement victime, d'abord de la perte de mon véhicule mais également de cette franchise qui selon moi ne devait pas m'être imputée. J'envisage sérieusement de porter plain auprès du procureur de la république.
Je commente l'avis
S
Stéphanie42530 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
ASSURANCE AUTO A FUIR ET TRES VITE. TRES CAPABLE DE PRENDRE 216€90 SANS DELAIS DE NOTRE PART, PAR CONTRE POUR ETRE Remboursé DE CETTE SOMME IL FAUT ATTENDRE 30 JOURS MAXIMUM !!! REFUS DE L'OPERATRICE DE ME PASSER EN LIGNE UN RESPONSABLE AU TELEPHONE !!! CE QU'ILS N'ONT AUCUN DROIT DE FAIRE !!! FUYEZ CETTE ASSURANCE
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
LAVERNHE C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Mon assurance du 3008 me coûte plus cher alors que les deux véhicules ont exactement les mêmes moteur , je souhaite savoir pourquoi je paye 47 euro pour la 3008 cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
BARHOUM F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Contrat illisible via le site. merci de l’éditer et de le transmettre par courrier. Il faudrait au moins proposer aux contractants de choisir pour l’envoie ou non
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FALL a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Mon véhicule a subit un sinistre non responsable depuis le 20/05/22, et depuis ce jour-là mon véhicule est immobilisé chez direct assurance sous prétexte qu'ils n'ont aucun expert de disponible pour faire l'expertise. Pourtant mon véhicules assuré au tier-essentiel. Au mois, ils auraient pu me proposer un véhicule de remplacement qui prévu dans mon contrat, mais ils me disent tant que tant que l'expertise n'est pas fait, je ne pourrais avoir de véhicule de remplacement, alors que ça fait 2mois qu'ils ne sont pas capable de de trouver un expert. Un gestion de sinistre catastrophique. Une très grosse déception avec Direct Assurance, je ne le souhaite à personne.
Je commente l'avis
F
Fredo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Il y a que le prix qui est correct mais si vous avez le malheur d avoir un accident la c’est un désastre. J’ai eu un accrochage en janvier 2022 nous sommes en juillet 2022 et après plusieurs appels cela n avance pas. Mon véhicule n’est toujours pas réparé. En plus je ne suis pas fautif. En conclusion le prix est correct mais le suivi en cas de problème est nul. A réfléchir si il ne faut pas payer quelques euros de plus pour être serein en cas de pépins.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Kakolette a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Une honte cette assurance autant ne rien prendre !!!! Tout est optionnel ma question comment anticiper nos besoins ! Voiture en panne sur autoroute il ne paye que le remorquage La bas en soit !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
PIERRAIN DERVIEAU S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 22/08/2021
Le service est plus que pitoyable, très décevant ! Mon contrat est à l'adresse de mon ancien logement il faut rectifier cela. Mais bon cela va encore prendre 1 ans.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
choopi67 a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Catastrophique ... augmente les prix sans rien vous dire. Maintenant que nous voulons résilier (depuis mars 2022), nous rencontrons énormément de problèmes... Ne réponds pas, conseillère désagréable, bref super ...
Je commente l'avis
f
franckdubost14111963 a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
AMV assurance vit sur des acquis, n'accorde aucune confiance a ces clients anciens. Pas de paiement, pas de carte verte par exemple. Aucune réduction ou nouvelles propositions.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
LauraNelya a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Catastrophieque ! Plus de 2h de perdu depuis ce matin pour avoir un simple renseignement ! Baladée de service en service, personne sait me répondre. Quand je leur dit que j'ai déjà eu tel service, on m'y renvoie quand même en me disant que ce sont eux qui ont l'info ! Et c'est reparti pour 30 minutes d'attente et rebelotte. Déjà que les tarifs sont plus élevé qu'un assureur de métier, nous sommes également sur un service client saturé et déplorable ! je n'ai toujours pas ma réponse, je vais m'empresser de résilier ! Fuyez sauf si vous êtes très patient et avez du temps à perdre !
Je commente l'avis
D
DianeG a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Sinistre déclaré mi-avril 2022 aujourd'hui 12.07.22 presque 3 mois après toujours pas de réponse si le sinistre est pris en charge ou pas parcontre prime augmentée avec malus. Alors que l'expert nous dit depuis 2 mois que tout est OK l'olivier nous dit attendre le retour de l'expert. Je suis désespérée, les personnes au téléphone sont méprisante, la personne en charge du dossier a même bloqué notre numéro impossible de les avoir... après 3 mois toujours pas de réponse c'est inadmissible. Nous sommes en train de faire marcher notre protection juridique...Assurance à fuir !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
r
ritchie57100 a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Toujours en hausse J ai fait des devis et trouver les memes conditions pour 25e/mois j envisage donc serieusement de resilier mon contrat chez vous ce n est qu une question de semaines
Je commente l'avis
K
Karima a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
Une assurance qui est la juste le jour la souscription en cas de sinistre sauve qui peut. J'ai payé 1300 pour mes 2 voitures et mon logement. J'ai eu un sinistre le 11 mars dont je suis pas responsable 4 mois après j'ai rien reçu. Malheureusement j'ai eu un autre sinistre avec l'autre voiture tjrs non responsable mais cette fois ci ma voiture est à la casse toujours rien presque 4 mois pour le 2eme sinistre donc une assurance qui est la le jour de la souscription mais attention aux sinistres.
Je commente l'avis
B
Boronk a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Ne vous laissez pas avoir par cette assurance. Bientot 3 mois que je suis en attente sur mon sinistre. Aucun appel et aucune info de leurs parts. C'est pas faute de les appeler tout les jours depuis 3 mois. Leurs réponses préférés "un gestionnaire va vous rappeler". Ca fait 3 mois et je n'ai toujours pas entendu la son de la voix du gestionnaire. Bon chance au nouveau comme on dit.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
RITA a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Ne vous tromper surtout pas de garantie à la souscription car si il vous arrive un pepin et que vous voulez réévaluer vos prestations en étant conforme, ils refusent... dès qu'on pourra on partira. Je ne conseil pas cette assurance bien que le standart soit très efficace à joindre obtenir les garanties ne le sont pas du tout. C'est dommage pour une assurance ! .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Maki a noté Selfassurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
J'ai malheureusement lancé une enquête comparative. Un type de Self assurance en est à son sixième coup de téléphone ! Je lui ai par écrit demander d'arrêter. Ce matin 3 coups de téléphone à la suite vu que je raccrochais. Une honte.
Je commente l'avis
s
steta a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
suite à une déclaration de sinistre directement sur le site aucune réponse de leur part avec impossibilité de les joindre. j'ai souscrit une assurance tout risque avec une franchise de 0 euros pour vol, attentat etc... .Je prend rendez vous chez un réparateur associé et la grande surprise franchise a payé.
Je commente l'avis
a
antimondial a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
J'ai voulu joindre Mondial Assistance pour un dépannage 0 km depuis mon domicile. Le service est calamiteux. Après m'être repris à 2 fois pour donner vocalement mon immatriculation, je reçois un lien par SMS pour remplir un formulaire, ce qui prend plusieurs minutes et, bien sûr, le cas d'une immobilisation du véhicule au domicile n'est pas prévu ou alors, il faut s'engager dans les méandres d'un labyrinthe que je n'ai pas découvert. Je pense que je reprendrai mon ancien assureur (que j'avais quitté pour certaines raisons), ce sera plus simple !
Je commente l'avis
R
Rabah a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 01/12/2021
1300 euros pour 2 voiture et un logement. Sinistre le 11 mars non responsable pas d'indemnisation et 2 ème malheureusement le 19 mars non responsable aussi et ma voiture est à la casse la même chose rien reçu. C'est à vous de juger.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
Y
Youss21 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Je suis tombé en panne en Espagne et je n'étais plus qu'à 2h de l'arrivée au port au sud de l'Espagne. L'assurance a refusé que le dépanneur dépose la voiture au ferry pour terminer mon voyage alors que je venais de parcourir 1500kms. Le dépanneur dépose la voiture au garage le plus proche. J' harcèle l'assurance et le garage pour avoir un devis au bout d'une semaine de 2500€ et je récupère ma voiture 2 mois après. Je décide de faire dépanner ma voiture jusqu'au sud de l'Espagne pour 800 € parce que mon billet est prévu le lendemain et l'assurance accepte d'en prendre en charge que la moitié de cette Somme. Bref, tout ça pour dire que tant que vous ne tombez pas en panne la Macif est là pour vous mais si vous tombez en panne vous ne pouvez compter que sur vous même. Je déconseille
Je commente l'avis
M
Maya a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Je déconseille cette assurance auto qui n’en est pas une !!! Lors de l’achat de ma voiture ma gestionnaire au crédit agricole m’a proposé Pacifica, j’ai accepté pour lui faire plaisir. Je n’aurai jamais du !!! J’ai eu deux dommages du à du vandalisme ( portière abîmée dans un parking, rétroviseur cassé par un chauffard sur une petite route) Pacifica a notifié ces deux sinistres comme étant de ma responsabilité totale ( sans que j’en sois informée) puis ils ont résilié mon contrat avec un malus revu à la baisse. J’ai maintenant le plus grand mal à me faire assurer, comme ils ont résilié, je suis considérée une paria par les assureurs et les tarifs que l’ont me proposent sont exorbitants. Fuyiez Pacifica !!! En ce qui me concerne je vais faire appel à un médiateur et réclamer la révision de mon malus.
Je commente l'avis
p
philippe29 a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Suite à une incompréhension de ma part sur un prélèvement d'assurance sur mon compte, j'ai souhaité avoir des éclaircissement auprès de SURAVENIR. J'ai eu en ligne un jeune homme qui n' a pas arrêté de soupirer, de dire que je n'était pas clair et qu'il ne comprenait rien à ce que je disais, (ce qui est possible vu que pour moi le problème venait du passage de mes prélèvements de l'annuel au mensuel pour mes assurances), me disant que je n'avais aucune assurances (?) autre que PNO en annuel et que ça a été toujours ainsi, me disant, je cite "que je racontais n'importe quoi"... Cette personne démarrait sans doute une mauvais journée... la mienne était bonne jusque la... Sa collègue que j'ai eu ensuite, après que cette première personne m'ai raccroché au nez, à répondu sans problème à ma question, mais comme par hasard, je n'ai pas eu accès à l'enquête en ligne... Je vais résilier mes 6 contrat avant la fin de l'année.
Je commente l'avis
r
rebillard a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
sans antecedents bonus 050 sans sinistre depuis deux ans on mannonce que compte tenu de mes antecedents je naurai pas de malus ni franchise si je declare un sinistre jai declare une raure sur le pare chocs et l expert a conclu que ce n etait pas possible une rayure a 50 cm du sol ce devais etre moi qui ai frotte un trottoir pour une reparation d e250 euro je nallai spas contre expertise le soit disant expert automobile avec 900 euro de cout jai demande mon releve dinformation et jai ete resilié mai spas tout de suite dans un an je suis client toyota depuis dix ans et ca c est sur je vais tout vire toyota l assurance et leur faire de la pub
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
O
Oliver a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
A fuir, passer votre chemin, mauvaise foi. Si je pouvais mettre zéro je le ferais, mais la note minimale est de 1. Un appel des informations différentes, si vous avez de l'argent à perdre c'est la bonne assurance, j'ai perdu 300€
Je commente l'avis
