Tous les avis négatifs assurance auto - Page 116

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3.8
48166 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

Z
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Cette assurance est la moins chère mais pas pour rien, faite attention et fuyez la compagnie, car ça fait 2mois que j'ai eu un accident, j'étais pas le fautif. On me fait attendre pour l'avis de l'expert, qui leurs dit que la voiture doit être réparer chez la maison, je les appelle un mois avant de déposer ma voiture car dans le contrat c'est bien mentionné que j'ai le droit à un véhicule, puisque ma voiture est immobilisé pendant 8jours, et le jour G, rien. Le lendemain rien malgré que j'appelle l'assistance plus que 20 fois pour répéter la même chose, 10 opérateurs me disent que j'ai le droit pour qu'à la fin une opératrice me raccroche au nez après m'avoir dit que j'ai pas le droit. Donc faites attention à ce genre d'assurance

L
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Vraiment mécontente de l'olivier. Mauvaise info, galérer pour faire le nouveau contrat, on suspend un contrat pour que se soit plus facile mais c'est le contraire. On nous offre les frais de dossier mais au final on nous les comptes qd meme et on nous remboursera sous 30j. 4 ans que je suis chez vous avec 3 contrats actuels et 5 contrats en tout et je pense sérieusement à changer d'assurance. Très très mauvaise expérience aujourd'hui et très en colere. Évidemment je n'aurais pas de réponse parce que vous en avez rien à faire, ce questionnaire est juste pour le fun mais au moins c dit

M
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Je vais mettre fin à mon contrat à l'échéance de celui ci car le niveau de prix est 200 % plus cher que la concurrence.. Et l'accueil qui m'a été fait lors de ma demande de souscription pour un deuxième véhicule n'a pas été à la hauteur de mes attentes

S
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Honnêtement je suis très déçu je suis assuré tout risque j’ai eu un accident sans être en tord je dépose ma voiture en réparation après que je confirme avec eux que j’ai bien un véhicule de prêt il me disent c’est sure au moment du dépôt au garage on vous débloque le véhicule de prêt surprise je les appelle quelques uns le disent qu’il faut que le tech appelle le garage pour s’assurer que ma voiture est bien en réparation d’autre le disent carrément que je n’ai pas droit vu que ma voiture n’a pas été remorqué même si elle va être immobilisé pendant 8 jours résultat je ne suis pas allé au travail et ils me revinrent toujours des blagues au tél assurance déconseillé des amateurs qui ne communiquent même pas entre eux chaque personne au bout du fil te donnent une version , à fuire a fuire

B
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Je suis satisfait du service Le prix me convient Simple et pratique Je recommande vraiment l'olivier comme assurance à tout le monde Une assurance de qualité.

M
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 20/02/2022

Chez groupama depuis 5 ans, assureur réactif pour divers sinistres, ex: grêlons... Par contre grosse augmentation en 2023 soit 10 % pour voiture sans explication et sans accident en 2022, 8% pour habitation .

A
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 19/12/2022

Tellement efficace si vous voulez un calendrier ou un stylot publicitaire. D'une gentillesse remarquable. Cependant pour faire valoir c'est garanties... mon dieu quel désastre. Aucun interlocuteur disponible, des h d'appels, sans succès, obligé de ce déplacer pour ne pas savoir quoi vous répondre. Une honte. Mis à part entendre certe il y a des disfonctionnements mais je ne sais pas quoi vous dire... Tellement minable ... nous voyons ce que vaut une assurance quand ont a un sinistre, la en l'occurrence sa ne vaut pas grand-chose. Clients depuis mes 18 ans, devenu ancien client pour l'incapacité de gestion.

D
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Cette Cie d'assurances m'apparait catastrophique. Si les prix sont très attractifs, on peut vite regretter son choix après souscription. On peut également regretter que des comparateurs d'assurances conservent cette Cie dans leur liste et en fasse la promotion. Mon expérience personnelle: 1) en 6 semaines et 4 demandes via le formulaire de contact de leur site, ZERO renvoi de RI. Il a fallut 3 tentatives d'appels et plus de 40mins d'attente ("tous nos conseillers sont en ligne") pour réussir à obtenir quelqu'un au bout du fil et récupérer les précieux sésames. 2) j'ai eu un accident non responsable avec l'une de mes 2 autos assurées chez Active Assurances. Il a fallut 2 mois pour gérer le dossier sinistre et pouvoir faire déposer le véhicule en Centre Agréé de Réparation où, le jour J, on m'a indiqué n'avoir reçu aucun bon de réparation de l'assureur. 3) il faut appeler un n° non indiqué sur le site web pour les sinistres: 03 59 30 04 66. Ce service n'apparait joignable que de 9h à 12h puis de 15h à 17h et personne ne répond ! 4) 6 semaines avant l'expiration de mon 1er contrat, Active Assurances a prélevé un montant sans aucune autre forme de communication ou de contact. Je n'ai donc pas été prévenu du montant du renouvellement à l'avance. 5 semaines plus tard et donc à 1 semaine de l'expiration de la souscription, je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte verte. Après 3 tentatives de contact au 01 75 25 44 73 et plus de 40 mins d'attente au total ("tous nos conseillers sont en ligne"), j'ai fini par obtenir un conseiller au bout du fil qui m'a indiqué qu'il faisait le nécessaire et que ma nouvelle carte verte me serait envoyé sous 10j ouvrés. Je m'attends donc à la recevoir, au mieux, 1 semaine après la date d'expiration de ma carte verte actuelle. Mes contrats apparaissent être des contrats garantis par AXA. Je vais contacter leur service juridique pour leur communiquer mes inquiétudes quant à Active Assurances. Je crains qu'il n'y ait péril en la demeure. J'envoie également un courrier à la DGCCRF et à l'ACPR car il faut que le fonctionnement de cette Cie d'assurances soient remontées aux autorités. Le service ne me parait pas être conforme à la qualité de service à laquelle les assureurs doivent se plier. Pour info, les conseillers apparaissent travailler depuis un Call Centre à l'étranger. On doit être dans le cadre d'un petit broker qui n'a pas les moyens de ses ambitions et, en conséquence, n'est pas en mesure de répondre convenablement à ses exigences de service. En résumé, mieux vaut fuir...

c
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

JE VOULAIS 5 DEVIS POUR MES CONTRATS ACTUELS et la personne m'a carrément raccroché au nez !! sur le site impossible de faire des devis, alors votre pub avec le meilleur assureur vous repasserez. J'ai eu de la réactivité auprès de vos concurrents.

b
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 17/10/2022

Mauvaise expérience suite à un sinistre non responsable, problème avec l'assistance suite à l’élèvement du véhicule demandé par la gendarmerie, de nombreux appels téléphonique auprès de direct assurance pour savoir ou en était le dossier, mauvaise adresse donnée à l'expert pour expertiser le véhicule. J'ai assuré le nouveau véhicule ailleurs, je ne recommande pas cette assurance.

A
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Assurée tout risque, 3 mois après, je n'ai toujours pas récupéré mon argent suite à un accident. INADMISSIBLE, impossible de me rendre au travail. Aucun excuse, aucun geste... RIEN

J
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Aucun suivi ni support dans le cadre d'un sinistre. Mon véhicule est immobilisé depuis 1 mois, l'assistance a fourni un véhicule de remplacement pendant 15 jours. Et depuis je me retrouve livré à moi meme. Sans solution pour assurer mes trajets du quotidien. Les arguments invoqués en tant qu'excuses ne servant qu'à tenter de dissimuler que l'assurance ne prendra rien en charge. Interlocuteur injoignable, aucune recherche de solutions lorsque l'on a quelqu'un au bout du fil. Exemple meme de l'assurance qui encaisse les mensualités et ne fourni rien en cas de besoin. Malgré l'argument de centralisation de mon conseiller bancaire, je déconseille au plus haut point de souscrire cette assurance.

P
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 11/07/2022

Vraiment très déçu de cette assurance aux multiples services aussi bien niveau remboursement, cotisations , renseignements. Je me suis résiliée de chez eux et malgré tout les ennuis persistent car ils sont incapables de faire leur travail correctement.

M
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Correct malgré que les prix augmente. Une 206 pour très peu de kilomètre reste assez cher pour un tier payant mais celà reste rapide et plutôt efficace

D
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 17/09/2022

Bonjour Insatisfait est faible comme mot. Je suis en attente suite à un accident du remboursement de ma voiture soit un montant de 17 000€ et chaque semaine on me dit...on attent le PV de la gendarmerie... rien ne bouge sauf que moi j'ai besoin de cet argent pour me racheter une voiture. C'est très très long à fuir car on est abandonné

g
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Vraiment très déçue de cette assurance qui ne répond pas au téléphone, je fais une modification mais impossible d'avoir une confirmation , tout ce que je reçois c'est un recommandé pour me dire de payer alors que j'ai fait une suspension. Des menaces c'est tout ce qu'ils sont capables de faire . Aucune réponse à mes mails. A bannir . Le service client nul.

D
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Bonjour, Je suis sociétaire Matmut depuis 15 ans et j’ai du avoir 3 ou 4 sinistres tous non responsables. En 2022, j’ai eu un choc arrière pour lequel je n’étais pas dans le véhicule mais il y a eu tout même un constat amiable et un sinistre grêle. Les 2 ont été réparés. Le choc arrière par mon garagiste habituel et tout est revenu comme avant. Pour la grêle, la Matmut m’a dirigée vers France deboslage ou j’ai vécu un calvaire qui a ce jour n’est pas résolu. Sinistre en juin/expertise en octobre avec rdv imposé au 9 mai 2023/rdv avancé au 5 décembre 2022 sans laisser le choix au client/réparation lamentable avec dégradation du véhicule. J’ai demandé à la matmut une contre expertise et à ce jour toujours rien. Service sinistre injoignable… Et en plus de tout cela, je suis sanctionné sur mon tarif… Assureur lamentable qui se fiche bien du client grâce à qui il existe…

g
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Apres une augmentation de 75% de mon assurance moto (sans même me prévenir), je suis parti chez la concurrence le jour même. Seule explication était que l'augmentation été causé par la brise de glace (petit éclat réparé en 30min), augmentation des pièces auto, région et bla bla .... Chez la concurrence bizarrement le prix était correct.

P
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022

Si vous aimez perdre votre argent allez y. Aucune compétence, aucun suivi, aucun sérieux, mal accompagné et surtout aucune assurance ! Oui vous allez payer juste histoire d'avoir une vignette verte .. Et je parle de ça avec 2 expériences et j'aurais été fidèle presque 10 ans mais sans aucun regret. A ne pas souscrire. J'ai du m'être tout de même une étoile car c'est obligatoire pour rédiger un avis ..

B
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Je suis satisfait du prix et de la qualité du service téléphonique au niveau qualité des réponses aux questions demandées. Attente raisonnable lors d'un appel téléphonique

B
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Ils se sont permis de double un de mes sinistre (puis ils ont finalement corrigé cette erreur après réclamation au tél) Leur relevé d'information n'est même pas cohérent avec les infos de mon espace client (dommage corporel sur relevé d'information mais dommage matériel sur le site) Service client injoignable et délai de réponse au message très long !

s
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 14/11/2022

Assurance Fantome ne repondent ni aux mail ni aux appels l'argent est encaissé mais il ne se passe rien C'est une honte de traiter ses clients comme ça

E
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 09/12/2022

1 étoile c'est déjà trop. Je recommande pas du tout. Deux sinistres non responsable, le premier en 2021 une galère pour se faire remboursé. Le second en decembre 2022 ma voiture à été grêlé alors qu'elle été chez un garagiste, ils nous annoncent pas de franchise, la voiture et partie à la casse et quelques jours plus tard on m'annonce par mail un remboursement moins 540euros de franchise. Sans parler des prix d'assurance exorbitant. Chez les concurrents avec plus de garanties je paye bien moins cher. Verdict si vous voulez perdre du temp et de l'argent aller chez eux.

M
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 01/11/2022

Une vrai catastrophe à éviter absolument! Je n’ai jamais signé de contrat chez eux et n’ai reçu qu’un devis. Or chez Direct Assurance on doit payer les 2 premiers mois de cotisation en avance, sans même avoir signé un quelconque contrat ou qu’ils aient vérifiés vos documents. Je règle donc les 2 mois de cotisations… et c’est le début du cauchemard! Pour la petite histoire, je viens de me réinstaller mais en France après avoir vécu en Suisse et les démarches pour obtenir mon permis français prennent du temps, j’ai donc toujours mon permis Suisse. Lorsque j’ai dû transmettre mes documents à Direct assurance, mon permis (suisse) a été refusé car permis étranger. Comme nous ne pouvons pas rouler sans assurance, j’ai donc souscris à une assurance dans une autre compagnie (d’ailleurs plus de 20€ moins chère par mois que ce que me proposait Direct assurance soit dit en passant!!!!!). J’ai ensuite voulu annuler mon contrat chez Direct assurance, puisque j’ai enfin pu m’assurer ailleurs (contrat avec Direct assurance que je n’ai d’ailleurs jamais signé puisque mes documents ont été refusés, je n’ai non plus jamais reçu de carte verte!). A ce moment-là on me dit que finalement mon permis Suisse aurait pu être accepté mais que je pouvais résilier mon assurance en leur envoyant un courrier de résiliation accompagné de ma carte verte de mon nouvel assureur. Chose que j’ai faite. Je reçois alors un autre e-mail me disant que la carte verte n’était pas suffisante et qu’il me fallait leur renvoyer un relevé d’information. Je vais donc demander ce relevé à mon nouvel assureur et leur transmet. De là on me dit que la résiliation n’est pas possible car j’ai souscris à cette nouvelle assurance à une date ultérieure à celle de Direct assurance… (… essayons de rester zen…). Par chance, je viens de recevoir le courrier d’annulation de mon ancien assureur en Suisse (parce que oui pour ne pas risquer de ne pas être assurée j’ai continuer de payer mon assurance en Suisse pendant presque 1 mois… donc doublement assurée). Je leur ai fourni ce document aujourd’hui qui prouve que je n’ai aucune carence d’assurance et j’espère que ça clôturera cette histoire qui commence gentiment à me taper sur les nerfs. Parce qu’en plus Direct assurance continuent toujours à me prélever!!!! Alors qu’ils n’ont absolument aucun contrat signé de ma part et que je n’ai même jamais reçu de carte verte de leur part!!!! Si vous voulez éviter les problèmes et de perdre patience et votre temps comme moi, un conseil évitez cet assureur complètement incompetent selon moi et beaucoup trop cher! En tous cas pour moi c’est une très mauvaise expérience que j’espère bientôt pouvoir clôturer sans devoir entreprendre des démarches judiciaires!

C
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Fuyez cette assurance. Apres avoir envoye une resiliation de mon assurance habitation , je recois une resiliation de ma voiture.... alors que je n ai rien demande sur ce contrat et bien sur je siia informe de cette resiliation 15 jours apres qu elle aoit faite. Donc cela fait 15 jours que je roule sans assurance. Lorsque je leur demande pourquoi ? On ne sait pas me repondre et en pluson m envoie balader en m indiquant que si je ne suis pas content je peux aller ailleurs ( discours de l inspecteur en charge de l agence ) . Ce qui est sur , c est que je les quitte...

M
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 21/03/2022

Alors que mon véhicule était stationné devant la porte de mon garage, il a été percuté par un autre véhicule conduit par une personne sans assurance. Le phare avant gauche a été cassé, l'aile gauche et la calandre ont été pliés. La personne a consenti à remplir et signer le constat amiable en me précisant qu'elle n'était plus assurée. J'ai adressé par mail ce constat à La BP Assurances et contacté le conseiller à la recette principale de la poste de digne les bains ou j'avais souscrit le contrat d'assurance. Celui-ci m'a demandé de déposer mon véhicule dans le garage de mon choix afin d'être examiné par leur expert, chose faite courant avril 2022. Ensuite plus de nouvelles jusqu'à début septembre ou je me suis rendu à la poste de Digne pour connaitre la suite donnée à cette affaire. Ce fut d'abord "excusez-nous on a oublié de vous transmettre le Compte-rendu d'expertise et de me dire ensuite que l'assurance BP ne prend pas en charge la réparation car la mise en cause n'est pas assuré, puis de me dire de me rendre au Garage agréé Albert auto pour une nouvelle expertise. Début novembre, le garage me rappelle pour me dire que l'assurance botte en touche. Mécontent, je me rend à la poste de Digne pour demander des explications et convie les clients de quitter la BP assurance, le directeur m'interpelle en me disant on vous a expliqué qu'on ne prend pas en charge les réparations. Très contrarié par cette situation, j'ai fait un malaise cardiaque et je me suis effondré devant la porte de son bureau. Alors que je lui ai demandé de dépêcher un médecin, il appelé la police son adjoint est sorti de son bureau et est resté planté devant moi. Et j'ai appris qu'il a déposé plainte pou violences légères. La Banque postale c'est un ramassis de bons à rien qui vendent des assurances, qui n'assurent aucun suivi et n'apportent aucun conseil. Curieusement et contrairement à ce qu'ils disent j'ai reçu courant un courrier m'invitant à déposer mon véhicule au garage pour effectuer les réparations. Fuyez la banque Postale et ses pseudos conseillers qui ne connaissent rien à leurs produits. Et j'ajoute encore qu'ils ont assuré par erreur mon camping-car!!!! et pourtant sa carte grise est véritable Tous des NULS, Fuyez

R
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 19/06/2022

Inexistante en vacances a l'étranger une femme ivre et possiblement sous emprise de drogues me pulvérise ma voiture dans la nuit a 2h15 du matin sur le parking devant le camping ,nous prévenant l'assurance le lendemain matin et alors que j'ai une tout risque chez eux ils ne bougent pas ,passe les mois c'est nous qui téléphonant a l'assurance italienne cela fait pratiquement 7 mois que ma voiture est en Italie j'ai payé notre retour Europe assistance incapable de trouver un moyen de nous rapatriés en France a ce jour aucune nouvelle de la soit disant assurance

G
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Abus sur l’augmentation de ma cotisation à la suite d’un sinistre responsable. Bonus/Malus de 0,50 à 0,62 = 55% d’augmentation chez Eurofil. Trouver l’erreur ???

F
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

L'assurance m'a annulé mon contrat sans aucune raison sans même me prévenir de ce fait je roule avec mon véhicule sans assurance et quand on les appelle ils ne sont pas capables de m'expliquer le pourquoi je compte retirer toutes mes assurances de celle-ci

T
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

ça fait 6 mois que j'ai mon véhicule au garage car leur expert n’arrête pas de se planter administrativement parlant.... Et aucune compensation n'est envisagé de leurs parts pour compenser ces 6 mois. L’argent va vraiment à sens unique ...

p
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

mauvaise communication, mails non lus, devis en ligne impossible...; pas de réponse à une demande précise; toujours invité à contacter par tph alors qu'à l'étranger je signale que ce n'est pas possible; renseignements déjà détenus réclamés... la GMF c'est déshumanisée; c'est de pire en pire. Patrick Vigan adhérent depuis 1964 par ailleurs impossible se connecter avec adresse mail, déjà signalé (par plusieurs clients), connu des employés, jamais corrigé

Y
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je trouve que le prix est cher pour conducteur expérimenté. Mais j'ai pu avoir une offre assez rapidement et j'ai reçu mes documents provisoire très vite par la poste.

P
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Tout, mais réellement tout, quand j'appelle pour comprendre mon échéancier, la réponse donnée est hasardeuse, la conseillère me répond sans pression "pour moi aussi c'est pas facile vous savez", et alors ???? Dire cela à un client ?? Déjà que je voulais partir mais la vous ne faites que confirmer mon mécontentement ! De plus, je demande un relevé d'informations car je demande une loi Hamon chez mon nouvel assureur, la date d'effet initiale de mon contrat est le 07/05/2021, on m'envoie un relevé qui a une date d'effet le 06/01/2022 ???????? Mais c'est quoi ce délire ???

S
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Satisfaite à la souscription de cette assurance qui semblait convenir à me besoins, passé 2 ans d'ancienneté sans sinistre déclaré ; responsable ou non chez eux mes mensualités étaient de 140 euros pour une Nissan avec 6 ans de permis, pas de sinistre déclaré au cours des 2 ans précédents. J'ai donc pris contact avec le service client afin de voir s'il serai possible de faire une renégociation de contrat. Je me suis vu répondre que c'était impossible, qu'ils n'avaient pas de marge de négociation. J'ai donc recherché et trouvé une assurance proposant les mêmes garanties plus de moitié moins chère par mois. Démarches entamées pour la résiliation, je m'assure qu'il n'y aura plus de prélèvement, on m'assure que ce ne sera pas le cas. Fin de contrat effective le 01/01/2023, le 12/01/2023 un prélèvement est effectué. Je n'aurai pas mon remboursement dans les jours à venir, le service client me dis de patienter. 140 € de moins en sachant que les gens ont une vie et d'autres paiements à effectuer c'est énorme. Effecticement très bonne communication, tant qu'il n'y a rien à signaler.

J
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 08/11/2022

Si vous êtes jeune conducteur je vous conseille fortement de rajouter un second conducteur avec pas mal d'années de permis. Je n'ai pas pu le faire me concernant, je me retrouve à payer 333 € de plus l'année, ce qui me fait un total de plus de 1200 euros l'année (si payer d'un coup) pour le minimum... et je ne conduit pas un bolide....

J
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Je viens de recevoir une lettre d'aggravation 1h après ma demande, parce que mon employeur me la demande! Une attestation à titre exceptionnel dans le cadre du travail pour transporter des jeunes. Et dans cette lettre ils résilient mon contrat dans 10 jours je ne suis plus assurée. Super cette assurance. Les seules fois où je demande quelque chose ça a toujours été un refus catégorique. Et en plus quand vous dites qu'un mois en particulier cela va vous sembler difficile de régulariser une mensualité et si j'avais la possibilité de changer la date de prélèvement pour qu'ils puissent avoir le paiement ( cela fait pratiquement 4ans que je paye tous les mois). L'agent me dit que ce n'est pas possible de changer la date et qu'en plus je vais devoir payer 10 euros parce que je ne paye pas dans les temps. Une assurance que je ne recommenderai jamais!

S
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Ne vous assurez pas chez Areas. Voici mon exprience , apres un sinistre ils ont envoye mon reglement à un autre client. Par consequent l inspecteur s est engage à faire un geste commercial car il ne savait pas ou avait ete envoye le 1er cheque. Depuis des mois plus rien. L inspecteur de l Agence ne repond plus et la collaboratrice en place me balade car n a aucun pouvoir mais m a fait comprendre qu elle allait partir compte tenu de la gestion de la compagnie. Fuyez Plutot que signer chez eux. La gestion de vos contrats est desastreuse. Moi je les quitte , d ailleurs c est ce que m a conseille cet inspecteur devant mon insistance .

H
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 21/02/2022

FUYEZ FUYEZ !!! Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins. Le prix des prestations varient comme le cours du pétrole. Quand vous demandez des explications, personne ne vous répond. WARNING !!!

M
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

assurance à fuir, ne respecte pas le contrat, assuré tout risque ne prennent rien en charge apres une pluie de grêle, ils sont de mèche avec les experts automobiles pour payer le moins possible. Ils nous accuse de mensonge sur notre déclaration de sinistre et en plus nous enlever toute les garanties de notre contrat, en cour au tribunal et nous allons pas lâcher vu les nombreux procès qu'ils ont perdu pour les même raisons.

j
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

je demande un devis pour un véhicule que je possède déjà et qui est déjà assurée ailleurs,on m'envoi le devis il me convient je le signe et je paye la somme de 55,17 €. hors trois jours après je reçois une lettre recommandée m'informant que mon contrat serait résilié à compter du 29/01/2023, hors cela ne faisait pas encore un an que j'étais assuré dans l'autre compagnie, donc la loi Amont ne pouvais pas fonctionner,en faite il faisait partir le contrat le jour de la demande de devis alors que moi je voulais à partir du 18 février date de la date anniversaire chez l'autre compagnie .,de plus il m'offre généreusement 1,01 euros pour la période ou la voiture à soit disant été assuré chez eux.Pour récupérer mon argent je doit faire une lettre recommandé de continuation d'assurance. En faite ce sont des personnes pas honnetes, à fuir