Tous les avis négatifs assurance auto - Page 113
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
AXA-pour-Mercedes-bens a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Fuyez à fuir absolument… Et pas que sur l’assurance auto, expérience pro IDEM Bref… les assurances sont pas terribles en général car trop souvent à leurs avantages. Mais eux c’est le top ?? du top… Avec ou sans prélèvement fait correctement sur votre compte bancaire vous êtes toujours en attente des papiers. J’ai souhaité souscrire cette assurance pour faciliter mon achat avec Mercedes. Récidive que je ferai absolument plus!!! Mais votre réputation vous précède apparemment à force de parler d’AXA on a les retours des Ex-cotisants.
Je commente l'avis
H
Hcc1 a noté Altima Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Pour une assurance en ligne 1er incident à la souscription (mon adresse n’est pas reconnue alors qu’elle fonctionne depuis 25 ans). Ensuite 2eme incident en raison d’une erreur de ma faute (frappe f au lieu de e), mauvais véhicule assuré et impossible de corriger simplement l’erreur. Enfin, à la suite de ces incidents j’abandonne cette compagnie mais ils ont déjà résilié mon ancien contrat et effectuer un prélèvement sans attendre la finalisation du contrat.
Je commente l'avis
l
l_chambon a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Bonjour, Cela fait plus d'une heure que je cherche a avoir mon assistance , l’accueil me répond et me répond me met tout de suite en attente et après plus d'une demi heure je raccroche. Et cela plusieurs fois, ils doivent avoir du succès? peut être faudrait il embaucher? Dans tous les cas c'est un peu dramatique pour une assistance. cdt LC
Je commente l'avis
N
Nini a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
A ÉVITER À TOUT PRIX GROS n’apporte quoi! Assure tout risque On refuse de me rembourser les dégâts de ma voiture pck malgré que l’assurance à mon nom et carte grise à mon nom juste pck c’est mon frère qui a payer la voiture aucun remboursement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Misty a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Me conforte dans mon opinion qu'ils sont là pour vous piquer du fric...remboursement de trop perçu soit disant rétroactif d'après un premier conseiller...24€ remboursés sur 600€ trop perçu... à fuir
Je commente l'avis
V
Vial jp a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
J ai envoyé une lettre recommandée pour arrêter mon assurance auto suite à la vente de mon véhicule je n' ai pas reçu l accusé ni de lettre confirmant la résiliation je n arrive pas a les joindre par téléphone ils continuent de me prélever malgré tout a éviter assurance non professionnelle
Je commente l'avis
T
Tine a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022
Je la recommande pas du tout!mon fils est coincé à l étranger depuis 24h et aucun rapatriement Il n à que 18ans!! Et il ne réagisse pas ,il es à la rue sans rien et eux le mette en attente ou lui dise que dans 4jrs mais il fais quoi sans argent et dans un pays quvil n es pas le sien!! On paie des assurances pour nous aider en cas de panne non!!! Mise en danger vous connaissez ? Je n es jamais eu à faire à des gens si incompétent
Je commente l'avis
T
TOFSIE a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Accident de voiture en septembre 2021, Partie adverse pas assuré sans permis.... Eh bien c'est moi qui me retrouve dans mouise pour rester poli. Aucun reelle suivi, Quand vous les avez au téléphone s'empresse de faire des courriers contradictoire à vos démarches.... Et concernant la prise en charge du Préjudice corporel cette date je n'ai toujours rien.... On devait revenir vers moi Sous peu , Suite au dernier entretien téléphonique fin juin (28 environ).... Je laisse des mails depuis mais pas de nouvelles, Demande à ce qu'un me rappelles pour moi me mettre au courant de l'évolution!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Virginie69 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Bonjour, J'ai eu un sinistre responsable en date du 30/03/2022 et j'ai immédiatement contacté mon assurance "L'olivier assurance". Après la lourdeur administrative, j'ai du envoyer 4 fois les même documents à l'expert et à l'olivier, on m'a assuré que je serait indemnisé rapidement. Aujourd'hui, le 22/07/22, soit 4 mois plus tard, je n'ai toujours aucune nouvelle. Lorsque j'envoi des mails, on me répond que mon dossier est en cours de validation et lorsque je téléphone, mon appel n'est jamais pris en charge et la communication se coupe sous prétexte d'une trop forte activité. Voilà 4 mois que je suis piéton et je ne suis pas en capacité de racheter un véhicule sans le remboursement de mon véhicule. L'assurance tout risque sert à cela, être indemniser même lorsqu'on a un accident tout seul à cause d'une glissade. Je suis désespérée et j'ai l'impression que la situation n'est pas prête de s'arranger. Pour autant, bien évidemment, l'Olivier assurance continu de me prélever chaque mois pour une voiture que je n'ai même plus en ma possession!!!
Je commente l'avis
P
Polaa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Après une résiliation vous garde le montant du dépôt, obligé de courir derrière pour obtenir un remboursement, par contre pour vous prendre le votre, ils vous demandent 3 fois par jour de vous régulariser. Je demande une lettre de procuration, par téléphone, après 3 appels et des mails vident je ne l'ai toujours pas. C'est vraiment du n'importe quoi
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Valerie14120 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Assuré chez mma Caen Château pour mon véhicule je viens à ma grande surprise de recevoir une résiliation de l’assureur car j’ai utilisé l’assistance 0km 2 fois en 2021 qu’il compte en SINISTRE !! En 28 ans d’Assurance je n’ai jamais vu ça Je précise aucun sinistre responsable sur la même période
Je commente l'avis
L
Lembrouk a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Assurance qui soustraite ses prestations à des incompétents. Question délais : tu peux te marier, faire un enfant, il aura l’âge pour parler , peut être tu auras ton remboursement. J’ai envoyé une réclamation lettre recommandée cela fait plusieurs semaines, je pense qu’ils ont dû l’utiliser pour allumer le barbecue. Je suis déçu !!!! Je suis en train de chercher un meilleur assureur ! J’ai 7 contrats avec eux !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
Y
Yvanof a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
Ma mère âgée de 79 ans ,ne pouvant plus conduire.je contact direct assurance pour résilier,la personne au téléphone me demande de faire un courrier sans avoir besoin d un accusé de réception .j envoie donc ce courrier faisant confiance .Je m appercoie 6 mois après que direct assurance perçoit toujours la somme .je vais donc faire un courrier avec accusé de réception car j ai été trompé et ma maman qui vit déjà avec peu d argent et ne voyant quasiment plus se ruine à payer une assurance voiture pour rien .c est honteux.
Je commente l'avis
C
Ced a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 19/09/2021
J ai à faire a une assurance qui et la première a se prélevé sur les compte pour les mensualités mes pour assuré on peut dire que ces a revoir car après 4 mois de procédure indemnisation d immune effraction Cambriolage je reste dans l attende de Pacifica qui travail avec ELEX Expertise qui son vraiment pas pro donc on me laisse avec une porte fracturé et plus étanche à l'aire et au température alors la chaleur ces une chose mes le froid qui arrive dans 3mois me dérange plus surtout quand le menuisier mes dit 3mois attend après l accord de l expert qui répond pas depuis 3mois même Pacifica a plus de réponses de ça part. Donc vive Pacifica. Les assureurs du prélèvement sans assuré ses client. Satisfaction 0 pointé
Je commente l'avis
M
Manon6942 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Nous nous sommes fait prendre l'intérieur de notre véhicule, siège auto, poussette etc depuis le 19fevrier! Nous ne sommes toujours pas indemnisé malgres de multiples relances , factures etc et toujours pareil l'expert traité votre dossier! Depuis juin impossible de joindre le service sinistres plus personne répond! 5mois quand même!!! Nous avons des enfants 3ans et 1an qui on besoin de siège auto et poussette! Une honte parcontre nous relever 157e chaque mois pour l'assurance vous être très réactif
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Miikaa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 16/11/2021
Fuyez !!!! Si vous avez un problème le temps de remboursement est de minimum 3 mois, une guerre administrative digne d'un Star Wars. 20 minutes minimum pour les avoirs en ligne. Vous êtes balade de service en service. Il vaut mieux payer plus cher et avons un service de qualité
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
r
rogers13 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Aucun devis reçu . Seul un montant annuel sans détail du contrat. Sur le site impossible d'accéder au devis . Un mot de passe pour accéder a été demandé mais jamais reçu. Mis a part un tarif intéressant et au vus des problèmes d'accès au contrat initial j'imagine tous les problèmes qui en découleront en cas d'accident pour les joindre.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Virgin a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Vérifier bien les avis sur cette assurance pas de sinistre tout va bien si non rien ne va plus et indemnisation encore moins . Je ne recommande pas … vérifier
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
samiy a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
sinistre non responsable. mon jumpy (23000km au compteur) est stationner (personne a l'intérieur), une voiture percute mon fourgon a l'avant gauche (choque violant) et du coud la roue droite a pris le trottoir comme on le vois sur une vidéo que j'ai envoyer a l'expert. j'ai fait les papras et j'ai envoyer la vidéo. après quelques semaine j'ai appeler le garage pour savoir s'il a changer la roue droite ils m'on dis non (l'expert a estimer que la roue droite n'a rien eu). après 2 mois du jours du sinistre le garage m'appel pour que je récupère le fourgon et m'on dit que je doit payer 288 euro. j'ais appeler tout de suite l'assurance on ma dit que je doit payer (mauvais conseil) j'ai payer pour ramener mon fourgon et j'ai fait une réclamation. bref si une personne vous rentre dans votre voiture l'olivier assurance vous fait payer une parti de réparation
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
mecano35 a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
lenteur administtative manque de serieux entre le bon dos de l'informatique du Covid du sous effectif pour maladie maternité ou autre ce n'est pas au client à en subir les consequences quand ont gere un portefeuille avec un certain nombre d'assurer ont fait en sorte d'avoir le personnel pour ! je ne tiendrai pas un restaurant avec 150 couvert seul en etant au four et au moulin , des difficulté a avoir des appuis de l'aide j'ai quitter plusieurs assurance pour mettre mes contracts chez suravenir etant au CMB je croyais faire une affaire aujourd'hui je me dis que cela aurait été trop beau ! il est malheureux d'etre obliger d'elever la voix ou de postrer sur les reseaux des commentaires pour que certan ce sorte les doigts du nez..... pour resté polli !et enfin quitté les yeux de l'horloge en revant de vacance ce sont les assuré qui font vos salaire alors ne l'oublier pas et ne me faite pas regretter d'avoir 7 contrat chez vous merci
Je commente l'avis
N
Nick a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Direct Assurance a une politique à sens unique, une vitrine pleine de promesses , toujours très active pour la relance commerciale et la récolte financière. Mais pour tout ce qui concerne l'assistance en cas de sinistre véhicule, Tout est prétexte à ne pas faire, aucune information, aucune directive "Tu Rames Tout Seul dans ta Galère" Services Cloisonnés, Solutions inadaptées, aucun intranet, IL FAUDRA TOUT FAIRE SOI-MEME On se contente de respecter scrupuleusement son petit protocole à la lettre Economie d'énergie, de temps et d'argent C'EST CA DE GAGNER !!! Forcement avec une plateforme téléphonique délocalisée à l'internationale ajoutée à une méconnaissance du territoire français : Ça ne peut pas faire des étincelles. Je vous laisse à votre propre conclusion ...
Je commente l'avis
S
Serge N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Je ne conduis qu'un véhicule à la fois et je paye deux assurance plein pot! mon épouse ne conduit plus depuis 20 ans. Par coséquent je paie trop cher. On devrait trouver un aménagement.
Je commente l'avis
l
lynsay a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Mon sinistre dure depuis 5mois. Et ayant admis que je n'étais pas responsable finalement ils ont changé d'avis car la partie adverse ne veut reconnaître que 50% de responsabilité. Je compte saisir le médiateur bien sûr. Quand au service sinistre j'avais rarement vue une telle incompétence professionnelle.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
v
vvince13 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Très déçu de l'olivier assurances. Quand vous n'avez pas de sinistres, tout va bien. Nous avons eu un sinistre non responsable le 13 Mai ; la voiture était en stationnement. L'olivier a décidé de suspendre la prise en charge de l'assurance pour effectuer des recherches approfondies. Soit. Nous sommes tout à fait en règle, le constat a été fait, les assurances sont déjà en relation. Deux mois plus tard, le 15 Juillet, le véhicule n'est toujours pas pris en charge. Lorsque j'appelle, on me répond que ce sera débloqué sous quelques jours. le délai est toujours repoussé à plus tard. Pas de responsable à qui m'adresser. On m'indique de patienter, mais sans vision sur une possible date de réparation. Bref, je ne recommande pas si vous devez déclarer un sinistre. Tout va bien quand vous devez signer un contrat, mais ensuite le suivi est plus qu'approximatif ; j'en suis très déçu. Date de l'expérience: 16 juillet 2022
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Ms34 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Si vous cherchez des frais cachés foncé!! Je vous explique : ils sont certes bien placé en prix si vous êtes assuré au tiers avec un véhicule qui a au moins 15 ans et un bonus 60 minimum. Par contre pour le reste c’est 0 !!! lorsque vous résilier (au bout de 3ans) on vous informe comme par magie que vous devez 30€ de frais de résiliation (c’est noté dans le contrat paraît-il) du jamais vu pour ma part.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Pablo03 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Gros problème à la MACIF ,ma voiture à grêlé le 21 juin ,j'ai eu un expert du Montluçon de 130Km,au bout de 15jours transfert le dossier à un expert de Montchanin 70Km,le13 juillet je reçois un avis d'un expert de Bourg en Bresse ,donc j'ai arrêté avec l'assurance, j'ai fait réparé mon pare-brise (en bris de glace) et je roule avec une voiture grêlé)car ne n'avait plus de voiture et mon épouse avec des problèmes de santé.A voir les assurance qui ont bien fonctionné quand il y a une catastrophe.Un client mécontent
Je commente l'avis
M
Marc A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
J'ai effectué des réclamations concernant la fin de mon contrat d'assurance voiture (golf Plus). Vous n'êtes jamais revenu vers moi. Quoi servent vos enquêtes ? Y a t-il réellement un suivi lorsque les réponses sortent des sentiers battus ? C'est dommage de gâcher tout vos efforts sur un e si simple histoire d'assurance voiture. Je répète que cette voiture que j'assurais ne m'appartenait pas et que la carte grise n'était pas à mon nom.
Je commente l'avis
M
Montes a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
J ai soucris il y a pas mal d années un contrat prévoyance. Tous les mois la matmut me préleve une jolie petite somme actuellement 78e tous les mois et quand vous demander un renseignement personne n'est la pour répondre. Une semaine que j'attends que l'on me rappelle. Et personne. Très mauvais service
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Rico a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
Je ne conseil absolument pas euro assurance.je les ai appeler pour me renseigner du tarif pour assurer une voiture ,résultat on m'annonce 22euros (prix imbattables pour être sûre que je m'assure chez eux)au final c'est environ 200euros qui me sont prélevé en 2 mois
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
BROUSSEAUD E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Informations dites au téléphones ne correspondent pas au contrat... Pratiques douteuses, mensongères, je ne recommanderai pas l'olivier assurance autour de moi! Bonne publicité!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cam a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
J'ai eu un sinistre le 06 Mars, nous sommes le 18 Juillet et j'ai toujours pas reçu de remboursement… ils vous baladent de service en service.. le service production, le service indemnisation, le service sinistre etc…j'appelle 2 fois par semaine pour relancer le dossier, à chaque fois il y a une bonne excuse : c'est en cours au service compta, c'est en cours d'enregistrement, il y a 5 jours de délai, finalement ça prend + de temps car le montant est élevé etc etc…. Une catastrophe vraiment. Puis ils s'en tapent c'est ça le pire. 4 mois que j'ai eu le sinistre !! 4 mois sans voiture… Faut il contacter le médiateur ? L’ACPR?
Je commente l'avis
C
Cam a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
J’ai eu un sinistre le 06 Mars, nous sommes le 18 Juillet et j’ai toujours pas reçu de remboursement… ils vous baladent de service en service.. le service production, le service indemnisation, le service sinistre etc…j’appelle 2 fois par semaine pour relancer le dossier, à chaque fois il y a une bonne excuse : c’est en cours au service compta, c’est en cours d’enregistrement, il y a 5 jours de délai, finalement ça prend + de temps car le montant est élevé etc etc…. Une catastrophe vraiment. Puis ils s’en tapent c’est ça le pire. 4 mois que j’ai eu le sinistre !! 4 mois sans voiture… faut il contacter l’ACPR ? Le médiateur ?
Je commente l'avis
M
Mlle a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Si j'aurais pus mettre 0 je l'aurais mis. Propagande mensongère, dans l'urgence depuis vendredi pour ma carte verte définitive on me dis des excuses différente ou on me redemande de mettre les document ligne pour la 3 fois. Ensuite on me dis que ses sous 72h pour au finale me dire non mais on a du retard. Au lieu de prévenir le client il préfère prélever et te laisser dans la l'attente sans réponse claire . Vraiment ne faite pas comme moi je n'ai pas lu les avis mais j'aurais du malheureusement. FUYEZ ! Certes les prix sont bas mais vraiment dans ce genre de situation mieux vos mettre le prix afin qu'on répond à vos attentes que payer moin chère et nous faire patienter sur du long terme je le redis FUYEZ FUYEZ ! Vous n'êtes pas assuré dans l'heur.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Ana a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Assureur qui a plein de clauses d’exclusion, plafond réduit pour les prises en charge, qui travaille avec des pseudo experts ( bca à Orléans) qui ne valident pas correctement les sinistres.
Je commente l'avis
N
Nanette a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Un sinistre déclaré en Juin 2022 suite à un accident auto. Je suis en tous risques. Mon véhicule a été remorqué très rapidement. On m'a informée d'un RV chez un garagiste pour expertise la semaine suivante. Cela semblait très rapide mais j'ai vite déchanté. 5 semaines plus tard mon véhicule est toujours chez le remorqueur, je vous passe les échanges unilatéraux car personne ne répond aux messages sur le chat qui se dit pourtant opérationnel et réactif. Bref, je leur ai imposé de procéder directement à l'expertise chez le remorqueur car leurs soient disants "garages partenaires" ne sont pas si partenaires que ça !!! Si vous avez beaucoup de temps à perdre pour faire le boulot à leur place et trouver une solution, alors foncez chez LEOCARE. Si non FUYEZ et ne vous retournez surtout pas. Je suis retournée chez un assureur qui répond au téléphone et chez qui je peux passer la porte à tout moment.
Je commente l'avis
g
gregus a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
tarif prime d'assurance élevée , service sinistre désagréable et mauvais, indemnisation sous évaluée, délai de réactivité trop long , a éviter tout simplement
Je commente l'avis
A
Anthony9234 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Véhicule dérobée en date du 17 mai 2022. Aujourd'hui, le 18 juillet 2022, la personne qui gère mon dossier me répond "je n'en sais pas plus que vous à l'heure actuelle". Après avoir envoyer tout les documents et clefs à l'assurance dans l'enveloppe jaune prévue à cet effet que m'a envoyé l'assurance, depuis plus aucune information sur l'avancement de mon sinistre. En me penchant sur mon contrat il est écrit à la page 26 des conditions générales article 13 qui stipulent «, le paiement de l'indemnité doit être effectué au plus tard dans un délai de quarante- cinq jours à compter de la date de déclaration du V.. à l'Assureur, (..) » Aujourd'hui cela fait 62 jours que mon véhicule a été subtilisé soit 17 jours de plus que le délai des 45 jours pour l'indemnisation de mon véhicule. Stupéfait, la dame qui "gère" mon dossier me dit " Direct assurance à le droit à un délais supplémentaire pour que leur service étude puisse mener une enquête et qu'ils puissent donner une décision sur l'indemnisation ou non" Hors dans les conditions générales, il n'est pas indiqué qu'un délai supplémentaire peut être appliqué lors d'un quelconque sinistre. Le problème c'est que cette dame ne peut ni m'en dire plus ni contacter ce service en question et en me répétant qu'elle relance le service étude et que je dois patienter sans me dire combien de temps encore je vais devoir patienter. Au final le service sinistre ne peut pas communiquer avec un autre service de Direct Assurance, j'aurai vraiment tout entendu.. Au passage ils continuent toujours de me prélever d'une assurance auto que je n'ai plus depuis plus de 2 mois maintenant. J'ai donc fait appel à UFC que choisir pour régler ce litige et je n'hésiterai pas à aller jusqu'au bout pour faire valoir mes droits et obtenir gain de cause quand on ne respecte pas ses propres conditions générales mais aussi le code des assurances.
Je commente l'avis
p
pautos a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
fuyez cette compagnie qui est efficace a la signature du contrat mais qui fait trainer les dossiers de sinistres pour des règlements a perte de vue! A BON ENTENDEUR SALUT!
Je commente l'avis
L
Lambert a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Assuré depuis deux ans pour divers véhicules, 1 sinistre à déplorer (on m'est rentré dedans dans un parking, pas pu faire de constat car le responsable s'est barré). Expert incompétent (mon garagiste n'a jamais vu ça) en plus d'être très long à venir (plusieurs mois !), a décrété que nous étions responsable (???) et on se tape un malus depuis. Bref, bien là pour prendre les sous, et bien là pour te la mettre derrière. On avait 7 contrats chez eux, incapables de faire un geste commercial, on se barre chez la concurrence contrat après contrat. A fuir, service en agence déplorable (j'en ai fait 3 différentes). J'ai mal au fesses de savoir tout ce que j'ai pu leur filer comme pognon.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Trecy1 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
J’ai subi un accident avec corporel léger , un automobiliste m’est rentré dedans au feu rouge, il a fait un delit de fuite, j’ai porté plainte etc… A ce jour, direct assurance dit que mon dossier est toujours en cours , l’expert est passé , j’ai payé la 1ere facture à la carrosserie depuis fin juin et toujours aucun remboursement… La seule réponse que direct assurance me donne ? Bonjour Trecy, je suis navré pour ces délais. Votre gestionnaire reviendra vers vous dès que possible. A très vite, Voilà tout ce que j’obtiens. Je précise que je paye 209€ par mois dassurance tout risques. Assurance A fuir de toute urgence
Je commente l'avis
