Tous les avis négatifs assurance auto - Page 216
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
D
Doumai05100 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Pas de suivi client vous avez un petit accrochage vous passez de 0.50 %a 1,25% ne assurance monstrueux a fuire absolument pas de solution avec un conseiller ,tu dois payé afin de pouvoir garder sa clientèle ne prenait jamais activ assurance a vos risques et périls
S
Segio06 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
Après 20 ans assurance chez eux,je suis fait radié car je n'avais pas renvoyé un courrier sur lequel on l'informe que ma franchise était modifiée. J'ai été obligé de passer par un courtier pour trouver une nouvelle assurance car j'ai été fichés
M
Michelp a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 23/05/2021
Une prise en charge catastrophique par l'assistance Groupama, suite à une panne de voiture, le 28/05/21. Plus de 24h d'attente à l'autre bout de la France, pour obtenir un rapatriement et un véhicule. Avec 30 minutes de messages d'attente téléphonique à chaque appels pour venir aux nouvelles. J'ai été balotté entre 3 loueurs sur 150km. Le premier véhicule soit disant réservé n'existait même pas, et le loueur même pas ouvert, je me suis retrouvé coincé le soir devant la devanture sans véhicule ni logement, littéralement laissé à la rue et obligé faire du stop puis dormir dans un camping. Le second loueur le lendemain, où je devais être acheminé par 2h de taxi, a appelé en cours de route pour annuler en raison d'une impossibilité technique de carte bancaire (qui a pourtant très bien marché chez le 3ème). Au final Groupama m'a dit qu'il ne trouvait pas de véhicule... et que je n'avais plus qu'à en chercher un moi-même et leur envoyer la facture ! Ce qui s'est fait sans eux avec beaucoup plus d'efficacité via un 3ème loueur en moins d'1h et à distance. Au final Groupama vend une "assistance" inefficace et littéralement incompétente. Je reste scandalisé rien que d'y repenser.
B
Baltaci a noté Assurance du Doubs en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Nul nul nullll a fuir assurance pas à l’écoute. On demande un relevé d’information impossible d’avoir les deux conducteurs sur le relevé soit disant la loi n’autorise pas a mettre les deux conducteurs alors que les autres compagnies le font très bien. On a envoyé 3 fois la cession de mon véhicule personnes ne l’a reçu. J’ai attendus 4 mois pour être remboursé... a fuuuiiiirrr !!!!!
A
Adilson D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Je ne suis pas satisfait du nouveau contrat, vous me réduit seulement 2 euros par rapport à ce que j'ai payé précédemment du premier contrat. est bizarre.
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ange s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
Pour faire un devis pour assurer une nouvelle voiture ,votre site fonctionne à la perfection mais pour modifier mon contrat à ce sujet on me dit qu'on ne peut donner suite qu'en appelant un conseiller. C'est le week-end et il faut ma nouvelle assurance pour le lundi matin. Comment fait-on ? Je suis très mécontent
E
Eric M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 23/05/2021
les prix ne font qu'augmenter sans effort commercial malgré un taux d'accidentologie inférieur en 2020, et j'attend la prime de 2021 ! je télécharge mon attestation de bonus et je vais chez LEOCARE
j
jerome s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
très mauvaise gestion d e mon sinistre non responsable : le garage proposé ne répare pas les véhicules hybride ! moi de trouver qui voudra bien réparer pour le prix indiqué par le garage (non habilité à le faire !) L'option pack tranquillité est sans doute pour l'assurance mais pas pour l'assuré. Et les augmentation : 5 à 6% tous les ans !!!!!!! + de 25% en 4 ans - sans commentaires. Je ne me sers plus de mon véhicule pour les "trajets travail" : je fais une simulation pour l'annuler et c'est plus cher... de qui se moque t'on ?
s
sysy a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Assurances très chères et en fonction du client !!!! Ils favorisent les nouveaux clients au détriment des anciens qui paient plein tarif pour les nouveaux !!! Pour les anciens il faut souscrire sans cesse de nouveaux contrats pour gagner quelques euros au final !!! Personnel dans certaines agences détestables et qui nous prennent pour des abrutis !!! Idem pour certains directeurs d'agence !!! Payer vos cotisations hors de prix et taisez-vous !!! HONTEUX SCANDALEUX A FUIR
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Doudou a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Je suis tomber en panne avec mon scooter. J appel l assistance , quelques décroche au bout de 30 minutes , j expliqué que je suis en panne et la personne au téléphone me dit en gros que vous avez pas prix l assistance 0 km donc vous vous demerdé !!!!!! Une honte .je vais aller voir ailleurs avec tous mes contract ......on paye une assurance pour rien encore une fois une honte ....
R
RASHID H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
J'essaye de comprendre pourquoi un relevé de sinistralité pour véhicules de fonction ne vous convient pas: il est spécifié dessus que je n'ai eu aucun sinistre depuis plus de 5 ans, ce qui devrait suffire pour calculer le montant de la police d'assurance.
H
Hanene a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Une assurance automobile carrément minable ! Vandalisme en date du 17/02 à ce jour aucune nouvelle. Le service qui gère le sinistre pas du tout professionnel, irrespectueux ! Obliger de prendre un avocat ! C’est une honte de traiter comme cela ces clients !!! A fuir impérativement !
J
Jean29 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Après avoir quitté mon logement il y a plus de 2 ans , j ai continuer de payer l assurance habitation pour rien . Je demande à être contacté pour voir si un arrangement est possible ( 4 mails au moins ) et j attends toujours ... Ce sont des menteurs ( "nous vous contacterons dans les 48h" ?? ) et pour le trop perçu de mes cotisations nous verront bien mais je n y crois pas trop
p
paco a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
assurance à fuir la hotline inexistante, gestion des sinistres inaccessible et sous traite, expertise bâclée suite à sinistre en catastrophe naturelle 5 mois toujours pas indemnise véhicule déjà enlevé par l'épaviste
C
CAILLET S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Les franchises sont abusives Avec 3 véhicules assuré et un bon coefficient je trouve que sa reste cher payer ! On verra comment vous gérer les sinistre non responsable !sinon je ne garantis pas la continuité avec l olivier pour l année prochaine N N N
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Damien a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Au moindre pépin, il n'y a plus personne Il faut sans cesse les relancer et malgré cela rien n avance Je ne recommanderais certainement pas cette assurance
b
bourarne a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Je n'arrive pas à déclarer mon accident depuis deux jours le formulaire à un problème d'envoi des données à la dernière étape, en plus l'enregistrement en brillions ne fonctionne pas non plus.
s
stecy91 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Suite à un accident non responsable ou quelqu'un met rentré dedans je me retrouve augmenter scandaleux! alors que je n'ai aucun accident a tord et que cela va bientot faire 2 ans que je suis chez vous je suis sincèrement très très déçus.
P
Postman31 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Assuré depuis 13 ans, bonus de 0.50, j'ai un accident fin mars 2021, le 10 avril je reçois un relevé d'information me disant non responsable, le 27 avril je reçois suite à une hausse de plus de 50% de la franchise sans explication, un autre relevé où je suis responsable. Lors de la declaration à beziers la conseillère m'a indiqué que j'étais un automobiliste à risque et qu'il allait me suspendre mon contrat. De ce fait j'ai engagé des démarches auprès d'une autre assurance et voilà le résultat. J'ai un bonus maximum. La seule réponse de mon interlocuteur... Je suis désolé...
l
lik a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
nul rien d'autre à dire accueil tres froid des propositions loin de la réalité 0 disponibilité des conseillers de clientèle prix de l'assurance excessif qualité de l'intervention en cas de sinistre pas top
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alexandre d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
probleme je n arrive pas a vous joindre depuis 3j essayer de me rappeler aux 06 25 90 10 57 je n arrive pas a declarer un sinistre ca m inquitete cordialement
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Alain K a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Tous les ans de plus en plus cher, on nous oblige de quitter l'assureur dont je suis avec depuis plus de 7 ans. j'ai eu zéro sinistre depuis 7 ans et non seulement le prix ne baisse pas mais au contraire ça devient plus cher pour un client fidèle Direct assurance coûte presque 2 fois plus cher qu'un client nouveau donc la stratégie est de dégager des fidèles et d'absorber des nouveaux. sûrement je reviens plus jamais vers Direct assurance !
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Mel a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Ça n'est pas la 1ère fois que Groupama se comporte en ......... , attention choisissez une autre assurance car ils ne traitent pas les dossiers, ils trouvent systématiquement quelque chose pour éviter d'indemniser . Je suis assuré tout risque mais on envoi un expert pour voir si vous mentez ou pas et l'expert travail avec eux , vous comprenez la suite. Pour un feu cassé et quelques rayures on me dit Fausse déclaration alors que je le répète je suis assuré tout risques depuis des années. Attention avant de vous assurer chez eux. Je suis pourtant de bonne foi et voilà ce qui arrive à des gens qui ne fraudent pas, c'est vraiment aberrant . Ils se comportent en ........ attention !
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william f a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
1°) J'attends toujours les 40 euros "promis" pour mon parrainage 2°) j'ai résilié mon contrat Mercedes pour augmentation abusive de son tarif sans raison... et j'en ferai autant pour ce qui concerne l'Audi
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yann l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Le prix n'est plus si intéressant que cela au fil des ans, ni la couverture. Je vais aller voir du coté des courtiers si l'herbe est plus verte. Merci pour ces quelques années en votre compagnie.
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Fabrice H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Le prix de mes 2 assurances est trop cher de l'ordre de 27%, en dépôt que je sois assuré depuis plus de 10 ans chez Direct Assurance. Le service est correct, même si n'ayant jamais eu d'accident, je ne l'ai pas beaucoup utilisé
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Philippe L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Comment justifier une augmentation de 10% de mon contrat sur un an? Il me semble que les sinistres ont sérieusement baissés suite aux confinements. Je ne suis pas satisfait de cette hausse excessive et injustifiée.
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STEPHANE H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
JE NE SUIS PAS CONTENT DE L ECHEANCE POUR MON ASSURANCE VOITURE JE NE DECLARE PAS DE SINISTRE MAIS MON ASSURANCE AUGMENTE TOUS LES ANS ALORS QUE J AUGMENTE EN BONUS
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Mg a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
Client Matmut depuis plusieurs années bonus 50% plus 15% j ai eu un sinistre responsable et voilà les pb qui commence pourtant assurer au max mais bon j ai épuise mes 20j de location et me voila piéton 15j que l expert a rendu l évaluation et moi on me répond vous allez être contacté Donc piéton plus toujours pas indemnisé et on vous dis patience lol assurance a fuir pourtant j ai quatre contrat mais sa y est trop déçu on change
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talissa a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 23/05/2021
Me faisait croire que j'étais assuré, continué de me prélever, jusqu'au jour ou je me suis fait controlé par les gendarmes et j'ai appris que je n'étais pas assuré !!!! Ma voiture a été immobilisé et il refuse de me rembourser. A FUIR A TOUT PRIX !
F
Fabrice C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
Bonjour Avec le confinement j ai peu roulé Est ce que appliquez une réduction des tarifs ? Ca correspond à une situation globale Merci à vous Cordialement Fc
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gilles v a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
une augmentation de tarif de 32 euros malgré un bonus à 50.... pas de sinistres au cours de l'année...vous ne savez pas récompenser les bon conducteurs
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Julien B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
Je ne suis pas du tout satisfait du service ni du prix car on m'a limite traiter de menteur et inviter à partir lorsque j'ai décelé une erreur sur le malus qui était à 112 au lieu de 100 après deux années sans sinistre et ce avant ma date anniversaire de contrat. Après révision de cette erreur le prix n'a été baissé que de 168€, soit 1255€/an pour un Kangoo de 2003 (j'étais à 1600€/an pour Clio 3 de 2010...) alors que la concurrence me propose des contrats à moins de 700€/an pour les mêmes prestations ! Autre point, une soit disant conseillère incompétente et irrespectueuse qui ne connait même pas son propre code des assurances au sujet de la descente accélérée en deux ans et parle aux clients comme de la M.... Je trouve cela vraiment dommage car j'avais eu plusieurs personnes compétentes et sympathiques pour les précédentes contrats et mon but n'était pas de partir mais 1255€/an pour un Renault Kangoo de 2003 n'est pas justifié. Je resterai si un ajustement cohérent est appliqué.
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Christophe G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
Pas vraiment je trouve exagérer de devoir payer 300€ de plus pour juste mensualiser mon assurance auto. la concurrence propose beaucoup moins cher..
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VARELA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
JE SUIS SATISFAIT MAIS ON M AVEZ PROPOSER UN PRIX INTERESSANT AVANT MAIS JE RESTE TOUT DE MEME SATISFAIT DE CES PRESTATIONS QUE VOUS PROPOSEZ EN VOUS REMERCIANT
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Varmatic a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Ils me raccroche au nez, car j ai reçu mon avis d échéance annuel , il y a une ligne (frais de courtage )que je n arrive pas à comprendre , j ai eu trois personnes au téléphone l une derrière l autre elles me raccrochent au nez parce que ils n arrivent pas à l expliquer c est quoi, a fuir.
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zack c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Je ne suis pas satisfait des montants appliqués cette année, alors que la voiture ne roule pas. Je ne peux pas voir depuis le site, les différentes formules accessibles à mon véhicule...
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DAVID R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Service client inexistant, je dois être recontacté depuis juillet 2020, j'attends toujours !!!! malgré plusieurs contrats pas de geste commercial. Je suis déçu donc je vais ailleurs.
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llp a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Bonjour, J'ai soucrit chez eux à une assurance tous risques éco. Un jour, j'ai un accident sur un parking à l'arrêt et je n'étais pas dans le véhicule + pas de tiers identifié. J'ai donc sollicité mon assurance en pensant qu'il allait prendre en charge mais NON....car l'assurance tous risques éco prend en charge que les ACCIDENTS DE CIRCULATION. J'ai donc appelé le service client en leur disant que ce qu'il m'avait proposé n'était oas une ASSURANCE TOUS RISQUE puisqu'elle ne prend pas en charge 40 - 50 % du tous les risques. C'est donc un titre trompeur ! J'aurai en effet dû mieux lire mon contrat car le conseiller m'avait parlé seulement d'une diffférence importante pour le pare brise. Je n'aurai pas pris cette assurance qui n'est pas une assurance tous risques. C'est du marketing. J'aurai dû donc lire mais c'est de ma faute car j'ai signé. Du coup : - ne prenez jamais leur formule tous risque éco qui ne sert à rien et qui ne devrait pas s'appeler TOUS RISQUES - le conseil était très limité lors de la soscription Par ailleurs, j'ai donc remonté mon mécontentement via mon espace GMF. Il m'ont rappeléé plus d'une semaine après via une personne de l'agence d'Enghien les bains qui m'a m'écouté sans rien proposer (elle semblait perdue).....et qui m'a envoyé une proposition commerciale (sans geste) via un EMAIL AUTOMATIQUE. Ce sont des emails envoyés aux prospects également. Donc, le traitement client est aussi très léger. En tout cas, il ne cherche pas à fidéliser. Je cherche actuellement à partir et pourtant faire de nouveaux papiers pour changer ne m'enchante pas ! Cordialement, Laurent Le Provost
T
Thanais5 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
