Tous les avis négatifs assurance auto - Page 78

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Mon bonus à été réduit sans raison je suis très mécontent , aucune explication n'a été donnée et aucun compromis n'a été cherché ni proposé, c'est injuste

A
Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 20/08/2022

Je suis assuré chez MMA depuis plus de 15 ans je n’ai jamais eu de gros problèmes ou j’ai été fautif , le seul problème que j’ai eu c’était il y’a un an on m’a volé le pot catalytique , je l’ai déclaré à MMA j’ai payé une franchise et puis ces derniers jours j’ai reçu un appel de MMA Qui me dit qu’il vont résilier mon contrat d’assurance en octobre prochain . Je trouve que c’est abusif et scandaleux , j’ai payé mon assurance pendant plus de 15 ans et maintenant pour un vol de pot catalytique on me résilie mon contrat . C’est ça MMA mes amis qui met ces clients en difficulté même au bout de plus de 15 ans de contrat . Juste pour information j’ai un deuxième contrat pour une autre voiture avec MMA. Mais celle ne bouge. Pas elle est tout le temps dans mon garage Ce contrat n’est pas résilié.

J
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

A fuir rapidement j'ai fait un devis qui es passé sans m'en rendre compte, en contrat signé, et me demande de payé 400€ comme je ne les pas fait il on mandaté un huissier pour récupérer les 400€, je précise que je n'est jamais envoyé un document du véhicule, et donc jamais reçu de vignette verte...

W
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je déconseille fortement temps que vous n'avez pas de soucis tout va bien je me suis fait volé mon véhicule il y a 4 mois assuré tout risques je continue être prélevé et il me font tourner en rond pour pas indemnisé ses une honte hé vais devoir prendre un avocat pour régler se litige

M
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je déconseille fort accident pas en tord mais pour eu ils ont décidé que oui même après 3 témoin la conseille parle vraiment comme un chien et prend de haut quant on parle de séquelles d’accident et ce prend pour un médecin. Assurance IARD vraiment nul

B
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Suite à incendie sur vehicule.avec assurance tout risque.. Indemnisation toujours rien au bout de 3 mois . Jamais le meme référent pour traiter le dossier. On nous ballade . Il manque toujours une pièce. Les experts ne prennent pas notes de ce que l'on dit . Bref assurance lamentable

K
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je suis satisfait du service et de qualité prix et de l’accueil de votre Comercial. Tout va bien de mon côté donc je la recommande. Vous êtes les meilleurs en France, je resterai chez vous je n’ai pas de problème avec vous je le recommande dans ma famille et mon entourage

J
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Plusieurs événement on mener à ma mauvaise note pour cette assurance : En 2018, j'ai demandé la résiliation d'une voiture, ce qu'il n'ont pas fait résultat j'ai payé la cotisation pour cette voiture pendant 4 mois, durant les qu'elle je ne faisait que demander l'arrêt de cette assurance leurs réponse ? Oui oui nous l'arrêtont, et bien ils ne l'ont jamais fait. Une voiture que je ne possédait plus, ils m'ont accordé un geste commercial et ont fait sauté mes cotisation assurance habitation j'ai passé l'éponge. Cette année, ils ont décidé, sans même me consulter d'arrêter le prélèvement mensuel résultat cette fois ci ? Une lettre de mise en demeure car ils me réclamait 300 euro pour remettre le prélèvement mensuelle, 300 euro étant les sommes que cette chère assurance a décidé de ne plus prélever. Étant relativement satisfait des service de cet assurance (ils sont plutôt efficace quand à leurs service) je leurs est demandé d'étaler cette somme n'aillant pas l'argent sur le compte, et erreur venant de leurs par d'avoir arrêter la mensualisation. Refus catégorique de leurs part, étant gentil et honnête j'ai voulu réparer leurs bêtise. On m'a raccroché au nez, menacé, un responsable devait me rappeler dans la journée du 13 juin, jattend toujours cet appel malgré mes relance. Résultat aujourd'hui ils ont résilier toute mes assurances, je ne peu plus aller au travail ma voiture n'étant plus assuré, et je viens de recevoir une lettre aujourd'hui ou il me demande de payer 700 euro en guise de "frais de résiliation" Assurance pas humaine, tout pour le fric.

C
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Sans intérêt assurance à ne surtout pas prendre Toyota France reste absent à nos demandes voir désagréable le garage Annecy epany sans intérêt ils vous vendent du rêve mais si vous avez un problème de pièce ils se fichent complètement si vous avez ou pas besoin de voiture pour travailler. Ils ne font qu encaisser À fuir mauvais service après vente et surtout aucune humanité

C
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Assurée chez Eurofil depuis 2012 ... Jamais eu d'accident ... 1 Bris de glace en 11 ans ... M'ayant refusé que mon fils , jeune conducteur , conduise mon véhicule , j'ai donc cherché un nouvel assureur , et la MAAF m'a proposé , pour exactement les mêmes garanties , un contrat à 387€ par an alors que je payais 814€ chez EUROFIL..... Et mon fils pourra conduire ma voiture !!! A BON ENTENDEUR !

b
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Attention! Ils vous promettent des prix attractifs, vous font ensuite payer deux mois d'avance et 40€ de frais de gestion. Une fois les paiements effectués, ils vous envoient un mail pour vous annoncer qu'ils ne peuvent pas vous assurer!!! Ensuite, impossible de se faire rembourser...

C
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Parce qu’une assurance qui va bien quand tout va bien, mais qui ne fait pas son travail quand tout va mal, ce n’est pas ce qu’on attend d’elle. J’ai souscrit au tiers plus. Le max de leur gamme quand on est pas responsable. Et me voilà dans ce cas une personne qui grille un céder le passage et voilà plus de 6 mois que ma voiture ne m’est toujours pas rendu. Aux dernières nouvelles mon assurance ne fera plus rien car leur cabinet d’expertise juge le garage pas conforme. Et comme ils m’ont poussé à choisir mon garage qui n’est pas partenaire, car au bout de 2 mois ma voiture n’était toujours pas dans un de leur garage.. qu’ils m’ont prévenu plus d’un mois après la dépose du véhicule, et le passage de l’expert, dans le dit garage, je me retrouve dans une situation bloquée et qu’ils ne veulent absolument pas débloquer. Tout le monde se renvoie la balle, les discours diffèrent, et moi je n’ai plus de voiture. Cette assurance est a éviter. Mon suivie de dossier ne se fait qu’une fois toutes les deux semaines. J’ai du me battre pour faire avancer tous les corps de métier impliqués et je me retrouve lésée sans compensation ni solution. A ce prix j’aurais préféré qu’on me rembourse ma voiture. Là elle perd juste de la valeur dans un garage.

E
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Changez votre équipe qui répond au téléphone pour le suivi de sinistre.Depuis hier je n'ai plus de. Véhicule car il est en panne au garage.je paie une assurance pour avoir un véhicule de prêt et on ose me dire qu'on a pas de baguette magique pour vous trouver un véhicule !!!et on me raccroche u nez!! Et en attendant je risque de perdre mon emploi car je n'ai plus de voiture !!!

A
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 18/10/2022

Nous sommes le 29 Juin 2023. Mon automobile est épave par sortie de route, le 12 Octobre 2022. Je n'ai jamais de ma vie, et mes proches et connaissances, vu de leur vivant un dossier aussi long sur le traitement d'un remboursement. Les raisons ? J'aimerai les connaitre. On m'a demander X documents, je conçois, mon dossier est complet depuis... 5 mois, environ. Depuis, l'assurance fais passer ce dossier dans 45 services différents, sur le délais de plusieurs mois. Pas un appel, pas une mise a jour, pas un mail. Je fais réclamation au bout de 6 mois, pour recevoir 'Votre responsabilité est engagé', bien joué, ils vous aura fallu 6 mois pour le voir, là ou d'autres auraient déjà été rembourser. A l'heure d'aujourd'hui, et ce depuis début Juin, ou je suis a 3 appels par semaines sur leurs plateformes, on me parle 'd'expert conseil' qui doit rendre verdict. Verdict rendu apparemment depuis milieu du mois. A-t-il fais une démarche auprès de l'expert pour le dédommagement ? Non ! On me répond qu'il a 'apparemment' oublié (?). Mon véhicule étais certes de 'luxe / sport', mais j'estime que pour 303 EUR par mois d'assurance, c'est réellement du non-respect. Ma prochaine automobile sera, probablement a 350 EUR par mois d'assurance, mais j'irai vers des services compétents. En l'attente de la clôture de ce dossier, qui ruine mes divers projets depuis plus de 8 mois.

r
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

L'assurance Pacifica utilise les experts BCA qui ne se déplacent même pas pour constater les réparation sur le véhicule; ceux ci fon confiance avec les ateliers de réparation avec qui ils ont des relations plus que cordiale. j'ai décidé de quitter BCA pour ce manque de sérieux et les prix élevés

Z
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Ayant eu un accident avec et poid lourd étranger j’ai transmis la plaque d’immatriculation à mon assurance mais il n’arrive pas à le retrouver depuis 5 mois

A
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Assurance à fuir !!! J'ai subi un sinistre en octobre 2020. Pour le suivi, ce n'est jamais le même gestionnaire au téléphone. La première année, j'ai téléphoné en moyenne tous les 2 mois pour qu'ils fassent avancer le dossier. A chaque fois, on devait me tenir au courant... ce qui n'a jamais été fait. Le conducteur adverse ayant été interpellé par la police (car il était alcoolisé au moment du sinistre), c'est moi qui ai fait la démarche pour obtenir le rapport de l'interpellation. Dernier appel à la Macif le 28 juin pour m'entendre dire que le dossier était fors clos. Beaucoup d'énergie dépensée de mon côté. Au final, la Macif m'a remboursé la moitié du montant des réparations. L'autre moitié, c'est de ma poche !

F
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

La pire assurance auto jamais prise. Une voiture volée puis retrouvée et transporter dans un garage. Attente une semaine de l’expert dont le seul avis est de transférer dans un autre garage. Mais avec euro assistance c est à l assuré de se debrouiller pour faire transporter le véhicule dans un garage qui ne sait pas quoi faire car l avis de l expert s il en a un n à pas été donné... Mais sinon ça les dérange pas vraiment parce que pour les joindre au téléphone il faut au minimum une demie heure.... Bref évitez à tout pris.

S
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Alors par où on commence ? Assurance auto qui vous propose des garages où si vous n'y allez pas ben vous aurez un restant à charge... Assurance juridique qui dit "oui oui on prends en charge " jusqu'au moment où "ben non c'est pas du pénal " Assurance habitation : dégâts des eux (infiltration eau) "le problème ne date pas d'aujourd'hui on prends pas en charge." En attendant on paye bonbon pour que parfois on nous parle comme des chiens ou on nous menace... je viens de raccrocher à l'instant avec un de leurs conseillers qu'ils disent que les clients comme moi qui se plaignent et trouvent pas sa normal il y en a tout le temps... en attendant ils ne se remettent même pas en question ! A fuir ! Je vais voir avec mon conseiller bancaire pour changer d'assurance. Ps: ne tentez pas de m'appeler pour en discuter j'en ai marre qu'on se fouttme de ma gu***e...

J
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Nul nul et nul ! Très mauvaise expérience, très peu de réactivité des équipes - impossible de même signer un contrat avec la maaf. Obligation d'aller en personne à l'agence plusieurs fois pour faire le devis puis le contrat. Equipes désagréables au téléphone.

m
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

j'ai appelé pour résilier un contrat risque habitation de la maison de ma mère qui vient d’être vendue . Le retour du téléopérateur est qu'il me demande de transférer la responsabilité civile classique inclue dans le contrat en responsabilité spécifique aux résident en maison de retraite ... Appel à la maison de retraite : ils ont déjà une responsabilité civile pour tous les pensionnaires. Je n'ai pas réussi à clôturer mon contrat et j'ai failli en prendre un autre ! Bien joué !

L
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 12/11/2022

Pour souscrit il n y a aucun problème mais après !! Augmentation prix arbitraire dès la deuxième année et surtout pas d envois de relevé d information malgré plusieurs demandes A éviter vraiment

D
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022

Compliqué, lent, difficiles à joindre. J'ai un contrat voiture, habitation, juridique mais ils ne veulent pas assurer mon vélo a assistance au prétexte que je ne suis pas retraité de la fonction publique ! Bizarre ?? Je vais tout bazarder !

D
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Moyennement satisfaite des tarifs Pour les nouveaux conducteurs. Adapter les tarifs en fonction de l'inflation et de la concurrence. Je n'ai plus rien à ajouter. Merci

N
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Après comparaison avec un autre organisme les prix pratiqués emblent un peu au-dessus de la moyenne. Il est fort possible que je fasse jouer la concurrence à court ou moyen terme.

C
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 04/06/2023

Assuré de très longue date auprès de la GMF je trouve la tarification élevée. La protection juridique souscrite de base est très light comme assistance.

L
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

cela fait des années que nous sommes assurés chez Direct Assurance sans sinistre. Hélas début avril, je me prends un chevreuil et depuis ça traîne en longueur, rien de leur faute c'est juste les garages qui ne font pas leur boulot juste pour prendre des photos car juste dégats minimes de carrosserie... tout le monde se rejette la faute et ma voiture n'est toujours pas réparée deux mois et demi après... PFFFFF lamentable

M
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Cliente depuis près de 10 ans. J’ai dû déclarer un seul dégât pendant cette période. Je viens à avoir un problème sur ma porte, je fais une déclaration et je me retrouve à recevoir une leçon de morale de la part d’une conseillère très désobligeante…. Je suis très surprise de l’accueil que j’ai reçu… cliente très déçue et très mécontente… je songe à quitter la Maif après cette mauvaise expérience

M
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je suis sociétaire à la Macif depuis plus de 35 ans, et j'ai actuellement 2 dossiers chez eux en souffrance. Malgré mes nombreux appels téléphoniques et mes très nombreux mails, personne ne répond. Les seules personnes qui ont répondu, n'étaient au courant de rien et m'ont demandé de rappeler !!! Bref je tourne en rond depuis plusieurs mois. C'est INADMISSIBLE ET INTOLERABLE. De ce fait, je n'ai reçu aucune indemnisation, leur méthode est de faire craquer les sociétaires, afin de ne rien payer. En ce qui concerne leur spot publicitaires, la Macif a déployé tous ses moyens mais pour régler les problèmes des sociétaires, ils sont aux abonnés absents.

C
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Assurance très décevante sur la gestion des sinistres. Ne réponds pas au téléphone, ne répond pas au mail. Il faut avancer l'argent du sinistre parce que le garage où l'assistante nous a envoyé n'était pas agréé. En agence, aucune réponse non plus, ils ne gèrent pas les sinistres. J'ai payé les réparations du véhicule... 2700 €.... Et après 10 jours... Toujours aucun remboursement. C'est une honte... De laisser des personnes dans la difficulté. Je ne recommande pas cette assurance.

C
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Une mauvaise assurance! Fuyez! Comme beaucoup d'assurance, une prise en charge de sinistres plus que limite, un tarif qui s'ensuit hyper élevé alors qu'ils se disent les moins cher du marché en tous risques. Et ils décident de résilier mon contrat une fois que j'allais payer moins cher car mes sinistres sont résolus sous prétexte de "sinistres trop fréquents l'année passée" (ils datent de deux ans). Un bonus/malus qui ne correspond à rien, des conseillers INJOIGNABLES, des experts qui ne se déplacent pas, des garages proposés hyper loin, pas de véhicule de prêt, pas de taxi proposé pour récupérer la voiture...fuyez!

G
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Une assurance qui ne respecte pas ses délais d'envoi d'expert, qui vous dit que la réparation de votre voiture ne sera pas pris en charge avant plus de 3 semaines ! Mais ne vous inquiété pas leur "garage partenaire" vous prêtera une voiture classe A. Super, légalement, selon le code de la route, vous devez avoir trois sièges auto à l'arrière ! On fait comment ? On met les enfants en trop dans le coffre? Non on fait réparer chez un vrai garagiste qui vous file un bon coup de main en repartant en moins d'une semaine (vs les plus d'un mois de l'autre côté). Et on peut rouler légalement et en toute sécurité. Par contre, on n'est pas remboursé, et oui, on n'a pas attendu un mois. Donc après 10 ans à 50%, ravie de voir les remerciements ILLEGAUX de Direct Assurance. Mais ce n'est pas de leur faute, ils ne peuvent pas changer d'expert ! Ni prendre leur propre décision a priori. PS : le fameux garage = le pire du quartier, celui où les voitures sont toujours garée en double file, en attendant leur tour, bref une usine!

A
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

J'ai eu un sinistre sur un pare brise nouvel assuré chez groupama, ils m'ont alors demandé mon contrôle technique de plus d'un an ou figuré une fissure dessus mais pas dans le champ de vision. Après plusieurs appels visiblement je vais devoir payer ce pare brise. Si j'avais effectué le changement avec mon ancien assureur gropama aurait pris mon sinistre en compte.je trouve dommage de changer un pare brise qui ne m'empêcher pas rouler à l'époque mais visiblement groupama n'est pas dans la logique des économies et du recyclage Donc à l'avenir au moindre impact je changerai mon pare brise vive l'écologie version groupama 501

K
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Ma mère me prend cette assurance voiture, j’ai eu un gros problème avec ma voiture sur une départementale à 90km/h dans les bouchons sous 37 degrés, avec mon bébé de 11 mois dans la voiture. Elle fumer sous le capot et sentez le caoutchouc brûler, on appel l’assistante dépannage, alors déjà serveur vocal, et faut remplir un formulaire pour nous dire « nous ne pouvons pas venir sur cette route, contacter le 17 » on appel le 17, personne peut se déplacer c’est à l’assurance de venir, coincer dans les bouchons en appelant ma famille il m’on dit de la laisser refroidir et de repartir avec et d’essayer de rentrer. Sachant qu’on été à 1heure de chez nous.. comment vous dire que cette assurance est une grosse galère car personne se déplace, alors qu’une assurance est faite pour sa!!!! Avec mon bébé sur le bord de la route super!!! Ne vous assurez pas chez eux, les dépanneurs ne viennent pas!!! Surtout quand c’est grave.

B
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

7 ans d'assurance sans accident. Un accident considerer comme responsable car la parti adverse n'a pas voulus signer le constat. En tout risque optimal plus. Véhicule de prêt seulement 8 jours. Le service est pitoyable. Lorsque j'ai eu l'accident j'ai appeler acm. Qui m'a dit de contacter moi même mondiale relais. Chose que j ai faite. De la un transporteur me rappele 2h après vers 19h30. En me demandant si j'avais choisi un garage pour déposer ma voiture. Je lui dit non je ne savais pas que c'était à moi de faire ces démarches. Il me répond de trouvez un garage donc le lendemain matin seulement. Du coup le lendemain je trouve un garage affilier à l agence, j ai du en appeler 7 avant de trouvez un qui accepte de prendre la voiture. De la j apprend que le transport mondiale relais à mis sur le dossier comme quoi c était moi qui avait refusée qu'il prennent mon véhicule. Je doit donc me remettre en rapport avec acm . Qui répond en général au bout de 30 min tout va bien! Qui me dit que du coup le transporteur m'a comme même fait payer la course. Car c'est moi qui est annuler. Bref. En suite je demande à avoir un véhicule de prêt. 2 jours après pour retourner au travaille. Le jour J je rappeler acm. La demande a étais faite que pour le lendemain matin. Bref. A fuire à fuire à fuire. Quand je voie tout se que j'ai payer pendant 7h pour sa. Mais un prêt de véhicule le temps des réparations serait la moindre des choses. Et je suis assuré tout risque optimale + alors je plaint se qui sont assuré au tiers. !!!

3
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Tant que l’on paye et que l’on n’a pas besoin d’eux tout va bien. Sinon inefficacité totale déshumanisation et attitude anti commerciale. Vous êtes considéré comme un usager! Après 40 ans de fidélité sans problème à cette assurance, un simple dégât des eaux, 4 mois de tergiversation, sans aucune aide de leur part, 3 experts missionnes pour rien dont le dernier est venu dans le but évident de faire augmenter ma prime d’assurance, j’ai mis un terme à sa visite indésirable. Sans lire mon propre rapport, sans confrontation avec cet expert borné , sur ses affirmations diffamatoires, sans prévenir TOUTES mes assurances ont été résiliées brutalement; en plus sans que j’en sois informé car le recommandé ne m’a pas été délivré par la poste (???). Ils n’ont pas cherché à comprendre pourquoi l’avis de passage ne m’a pas été remis et à essayer de m’informer POUR DEUX ASSURANCES OBLIGATOIRES, me suis donc retrouvé SANS LE SAVOIR sans assurance habitation, sans responsabilité civile et sans assurance scooter !!! Je l’ai découvert par hasard et comme il y a résiliation j’aurais pu être en difficulté de retrouver une assurance scooter avec aucun sinistre, un bonus de 50%, aucun défaut de paiement en plus de 40 ans! Ils n’ont également pas remboursé 600€ de recherche de fuite qu’ils m’avaient imposée!C’est scandaleux et un abus de position dominante évident dont la Macif devra me rendre compte…

A
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je déconseille cette assurance , j'ai eu un soucis avec ma portière de voiture qui ne fermer plus, aucune assistance , aucun dépannage, ils ne pouvaient rien faire. Je me demande pourquoi on paye une assurance franchement, si en cas de besoin ils ne font rien.

s
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

impossible de joindre quelqu'un au telephone ,on me renvoie de services en services pour me mensualiser et m'apprendre que ça augmente de 15% la facture finale. scandaleux!

C
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

A fuir... Écœuré !!! Client assuré auto et habitation depuis 20ans. Manque de chance entre 2020 et février 2022, 2 pare-brise et un accident non responsable (véhicule stationné, absent de mon véhicule, je me fais emboutir avec délit de fuite et des témoins), donc déclaré non responsable. Ce jour, juin 2023, aucun sinistre depuis le dernier en date... Je reçois une lettre en AR, résiliation du contrat par votre assureur au motif "trop de sinistres" + inscription au fichier nationale des assurances. Le 0 tracas tant que vous avez payez et qu'il ne vous arrive rien, vous serez un bon client.

j
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Des frais de 8 euros ont été ajouté à mon contrat pour une simple modification faite par téléphone, je trouve celà abusif. c'est bien dommage. Cordialement