Tous les avis négatifs assurance auto - Page 98
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
M
MORICE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Simple, pratique et bien placé au niveau prix avec un très bon accueil téléphonique durant lequel j'ai obtenu toutes les informations nécessaires. Je recommande vivement l'Olivier assurance.
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K
Kaddy a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Assurance à fuir, après plusieurs mails et appelle disent ne pas avoir reçu les documents et encore quand il décroche le téléphone Quand il décroche vous parle avec un manque de respect sans nom en vous Disant ne pas avoir reçu sauf que vous avez quand même un mail du service qui dit bien recu et vous le confirme par téléphone Et pour couronner le tout vous informe traiter les dossiers reçu en juin alors que nous sommes en novembre dans quelques jours !!!!! Sincèrement je ne recommande pas du tout d'autant que tous avons confirmation que la parti adverse à tous envoyé et nous avons envoyé en double exemplaire en plus C'est sur que faire de la pub a la télé est plus important que d'indemniser le client Pour rappel déclaration faite le 22 août nous sommes le 22 octobre !!!!!! FUYEZ FUYEZ ET ENCORE FUYEZ
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P
Pas cobtent a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022
Recherche assurance nouveau véhicule, refus de la Macif parce qu'il y a 30 ans pendant une période de chômage j'ai été radié pour non paiement de prime. Le droit à l'oubli n'existe pas à la Macif. TRENTE ANS !!!!!! heureusement il y a d'autres assurances qui acceptent un CLIENT sans sinistre depuis plus de 25 ans.
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g
gazelle a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 23/05/2022
Une entreprise qui n'a pas compris que c'est grâce à ses clients qu'elle vit . Aucune considération,aucun respect des conditions générales de vente En gros temps que vous n'avez aucun problème tout va bien Injoignables,pas de service client A fuir
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P
Pigeonnerpardirectassurance a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
5 ans chez eux, quand je veux résilier il me demande de l'argent car j'ai dépasser le délais de 5 jours (aucun courrier envoyer bien entendu) Un scandale, n'y aller pas
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A
AceYtb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Client depuis un an, au changement de mon véhicule c'est tout naturellement que je reconduis ma police d'assurance chez l'olivier car j'étais satisfait. Au bout d'un an, je reçois un nouvel échéancier avec des mensualités de 209 € en tiers étendu ! J'étais a 130 avant. Après un geste commercial qui me les descend a 150, on m'annonce que je devrais quand même payé une première mensualité de 209€. Je trouve ça honteux, vous perdez un client.
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T
Toggian a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Très mauvaise expérience. J’ai dû rappeler une multitude de fois peut-être 10. On a été coupé plusieurs fois jamais on ne m’a rappelé. Les devis que j’ai reçu ne correspondait pas aux propositions qu’on avait faite. À chaque fois que j’essayé de signer les devis ça ne marchait pas. Le système elle est ça ne fonctionnait pas non plus à plusieurs reprises. Le paiement par carte bancaire n’a pas fonctionné j’ai dû rappeler plusieurs fois avec beaucoup d’attente. Expérience laborieuse pour un prix exorbitant
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M
MaxAC a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
A fuir au plus vite des .. Le 19 octobre je l’es appel pour un devis qu’il m’envoie par mail il me l’envoie le soir très tard . Le lendemain le 20 octobre je l’es rappel pour leur dire j’accepte le devis et là ils me sortent le devis d’hier à pris 300€ aujourd’hui une honte . Des marchand de tapis .. Quand on fait un devis on l’assume surtout qu’il n’avait même pas 24h ..
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B
Bernard D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022
Prix en forte augmentation depuis plusieurs années résolution de sinistre(vol avec effraction) largement insatisfaisante Sinistre auto(bris de glace) satisfaisant
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P
Pigeon a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Assure pendant 15jours Changement tarification suite à un sinistre non réponse augmentation de ma prime par mois de 6 euro mensuel attention en cas de sinistre non responsable votre prime risque d’augmenter
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S
Sandrine a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Une assurance certes pas chère mais il ne faut pas avoir un problème . Je suis sans nouvelles depuis plus de 3 semaines de mon sinistre déclaré ( sans responsabilité, donc rien à débourser de leur côté !!) , la seule personne que j'ai eu au téléphone était proche du burn out et m'a limite envoyée promener !!! Seule à répondre au téléphone et traiter les sinistres visiblement et depuis plus personne , standard injoignable et aucune réponse à mes mails . Très mécontente !!! Je déconseille ! Et je vais vite en partir quand mon dossier sera traité, enfin un jour peut être.... rien ne me rassure dans leur gestion
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R
Raymond a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Je suis très déçu d’ AXA À cause de l’augmentation du contrat automobile j’espère que les autres contrats n’augmenteront pas sinon je me verrais de chercher ailleurs Je n’ai qu’une petite retraite En espérant que vous comprendrez Merci Salutations distingué
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T
Tisseo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Je viens de raccrocher avec la conseillère de direct assurance pour un sinistre non responsable moi et mon gamin on était blessé et la dernière fois que j’ai eu cette dame qui m’a même menacé de s’énerver me proposer une somme de 200 euro non négociable pour la santé de mon fils qui était guéri et moi à mon étonnement je lui est demandé si c’était en fonction des origines des clients qui indemnisez bref aujourd’hui la meilleure donc récapitulons mon fils ce blesse va voir son médecin le jour même avec une douleur au cou avec au final 5 jours de mise à repos car aussi touché
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n
naoelle a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
une catastrophe a fuir vraiment service 0 lors de mon accident j'ai appelé le service sinistre assistance ils m'ont apporté aucune assistance ne ma été apporté assur&nce tout risque aucune voiture ne m'encore éte preté depuis 1 semaine et demi
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J
Jlouis a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Gmf assurance a fuire . Mon expérience apres un accident de tôlerie tres banale ou je suis seul en cause en mai 100% responsable en mai 22 j'ai subit une projection de gros gravillons par 1 tracteur agricole. Résultat toit panoramique fêlé et éclat dans le pare brise. Le véhicule agricole a reconnu les fait et réaliser 1 constat ou il reconnaît sa responsabilité. Gmf a traité le dossier normal. Avec aucune responsabilité de ma part . Normal .En octobre 22 j'ai reçu un courrier recommandé qui n'informer que Gmf mettait fin à mon contrat au 31/12/22 . Car il semble que je serai une personne à risques. J ai actuellement 50% de bonus sans aucun accident responsable depuis 20 ans autre que celui de mai 22 . Cette compagnie je pense prend les primes temps qu il y a pas de problème. 2 problèmes pour moi cette année 1 responsable et 1 non responsable vous etre mis a la porte . .j espère que je resterai sur le forum. Car je suis surpris du nombre d avis positif sur ce site .alors que les avis sorte à 3/5 . Je suis a la gmf de lille 59 boul de la liberté. Avec un contrat tous risques.
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G
GHAZOUANI MOREILLI C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Un peu cher a mon goût et on verra par la suite pour la prise en charge en cas de sinistre Elle ne couvre pas la Tunisie gros problème pour moi on verra par la suite si il y a une modification merci.
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J
Jmd a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Jusqu'à maintenant j'étais satisfait, sauf que depuis ma déclaration de sinistre fin juillet 2022 ,jattends mon indemnisation dûe..on me dit que tout est correct et que la comptabilité va faire le nécessaire. Malgré de multiples relances jen suis au meme point...3 mois dattente depuis... Je change d'assurance dès que possible.. pourtant cela fait longtemps que je leur faisais confiance
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o
olivier A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Je suis satisfait merci pour cette collaboration et votre professionnalisme. Toujours à l'écoute et disponible pour des renseignements utiles et constructif
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J
Jennifer a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Au début j'étais très satisfaite de cette assurance. Jusqu'à mon premier accident le 21/06 pour lequel une déclaration a été faite et qui a ce jour n'avance pas. Personnes ne répond aux mails, lorsque vous appelez les gestionnaires ne sont jamais disponibles, personnes n'est en mesure de donner un état d'avancement et bien sûr on vous propose de vous rappeler chose qui n'arrive jamais !!!!
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A
Alexisalllaiak a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Le prix est très élevé par rapport à la qualité du suivi réalisé par l’olivier. J’ai un sinistre qui traîne depuis plus de 4 mois à cause d’erreurs multiples de l’olivier. Pas de geste commercial
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H
Hj’jk, a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Six mois après le vol de mon véhicule , je n.arrive toujours pas à obtenir un interlocuteur pour resoudre ce sinistre. Malgré de nombreux appel auprès de ce service ceux ci se renvoient la balle sans jamais interagir.
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P
Paty27220 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Très bien au niveau garanties rien adiré mais pour résilier c'est une aberration depuis mai 2022 je me bats pour résilier un contrat et c'est toujours pas fait je paye toujours l'assurance !!! Une honte sérieux.. c'est pourtant pas compliqué de résilier quoi surtout que j'ai un autre véhicule d'assurer chez eux en remplacement !!!
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C
Caps.5 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
A fuir !! 1 an et demi que j'essaye de me faire rembourser un bris de glace ou j'ai fournis, facture du garage, dépôt de plainte, circonstance détaillée Et on me redemande encore la facture du fournisseur du garage, que j'envoie et qui ne suffit toujours pas !!
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T
Tom a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
À fuir ! Ok pas très chère mais il ne vaut Mieux pas avoir un sinistre car pour par exemple un pare-chocs cassé pour un sinistre non responsable sur une voiture à 2000 € on te demande en étant assuré tout risque une franchise de 390 € en gros le prix du pare-chocs quoi. Donc au même prix je vous conseille à tousse DIRECT ASSURANCE qui et très bien . ??
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B
Boudhir a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Un vrai problème de communication depuis plus que deux semaines je n’arrive pas à les rejoindre !!!! Et c’est en urgent. Pour prendre un rdv il faut attendre deux semaines !!!
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N
Nikou a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je suis à la Macif depuis quelques années pour 8 contrats. Suite à une double crevaison avec remorquage et immobilisation du véhicule, je me retrouve deux mois plus tard toujours sans voiture face à un service assistance fantôme. Pas de réponse aux message sur l'espace perso Macif, au téléphone c'est pire car ça répond miraculeusement de temps en temps mais les interlocutrices sont désagréables, raccrochent au nez, fond patienter pendant des plombes pour raccrocher et j'en passe... Le seul moment ou ils sont sympas c'est quand on demande un devis, heureuse coïncidence!! Bref je fuis de cette assurance vite fait et amènerai ma famille et mes amis à faire de même.
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P
POLICHETTI C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Je trouve un peu cher le montant annuel de mon assurance , surtout ayant déjà un premier véhicule assuré tout risque..... En espérant que vous tiendrez compte de mon avis Cordialement
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T
Thomas a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Changement de tarif sans explications suite au passage de la carte grise provisoire à la carte grise définitive (véhicule neuf). J’ai découvert la hausse par moi-même ce qui est très désagréable
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t
titi a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
A fuir absolument, assurance chère et service clientèle déplorable, gestion d'un dossier de prise en charge catastrophique. Je déconseille cet assureur.
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Q
QUESTIOLI R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Les prix sont malheureusement pas les meilleurs, c’est dommage car j’aurai bien aimé vous laisser l’ensemble de mes véhicules en gestion et garantie d’assurance
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M
Mickael a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Allianz servixe sinistre incompétent merci de fuir cette assurance a tout prix. J'attends toujours un document qu'ils sont censé m'envoyer par mails depuis une semaine. Personnel incompétent, bon juste a vous pre dre votre argent. Si vous avez la possibilité, fuyez c'est des bon a rien.
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Labroc51 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Bonjour, Pneu crevé en Italie.... pas de cric...etc...appel à CIC assurances :"contacte MONDIAL ASSISTANCE on vous rappelle" 2 heures après nous appelons MONDIAL ASSISTANCE : "Votre contrat ne couvre pas les "chemins non carrossables".... Nous sommes sur une VIA, pas goudronnée, mais carrossables.... Nous avons fait appel à des "locaux"... A QUOI SERT MONDIAL ASSISTANCE..... Naïvement nous pensions être garantie pour tout, en sécurité ..... C'EST LOIN D'ETRE LE CAS !!!!!
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Y
YL a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
L assistance m a envoyé un technicien pour constaté qu il n y a pas de fuite or je suis inondée d eau lorsque j ouvre le compteur d eau ..l assistance m a servir à rien si ce n est qu à perdre mon temps et à m énerver Merci de votre incompétence !
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s
simon a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
accident non responsable début avril et depuis j'attends toujours une réponse de Groupama. l'expert suite a son passage a minimiser les dégâts afin de réparer le véhicule mais le garage a trouver un problème de géométrie , normal véhicule percuter a l'avant et projeter contre le terre-plein a l'arrière et l'expert demande au client la remise en conformité de la géométrie avant travaux. A quel moment nous pouvons parler d'escroquerie messieurs les dirigeants de ce groupe car là je pense que nous sommes en plein dedans , FUYEZ CET ASSUREUR
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PROUX T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
simple et rapide. le tarif change d'un jour à l'autre du simple au double. personnel très gentil au téléphone. je trouve quand même l'assurance relativement chère.
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N
NatBM a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
En un après-midi j'ai du appeler 4 ou 5 fois votre compagnie à cause de mauvaises informations sur les caractéristiques de mon véhicule. De plus il m'a été ajouté à deux reprises une option que je ne voulais pas et qui augmentait fortement ma cotisation. L'une des interlocutrices était particulièrement incompétente et m'a soutenu que c'était normal que ma cotisation augmentait à cause d'une différence de puissance de ma voiture or elle m'avait ajouté une option. Je ne sais pas si cela vient des directives données par la compagnie Direct assurance ou si c'est de sa propre initiative mais je n'ai pas du tout apprécié cette politique agressive.
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M
Melis64 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Ils ont confié mon véhicule à un garagiste ( qui refusait de me rendre mon véhicule ) après plus de 2 heures de négociation, je la récupère mes des pièces sont manquantes ! Une honte ! Heureusement j ai tellement insisté dépose plainte etc… que je suis dans l attente ! Leur garage agrée m’a volé ma batterie … elle s est retrouvé dans une palombiere ! Sous leur responsabilité ! Que dire il voulait mettre ma voiture à la casse pour 500€ de pièce ( Audi A 3 sportback )
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c
cavanavu a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
Assureur de mauvaise fois je fais une crois sur le constat en stationnement a l arrêt et l autre voiture sortait d un parking : reculait: l assurance me met 50 50 car je n ai pas rayé soit a l arrêt soit en stationnement donc je vais prendre ma protection juridique pour défendre mes intérêts l accident date du 8 02 2021 car la caisse d épargne qui vous gère le contrat vous dit de vous débrouillé avec l assureur BRAVO BPCE
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C
CH a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Je suis assuré à la Macif depuis des années , environ 30 ans, sans jamais aucun sinistres. Je possède 4 véhicules assurés chez eux ainsi que la maison. J' ai nommé mon fils, jeune conducteur, en conducteur principal sur l' un de mes véhicule, multipliant ainsi la facture par 3 sans aucun soucis et juste par un coup de téléphone. Aujourd'hui , je souhaite retirer mon fils de l' assurance de ce véhicule , par téléphone, et là plus moyen de modifier le contrat, il faut absolument passer en agence qui est situé à environ 30 KM de chez moi. La voiture est à mon nom, le dossier est à jour...pour quelle raison faut-il aujourd'hui que je passe physiquement à l' agence? Après avoir insisté, la femme devient désagréable et me dit qu' elle remontera mon mécontentement à a hiérarchie , chose à la quelle je ne crois absolument pas. Je suis trés mécontent de cette démarche qui a pour but de faire courir plus longtemps une assurance plus chére ou bien de m' attraper dans un bureau pour essayer de me placer des produits .... Bref , je ne recommande pas cette assurance.
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M
Magalie a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Faites très attention aux options supplémentaires payante car derrière Maaf n'assume pas et se décharge sur le client Je payais l'option supplémentaire "prêt de véhicule" sur mon assurance auto et suite à une panne, Maaf n'a pas su me trouver un véhicule. J'aurai du normalement percevoir une indemnisation en contre partie pour les frais occasionnés par le fait de me retrouver sans véhicule. Je n'aurai pas cette indemnisation au pretexte que c'est de ma faute. L'assistance m'a mis en relation avec un loueur, ce dernier n'a pas pu me trouver un véhicule, mais n'en a pas informé la Maaf. C'est clairement un manque de communication en interne, mais le client (moi) aurait du connaitre ce fonctionnement et informer lui même. En gros faut faire le boulot à leur place quoi, sinon ... Et aux vues de tous les avis que je lis, franchement ça fait peur Pour ma part je cherche des ce jour un autre assureur pour mes contrats car en cas de pépin je sais comment je serai traitée désormais Les contrats Maaf sont à considérer avec grande prudence
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