Tous les avis négatifs assurance auto - Page 99
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
André S a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Satisfait du service mais les prix deviennent trop importants je vais consulter d’autres assurances pour connaître leurs tarifs et s’ils sont meilleurs je sais ce qu’il me restera de faire
N
Nantes a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 01/12/2022
Sinistre survenu fin décembre Expert n’a pas tout observé CCEA depuis plus de voiture, obligé d’appeler l’assurance (pas de réponse ou réponse après 45mn d’attente) de valider la prise en charge par le garage, confirmer un rdv avec l’expert et gérer avec l’assistance le rapatriement de ma voiture dans le garage. Labyrinthe administratif à la charge de l’assuré, obliger depuis 3 mois de raconter l’histoire à tous les nouveaux interlocuteurs Situation angoissante et stressante Je ne recommande pas du tout Et si vous vous embrouiuavec l’un des conseillers, impossible d’avoir une communication avec un autre conseiller dans la journée
A
Antar.h a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 24/04/2022
Bonjour, Lors de ma souscription d'assurance auto en janvier 2020,LA MAAF Villepinte ma souscrit un contrat prévoyance décès sans m'aviser ,en me disant que c'est juste un dossier médical à remplir et il me l'ont glissé entre mon contrat d'assurance auto et contrat à titre onéreux pour les passagers car j'étais taxi,i bien sûr c'est de ma faute car je n'ai pas pris le temps de lire et je ne m'en suis jamais aperçu car les prélèvements été regrouper, c'est toute une stratégie pour Berner le client pour qu'il ne s'aperçoivent de rien, c'est à la résiliation du contrat après la vente de mon véhicule que ma femme c'est aperçu que je payer une assurance prévoyance décès depuis 2 ans et demi(environ 900euros). A FUIRE ÉVITER CETTE ASSURANCE
n
niala29 a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 22/01/2023
Quel parcours du combattant pour stopper un contrat! Demande d'arrêt de prélèvement par courrier avec AR: pas de résultat, le prélèvement se poursuit. Je retente en suite par fil et nouveau courrier, toujours rien. On me parle de cotisations devant m'être remboursées: je reste en attente..., ceci après plusieurs mois de relance! Les promesses sont nombreuses, les actes inexistants. Heureusement que je n'ai pas eu d'accident durant ces 25 années de cotisations de mon contrat, je doute à présent de l'efficacité qui aurait été la leur! Merci au respect qui m'est dû de client de longue date...
A
Antoine a noté La Médicale en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Assurance aux services déplorables !! Suite à une panne de voiture, je contacte la médicale pour une solution de rapatriement (bloqué à 450 km de mon domicile avec un enfant âgé de 9 mois et plusieurs kg de bagages...). Résultat : 3h d'attente sans retour de l'assurance, malgré plusieurs relances ! Honteux !!! Finalement, j'ai du me débrouiller pour trouver moi-même un véhicule de location à 1h30 de route (dans le sens opposé de mon domicile). Rentré chez moi 13h après la panne de mon véhicule !!! On se dit assureur et proche de ses clients. Le compte n'y est pas, sauf pour l'appel à cotisations. Bref, assurance déplorable.
F
Fab0601 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Assurance à éviter de toute urgence ! 9 mois pour me faire rembourser Aucun suivie Aucune réponse à mes question Prenne les gens de hautlaisse mon véhicule assurer en tous risque alors que celui ci est déclarer épave depuis 9 mois Une assurance à fuir de toute urgence
P
Petta a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Suite à un sinistre survenu au Luxembourg en octobre 2022, j'ai fait ma déclaration et j'ai porté plainte. 1 mois après, j'ai contacté les ACM, un courrier a été envoyé au parquet du Luxembourg et il faut attendre la réponse qui peut durer durer 1 mois , voir plus ! 2 mois plus tard, on me dit qu'en aucun cas la réponse du parquet est adressée à l'assureur mais à l'assuré ! 3 mois après, nouvel appel et là , surprise ! le dossier est clos et aucun courrier adressé au parquet ! Comment faire pour retrouver le responsable , sachant qu'une vidéo existe pouvant identifier le responsable ? Mais 5 mois plus tard n'a-t-elle pas été effacée ? Je serai donc quitte à payer la franchise . Une banque qui travaille dans l'intérêt de ses clients ???
V
Vincebea a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Lorsque vous déclarez par téléphone votre sinistre pour votre voiture, le conseiller vous préviens que certains coups étaient déjà présents sans voir le véhicule ! lors du passage de l'expert, celui-ci vous redit la même chose et soupçonne que nous avons causé les dégâts !.... incroyable, je vous conseille d'avoir un tiers lors des sinistres, sinon vous êtes le malfaisant. Véhicule suivi par la concession, lavée 1 à 2 fois par semaine, donc nous verrions si un coup y était, nous sommes assurés tout risque depuis des années sans aucun sinistre et le jour où vous avez des dégradations sans tiers on vous prend de haut et pour un menteur. Mon ressenti : ne pas indemniser le client ....
B
Bibi 06 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
ÉNORME problème pour se faire rembourser. Je constate que cette assurance est à déconseiller et je doute que la gestion des sinistres est effectuée sur une plate-forme à l'étranger... A FUIR
D
Delphine L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Bonjour, je fais des devis afin de changer car vu le nombre d'années les prix sont très cher. De plus pour chaque contrat il y a des frais d'échéances de 3.60 à plus de 9 €, multiplier par le nombre de contrat et le nombre d'années . je vais prendre rdv avec un directeur pour voir les tarifs sinon nous partirons. il y en a marre de payer cher
n
nathalie p a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
je ne suis pas satisfaite du tout les prix sont finalement très chèr + de 50 € / mois pour un scooter assuré au minium j'ai trois contrat chez vous !!! en plus on me résilie l'assurance de l'OPEL car la Carte Grise n'est pas à mon nom votre service est très médiocre
E
EKILA F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
C'est trop chère pour moi, avant L'olivier assurance, j'en étais à moitié du prix que vous me proposez. Merci de tenir compte de mon avis.A bientôt...
C
Chris a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 20/12/2022
Degats des eaux.... prise en charge complètement affligeante. Nous sommes obligés de porter plainte contre cet assureur. Defaut d'indemnisation, inertie du système, teleoperateur odieux qui vous tentent de vous décourager par tous les moyens les moins professionnels qui existent. A fuir absolument.
m
momo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
MAUVAISE gestion ,tres mauvaise experience je ne recommande pas.montant de remboursement et gerer mon dossier dans le cas de lintervention du sinistre CAR JE NAI PAS ENCORE RECU DE NOUVELLES INFORMATIONS .Je suis commercant et jutilise mon vehicule tous les jours et jai besoin fortement le plus vite possible dune voiture pour me deplacer a faire mes courses(PRO)
P
Pierre20 a noté Acheel en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Déclaration d'un sinistre auto non responsable le 11/02. Nous sommes le 20/03, je n'ai aucune nouvelle concernant la démarche à suivre, rien. Et ce malgré plusieurs relances par mail car aucun numéro de téléphone à disposition. Fuyez pauvres fous !
G
GERARD B a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Prix un peu cher, pour un retraité Société Générale, après 43 ans et demi !, jamais d'accident responsable, plus d'assurance autos, depuis mai 2016, avec 50% +, et on me propose avec coefficient 0 . Fin assurance maison , juin 2022, et accident de la vie depuis février 2023 ( pour la CGU !)
A
Az a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Le service client réclame les 16 chiffres de cb plus la date et le « cryptogramme » pour régularisation. Attention le cryptogramme est personnel et si vous le communiquer n’importe qui peut ensuite pirater votre compte !!!
F
Fafa a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Fuiyez cette compagnie d'assurance !!! Je me suis retrouvé avec un sinistre est un Malus injustifiée sans avoir était averti avec impossibilité de connaître les détail du sinistre ( l'heure, l'endroit et les dégât) je rentre en procédure judiciaire pour faire valoir mes droits , je n'ai jamais eu de sinistre et je me retrouve avec un malus !
M
Maz a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Service plus de catastrophique, deuxième fois que j’apelle, 2e problème, en panne sur l’autoroute aucun dépannage disponible un dimanche ! Je trouve finalement le moyen d’appeler une dépanneuse, l’assurance appel un taxi mais n’envoie pas de mail de confirmation donc 2h d’attente un dimanche soir à 19h ! Obliger de rappeler pendant 15min pour trouver un correspondant me disant que la demande n’avais pas été envoyé. Inabmissible n’allez chez chez AXA
K
KHIRI S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Je ne suis pas satisfait. pas de remise de 10% sur mon contrat auto.Ayant déjà un contrat chez vous (Ford Fiesta). La prochaine fois je réfléchirez à deux fois avant de m'engager avec vous!!!!!!!!!!
F
Fujr77 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Notre voiture s'est fait voler dans un garage automobile et retrouvé brûlé le lendemain (début octobre 2022) On nous dit qu'on a de la chance que la procédure va être rapide... Que l'olivier va nous rembourser (confirmer par un expert) et qu'elle se mettra en relation avec l'assurance du garage du vol.... Mars 2023... Toujours pas de nouvelles de l'argent que nous attendons. Sans suit les innombrables appels pour nous dire "oui on comprend, on fait le nécessaire" c'est nous qui donnons les informations que l'olivier a besoin, on se met en relation avec l'assurance du garage et ils nous disent ceci " on attend que l'olivier nous fournisse les documents....." Un scandale !! surtout qu'à côté de ça, on a tjrs pas de voiture et qu'on se démerde pour aller au travail sans véhicule.... mais ça... L'olivier s'en fiche visiblement On appelle tous les 2 jours !!! On est sur les nerfs de cette incompétence On va tout résilier dès que possible
Z
Zouzou a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Groupama très cher cette année 300€ de plus,.tous les ans ça augmente et les remboursements sont de plus en plus long. Je vais faire faire des devis chez plusieurs assureurs sur un devis de dentiste de 3600 € en 3 je serai remboursée de 847 € une honte !
m
mwtn2018 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Service catastrophique, Mon véhicule est immobilisée depuis le mois de janvier, ils m'ont trouvé un garage que debut mars,pendant cette periode j'ai du appeler plusieurs fois pour faire bouger le dossier avec pleins de fautes professionnelles.. Le garage m'a donné une voiture de courtoisie :Une porcherie vous trouverez les photos avec le dossier.. Et la macif m'a fait comprendre qu'il pouvait rien faire..ou j'accepte ou je dois attendre encore deux mois et me retrouver sans voiture.. Bien cordialement.
P
Pascal a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Décevant. Reçu mon renouvellement de contrat avec 25% d’augmentation, sans en avoir été informé, juste comme ça, pif, paf, c’est ainsi chez nous, de plus, à ma demande de justification, j’ai eu droit à une fin de non recevoir, comme si j’avais eu l’outrecuidance d’oser venir m’insurger contre cet abus. Forcément. Je vais mettre fin à 5 années de contrat, sans avoir coûter un centime, comme par ailleurs depuis 40 ans. Quel drôle de commerce !!! Et que l’on ne vienne pas me souffler à l’oreille les intempéries, les cas de forces majeures qui auront coûté plus encore que l’an passé, plus encore que depuis toujours, nous entendons ce mauvais discours depuis depuis et je ne l’accepte pas.
S
Sur le fil a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Après avoir signaler et amener mon constat auprès de l agence de Issoire.la conseillère (qui doit normalement connaître son métier au prix ou il sont payé) me stipule que mon constat est bien établit.Je lui repose la question pour être certain( on connaît la non qualité de ses services) et elle me dit non c'est ok . Voilà que cet aprem midi , le service gestion des constat me rappelle ,vote constat est mauvais il nous manque une croix . Je ne peut que laisser un avis négatif sur leur façon de d effectuer leur travail.et la compétence et le manque de formation de son personnel administratif. Je n aurais plus qu as resilier aupres de cet assureur pour gestion mal effectué.
P
Patrick a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Manque d empathie de la nouvelle directrice d agence. Qualité d accueil en forte baisse, refuse de négociation de mes differenrs contrats autos . Et pourtant nous sommes clients depuis 40 Ans nous n avons jamais eu ce genre d accueil, expéditif.c est bien dommage.
D
Dominique a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Cela fait cinq mois que j’ai eu un sinistre ma voiture n’est toujours pas réparé aujourd’hui Et de plus la conseillère ne me rappelle jamais donc l’assurance abeilles très Mauvaise Assurance
M
Moandal H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Le Site est simple et pratique à utiliser, les tarifs sont très intéressants, je suis vraiment très satisfait. Je recommanderai autour de moi. J'aime beaucoup l'ergonomie de L'espace personnel
C
Countrydior a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Après 35 ans à la Macif je me suis penchée sur les prix des concurrents .150 euros d’écart pour une voiture !! Et attention à la résiliation des contrats Macif fait tout pour retarder l’envoi du relevé d’info ainsi que le traitement de résiliation.j’ai résilié un contrat voiture habitation et garantie accident et tout n’est toujours pas réglé A FUIR
d
davy06 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
A fuir !!!! La matmut me rembourse en hors taxe à la place de TTC sans aucune raison !! J'ai donc 400€ de non remboursé ! Le sinistre date depuis 08/22 et depuis personne ne répond à mes mails, quand j'appel on me dit que je vais être rappelé mais rien ! A fuir A fuir !!!
L
Lyseum a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
N'y allez surtout pas : faux devis, une fois signé, le prix double en prétendant que c'est ce qu'on a signé, soit disant impossible de quitter, on est engagé sur un an, et même avec un courrier recommandé pour user de son droit de rétractation dans le délai légal, les prélèvements continuent, obligé de passer par un avocat. Ça fait cher pour une assurance "pas chère"
S
Sam a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Prix correct, conseillers agréables mais impossible à joindre, en attente d'un remboursement depuis un mois sans nouvelle suite à un incident de grêle - sur un dossier ouvert en novembre 2022 - Pas de réponse aux mails, les conseillers me rassurent (lorsque j'arrive à les avoir au téléphone) - depuis une semaine impossible d'avoir quelqu'un au téléphone - je suis cliente depuis 2 ans - déçu je pensais avoir une meilleure proximité avec mon assureur.
P
Papi a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 10/08/2022
Malgré 1 lettre recommandée pas de réponse au tel je demande la personne responsable contentieux.pas de responsable.et surtout aucune réponse il ont bien reçu ma lettre j ai u l accusé de réception.j ai payé 2 fois les frais de dossier.je suis obligé de rester jusqu'à août 2023. Pour souscrire une autre assurance sérieuse
S
Stéphane a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 21/11/2022
Cette entreprise fait un excès de zèle. Cambriolé, j’ai fournis tous les éléments à leur experte qui n’a trouvé que le moyen de prendre des mesures de barreaux !!! Alors que les malfaiteurs sont entrés pas la baie vitrée !!?? En plus Direct Assurances m’a adressé pendant plusieurs années des avis de paiements en niveau de sécurité 2 et j’ai payé en totale confiance, or finalement ils ne veulent pas me rembourser 5.000 € qu’ils me doivent ….. j’ai été trompé. Mesdames, messieurs, lisez bien, vous pouvez à tout moment tomber dans le panneau comme moi et être victime de votre propre assureur. Honte à eux. Et je n’ai que des murs devant moi, ils se donnent raison à eux-mêmes au lieu de prendre La défense de leurs assurés. Vivre un double traumatisme. Non. C’est à présent le tribunal qui tranchera.
L
Laïko a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Assuré chez eux "léocard" depuis presque un ans et conductrice depuis 36 ans n'ayant jamais eu de problème pour devoir solliciter une assurance ,en attendant je paye chaque mois ! , des personnes m'ont défoncer tout le pare choc sur le parking ou ma voiture était garé, vu que les vandales sont immatriculée ROUMANIE, ils ne veulent pas payer la reparation et ont classé mon dossier ,en faite on paye mais quand c'est à eux de payer il n'y a personne, du coup je pars ailleurs je retourne chez mon encienne assurance CIC ! ??
C
Choum a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Les tarifs du forfait journalier ont doublé voire pire..plus du tout intéressant si vous roulez ne serait ce que 2 jours par semaine. En plus un conseiller est désagréable et incompétent.
B
Boule71 a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Lors du contrat d'assurance auto, ils se sont trompés sur la plaque du véhicule. Je les ai prévenus, ils ont changé la plaque d'immatriculation de la carte verte mais pas la marque du véhicule. Les ayants joints plusieurs fois, ils ont réussi à changer la marque sur la carte verte mais le tarif n'était plus le même ( presque le double). Je les recontacte pour dire que j'étais pas d'accord avec le tarif et que je désirais annuler le contrat d'assurance car l'erreur vient d'eux et que je demande le remboursement total. Résultats des courses, ils m'ont remboursés que 108€ sur les 240€ qu'ils m'avaient prélevés.
R
RIMKA a noté L'Equité en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/04/2022
Bonjour, j’aimerais être assuré en agence près chez moi. celle ci Assureo sous traitant du groupe l’équité iard généralie par internet en région parisienne procède à des tarifs trop onéreux , je compte très prochainement changer pour une agence proche mon adresse merci pour votre compréhension.
B
Brichris a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
A fuir ! Nous avons l assurance auto chez Allianz depuis plusieurs années et avions une autre voiture chez Axa dont nous avons changé l assureur en septembre 2022. Aujourd’hui nous recevons un recommandé avec AR pour nous informer que l assurance de notre Golf va être résilié …. Motif 3 sinistres … or nous avons eu 3 sinistres où nous n avons aucune responsabilité ( bris de glace et vol). En appelant nous apprenons que la voiture qui n est plus chez Axa compte sur lerelevé annuel . Donc sans tarder nous changeons d assurance …. Face à autant de peu de considération de la fidélité clients , et du fait que nous n avons jamais eu de sinistres responsables . Et après on s etonne que les gens ne s assurent pas ou ne déclarent pas les sinistres …. Mais pour prendre vos cotisations pas de souci …. Lamentable
I
Info95 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
