Tous les avis positifs assurance auto - Page 4

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Je donne mon avis sur l'assistance en ligne UNIQUEMENT concernant l'assurance auto de la Banque Postale. Suite à un sinistre Mardi 11 Mars, ma mère a contacté l'assistance en ligne. A chaque appel elle n'a jamais eu les mêmes informations, ni le même interlocuteur. La 1ère fois, son dossier était presque rempli en totalité. Il manquait juste un élément. La 2 fois, ils n'avaient pas reçu le constat et le garagiste où était la voiture n'était soi-disant pas agréé (alors qu'elle avait déjà eu affaire à eux suite à un sinistre quelques années auparavant. La 3è fois, le constat était bien arrivé tout était ok on allait lui prêter un véhicule dans la foulée. On lui envoie un SMS avec un prestataire qui n'existe pas. Le lendemain, énième appel, pas de voiture de prêt car il n'y a jamais eu de dossier de créé. Je m'en mêle et appelle Vendredi 14 Mars. Le contact ne m'a fait qu'une seule et unique réponse à toutes mes questions qui était "je n'ai pas le droit de vous répondre" car je ne suis pas ma mère..... même lorsque je lui demande si j'avais composé le bon numéro.... Il n'a pas le droit de me répondre. un peu limite. Et quand je lui demande d'éventuellement me dire où m'adresser, ce monsieur m'a répondu "je n'ai pas le droit de vous répondre"... Sans commentaire. Le conseiller banquier de ma mère étant absent la semaine dernière, elle a obtenu, à son retour, un rdv ce mardi 18.03. Il a donc appelé et tout s'est réglé en un temps record. En conclusion l'assistance en ligne est vraiment à revoir. Il y a eu bien sûr des personnes fort sympathiques et compétentes, mais sur environ les 5 appels passés minimum, seules 2 l'étaient.. Une médaille d'or du "change de métier" pour ce monsieur qui n'a su répondre que par des "je n'ai pas le droit de vous répondre".... Mais un grand merci à ce conseiller banquier qui a pris le temps de recevoir ma mère et a géré le dossier jusqu'au bout..

C
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

je suis satsfait de vos différentes interventions. Nous espérons que toutes les démarches soient bien effectuées pour ce changement

D
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Je suis satisfait, le prix me va très bien, je recommenderai votre assurance

s
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Facile et à la portée... Bon service client, je découvre et je recommande! Présentation des couvertures claire et simplifiée. Les prix sont bien par rapport à la concurrence.

L
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Contact simple et rapide. Re contacté le lendemain à l'heure prévue (,même un peu en avance) informations claires, précises et cordiales. Réduction dès 2 contrats réalisés Je recommande.

P
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je suis satisfait du service tout etait très clair.........................

N
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je vous remercie pour votre prise en charge. Bonne continuation. Bien Cordialement.

n
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je suis satisfaite du service demandée et de la rapidité de la saisie-exécution Personne au téléphone répond à mon attente

H
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Service client rapide et efficace. Modification du contrat m’à pris quelques minutes avec la conseillère qui été très claire dans ses explications. Merci direct assurance !

E
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Je suis très satisfait du service, souscription, rapide, efficace je recommande particulièrement l’olivier.fr

A
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

J’ai été très satisfaite du service. Les prix sont très intéressants de plus le personnel très agréable. J'avais une problématique et celle ci a été réglée rapidement, encore merci à vous

L
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Je suis assuré depuis longtemps à GMF Le prix est acceptable pour le moment

K
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Vraiment top merci comme assurance et un grand merci à la personne que j ai eu au téléphone professionnel et à l écoute 5 étoiles sur ça aussi je recommande

M
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis satisfait de mon assurance, bonne prise en charge et l'inscription et rapide

v
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

je suis satisfait sur tous les services proposés et par la gentillesse de l'agent qui m'a recu par téléphone

G
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Très satisfait de l'assurance Ornikar : tarifs compétitifs, service fluide et conseillers très pros. Je recommande donc Ornikar sans hésitation à toute personne cherchant une assurance fiable, accessible et avec un excellent service client.

A
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Je suis satisfait de l’accueil et de la prise en charge de ma première assurance

A
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Le prix de mon devis moto est correct le problème c'est quand au dernier moment on vous demande d'acheter un antivol pour pouvoir valider le devis alors qu'il est déjà SRA avec alarme.( Il convenait à l'assurance précédent)

A
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

le prix me convient, ensuite, on verra, difficile d'en dire davantage pour le moment

A
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Effectivement, je suis satisfait du service. Pour nos deux voitures et notre maison

l
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Equipe super avec un bonne accompagnement et de conseil. client depuis maintenant 20 ans

I
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Pour le moment l’assurance répond à mes attentes niveau prix, à voir pour le reste car je n’ai pas le recule nécessaire pour en juger. La seule chose que je peux dire c’est que la première fois que j’ai appelé le service client pour avoir des conseils, j’ai attendu environ 18 mins . Cela m’a bien déçu , en espérant que ce n’est pas souvent le cas .

Z
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

Très content d’être chez vous prix très abordables cependant je pense qu’un moyen de parrainage sera hyper sympas et pour les clients et futur et pour vous

S
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Satisfaite des propositions et très satisfaite de l'écoute des personnes contactées

C
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Prise en charge rapide par téléphone part une personne très agréable qui à très bien répondue à mes besoins. Je recommande direct assurance Encore merci

L
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Parfait accueil et information claire, merci pour ce retour. Nous sommes très satisfait. Les prix sont correctes et les équipes reste joignable merci beaucoup.

N
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

La personne que j'ai eu au téléphone suite aux devis effectués en ligne a été très pro, a pris le temps de regarder, étudier le meilleur prix et à finaliser avec moi. Pour un premier contact, je suis extrêmement satisfaite de l'accueil téléphonique, des explications données, tout est très clair.

J
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 16/12/2024

Je trouve que l’assurance le moins cher de toutes tes assureurs et c’est pratique c’est bien c’est pas compliqué la dernière fois je suis tombé en panne et il nous envoie une assistante et c’est arrivé de de suite ça m’a pris beaucoup de temps franchement c’est vraiment bien jusque quand je les appelle bah il répond pas y a que l’assistante du dépannage qui répond et de ce côté ça répond pas mais à part ça c’est vraiment bien. C’est pour les nouveaux permis là foncé je vous le conseille.

R
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Que ce soit pour des renseignements à la souscription, durant la vie de contrat ou pour les sinistres, j'ai toujours eu une écoute très attentive et une résolution toute aussi professionnelle. Je vous recommande

S
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Pas encore utilisé mais pour la souscription c’est très simple et transparent ! On m’a laissé le temps de réflexion et on m’a rappelé avec plusieurs propositions pour répondre à mon budget et mes habitudes de vie.

M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Agent au téléphone très professionnel, patiente avec une voix souriante et agréable. Très gentille et pédagogue. Belle élocution, vraiment à l’écoute.

j
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Très satisfait . Je recommande fortement .... Services divers et très efficace , quelques soient les situations .

R
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfait des réponses que j'ai eue,lors de mon dernier appel. L'opératrice était fort sympathique et compétente. Les prix de vos formules ont fortement augmenté, les tarifs sont exorbitants. Je trouve vos augmentation infondées, et irrespectueuse envers vos clients. En France, nous subissons une forte inflation, et vous, vous nous rajouté de la pénibilité à de la pénibilité, vous êtes déconnecté de la réalité. J'ai énormément de mal à finir mon mois, je mange une fois par jour à cause de l'inflation, et en plus vous augmentez vos prestations, alors que les français ont un salaire qu'on a pas augmenté. Nous ne sommes pas des vaches à lait !!! L'énergie a fortement augmenté, l'alimentation est très très cher, le carburant a atteint un prix records, et vous avez l'idée d'augmenter vos tarifs, c'est pas intelligent du tout. Cordialement.

M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Personne très agréable et réactive. A l'écoute et de bon conseils. A su nous expliquer pour la mise à jour de la nouvelle assurance auto. Et nous avons bien réceptionné rapidement le contrat

R
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Je suis très satisfait c'est très complet rapport qualité prix top Je conseille les yeux fermés

D
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Correspondante à l'écoute. Claire dans ses explications. Accueil très sympathique

L
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

service client au top, prix correct et rapide dans le traitement de dossier.je recommande pour le professionnalisme et pouvoir rouler l'esprit tranquille.

t
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Accueil parfait et petit souci traité avec compréhension et efficacité Merci Pour le reste tout va bien puisqu'il vous faut au minimum cent cinquante caractères

B
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Service de qualité et un bon service client ?? en écoute et qui offre une réponse satisfaisante aux questions des clients. Je suis fière de vous le recommander

B
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Tarif raisonnable. Interlocuteurs Direct Assurances très courtois. Mise en relation rapide et de bons conseils. Je recommande Direct Assurances auprès de mes amis