49352 Avis sur l'assurance auto : Que pensent les internautes de leur assurance auto ?

V

VESINE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Très bon accueil téléphonique par des professionnels efficaces et bienveillants. La structure générale parait transparente. (Avis de 1ere journée d'assurance ,à confirmer sur le long terme).

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A

Abdeldjalil M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Pour le moment, avec un jeune permis je suis satisfait. Merci d’avoir pris le temps de répondre à nos différentes questions. A part qu’une personne devait nous rappeler…

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R

Romain C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Souscription simple , efficace , rapide , tarifs concurrentiels . Parfait je recommande direct assurance , j’y ajouterais les 2 autres véhicules également

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A

André M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Quelle deception, en lisant les avis sur la qualité du service téléphonique, j'ai contacté le numero 09 70 82 00 62 pour être accueilli par un très désagréable Monsieur, malpoli et condescendant, ses propos étaient ponctues d'exasperation et malveillance. Meme en essayant d'être empathique (covid, peut-être problèmes personnels, que sais-je) il n'a pas saisi les opportunités que je lui ai données pour se recomposer et est monté de plusieurs crans dans ses vociferations. Quel dommage, je suis normalement de très bonne humeur et aime échanger avec des commerciaux car c'est aussi mon metier. Cherchez de l'aide dont vous avez tant besoin cher Monsieur, j'espère pour les clients de DirectAssurance que vous n'êtes pas représentatif d'un état d'esprit et peut être dysfonctionnements de cette société pourtant si bien notée.

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K

KASSAB I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Je suis satisfait du contrat proposer merci avec une application vos service serais encore meilleurs vous devais nous le proposer car c’est un service encore plus pratique

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P

PERRIQUIAUX C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Service réactif et prix raisonnables. Je recommande pour un jeune conducteur.Les garanties sont bien adapté à ma sitaution et le prix est vraiment interressant.

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G

Gérard M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

simple ET RAPIDE, le service en ligne est très pratique cela évite tous les déplacements entre assureurs et vraiment gain de temps, maintenant voyant comment ça se passe quand un sinistre est déclaré !!!

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D

Dada624 a noté Groupama en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

À fuir tout simplement, je suis en rage après Groupama, notamment l'agence de Béthune, qui m'a fait souscrire une garantie accidents de la vie en + de mon assurance auto tous risques (en juillet 2017). Une fois ma voiture vendue (en août 2020), j'ai bien clôturé mon assurance auto, la dessus RAS, mais j'ai du continuer à payer cette garantie accidents de la vie durant 11 mois après la vente de ma voiture sous prétexte que j'étais engagé (jusqu'à l'échéance du contrat, en juillet 2021). J'étais en colère mais j'ai accepté tant bien que mal, mais ce n'est pas tout, le pire arrive ! j'ai envoyé le recommandé avec AR pour clôturer cette garantie accidents de la vie 6 mois avant l'échéance (janvier 2021), j'ai reçu l'accusé de réception, mais en Août , Groupama ma prélève ! Ils n'auraient rien reçu, me voilà donc réengagé 1 an, le fichier de recommandé n'est pas une preuve tangible selon eux, il fallait en plus une copie du courrier, chose que je n'ai pas conservé, qui plus est la mensualité a augmenté de 4 euros, soit 15 euros par mois. je suis condamné à payer une complémentaire d'assurance jusqu'en juillet 2022 alors que ma voiture est vendue depuis août 2020. si vous êtes assuré chez eux , vérifiez bien votre contrat, afin d'éviter ce genre de désagrément, désagrément qui m'a coûté 130 euros sur un an, et encore 180 sur l'année 2021/2022, un abus tout simplement. Groupama ne veut rien entendre et ne peut rien faire car l'agent qui s'occupe de ça à Béthune est en vacances, on aura tout vu... J'ai souhaité être le plus succint possible, mais je me sens emprisonné de cette affaire , condamné à payer , car on m'a menacé de me mettre à l'huissier si je fais opposition au prélèvement. Ce n'est pas une somme pharaonique, mais s'ils font ça à tous leurs clients c'est de l'abus et cela devrait être punissable

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P

PHE N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Je suis satisfait du prix et de vôtres professionnalismes. Simple, facile rapide et efficace, merci à vous. Je reviendrai vers vous concernant l'assurance habitation ;)

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P

Pierre A a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

les démarches en ligne sont rapides, les devis sont faciles à réaliser, les réponses sont immédiates et la facilité des formulaires à remplir est pratique

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Thomas T a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Très satisfait prix correct service client très professionnel Je suis ravi de mon expérience chez vous C’est pour cela que je suis revenu prendre mon assurance

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nathalie L a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

satisfait du service avec en primo la rapidité de l'étude du problmème et système de rappel téléphonique au top !! a l' heure exacte on est rappelleés!!

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G

GEORGY F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Je suis très satisfaite du prix, et des prestations, ainsi que le personnel, je recommencerai cette assureur à mes connaissances. Papiers facile à remplir et signer en ligne.

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A

Antony V a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Le prix est attractif mais le problème c'est qu'il faut toujours additionner la qualité le fait qu'il y ait des franchise payante pour tous n'est pas terrible

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C

Christophe L a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Franchise trop élevé , mais prix sur l ensemble correcte a voir en cas d accident si vous êtes efficace et voir le service a distance si c'est efficace aussi.

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j

jojo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

je suis satisfait mais un petit poing que j ai pourtant dit deux fois qui n est pas grave mais a son importance pour moi faute au nom propre merci de rectifier et de me renvoye le contrat sans erreur merci le nom s ecrir GAUTIER IL NY A PAS DE H

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F

Fayolle N a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Les prix sont très intéressant . Pour souscrire c'est simple et rapide . Je recommande sans hésiter direct Assurance . Merci de nous offrir la possibilité de souscrire à des assurances pas chers

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g

gerald p a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Il manque l'option sans franchise Le prix tous risques est un peu chère en vu du prix de mon véhicule et de mes années bonus... Je vous fais remarquer que j'étais chez vous avant et que j'ai quitté car vous ne vouliez pas assurer une voiture puissante... c'est vraiment dommage.

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M

MOURET B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Simple et pratique. L'interface web est claire et parfaitement intuitive. L'essentiel est donné. Idéale pour quelqu'un comme moi qui n'aime pas perdre son temps dans les papiers.

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s

sophie d a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

satisfaite de vos services , rapide efficace , bon rapport qualite prix les devis en ligne au top , je conseille a tous , deja assuré chez vous il y a quelques annees , j'y reviens car convaincu

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E

EMMANUELLE B a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Recommandé par un proche. Facile et rapide. Le système de Pack propose des tarifs intéressants, alors qu'avec mon ancienne assurance, il fallait rajouter. Maintenant, à voir sur un long terme.

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B

Burgard A a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Je suis satisfait du service et des devis proposer, les tarifs sons correct, les garanties de couverture son amplement suffisant au vu des tarifs proposés

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S

Sekou S a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Non rapport qualité prix . Je suis satisfait du contrat qui m est proposé. Bonne couverture lorsqu'on est en tous risques. Je recommande vivement

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Viet Hung P a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021