Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 41
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Roan a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Une honte. Aucun contact possible avec un télé conseiller. C’est clarisse le serveur qui nous répond stupidement . Une facture de 500€ m’est demander que soit disant j’avais pas résilier mon contrat . 8 mois de soit disant impayée . Un fiasco cette assurance…
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cherazade72 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Assurance a fuiiiiir, assuré tout risque, j ai changé mon pare-brise chez un non partenaire, ils m ont cherché toute les raisons qui puissent exister pour ne pas me rembourser ou du moins payer le moins possible, quand il s agit de payer c est les premiers a te harceler, et lorsque il s agit d indemnisation, ils ne répondent jamais a vos messages, aucun service client en ligne, in dois prendre un rdv pour avoir un conseiller en ligne sans pour autant régler le problème, car ils vous envoient dans un autre service auquel il faut ENCORE reprendre rdv par téléphone. Un conseil je préfère payer un petit peu plus et avoir un conseiller en face de moi et des garanties propre au contrat. Fuiyez, fuiyez fuiyez,
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Toto a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Ma résiliation que j’ai effectué était 2 mai 2023. Au 2 juin toujours pas remboursement des 11 mois restants sur mon contrat. D’après le courtier MMA rembourse le 5 du mois suivant, MMA conserve votre argent plus des 30 jours légaux et mon courtier me dit qu’il rembourse au 5 du mois alors pourquoi je n’ai pas été remboursé au 5 mai? MMA déroge à la loi qui donne 30 jours pour rembourser l’assuré. Sans compter qu’ils m’ont annulé le remboursement des kilomètres non parcouru l’année précédente alors que ma date anniversaire de mon contrat était au 1 avril , car mon contrat c’est arrêté au 2 mai. Faire très attention quand vous souscrivez un contrat chez eux, cela faisait plus de 20 ans que j’etais chez eux.j’ai trouvé chez mon banquier une assurance 40% moins chère pour des meilleurs garantis.
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Molock a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Client depuis le 06 aout 2022 chez eux, ça a déjà été le chemin de croix pour valider le contrat car les relevés d'infos que j'envoyais ne leur convenait jamais. Ensuite, j'ai demandé pour rajouter mon fils en conduite accompagnée par leur site: jamais de réponse malgré mes relances. J'ai demandé par 4 fois des infos toujours en passant par leur site: encore une fois JAMAIS de réponse alors que je reçois bien leur message automatique disant qu'on me répondra sous 24 heure etc... Et maintenant le meilleurs pour la fin: de 108 euros par an pour ma voiture, je viens de recevoir l'avis d'échéance à 321 euros alors qu'il n'est jamais rien arrivé sur mon contrat (50% de bonus). Pour une 306 de mars 2000 au tiers ! MAIS MDR !!! Cette assurance est géré par des fous ou des clowns... FUYEZ !!! N'ALLEZ JAMAIS CHEZ EUX !!! (accessoirement, bon courage pour obtenir un relevé d'info et partir de chez eux; dur quand on a 0 interlocuteurs ! )
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Elisa a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Le prix de l assurance habitation augmente de plus en plus. Demande de résiliation envoyée le 15/03 j'attends toujours la prise en compte et le remboursement du pro rata. Je les ai sollicité plusieurs fois. Je pense saisir le médiateur.
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Looney a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
J’ai demandé un geste commercial auprès de la Matmut pour des fissures dues à la sécheresse. Demande déposée le 14/03/23, à ce jour je suis toujours dans nouvelle. Relation client déplorable, je suis restée fidèle 11 ans et j’ai pris la décision de résilier Tant que vous ne les sollicitez pas tout se passe bien
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gdav a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Plus d'un mois pour réparer un pneu éclaté, un expert qui chiffre plus de deux fois le coût de la réparation réelle, assuré depuis 15 ans chez eux (au téléphone il me dise que je suis assuré depuis 5 ans...), 500 puis 650 euros par mois, et aucun effort de cette assureur. Le client n'existe pas, on vous raccroche même au nez si vous protestez. L'assurance est très cher, facile à obtenir mais ne tombez pas en panne. Je demande comment résilier l'assurance auto, on me répond que ce n'est pas possible de résilier mon assurance habitation en mentionnant une adresse que je ne connais pas et où je n'habite pas !! Des bugs informatiques dans tous leurs systèmes, y compris pour l'annonce des garages réparateurs... Une catastrophe hors de prix.
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jmcc78000 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 15/07/2022
Complétement incompétent, lorsque vous avez besoin de quelque chose personne sait vous répondre à part répéter ce que nous savons déjà. Je ne sait quel type de formation la maif donne au personnes qui répondent au téléphone mais j'ai rarement vu plus incompétent. -0.90 de bonus donc 10% en ayant assurer mon véhicule 6 ans chez eux (personne sait me dire pourquoi le bonus est si bas) -Après m'être fait volé ma moto, la maif ne veut plus m'assurer en deux roues sans me donner la moindre explication après plusieurs coup de téléphone et mail. A FUIR !!
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Jennifer a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Si je pouvais mettre - 100 étoiles je le ferai ! A fuir que ça soit pour l'assurance auto ou habitation. Ils vous prennent juste votre cotisation et après plus personne. Et si par malheureux vous avez un rejet de cotisation, ils vont mettent immédiatement en pré-contentieux et demandent 24€de frais en plus de la cotisation du mois qui suit... j'ai un sinistre auto en aout 2022 qui a ce jour n'est toujours pas réglé, je suis dans l'impossibilité de changer d'assureur parce que ces incapables m'ont donné un relevé d'information erroné sur lequel figure 0 responsabilité de ma part mais quand vous les appelez ils vous disent 50/50 ! Je dois payer la moitié des frais... Mieux assuré n'avait même pas déclaré le sinistre à l'assurance mère pour vous dire!!!! Je suis toujours dans l'attente. D'ailleurs j'ai du attendre février pour pouvoir faire expertiser ma voiture après plusieurs relances de ma part... Parce qu'à savoir une fois le sinistre déclaré personne ne vous appelle, personne ne prend contact avec vous!!! Ils font tous simplement les morts... Pareil sinistre dégâts des eaux en octobre j'ai du batailler pour avoir un expert qui finalement viendra en avril expertiser les dégâts, et la meilleure c'est qu'ils refusent de me donner le rapport d'expertise et prétendent ne rien devoir à m'indemniser !!!! La farce Cette société est à bannir et les assurances ne devraient plus travailler avec eux ! D'ailleurs la question se pose, est-ce qu'il y a vraiment un contrat d'assurance lié derrière ??? Des incompétents, un service sinistre qui ni connaît rien, des responsables qui n'ont même pas la politesse de vous appeler.
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Raphael a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Aucune indemnisation Malheureusement malgré tout les éléments apportés et dans le bon droit du consommateur l’assurance n’indemnise pas le sinistre auquel le client doit être éligible, deux solutions soit le souhait de faire gonfler les chiffres de l’entreprise soit l’entreprise fait faillite du fait de la gestion catastrophique. Une chose est certaine c’est de ne pas choisir l’assureur
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Client floué a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Accident voiture non responsable...je fais réparer et dois verser la franchise au garage sous entendu elle me sera remboursée...300€.pacifica à certainement fait le nécessaire pour être remboursé par l'assurance adverse...mais je ne vois pas la franchise être remboursé malgré de multiples appels...vu la teneur des réponses je me demande où est la limite entre l'incompétence et.une méthode peu orthodoxe de gagner encore plus d'argent. Mais le mot est interdit sur ce réseau. Censuré en plus
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Mouni031 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Ne vous assurez pas la bas j'ai souscrit 2mois ils m'ont fais payer des frais de résiliation avec un contentieux alors que c'est eux qui m'ont radié suite à leurs mauvaise gestion bon qu'à prélever aucune communication hors mis avec des centre d'appel de localisée
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Manon a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Ce sont des incompétents ! Incapable de défendre leurs clients ! Même quand vous êtes pas en tord vous êtes au mieux 50/50 ! Ce ne sont pas des assureurs et s’en foutent des clients !!! À fuir absolument !
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Théog a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Une assurance qui ne défend en aucun cas leurs assurés. Nous déclare à 50/50 ou 100% fautifs sans raison avéré. Même quand les parties adverse reconnaissent leurs tords celle ci nous déclare au minimum 50/50. Une société d'assurance de bon à rien qui n'est bon qu'a faire payer ses propre assuré. A FUIR !!!
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Ibtissame a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Suite à un sinistre , qui date d’il y’a 6mois, je suis toujours dans l’attente de l’indemnisation de la facture du garage! Aucune compétence de la part des conseillers !! Assurance a fuir!! Déjà très chère et en plus incompétent , y’a rien qui vas!! Quant il s’agit de prélever tous vas bien mais quant il s’agit d’indemniser c’est autre chose!! A fuir, vraiment. Je résilie mon contrat !
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Kigaxe7 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Service client de l'année ? une grosse blague, impossible de résilié mon contrat avec la loi Chatel alors que tout les prérequis sont respecté, on refuse en m'expliquant que c'est moi qui a envoyé le courrier et non pas mon assureur. Une expérience désastreuse!!!! que des problèmes chez eux depuis 1 an à fuir! laissez vous pas alpagué par les tarifs un peu moin chère
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JMMARIE a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Bonjour, je suis assuré tout risques chez Toyota. Ma voiture à été volé le mois de Mars et retrouvé 2 semaines après l'assurance toyota n'admet pas qui a eu effraction sur le véhicule, malgré la plainte de la gendarmerie puis la déclaration de découverte de police nationale. La police a notifié les dégradations du véhicule puis quelque semaine plus tard la gendarmerie m'appelle pour me faire part que l'individu a été interpellé. Alors il y a bien effraction mais l'assurance ne change toujours pas ça position. La gendarmerie me demande si je n'avais pas d'objets de valeurs dans mon véhicule à part un badge de péage que j'ai répondu. Je suis aujourd'hui déçu et plains de regrets d'avoir choisi toyota assurances. Alors donc j'ai pris un avocat, dernière réponse de l'assurance que mon dossier est parti au service juridique. C'est du délire cet assurance. On se fait voler son véhicule et c'est nous qui devrions payer les dégradations. Aujourd'hui fait 3 mois que je suis sans bagnole bravo toyota assurance. Toyota CH-R encore toujours en attente pas de voiture, pas de réponse
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Cyberassuré a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 24/05/2023
Voiture assurée chez AssurOnline ( AXA) au tiers, tombée en panne en province, remorquage garage et retour Paris avec un membre Famille( économie pour AXA du billet de train). J’avais explicitement demandé si une fois le véhicule réparé AXA prendrait bien à charge billet de train et taxi pour le récupérer. Cette économie faite à l’aller à AXA je la paye très chère pour aller récupérer ma voiture rcar les frais sont finalement à ma charge.Suite à cette panne et voiture immobilisée, Il aurait fallu que je remonte sur Paris en train et taxi pris en charge par ACA. En. 40 ans d’assurance, je n’ai jamais entendu pareille ânerie pour ne pas payer, politique de petits.Demain je change d’assurance.
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Sam a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 24/05/2023
Bonsoir à tous fuyez cette assurance!!!!!! Mon fils a eu un accident dans lesquel il n'a rien demandé l'autre conducteur a fait une sortie de voie et est venu le percuter en face à face. A ce jour on demande à mon fils de régler les frais de gardiennage alors qu'il n'a rien demandé et que un jour c'est 20 euros et qu'en prime on a perdu énormément de temps car on a a faire a des incompétents!!!!! Et accrochez vous bien on nous annonce qu'on es pas prêt d'être remboursé car ils attendent la partie adverse et cerise sur le gâteau c'est à nous de nous débrouiller avec l'épave!!!!! Allianz vous n'êtes pas prêt avec ce que je vous réservent, c'est dommage pour vous mais j'ai une protection juridique qui va s'occuper de votre incompétence!!!!!! Fuyez Fuyez ne souscrivez jamais
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AUDREY L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Je ne suis pas satisfaite des services de la GMF: -Pour un problème de plomberie en juillet 2022 où la canalisation est cédée dans le mur... le plombier n'avait jamais vu ça mais vos services :"ah beh non, on vous a mal renseigné, fallait pas appelé le plombier (et nous laisser avec l'eau qui coule non-stop en pleine canicule, BRAVO!!) mais fallait faire autrement qu'elle nous dit l'autre conseillère en répondant des jours après et 45 minutes d'attente au téléphone > l'incident survenu après 19h bien sûr, on choisit ce genre d'évènement hein, quand tout les services ne sont plus accessibles et que tout le monde est rentré chez soi, voyons! -Et puis ensuite protection juridique: "bonjouuuuur, on est là pour vous laisser dans la m...., te vous répondre quand tout est passé" et vous dire "ah beh nous on ne prend pas en charge, c'est toi qui paie"... ah , mais VOUS SERVEZ A QUOI AU JUSTE ?? A part pomper du fric, chapeau! Et nous balancer dans enquête de satisfaction?? Ca sert à ça nos cotisations??? J'espère que tu a un bon salaire et un bon docteur, toi qui lit mon mail parce que tu dois en recevoir des gens mécontents comme moi. Allez, ciao.
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Paul a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Des procédures douteuse pour la gestions des sinistres auto. Rien n'est fait pour faire avancer les choses de leur côté en cas de sinistre avec un autre conducteur. Ça va faire 8 mois qu'ils sont attente de retour sur une mise en cause. Plutôt passif qu'actif en terme d'assurance. À fuir à tour pris !
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yebd a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
erreur de souscription de contrat par les agents de la MACIF .Aucun geste commercial, alors que cette compagnie d'assurance a travaillé avec mon argents pendant 1 an et je ne suis toujours pas remboursé. Quand a la centrale d'appels téléphonique qui par fonctionne par télétravail est un vrai fiasco et aucun sérieux dans le suivi du dossier. En bref, l'assuré perd son temps. je ne vais pas faire de la bonne publicité pour cette enseigne et compter sur moi pour le faire connaitre au sens le plus large cette assurance
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M. a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
La réponse d'aujourd'hui est très différente par rapport à celle du moment que je demandais la modification du contrat auto. En tant qu'un client fidèle, je suis très déçu de la qualité de votre service cette fois-ci.
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pas de pseudo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
aucun sinistre depuis ma souscription a direct assurance,en contrepartie une augmentation de 30% en trois ans,cette assurance n'est plus du tout la moins chère a protection égale,résiliation en cours
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CS a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Une catastrophe : une machine à encaisser des cotisations absente lors de sinistre avec impossibilité de joindre qui que ce soit et refus de régler les réparations sous des prétextes fallacieux. A fuir absolument car beaucoup trop chère pour rien en retour. Je vais intenter une action en justice, même si je sais qu'elle me coutera plus chère que la réparation car il ne faut pas laisser faire de tels agissements.
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AGYEI-DWUMAH E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Souscription simple et rapide, conseiller à l'écoute des besoins et prend le temps de bien expliquer les garanties, tarifs plus que corrects. Je recommande !
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Blanchette a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
La MAIF avait dans le temps des valeurs mutualistes et de bonnes relations humaines avec ses affiliés. Ce n'est plus le cas. J'ai avec eux une expérience de plus de quarante années. Mais les services se sont dégradés fortement depuis quelques années. Je suis assuré tous risques depuis des années et ils n'ont jamais rien eu à me rembourser, les menus incidents ayant été pris en charge par la partie adverse. Au milieu du mois d'avril, je retrouve ma voiture endommagée. Les ennuis commencent. D'abord la MAIF met plus d'un mois à trouver un expert, puis je me déplace chez KPI pour accélérer les choses. L'"expert" un méchant guignol me dit non, vous avez eu cet incident en roulant. Il dit ce qu'il veut n'est-ce pas, vu qu'il n'était pas là et moi non plus. Mais en réalité connaissant ma déclaration initiale, il fait cela pour que je ne sois pas remboursé. Et la bureaucratie kafkaïenne de la MAIF, me dit que j'ai fait une fausse déclaration, donc que je ne serais pas remboursé. Disputes avec les sorcières que j'ai au téléphone qui n'ont même pas la reconnaissance du ventre alors que je les nourris. Moralité ils encaissent les primes, mais refusent de vous rembourser quoi que ce soit. Si j'avais un peu de temps et de l'argent je les attaquerai eux et KPI devant les tribunaux. Nous sommes obligés de mettre une étoile, mais en fait si dans le temps j'en aurais mis 5 aujourd'hui, même 1 seule est déjà fortement surévalué. Fuyez cette boutique dirigée maintenant par le père Ubu, vos interlocuteurs sont bornés et arrogants, ne vous défendent en rien au contraire ils vous enfoncent.
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Nymphi a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023
Le conseiller m'a ouvertement manqué de respect en m'accusant de fausse déclaration suite à un retard de ma part pour transmettre les documents. Il m'a a plusieurs reprises fait croire que mon dossier avait été résilié puis je recevais encore des mails de relance ensuite. Une personne tout à fait désagréable au téléphone et une expérience que je ne souhaite à personne. FUYEZ CE PSEUDO-ASSUREUR
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Maeva a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Assistance axa incompétent Pour une voiture de courtoisie ils m’envoient la chercher à 46km de chez moi en disant qu’il y’a aucune disponibilités autour de ma ville ! Une fois les t’épations je résilie ! Assurance a a vraiment à fuir J’ai mis 1 étoile par obligation ! Sinon c’est zéro étoile .
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DavidS a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Cette assurance ne me répond plus au téléphone et mets tout les moyen en place pour retarder (depuis maintenant 5 mois) le remboursement. Je suis en tout risque chez cette assurance. J'ai du faire remplacer mon pare-brise. Impossible d'être pris en charge en vue les partenaires de l'assurance. Car "votre pare-brise contient des caméra, il faut aller chez un spécialiste" Donc avance de frais obligatoire
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Kim a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
A éviter par dessus tout. À la fin de ma période jeune conducteur, ils ont refusé de modifier mes versements et on refusé ma demande de résiliation en ce motif (ce qui contrevient d'ailleurs ouvertement à l'article L113-4 du code des assurances, pas la foi de faire un procès pour ça). Ils ne préviennent pas de l'augmentation des cotisations, ni des délais de résiliation avant l'échéance annuelle. Bon débarras, ne vous laissez pas avoir. Ce n'est qu'un courtier, qui vend des contrat AXA en faisant une marge. Faites sautez l'intermédiaire, vous aurait le même contrat pour 10€ moins cher. De plus, vous éviterez la standardiste qui vous ment vous expliquant qu'il est tout a fait normal de payer le tarif probatoire après la fin de la période. Je referait plus jamais l'erreur de prendre quoi que ce soit chez eux. En attendant qu'ils prennent un procès et tombent, restez le plus loin possible.
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NATHNATH a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
J'ai eu un accident il y'a 3 mois. Ma voiture a été déclarée (au bout d'un mois), irréparable en vue du chiffrage des réparations. Depuis deux mois maintenant (juin 2023), je n'ai aucun retour concernant le remboursement du véhicule. Après plusieurs appels expliquant mon problème, on me transfère sur des services annexes, on raccroche, on rigole lorsque j'explique mon mécontement. Les mots me manquent... Cela fait deux mois que je n'ai pas la possibilité d'acheter un nouveau véhicule car les experts se renvoient la balle. Mon véhicule estimé à 9500 a fait l'objet de plusieurs contre expertise pour au final être réestimé à 9100. Les objets des refus et échanges entre les experts sont extrêmement longs, pour au final, être encore en désaccord. Évidemment, lorsque je demande à joindre l'expert, il est toujours "indisponible" et est censé me rappeler rapidement (1 mois , et bientôt une dizaine d'appels de ma part sans retour. Décidemment pas de chance de mon côté.) Bref, je ne rédige jamais d'avis sur quoi que ce soit, mais là je suis exténué de voir que l'olivier a été élu service client de l'année. Courage à vous, qui seront comme moi, séduit par le prix. PS : J’attends encore que mon litige soit réglé.
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Lucifer54 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Assurance a fuir !! Je devais être prélevé tout les mois pour mon assurance auto et mon jamais prélevé et me mettre en mise en demeure !! La pire des assurances
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Mécontent a noté L'Equité en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 24/04/2023
On reconnaît un bon assureur par ses efforts et service auxquelles les clients sont très satisfait. Article 1240: Tout fait quelconque de l'homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer. Hors depuis mon sinistre du 17 Avril 23, je suis toujours en attente de remboursement de mon indemnisation plus frais du parking et Frais de location véhicule. Le lundi 22 Mai un conseiller Leocare me rappelle puisque c'est toujours 36h pour avoir l'audience téléphonique pour me dire qu'ils n'ont pas toujours de réponse et retour de leurs responsables pour donner son accord pour un montant plus de 3.000€. Donc moi c'est depuis le 3 mai 2023 jour que j'ai reçu le retour de l'expert et l'information de mon dossier qu'ils vont m'indemnisé mais depuis là je suis en attente de la fameuse retour du responsable. J'ai saisi le médiateur, il m'a demandé de faire un courrier recommandé. Bah là j'attends j'ai repris à nouveau un rendez-vous pour jeudi 25 mai 2023, Suite à cela s'il ya pas de réponse pour mon indemnisation et mes remboursements de mes frais, Le médiateur va prendre mon dossier. Une expérience très douloureux.
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Yet a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
J'ai demandé un devis pour une assurance jeune conducteur, après quelques jours pour les avoir par tel car a l'agence personne, la seule réponse c'est on n'assure pas les jeunes conducteurs si les parents ne sont pas assurés chez eux !!!! Et après, ça fait des pubs à la TV, ...
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laurine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Service incompétent, longue attente avec musique has been, avant d'obtenir quelqu'un, il manque toujours quelque chose pour que les services remboursent suite au sinistre. Pour info j'ai essayé d'envoyer une facture de travaux par le site gmf, mais impossible, donc envoie par courrier de la facture à rembourser, pas de réponse après un mois! Je téléphone et là on m'informe qu'il manque la surface de la peinture effectué. Donc re attente au téléphone, re impossibilité de l'envoyer par leur site, obligé de renvoyer par courrier ou se déplacer en agence. Bref quand on doit payé ça marche, mais quand leur service doit payer çà Bug. Tout cela présenté comme un rouage de procédure visant à gagner du temps et conserver de la trésorerie. Donc si il n 'y a pas le service escompté à quoi sert d'être assuré! Donc au revoir GMF, JE VAIS M'EMPRESSER DE QUITTER "VOS SERVICES" et essayer de trouver des gens plus honnêtes et plus efficaces!
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Bf13190 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022
À fuir me demande de payez alors que mon dossier n’était même pas terminer j’avais donc garder mon ancienne assurance pluie 1 an après il me demande des sous
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Marcopolo57 a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Scandaleux : véhicule détruit totalement lors d'un incendie le 10 janvier, enlevé par la casse le 20 mars. A ce jour aucune nouvelle. Les prélèvements mensuels continuent illégitimement. Attention à fuir
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MAGGY a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
LA MACIF ASSURANCE A FUIR... Pour vous prendre les mensualités ils sont là. Mais lorsque vous avez un accident il n'y a plus personne. Il joue sur les mots pour ne pas vous indemniser et après vous accuse de faire des fausses déclarations. Les gestionnaires de sinistre vous disent de refaire une déclaration d'accident en mettant telle phrase car on s'exprime mal et après non non on vous indemnise pas car vous avez fait une fausse déclaration. Lorsque vous rentrez dans les agences il y a d'afficher la "charte qualité MACIF : tous nos conseillers vous répondent en moins de 3 minutes c'est faut la plupart du temps 15 à 20 minutes d'attente quand on arrive à avoir la bonne personne." Service gestion des suivis de sinistres joignable que par téléphone ou mail ce n'est pas acceptable un sinistre se traite en agence. Pour la MACIF les assurés ne sont que des pions. Aucun relationnel envers les assurés. Notre malheur nous aura permis de comprendre que lorsque vous avez une déclaration d'accident à faire, il faut faire un dessin et non un récit de parole pour décrire l'accident. Car la MACIF joue sur les mots. ASSURANCE A FUIR AU PLUS VITE Cordialement
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Clémence a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
