Tous les avis assurance auto à 5 étoiles - Page 457

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020

Suite à un sinistre avec un camion poubelle malveillant qui n'a pas voulu signer le constat (parce qu'il était en tort) j'aurais du écoper d'un 50/50 alors que je n'y étais pour rien. La MACIF a pris en compte ma version et m'a remboursé l'intégralité des réparations, bravo ! Cela a pris un certain temps et cela manquait un peu de communication mais c'est fait. Sur le reste des prestations à part une histoire de devis pour une assurance habitation qui ne pouvait pas être envoyé en ligne (et pour lequel j'ai laissé un mauvais avis) je suis sociétaire depuis 25 ans et vraiment satisfaite. Contrairement à ce qui est écrit ils répondent très souvent dans la minute et parlent français (contrairement aux autres services clients notamment les opérateurs) ; à chaque fois ils ont été très efficaces. Au niveau prix ils sont bien placés (j'ai une assurance auto, habitation, civile, garantie accident). Et je vous conseille le service juridique inclus dans la prestation (gratuit), ils sont géniaux, ils m'ont démêlé des tas de problèmes avec les syndics entre autres. Souvent on ne sait pas qu'on y a droit, c'est top !

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d
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

J'avoue que j'ai une peu de mal à lire les coms concernant la qualité des services de la Matmut. J'en conclus que les grincheux se plaignent toujours pas les gens satisfaits. Je suis un inconditionnel de la Matmut parce que étant sociétaire depuis longtemps, je mesure à quel point leur niveau de professionnalisme m'a été précieux. Je ne rentrerai pas dans les détails. Chacun fait ce qu'il veut, Pour ma part, je n'ai que des des remerciements à leur formuler pour la qualité de leur travail et en particulier à S C de l' agence Dugay à Montpellier. La prise en charge des sinistres au top, l'information au top. Le climat de confiance avec mon assureur s'est vérifiée et et ne s'est jamais démentie. J .Martinez

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S
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

Je suis très ravis de vous l’avoir et merci pour l’accueil je recommande cette assurance à des amis et collègues de travail pour effectuer leur assurance dans l’avenir

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o
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

La disponibilité des conseillers est irréprochable et c'est très rassurant de pouvoir les consulter. Les prix pratiqués ne sont pas compétitifs. En cas de sinistre l'intervention de MMA est très rapide et particulièrement compétente. Les montants des remboursements sont corrects et dans les limites déjà prévues.

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v
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Totalement satisfaite. Praticite, rapidite et suivi dossier optimum. Accueil telephonique professionnel et interlocutrice tres agreable. Finalement, nous avons souscrit un deuxieme contrat auto.

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S
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020

Ma famille étant client de thélém m'ont conseillé de signé chez eux avant j'étais a groupama qui est très chère ma compagne et moi sommes très satisfait et un de mes amis qui est a groupama attends le moi de Février pour venir chez thélem Merci pour tout

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b
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Prix attractifs que ce soit pour le contrat auto ou habitation que je viens de prendre chez eux. Un accueil professionnel et agréable au téléphone. Une conseillère à l'écoute et qui explique très bien toutes les clauses des contrats que j'ai signé. Je les recommande fortement.

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C
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

À la Macif depuis très longtemps, satisfaite du service rendu. Par contre peu de reconnaissance pour les fidèles clients sans problème et aucun rabais suite au confinement. De plus fermeture des agences de proximité donc soucis. J'envisage de changer d'assureur.

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J
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

AMV fait parti des assureurs qui permettent aux passionné.es de vivre pleinement et sereinement leurs passions. D'un excellent rapport qualité/prix, l'équipe m'a pleinement soutenue lors d'un sinistre. Rapidité et qualité des professionnels mobilisés par AMV auront permis que cette mésaventure ne soit plus qu'un souvenir à raconter un soir d'hiver auprès du feu. Merci aux hommes et aux femmes qui auront contribuer à cela.

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j
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

bonne assurance mais pas très complète notamment on peux perdre son bonus 50 à son premier sinistre responsable ou un tiers non reconnu, avec des franchises importantes

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L
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

1ere expérience d'assurance par Internet....je suis tombée sur une personne super qui a répondue clairement à mes attentes sans vouloir me "vendre" de garanties supplémentaires ou me pousser à quoi que ce soit..... Tout à été réglé très rapidement, transfert de documents par mail et carte verte en retour JE RECOMMANDE ??

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S
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

Entièrement satisfait. Je suis un client sans antécédents.D'autres compagnies très connues ont refusé de m'assurer, il fallait être client chez eux depuis 2 ans. Comment on fait si on ne commence jamais. En revanche, chez L'olivier assurance, j'ai été extrêmement bien accueilli et aidé par un conseiller très professionnel, pédagogue, patient, efficace et particulièrement aimable. J'ai reçu l'ensemble des documents très rapidement.En conclusion, je suis vraiment satisfait , à 100%. Je ne trouve pas d'éléments négatifs à signaler même en cherchant bien.

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P
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

Client depuis 2 ans chez l’Olivier Assurance, j’ai eu recourt à leurs services pour un dépannage, plusieurs transferts d’assurances, sur différents véhicules de prêt, pendant l’immobilisation de mon véhicule. Pour finir j’ai été dans l’obligation de changer de véhicule définitivement, et fait transférer mon assurance sur ma nouvelle voiture. Tout a été géré par mon interlocuteur téléphoniquement de manière parfaite. Courtoisie et efficacité, ce sont les mots que j’emploierai pour qualifier mon assureur.

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B
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Très bon service client. Prix juste et mis a jour régulièrement. Conseillers courtois et professionnel. Réponse rapide. Gestion informatique facile mais le téléphone et super pratique aussi.

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M
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

La prise en compte de mon sinistre (non responsable) a été simple et rapide. La réparation de mon véhicule a été réalisée par un professionnel sérieux.

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m
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

je suis tomber des personnes simpatiques et a l ecoute et le contrat souscris pour l instant me suffbonnei rien a dire pour le moment pour moi c etait un essais par internet je suis satisfait bonne journèe m breton

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L
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Tres bon assureur, très aimable et surtout très arrangeant. Malheureusement suite à des impayés mon contrat à dû etre résilié. En esperant bientôt revenir chez allianz.

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J
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Trés bon contact tarifs interessants pour les mêmes garanties J ai apprécié les contacts avec Jéremy et Joanna qui sont très professionnels et sympathique Je recommande cette assurance J ai souscris un contrat pour chacune de mes 2 voitures

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P
Avis publié le 23/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Au niveau des prix, ils ne sont pas au bas de l'échelle. Au point de vue satisfaction aucun problème. Déclaration par internet pour un accident ou autre avec envoi de photos à l'expert. On ne s'occupe de rien sans se déplacer à l'agence.

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h
Avis publié le 22/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Je suis sociétaire à la Macif depuis 2011, très bonne expérience, bonne prise en charge lors des sinistres, remboursement rapide. Ils prennent le temps de discuter, sont à l'écoute, ils ne vous traite pas comme un numéro comme le font certains, mais bien comme des humains. Il faut soutenir des entreprises comme la Macif, certes c'est plus cher que les assureurs en ligne mais au moins la qualité est là.

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K
Avis suspect
Avis publié le 22/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

3 véhicules assurés sur des niveaux différents. Très content des services (y compris numériques), beaucoup de réactivité, jamais de soucis. ça fait 43 ans que je suis client avec d'autres services tels que les RAQVAM. Assureur militant.

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C
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

Tarif et rapport couvertures/prix imbattables au prix d'une franchise dommage proportionnelle plus importante que la moyenne en cas de gros sinistre cependant plafonnée à 720 € Service client téléphonique délocalisé mais aisément joignable qui décroche presque à chaque fois en moins de 5 minutes. Assistance assez réactive et efficace avec de nombreux garages agréés (groupe Axa oblige). Seul bémol même en TR les crevaisons seules hors autoroutes ne sont jamais couverte donc aucune assistance possible pour ce seul motif précis hélas ;-( Sinon RAS plutôt règlo et processus de souscription online ou par téléphone plutôt simple et efficace...

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J
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Facilité de souscription Échanges fluides et rapides Ergonomie du site internet Traitement des sinistres Courtoisie et amabilité des interlocuteurs Simplicité de résiliation

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l
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Mesdames et Messieurs BONJOUR. C'est a la suite d'un mail reçu (publicitaire) et par curiosité(confinement).que j'ai pris contact avec cette assurance.Je n'ai nullement l'intention de changer d'assureur. Votre agençe est a proximité de mon domicile et son gérant est des plus sympathique efficace , compétent et a disposition. Je n'ai donc aucune raison de changer d'assurance.Un seul bémol votre tarif,qui pourrais être revu a la baisse. Vous souhaitant bonne réçeption du présent SALUTATIONS

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P
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Service très réactif, conseillés à l'écoute, assuré dans l heure c'est vraiment top ! Mon dossier traité très vite ! je suis ravie. Certes le tarifs sont un peu élevés mais il suffit de joindre le service client pour s'arranger.

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J
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Les prix pour les voitures sont en principe correct néanmoins il faut savoir discuter quand un véhicule n’a pratiquement pas roulé et on arrive toujours à trouver un compromis

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H
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Assurance au prix très responsable, équipe très à l’écoute, des réponses et des solutions dans les meilleures délais. Je recommande cette compagnie à tout ceux qui cherchent du sérieux.

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S
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Meilleur prix que je ne jamais trouvé et ils sont vraiment rapide.je conseil a toutes les niveaux comme les anciens conducteurs peuvent changer leurs assurés vers cette assurance

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A
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Accueil très sympa, qualité prix nickel, simplicité et rapidité, conseillère très professionnelle, très satisfait ?? de mon contrat assurance auto avec thelem. Merci pour votre confiance

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T
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Tres satisfait de l'accueil que j'ai eu à l'agence de sisteron 04 , prix correct, très bonnes explications , après 20 ans chez eurofil , je me sens bien assurer et pour moins cher.

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S
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Équipe très sympathique, très à l'écoute, très réactif, un très bon sens relationnelle avec ces clients ainsi qu'un soutien moral qui fait beaucoup de bien Mme Hermand

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R
Avis publié le 14/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

j'ai fait mon devis d'assurance en ligne bien détaillé. y compris pour faire mon contrat et transmettre les documents demandés en ligne. ainsi qu'un suivi de direct assurance de mon dossier très rapide . tout est très bien expliqué. avec un bon retour dans ma boite mail. je vais recevoir mon attestation bientôt. et la loi Hamon est bien pratique. donc je vais faire aussi mon contrat de logement y compris l'assurance scolaire.. merci. Direct assurance à bientôt. Rémi..

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R
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Super accueil suite contact téléphonique par personne sympa et très clair dans ses explications , souscription rapide par signature électronique ... parfait .

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S
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

L'écoute du besoin, la satisfaction dés le premier contact. Réactivité et célérité de la gestion de la demande de A à B. La cerise sur la gateau " UN TARIF DEFIANT TOUTES CONCURENCES"

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L
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Service client au top !!! Tellement rare généralement quand on a un souci, les assurances sont injoignables et font traîner les dossiers. Chez l'olivier, le Personnel est super réactif malgré le contexte. Je recommande

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B
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

A l'occasion du dernier sinistre automobile enregistré au bureau de la MACIF, l'indemnisation qui m'était dû m'a été versée sous forme de virement immédiat sur mon compte bancaire.

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P
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

ADAPTE AUX BESOINS et services dont j'ai besoins. meilleurs rapport qualite prix que j'ai trouvé. Pour moi, je suis satisfait car bien adapté à mes besoins d'assurances.

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F
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

J'ai souscrit récemment a un nouveau contrat auto chez l'Olivier Assurance et je suis extrêmement satisfaite des prix ainsi que du contact au téléphone agréable et professionnel. J'ai apprécié la simplicité pour envoyer les documents et recevoir la carte verte très rapidement. Je les recommande grandement.

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S
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Le changement d'assurance a été fait très vite et très bien. Envoi rapide de carte verte provisoire puis définitive. Geste commercial: suite à une petite erreur de ma part dans les informations fournies, on m'a averti de frais de 15€, mais après un courriel de mécontentement de ma part, ces frais m'ont été offerts. J'apprécie.

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S
Avis publié le 11/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Un bon rapport qualité prix, des conseillers toujours à l'écoute. Fidèle depuis 25 ans et je compte le rester ! Les garanties sont bonnes j'ai déja eu des gestes commerciaux sur des franchises.

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