Tous les avis assurance habitation à 1 étoile - Page 49
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
G
GeMenFou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
J'ai eu un dégât des eaux suite à une rupture de canalisation qui est dans le sol de ma maison. Présent, j'ai vite repéré une fuite qui remplissait mon arrière-cuisine. J'ai coupé l'arrivée d'eau et n'ai eu aucun dommage. Dommage, car sans dégât, zéro indemnité ! Je n'ai plus d'eau chez moi et je dois régler toutes les factures. Inutile également de vous déplacer en agence : ils sont incapables de gérer (ou même de comprendre) les contrats qu'ils vendent.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
u
univers a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Mon épargne n'est jamais arrivé parque Natixis a envoyé mon chèque en lettre simple. Et que la poste a égaré mon courrier. Pourquoi ce serai à moi de payer les frais d'opposition en sachant que je n'ai même pas encore touché l'argent? Pourquoi vous n'envoyez pas courrier en lettre recommandé ?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alex karavokyros a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 17/07/2021
Nous avons perdu notre maison l'année dernière en mai a la suite d'un glissement de terrain, classé catastrophe naturelle. Malgré cela, alors que la loi impose aux assureurs d'indemniser les victimes de catastrophe naturelle dans un délai maximum de 3 mois, nous sommes littéralement abandonnés par notre assureur AXA FRANCE IARD, premier assureur Européen, depuis bientôt 11 mois. Le constat est terrible et cruel, aucunes prise en charge, aucunes indemnisations, aucuns support matériel et/ou psychologique, RIEN, tout ça avec 4 enfants mineurs à charge. conseil, fuir absolument AXA qui a, en cas de grand sinistre, une attitude abominable envers ses soit disant clients ! KARAVOKYROS ALEX Sinistré, Abandonné et mal assuré chez AXA
N
Ngele a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Assurance propriétaire non occupant très décevante. J'ai payé cette assurance pendant des années, croyant être indemnisé en cas de sinistre. Le sinistre est arrivé: des locataires malveillants ont massacré la maison que je leur louais. Pacifica m'a fait constituer un dossier de 200 pages pour finalement me trouver un prétexte fallacieux et ne pas m'indemniser. Par exemple, les murs devaient être percés pour que l'assurance me rembourse les peintures. Comme ils étaient seulement dégradés, salis par des excréments de chien, rayés, pas de prise en charge. Je ne recommande absolument pas
C
Claire a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Assurance à fuir !! Suite à la tempête de novembre 2021, notre serre en plastique s'est encastrée dans le portail du voisin. Sogessur refuse de faire fonctionner la responsabilité civile car nous n'avons pas souscrit au "pack jardin " . Nous n'avons jamais été informé de cela et nous pensions être assurés. Résultat des courses, nous devons 1600 euros à l'assurance de nos voisins. C'est une honte !!!!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mp a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Déplorable!!! L’assurance étant élevée on s’attend à un service plus qu’impeccable en cas de problème, et bien non…!prenez votre mal en patience et assurer vous de pouvoir avancer une grosse somme d’argent pendant plusieurs semaines en cas de problème! J’ai eu un dégât des eaux causé par un voisin, j’ai eu le droit à une gestion lamentable et impersonnelle du début jusqu’à la fin! - mauvaise gestion des personnes mandatées pour faire les travaux. Ils ont envoyés des personnes qui n’étaient pas habilitées à démonter un ballon d’eau chaude alors que c’était écris dans le devis, donc obligé de trouver des ouvriers dans l’urgence le jour même de commencement des travaux (appartement devenu inhabitable car vidé pour les travaux) - mauvaise estimation de leur expert (durée de 5jours a 2 ouvriers et non juste 12h…) donc obligé de dormir à l’hôtel pendant les travaux. Argent avancé par mes soins bien sure, plus de 2 semaines après envoi de la facture je ne suis toujours pas remboursée! - aucune gestion du dossier: à chaque fois qu’on appelle on tombe sur une personne différente qui doit relire le dossier (perte de temps pour l’assuré de 30min minimum à chaque fois le temps de les avoir et qu’il regarde le dossier), personne ne suit le dossier donc s’il y a des éléments en attente si vous n’appelez pas rien n’est géré. Des personnes vous disent « je vais faire cela dans la foulée » vous rappelez le lendemain rien n’a été fait donc restez bien avec eux au téléphone pendant qu’ils font la démarche sinon rien ne sera fait jusqu’à votre prochain appel! - jusqu’au service réclamations déplorable également: même fonctionnement, si on appelle pas le dossier n’avance pas. Aucune priorité de dossier prise en compte donc vous n’êtes qu’un numéro et on vous dis que c’est tampis pour vous si vous devez encore attendre 3j car il n’y a aucune procédure accélérée malgré que les erreurs soient dues à la GMF même. Et malgré tout ces désagréments aucun geste commercial n’a été proposé! Donc 1 mois, des dizaines d’heures au téléphone, et 560€ de nuitée en attente de remboursement plus tard, peut être que cette semaine j’en aurais fini avec la gestion catastrophique GMF. Je tiens donc à prévenir quiconque aimerait passer chez eux « c’est une grosse erreur » car le jour où vous avez besoin d’eux ils seront inefficaces au possible! Pas de service client et cher donc à fuir!!
b
bibou70 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Sinistre date du 11/12/2021 .Apres demande du suivi du dossier le conseillé me dit que si le délai ne me conviens pas il me donne le numero de l assurance adverse et que je les appelle moi meme et le pompon il me raccroche au nez.6 mois pour traiter un dossier inadmissible
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Souad a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 23/10/2021
Assurance à fuir, pas cher mais nul. En cas de dégâts, accrochez-vous pour avoir un interlocuteur, aucune prise en charge, j'ai informé ma conseillère caisse d'épargne de la situation, mais sans aucun résultat.
n
non a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Assurée depuis le 12/07/2016 de 416,75€ j'en suis à 565,70€ et en plus de GAN COMFORT j'apprends Que c'est un nouveau contrat FORMULE PREMIUM 2 car j'ai refusé F. CLASSIQUE 2? Pourquoi? j'avais demandé 1 avenant ? Pas de réponse de mon assureur! Tribunal en vue on se fout de qui pour décider d'un client? grave Premium 2 n'existe pas sauf circuit automobile
A
Abdel a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 09/04/2022
Assurance habitation chez la banque postale a fuire.... Cela fait plus de deux mois que j'ai déclaré un sinistre dégâts des eaux en ligne, on le propose un indimnité que j'accepte, mais depuis rien... J'ai les eux plusieurs fois au téléphone pour savoir quand est ce que j'aurais l'argent mais ils me balade... Je n'ai jamais vue une assurance qui ne sert a rien comme a la banque postale... c'est inadmissible
T
Thibault Di Gioia a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Assurance incompétente tout comme les prestataires avec lesquels elle travaille ! Je suis obligé de rappeler plusieurs fois pour qu'un rdv soit planifié suite à une fuite d'eau. Rdv planifié ce jour à 16h, évidemment, le technicien a un problème de camion et ne peut pas venir. Incapable de me proposer un rdv avant mercredi prochain alors que ma cuisine est presque inondée. Une honte, assurance à fuir
m
machin93 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 10/08/2021
enfin le cheque de résiliation ce n'est pas trop tôt voila une délivrance de ne plus faire parti de votre assurance résiliation faite le 15 avril et un mois plus tard le cheque on ne peut pas dire que vous etes rapide il était plus simple de me faire un virement plus rapide et peu couteux mais c'est une autre affaire maintenant il faut que je mettre un timbre pour l'envoyer a ma banque un mois pour un petit cheque je n'ose immaginer pour un gros sinistre il faudrait compter 1 an ou plus évidemment quand on a un sinistre c'est une autre paire de manche dire que j'ai cotisé pendant 16 ans en pure perte même pas une petite reconnaissance a titre commercial la fidellité n'est pas du tout récompensée et croyez moi je ne vais pas vous faire de la publicité .......... bien au contraire ce n'est pas la MAAF que je préfère comme dirait la pub j'ai bien l'honneur
d
daniel.racaud a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Je suis très mécontent de ma protection juridique chez ALLIANZ,dossier envoyé malheureusement sans recommandé,perdu,il a fallu tout refaire et envoyer en recommandé,ensuite j'ai attendu plusieurs mois,pour m'entendre dire que le délai de 2 ans depuis le départ de mon dossier était dépassé,alors qu'avec la covid19 il y avait eu du retard de la part du conciliateur de justice et des différents intervenants (il s'agissait de nombreuses nuisances sonores le jour et la nuit de la part des voisins indélicats) En conséquence je résilie mon assurance chez ALLIANZ,et je recommande à tous les clients potentiels de fuir cette assurance,car aucune considération suite à la pandémie covid 2020/2021
t
toto a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
La MATMUT n assure pas mais vraiment pas a l inverse de leur slogan. gestion de dossier de sinistre lamentable !! A fuir définitivement ! Préférez d autres assureurs .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Teissier Éric a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Groupama est mon assureur unique et ma mutuelle.... Cela représente 300 euros par mois... Quand vous n avez pas de soucis tout va bien.... Sauf que voilà 2 mois j ai eu un dégât des eaux chez moi... Je tombe sur des conseillères au téléphone arrogante et même qui se permettent de vous raccrocher au nez... Non mais sérieux... Puisque c'est ainsi vous venez de perdre un client... Et je vais vous faire une bonne réputation... Comme apparemment tous les avis précédents... Surtout mesdames et messieurs allez voir la concurrence... Sûrement beaucoup plus compétentes et moins cher.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Isa91 a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
ASSURANCE A FUIR. Très difficile de les contacter. Un seul sinistre en 10 ans et ils résilient le contrat. Je précise que le sinistre concernait juste le changement d'un portail suite à une tempête (catastrophe naturelle). Cela n'a pas représenté un gros montant. Par contre, le montant de l'assurance en 10 ans a lui énormément augmenté. Pour résilier, ils envoient une lettre recommandée sans accusé de réception. Lettre sur laquelle le nom de famille était mal écrit et l'adresse incomplète. Le courrier n'est donc jamais arrivé. Nous sommes donc resté un petit moment sans nous rendre compte que nous n'étions plus assurés...
F
Fuite a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 22/04/2022
Très déçu J'ai un petit dégâts des eaux. La personne en charge du dossier est autoritaire et n a aucune notion de plomberie (elle pose des questions stupide et risible ). Le but est juste de trouver une raison pour ne pas payer. Plus simple comme dossier ce n'est pas possible. A la proposition de faire passer un expert il refuse. En cas de problème très important je n ose pas imaginer . Passer votre chemin. A par faire des publicités très démagogique ils ne sont bon à rien.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
H
Hb76 a noté Homebrella en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
Nul J’ai déclaré le changement de ma serrure car bloqué de l’extérieur suite à très probablement une tentative de cambriolage donc du vandalisme… On me dit pas de prise en charge…
L
Louky59 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Je suis à la MACIF une assurait de chez vous m'a rentrée dans mes barrière, un expert est venu pas le votre pour constater il en à pour 600e de mobil home et 550e de barrière la Macif m'a versé 600e de mobil home, AXA doit verser 550e depuis Décembre vous avez rien verser, la Macif à faire 3 relance toujours rien honteux vous êtes des mauvais payeurs, SURTOUT N'ALLAIT PAS CHER AXA
S
SASA CHEUCH a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Très très déçu par les services proposés par la MAIF alors que j'y suis depuis 1998. J'ai eu un sinistre au niveau de mon habitation, de ce fait un expert s'est présenté chez moi. A un moment donné j'ai cru qu'il était inspecteur de police, en posant toutes sortes de questions qui n'avaient aucun lien avec ce qui lui était demandé. De plus manque de réactivité et de professionnalisme des conseillères au téléphone. Moi qui avait choisi la MAIF pour ces valeurs de citoyenneté, d'entraide et de respect auparavant et bien les choses ont vraiment changées.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Gebe a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
Prestataire "expert" (Sedgwick) incompétent et nul, ensuite le service juridique s'appuie sur "l'expert" pour justifier des remboursements indignes, sur une décennale sans procès je vais être à -50% de remboursement, j'ai perdu déjà 2 ans en tergiversation diverses, je ne vais pas me lancer dans un procès, bref je quitte la GMF pour toutes mes assurances, c'est le meilleur conseil que je peux donner.
D
Djouley a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Bonjour, j'ai contacté la maaf pour un devis habitation et la conversation a duré 5 mn ( temps d'attente inclus je précise) le conseiller était distant et pas accueillant du tout . J'ai eu la sensation désagréable que ma demande l'ennuyait au plus haut point . Il n'a posé aucune question précise sur mes demandes et mes attentes. Bilan j'ai reçu un devis minimaliste qui ne correspond absolument pas à mes attentes. Vu l'accueil téléphonique déplorable, je vais m'adresser à une autre assurance pour toutes mes assurances.
C
Christ a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
abjecte incompétents surréaliste par leur inefficacité protection juridique absent injoignable service sinistre déplorable ils ne répondent pas au téléphone ni par mail non seulement ils sont sourds aux détresses de leur sociétaire mais également ils sont très doués pour rien faire en cas de sinistre victime de vandalisme avec auteur désigné ils se permettent en plus de juger la victime mais quelle indécence et les dégâts n'ont pas été pris en charge .Après être passer à l'agence on me rétorque mais Madame c'est pas nous c'est le service sinistre qui prend en charge nous on fait juste le facteur .....mais le soucis le service sinistre ne réponds pas j'attends toujours pour la protection juridique depuis le 25/04 je passais au procès le 11/05 et réponse de l'agence ne vous imaginez pas avoir un avocat qui tombe du ciel le 11 Mais de qui se moque t'on !!!!! depuis le 23/04 je suis toujours au même point c'est à dire rien n'a avancé . A éviter à tout prix ils sont non seulement incompétents dans tout les domaines mais inaccessible ils sourds et aveugles c'est une usine à fric qui empoche les mensualités et ne font rien pour régler le problème .....
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Rosana66 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Super assurance si vous n’avez pas besoin d’eux deux sinistres (je n’etais pas assuré pour ça) alors qu on téléphone on m’avait bien certifié que oui. J’avais avalé la couleuvre au premier sinistre mais là pour le second on me balade. Donc ça va être vite fait après plus de 40 ans de cotisations je vais ailleurs
e
elisa a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 24/12/2021
Groupama... surtout pas ! un conseiller en burn-out dès les contrats signés, des belles promesses qui n'engagent hélas, que ceux qui y croient, une connivence douteuse avec un bailleur, une excuse discutable pour refuser une indemnisation... bref, la seul bonne idée que j'ai eue c'est de quitter cette compagnie qui gérait l'ensemble de mes contrats. Je lui ferai la pub qu'elle mérite, même si à mon petit niveau, ça n'aura que peu d'impact sur les prochaines victimes.
P
Philippedu95 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Nous avons été victime de la tempête Aurore en octobre 2021, un morceau de notre ravalement est tombé. déclaration faite le lendemain, courrier d'Axa reçu courant novembre pour prise en charge du sinistre L'expert est passé le 17 février 2022. Depuis pas de nouvelles. Notre courtier, après de très nombreux appels nous dit que les travaux ne seront pas pris en charge car il s'agit d'une infiltration. Après un courrier recommandée AR au mois d'avril et un appel téléphonique au service concerné, je n'ai à ce jour aucune réponse ni par courrier et aucun appel téléphonique. Quel dédain, quel manque de correction et de professionnalisme. Axa n'a vraiment aucun respect pour ses clients, je compte ne pas en rester la et faire appel à un avocat.
B
Benjamin a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Attention : assurance habitation avec préavis malgré un déménagement ! Il est suréaliste que cet assureur nous demande de payer un mois de préavis alors qu'on a déménagé. Quel est le risque pour eux ? Mes interlocuteurs m'indiquer seulement la conformité à l'article L.113-16 du Code des Assurances et des Conditions Générales de mon contrat. Quelle briallante manière de récupérer de l'argent en ne délivrant aucun service ! En effet, j'ai déjà une Responsabilité Civile dans mon nouveau logement. Je vais définitivement quitter la Matmut ! C'est tout simplement scandaleux !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
W
Windies a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
Sinistre déclaré clos sans traitement du problème (et sans en informer le client s'il n'avait pas pris la peine de prendre contact, et à qui on essaie tant qu'à faire de vendre au passage une assistance juridique !)
R
Raph a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Suite à une vente forcée de notre banquier de la Société Générale, nous avons dû, pour obtenir un prêt, quitter la MAIF pour SOGESUR. Ils sont injoignables en cas de sinitres, obligé de passer par le banquier qui traîne les pieds en disant que ce n'est pas sont job pour échanger avec eux (mais pour faire signer les contrats il est ok), et ensuite pour les quitter, c'est juste impossible... Ne souscrivez rien chez eux...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
d
dzem a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 18/06/2021
A éviter absolument ! Ne répondent pas ! ne gèrent pas ! Allez ailleurs si vous voulez être assuré et surtout rassuré ! Une fiche de contact qui ne fonctionne pas également c'est vous dire si ce n'est pas un abondant des clients
N
Ntmbcpe a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Déclaration du sinistre 21/12/2021 début des réparations 11/05/2022. La personne qui vient faire les réparations me dit qu’il faut régler 130€ dont je n’avais aucune connaissance jusqu’à aujourd’hui. J’essaie d’appeler l’assurance qui me dit qu’il vont le diriger vers le gestionnaire ou un vers le secteur dû gestionnaire mais en réalité le renvoie vers le menu principal car ils sont incompétents. + le réparateur qui me demande de payer en liquide mdr.
I
IRAM a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022
Suite à forcing de la Banque Populaire, j'ai du prise l'assurance BPCE. A fuir BPCE ASSURANCE absolument. L'expert SEDGWIK est recruté pour minimiser l'indemnisation. Ils sont sans écoute pendant la visite et prêt à votre déclarer un assureur de mauvais fois. Plus pire que le sinistre. Laissez tomber dès possible pour plus de tranquillité et ne pas avoir des problèmes dans le futur. MACIF est très bien par rapport au BPCE.
i
iwi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
J´ai eu 1 sinistre non responsable d´une maison en location dont je suis le propriétaire. Ligne aérienne arraché par un convoi exeptionnel. Convocation Gendarmerie,rechercher un artisan pour établir un devis, passage d´un expert etc..... On me propose pour mes frais de déplacement 0,13 € le kilometre ????????? Je ne peux que déconseiller cet assureur,et le service client une catastrophe.
C
Cactus a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Pour l'assurance habitation, c'est une des plus chères sur le marché. Quant à l'aide juridique ...... je ne me prononcerai plus. J'ai tout simplement changé d'assurance.
V
Violette50 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
Bonjour, J'ai déclaré mon sinistre le 20/02/2022 à la Maif, mon assurance habitation. L'origine du sinistre a été identifié et réparée. Je suis victime de ce sinistre. Je n'ai aucune proposition de dédommagement de la part de mon assurance. Sans intervenant extérieur à la Maif, je n'obtiendrai pas de dédommagement pour mon sinistre. Et pourtant le cout de cette assurance est très élevé par rapport à d'autre assurances Violette 50
S
SANS a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
ASSUREUR À BANNIR ! A FUIR COMME LA PESTE VOICI SES PRATIQUES : - SINISTRE NON RÉSOLU DEPUIS PRESQUE 3 ANS ! DONC BIEN AU-DELÀ DU DÉLAI LÉGAL... - EXPERT INCOMPÉTENT : RAPPORT DE QUELQUES PAGES, QUI NE CORRESPOND PAS À LA RÉALITÉ DU SINISTRE. - COMPLÈTEMENT, ALORS QUE LE SINISTRE N'EST PAS DE MON FAIT ! - J'AI FAIT FAIRE UNE CONTRE EXPETISES POUR 1600 EURO DE MA POCHE, PAS PRIE EN COMPTE PAR CREDIT MUTUEL. a la fin de la visite l'expert du crédit mutuel propose un artisan pour résoudre le problème à mes frais. Mais SES COTISATIONS AUGMENTENT !!... LE CREDIT MUTUELLE LOIN DE SES CLIENT. C'est ça devise. VILLE RECONNU EN CATATROPHE NATURELLE EN 2019.
J
JMICHEL a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
Je suis sociétaire de la MAIF depuis plus de 40 ans , mais cette année sera la dernière ! Je suis propriétaire bailleur et outre ma résidence principale, j'assure plusieurs logements auprès de cette compagnie, ce qui génère forcément quelques sinistres. Pendant des années les sinistres étaient gérés au niveau de la délégation locale et cela se passait plutôt bien. Depuis que tout est centralisé à Niort c'est la catastrophe. Trois exemples parmi d'autres : - Un conducteur en état d'ébriété a heurté et endommagé le mur de mon jardin. Le conducteur récidiviste est passé en jugement. J'ai demandé a bénéficier de l'aide juridique de la MAIF : je n'ai pas eu de réponse. J'ai été remboursé du coût de la réparation à l’exception d'une franchise restée à ma charge. J'ai demandé pourquoi une francise restait à ma charge compte tenu que l'auteur des dégradations était parfaitement identifié : je n'ai pas eu de réponse. - J'avais un litige avec une entreprise suite à une fissure apparu dans le vitrage d'une porte quelques mois après sa pose. J'ai contacté la MAIF qui m'a dit qu'ils envoyaient un expert : j'ai attendu celui-ci 10 mois ! - En début d'année, suite à un sinistre survenu chez un voisin et afin de localiser l'origine de celui-ci, il a été réalisé une inspection par caméra de mes conduites d'évacuation des eaux pluviales. La MAIF s'est engagé à prendre en charge le coût de cette inspection. J'ai envoyé la facture à la MAIF il y a maintenant deux mois : je suis toujours en attente du règlement : c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase ! J'assure aussi trois voitures auprès de la MAIF et si je n'ai pas rencontré de problème c'est probablement par ce que je n'ai eu aucun sinistre.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
g
gerlopes934 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
ça fait maintenant 6 mois que j’attend une réponse !! Personne ne répond au téléphone ! et quand j’ai la chance d’avoir quelqu’un, on me dit “je sais pas il faut patienter” Je vais clairement changer d’assureur
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
adeltsila a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Fuyez cette assurance qui milite pour ne pas règler un sinistre suite au vandalisme de mon appartement, après plus d'un an d'attente toujours pas de décision quant au règlement, tout est fait pour trouver dans les déclarations le mot ou la phrase pour eviter de garantir
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Grenoble 38 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 06/01/2022