Tous les avis assurance habitation à 1 étoile - Page 47
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
P
Pat a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022
Ma maman est décédé depuis le mois d octobre 2021 elle avais souscrit assurance protection famille et depuis impossible,a joindre aucune réponse au mail et impossible de joindre au téléphone Assurance à ne surtout pas souscrire une bande d incapable
M
MarcP a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
C'est probablement la pire assurance par laquelle je suis passé. Le service est tout simplement catastrophique, il est très compliqué d'obtenir une réponse. Rien que pour la souscription j'ai du appeler au moins 15 fois à cause des nombreux problèmes et le fait que les conseillers ne sont pas d'accord entre eux. Il annoncent des délais de traitement de 24-48h des messages mais cela prend en réalité parfois jusqu'à 2 semaines voire pas de réponse du tout... Je n'aimerais pas avoir cette assurance lorsqu'un sinistre arrive. La désinscription a été aussi compliquée que la souscription pour ma part. Je déconseille fortement cette assurance
M
Maria a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 09/09/2021
Je recommande pas Surtout d’assurance maison ça fait plus dans de trois semaines que j’attende mon réponse pour mon sinistre je suis assuré sans franchise J’en ai payé dans mon porte-monnaie tout toujours pas le remboursement papier renvoyé à plusieurs fois je recommande pas c’est nul
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L
Lala02 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Je ne recommande pas la Macif je suis rentrée de vacances vendredi et constaté que suite au orage mon réfrigérateur américain et congélateur à tiroirs sont HS regarder les photos sur Google et pages jaunes assuré et ayant l'option ils me font galéré et m'oblige à gardé des appareils insalubre plein d'asticots et mouches pendants 12 jours avec 3 enfants à la maison et une maison retrouver pleine de mouche mortes et asticots et qui sent le mort j'ai fait intervenir un dépanneur qui a regarder les appareils et m'a dit qu ils sont irréparable et que les moteurs sont HS et je leurs ai envoyé les devis photos vidéos factures... mais ne veulent rien savoir et font les sourds ,il ne m'ont même pas envoyé de société de nettoyage alors que je suis assuré depuis plus de 15 ans chez eux et n'ayant jamais eu de sinistre je me retrouve sans frigo et congélateur et je me retrouve à acheter des produits de décontamination et désinfection javel sanytol frebreze ....bref ne vous assurer pas chez eux ils ne sont pas du tout professionnel ma fille est tombé malade suite à ce sinistre elle ne fait que toussé et à des douleurs abdominales et moi asthmatique et doit garder des appareils insalubre dans mon jardin et je ne peux même pas aéré le logement bref NE VOUS ASSURER PAS CHEZ EUX si je ne pouvais je ne mettrai aucune étoiles ils ne sont pas du tout professionnel et je souhaite de tout cœur que sa leurs arrive
S
Sulichacha44 a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 23/02/2022
Le slogans de M.M.A., Zéro tracas Zéro Blabla, je dirais plutôt plein de tracas, et plein de blabla, une assurance a qui ne pas faire confiance, sauf si vous souhaitez être rembourse 3 ans après le sinistre, et que vous voulez un dédommagement a la hauteur de 50 % de la concurrence, puisque j'ai eu un dégât des eau, plâtre taché, jauni, dans un logement assuré par M.M.A, on ne m'a pas laissé le choix de faire travailler entre autre une entreprise, non, juste un un dédommagement au M² (10€), pour passer 2 couche, c'est bien loin d'être suffisant et entre la première intervention de l'expert, et le dédommagement, il y a eu 3 année d'écoulé.. Quelque temps après, j'ai eu un autre dégâts des eau, dans un autre logement , l'assureur , la MAFF, et la on m'a proposé 20 € du M², + une indemnité pour démonter les convecteur, ce qui me parais raisonnable, et la le règlement a été effectué 2 Mois après. J'ai perdu énormément de temps avec cette compagnie, j' ai honte pour eu.
M
Mynou a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Un conseil: fuyez ! Que ce soit l'assurance ou la protection juridique, tout le monde se renvoie la balle. Personne ne peut faire avancer votre dossier. On dirait qu'ils n'écoutent même pas ce qu'on leur dit On a l'impression de les déranger. Ils ne veulent tout simple pas travailler. Et pour couronner le tout, on nous parle sur un ton hautain et méprisant. C'est une horreur. Plus jamais !!!
T
TsioTsio a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Dégât des eaux en octobre 2021. Nous somme en Août 2022 , toujours pas de travaux de réparation. Soit 11 mois d’attente. L’appartement au-dessus qui a provoqué le dégât est déjà en location depuis 5 mois. Qui dois je saisir pour demander des indemnisations ? Des explications ? Ayant perdu des demi-journées de travail pour aller à l’agence, j’ai arrêté de faire le travail à la place de Matmut .
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V
Voiture a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Je suis pas contenteC’est une assurance qui paye très mal c’est pour ça que j’ai donné mon congé chez eux Pacifica c’est pas une assurance que je vous conseille
B
Baba a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Bonjour,je déconseille vivement cette assurance , c'est impossible de les joindre en cas de soucis et il vous font attendre en disant 1 mn d'attente pour finalement vous dire de renouveler votre appel,par contre en cas de non paiement ,la mise en demeure viens très rapidement, personnes gentil mais pas compétant..... Bon courage à tous ??
C
Caro a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Service impossible à joindre , ils sont bons que pour la souscription des contrats mais pas pour le reste !! Ne parlons pas des délais de traitement interminable....Ne surtout pas allé chez eux , je vous le déconseille. Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je l'aurais fait!!!!
A
ANITA a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
Une honte cette assurance pour la garantie responsabilité civile lors de la location d'une salle des fêtes. Aucune prise en charge des réparations survenus lors de la location de la salle des fêtes même avec un contrat logiplus confort. Même après un courrier en recommandé envoyé, aucune réponse de leur part. Assurance à bannir.
A
Aurore.Dulac a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Déplorable ! Le service sinistre ne vaut rien ! 2 mois et demi a traiter un sinistre pour me dire au bout de temp de temp que l’assurance ne me prend pas en compte le sinistre ! Et en plus on me raccroche au nez ! A fuir !
s
shoub a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
UNE HONTE !!! a fuir incompétent et impossible d'avoir un conseiller en ligne plus de 2 heures d'attente pour au final raccrocher dégouter je déconseille fortement
G
Gm a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Attention, le service sinistre ne transmettra aucun de vos mails au service comptabilité, le service contrat semble ne pas communiquer avec le service sinistre...etc etc... Sogessur applique les méthodes de compagnies low cost..les tarifs en moins.. A fuir...
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i
ian35 a noté Assu 2000 en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Assuré depuis 3 ans habitation. Prix énorme pour des garanties de base. En plus si prélèvements rejetés 20€ de commission a chaque fois. Ne couvre pas les effractions de.porte même avec plainte a la gendarmerie avec photos a l appui ! Déjà déçu du montant des primes auto aussi bien au tiers que tous risques ! Je pense changer d'assureur sérieusement et rapidement ! Ne signez rien avec eux ! En plus service client au téléphone très désagréable n écoutent pas se contentent d envoyer promener leur clientèle dans ménagement ! Assurance archi nulle ! Cherchez ailleurs !
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M
Marine R a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Assurance Pacifica à fuir. Nous avons un sinistre sur notre toit suite au intempéries : orage + grêle. Résultat on a une infiltration dans une pièce, tout le plafond à refaire, en plus du toit. L’assurance ne veut pas nous rembourser car selon eux, ce n’est pas la faute de l’orage ni de la grêle. La nana au téléphone parle avec un air condescendant et elle fait semblant de pas comprendre ce que je lui explique. Bref on va vite changer, des que possible
A
Arabella a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
impossible a joindre par telephone un calvaire. plus de 40 mns a essayer de joindre un être humain???? pour une simple assurance responsabilité civile
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d
domi a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
MAIF A FUIR il existe d'autres assurances honete bris de glace refusé a mon locataire ,ils renvoient la responabilité au propriétaire contrairement a la loi ; decret n° 87-712 du 26 aut 1987 confirmé par deux personnes de la maif au standard on croit rever de plus mon locataire a souscrit l'assurance habitation haut de gamme maif entonoir a pognon !
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P
Paname a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 23/09/2021
Je suis chez Lovys depuis environ un an et j'ai signalé un premier sinistre il y a plusieurs jours (dégât des eaux). J'ai réussi par miracle à parler à deux personnes après moultes tentatives sauf qu'elles vous répondent qu'elles ne gèrent pas votre dossier etc. et qu'il faut envoyer un mail et patienter ... J'ai eu un retour par mail mais la réponse était complètement à côté de la plaque alors que j'avais bien résumé la situation dans le dossier sinistre. A croire qu'ils ne lisent rien. De plus, la personne disait qu'il n'était pas possible de me contacter car pas de numéro connu alors qu'il est bien mentionné sur mon espace client!!! J'avais aussi pris le soin d'envoyer des mails avec mon numéro. Et quand je lis les différents témoignages sur ce site, cela m'inquiète encore plus ... Je suis obligée de saisir au moins une étoile pour faire publier cet avis mais je n'en aurais sélectionné aucune si c'était possible.
F
Florie a noté InterAssurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
À fuir ! Ne répondent pas aux mails. Les dossiers sont bloqués car ils ne donnent aucune réponse. Une vraie catastrophe. Cherchez un autre assureur. Surtout pas celui ci
V
Vivou a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Catastrophique !!!!! 3 semaines que j'attends qu'on me rappelle pour un transfert d'assurance habitation après 4 appels téléphoniques de ma part!?? Des conseillers certainement en sous effectif qui ne peuvent pas gérer.... A fuir!
B
BH07 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
À fuire,je suis atteint de plusieurs patologies en ald,le médecin allianz refuse d'indemniser mon arrêt de travail pourrant justifié,cette décision est surréaliste.
Z
Zara a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Nul!!!! A fuir absolument! Suite à une vitre cassée on leur envoie le devis. Ils nous disent qu’il fait une facture. On fournit une facture et 1 mois et demi après toujours pas remboursé et maintenant pour 400 euros mandate un expert …. On nous prend pour des voleurs ou quoi? Et il fait les relancer sans cesse, je n’ai jamais vu une assurance aussi incompétente !!!
H
Heevia a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Inadmissible ! Pour tous ceux qui souhaite aller chez eux je vous conseille d'avance de fuir. J'ai subit un cambriolage chez moi et je suis soit disant très bien assurer pour qu'au final ils missionnent un expert pour venir 2 mois et demi après et en attendant je reste avec ma porte qui a été forcé dans une insécurité totale. Le cabinet qu'ils ont missioné m'ont informé que si la date du mois d'octobre ne convient pas c'est à l'assureur d'adresser la mission à un autre cabinet mais lasseure ne veut pas changer de cabinet et ne se propose même pas de régler le prestataire qui a effectuer un devis pour le remplacement de la serrure ils me demande d'avancer les frais alors que le cabinet d'expertise m'a dit que ce sera à l'expert de voir s'il le prend en charge. Donc me demander d'avancer dès frais sur quelque chose qui ne sera peut pas pris en charge c'est du n'importe quoi. Cette compagnie d'assurance est à fuir !!!
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C
Christ59 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Sinistré depuis mai 2022 dut incendie maison voisine toiture plafond plus de mille euros de frais à ma charge jusqu'à présent a ce jour aucun avancement une personne s'occupe de mon dossier toujours absente (1 moi et demi) 2 mois et demi pour avoir résultat expertise et à chaque appel pour avoir des renseignements personne qui répond au téléphone incapable de fournir aucune information et toujours la même chose personne de disponible et aucun rappel . Par contre maison ou à eut lieu le sinistre charpente déjà refaite complètement reste plus qu'à poser les tuiles cherché l'erreur Je suis client du crédit agricole depuis 2004 jusqu'à présent satisfait mais vis à vis de leur assurance grosse déception
G
Glamrockfairy a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Catastrophique ! Nous avons été victimes d'une tentative de cambriolage de notre domicile avec effraction alors que mon mari était présent (Je passe sur le côté agréable de se réveiller grâce au cambrioleur !). Deux verrous arrachés ! Le lundi 15 août 2022 au matin. Appel à l'assurance pour obtenir l'intervention d'un serrurier (notre contrat stipule en toutes lettres une assistance 24h/7j et un remplacement des serrures pris en charge)... nous avons dû rappeler le lendemain (Après de nombreux appels, dont 5 où on nous a raccroché au nez avant de pouvoir parler) pour découvrir que non seulement notre dossier n'a pas été pris en charge le 15 août, mais en plus le serrurier n'est pas disponible avant 18h et nous en avons pour 150€ de notre poche ! Et bien sûr pas moyen de contacter notre conseiller. En lisant les différents commentaires je constate tristement ne pas être seule dans ce cas, et ce n'est pas normal.
b
brunogeay83 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Après 5 ans de procédure ils ont dû me payer les dégâts de la catastrophe naturelle sécheresse mais le peu de dommage et intérêts est parti en frais d'avocat
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R
Rob a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Après avoir rempli le formulaire sur la page web, j'ai reçu la réponse "Aïe, nous n'avons pas ce qu'il vous faut." sans plus de détails. Je ne sais pas pourquoi ma demande a été rejetée. Ai-je mal saisi certaines données ? Je suis déçu, car je m'attendais à beaucoup après avoir lu les commentaires positifs. C'est déjà assez difficile pour moi, car je suis nouvelle en France.
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C
Colonelhug a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
Suivi de dossier scandaleux, on vous ment! A plusieurs reprises j’ai écrit à la direction générale en LRAR, laquelle n’a même pas daigné me répondre!!
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Ludo a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Dégâts des eaux dans un de mes appartements locatifs en mars 2022. On est en aout 2022. Appartements assurés par la SOGESUR, assurance contracté au travers du prêt de la Societe Generale. SOGESUR a comme expert la société SARETEC. Envoie de l ensemble des pièces à l assurance et dans leur plateforme sécurisé, envoie par boite postale egalement des éléments par mon agence immobilière. Et depuis RIEN! Une assurance a fuir à tout prix! Je retourne à mon assurance classique et je quitte la SOGESUR. Finalement j ai fait les travaux et cela fait 6 mois que j attends d etre remboursé. Je pense que je vais pouvoir attendre très très longtemps... TRES DECEVANT!
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N
Nard31 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
Catastrophique cette assurance, gestion de mon sinistre Zéro pointé. Les experts mandatés sont incompétents, suite à un sinistre incendie dont j'ai été victime en octobre 2021, aucune indemnisation.
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F
Fari a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Très déçu de cette assurance, je dois faire les démarches moi même, je les appelle pour me renseigner sur un dossier en cours, un expert qui vient les mains dans les poches, sans faire de vrai recherches quand je les informe l'assurance me dit de lui envoyer des photos des dégâts alors que leur espert est passé 3 mois plutôt pour s'entendre dire 2 mois après les avoir appelé pour savoir où ça en est... qu'elle ne prendra pas en charge les travaux...5 mois d'attente pour rien en faisant moi même tout le boulot. Assurance Incompétente. Mes proches sont au courant.
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boutdelionne a noté InterAssurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 19/09/2021
Absolument catastrophique. Je suis cycliste en ville, j'ai été renversée par un automobiliste, mon assurance habitation devait donc défendre mes intérêts... Ils m'ont envoyé un guignol qui m'a tout de suite dit "habituellement moi je ne défends pas, attendez-vous à pas toucher grand chose" alors que j'ai été défigurée, passage aux urgences, rééducation, matériel cassé. Sans parler qu'on ne peut jamais les joindre au téléphone. Je viens de toucher les faibles dédommagements, 3 ans après l'accident.
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brasouille a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
après avoir eu mon conseillé me disant que je serais payé dans la semaine pour les travaux , j ai payé les entreprises en attendant le remboursement , et plus de nouvelles depuis deux semaines .
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osvan a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
c'est pas cher mais on en a pour son argent à savoir pas grand chose, zéro service. mieux vaut ne pas avoir besoin qu'ils prennent en charge un sinistre, mon dégât des eaux date de janvier 2022, nous sommes désormais en aout 2022 et rien n'a été indemnisé. Le service client est quasi injoignable à toute heure de la journée et quand vous arrivez à parler à quelqu'un ils sont méprisants. De plus vous ne pouvez jamais parler à la même personne et il y a autant de personnes que des conseils et en l'occurrence pour mon cas les conseils étaient erronés bref zéro sur toute a ligne, ne comptez pas sur eux ils sont nuls et pourtant j'étais une fidèle cliente depuis 10 ans. A fuir d'urgence
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T
Tatiana Q a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
C’est très chère donc je ne suis pas satisfaite faites baisser un peu vos prix car ce n’est pas normal surtout que je suis assuré chez vous avec ma voiture
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C
Clyne a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Service déplorable et une incompétence de cette compagnie à suivre un dossier sinistre. Nous attendons depuis plus de deux mois notre compte-rendu d'expertise. Après X relances, X mails, X échanges téléphoniques, rien ne bouge et pourtant, les dégâts des eaux sont encore bien présents chez nous. Je ne vous parlerai même pas du niveau d'expertise de Sedgwick Assurance et de la compétence des experts... Un montant mensuel important pour une qualité de service médiocre, je ne recommande surtout pas !
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VOINSO a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 24/06/2022
pas de réponse depuis 1 an sur un sinistre comment pouvez vous encore faire confiance a cette assurance bien entendu nous n'avons pas le droit de mentionner la vérité juste le droit de dire que nous sommes satisfait a quoi sert vraiment se site
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laurence35 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
PAS SERIEUX!!! Quand on paie une assurance habitation depuis 20 ans, j'admets que j'aurais pu m'en rendre compte avant, que personne ne vous contacte en 20 ans, que vous demandez juste un geste car les courriers envoyés sont tous revenus avec "n'habite plus à l'adresse indiquée" et que l'on vous répond que ça n'est pas possible sauf si je renvoie l'accusé réception avec la copie de mon recommandé de l'époque.... Qu'on vous dit, on peut résilier à l'amiable pour août, que vous dites oui, et qu'on vous prélève malgré tout avec en plus une augmentation..... Manque de sérieux et de suivi de leur client. Bons qu'à empocher l'argent sans s'interroger sur le fait qu'une personne paie une assurance habitation pour un appartement où elle n'habite plus.
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Rigobert a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
