Tous les avis assurance multirisque professionnelle

Note moyenne pondérée
2.8
206 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance multirisque professionnelle

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance multirisque professionnelle

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Une rapidité pour le traitement des dossiers ..elles sont au top , et d un professionnelle exemplaire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Prix attractif, bonne couverture, reactivite au top. Je recommande vivement !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

pleinement satisfait des garanties , du service,de l'accueil, du délai de réponse.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Je suis très satisfait De l accueil et du service Très professionnel et avec Beaucoup de compétences

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

C
arine
est très sérieuse explique bien et convaincante et a l écoute de ce qu on demande J ai été ravie de la rencontrer

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Je cherche à joindre en urgence l'assistance pour commerce ....je peux juste avoir quelqu"un pour mon habitation et on ne trouve pas le contrat commerce. J'ai déjà signalé ce problème en vain

P
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Très satisfait du service je n'ai rien d autre a rajouter......je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 17/12/2025

Sociétaire à la MAPA DEPUIS 1984 dossier traité dans la journée, toujours très aimable au téléphone, totalement satisfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Nous sommes satisfaits du service, bons conseils et suivi de notre dossier pour le changement de résidence

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Pleinement satisfaits. Notre agent Mme B
eck
est particulièrement réactive. La communication est simple, claire et efficace, ce qui rend nos échanges très agréables. Les tarifs proposés sont tout à fait compétitifs et cohérents avec la qualité du service offert.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Bonjour, Je suis ravi de l'efficacité de mon interlocutrice , rapide efficace et professionnelle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Suite à un dégât de grêle sur les toitures de mon entreprise et malgré une convention d'indemnisation signée, Abeille assurances cherche à gagner du tempes demandant au compte-goutte des documents qui n'ont aucun rapport avec le sinistre. Cela dure depuis pres de 3 ans (!). J'ai pris un avocat et entamé une procédure judiciaire et déposer une réclamation auprès de la compagnie (à faire systématiquement). La compagnie n'a pas répondu à ma réclamation depuis maintenant 6 mois. . Au niveau du tribunal, l'assurance cherche à gagner du temps en repoussant systématiquement les audiences "afin de pouvoir se préparer". FUYEZ CETTE COMPAGNIE.

J
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Sinistre reconnu au titre de la catastrophe naturelle depuis plus de 5 mois. Dossier instruit, expertises réalisées, provisions versées au début… puis plus rien. Aucun suivi, aucune visibilité, aucune réponse, ni par mail ni par téléphone. On laisse un entrepreneur sans activité, sans indemnisation et sans perspective, comme si la situation humaine et financière n'existait pas. Le plus choquant reste l'attitude : froide, parfois hautaine, donnant clairement le sentiment de déranger simplement en demandant des informations légitimes sur son propre dossier. Une assurance qui se dit spécialisée dans les professionnels, mais qui abandonne ses assurés quand ils ont réellement besoin d'accompagnement. Expérience profondément décevante et inquiétante pour tout entrepreneur.

W
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 18/02/2025

L'assurance à éviter j'ai eu un accident non remboursable il ont mis un an pour me rembourser des miettes et maintenant ils me réclament un an de cotisation sachant qu'il avait reselier mon contrat

M
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 07/08/2025

La foudre a fait des dégâts l expert à validé 14000 euros l assurance m a versé 800 euros je ne vais pas laisser passer ça tous les documents seront sur fb j attend que mon avocat rentre de vacances Une honte

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

J ai demandé un devis à l agence de Tarbes pour mon activité professionnelle. J'en ai jamais eu de retour. Il devait me rappeler. Apparemment pas très sérieux et en plus pas très agréable quand on le relance. Tantpis j ai une autre proposition .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Sinistre qui date de 2023 toujours pas résolu. On me fait traîner indéfiniment pour une garantie pourtant souscrite. TPE PME vraiment fuyer en cas de sinistre, même couvert (dégâts des eaux) vous serez livré à vous même et votre affaire s'écroule. Bref fuyez!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Je viens d'être radiée pour 4 sinistres avec tiers de 200 à 500 € sans avoir été prévenu. Aucun rapport humain. Pour le dernier en mars (205€), j'ai demandé à ma conseillère si ça faisait peut être beaucoup, elle me répond que c'est un sinistre avec un tiers qui est en tort donc pas de soucis. Votre boulot aurait été de me dire attention, ça fait de trop même si ce n'est pas votre faute. Attention. C'est une assurance pro. Ça engagé mes clients, mes employés, mon boulot, mes bâtiments. C'est irresponsable de la part de MAAF

V
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

Agent de Tarbes qualifié, compétant. Enfin un assureur qui se déplace dans mes locaux, un explication claire des risques et des garanties. J'ai confiance, je recommande !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
h
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

J'ai un contrat chez MMA Pro de l'auto pour garantir mes interventions professionnelles sur des véhicules clients (5 000€/an). Mon véhicule de société est couvert par le même contrat. Ce contrat a été résilié à la date échéance sans aucune information préalable car trop de sinistres déclarés : 2 remplacements de pare-brise sur la voiture de société et une vitre sur une auto client!! Lorsque je contacte mon agence le responsable m'annonce qu'il ne peut rien faire et me conseille de demander une résiliation amiable pour laquelle je n'ai aucune réponse à ce jour. l'Agence aurait pu me conseiller de ne pas déclarer le bris des pare-brise mais ne l'a pas fait. Je me retrouve aujourd'hui a devoir assurer mon véhicule avec un relevé de sinistralités indiquant le bris des pare-brise et la résiliation de mon contrat! En plus, cerise sur le gâteau, je n'ai pas d'antériorité personnelle depuis 15 ans donc pas de bonus, je me fait matraqué par toutes les autres compagnies. MMA, il faut fuir immédiatement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Une assurance qui augmente ses prix chaque année. Qui est quasiment deux fois plus cher que d'autres assurances qui assure tout aussi bien voir mieux. Ils prennent les gens pour des numéros, ne considèrent en rien les difficultés liées à la vie. Pour ma part un changement de domicile et des déplacements obligatoires pour m'occuper de ma fille avec un TSA qui ont impacté mon chiffre d'affaire. Impossible de résilier malgré ma demande l'année dernière, car à qlqs jour près j'ai louper les deux mois de préavis. Ils n'ont pas répondu au courrier envoyé en recommandé. Et mettent plusieurs semaines à vous répondre pour une simple question. Par contre si vous êtes en retard de paiement, on vous appelle tous les jours. Et même après avoir payé, ils m'ont envoyé un cabinet qui règle les contentieux. Je vais devoir cesser mon activité, je ne peux plus les payer

G
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Satisfait du service dans l'ensemble pour le moment n'ayant pas eu de gros sinistres necessitant l'intervention des garanties

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Je suis super satisfaite de l’échange que j’ai eu avec ma interlocutrice qui se prénomme Cassandre. Elle a répondu à ma demande en me proposant une solution que je n’aurai jamais pensée, je recommande vraiment Hiscox, ils sont très réactifs et tarif très convenable. Aucun regret d’avoir choisi Hiscox

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis satisfait du service... Les prix me conviennent... Simple et pratique...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Incompétence à l'état pur, délai de réponse sidérant, communication interne sur les dossiers catastrophiques. S'ils peuvent trouver un moyen de ne pas remplir leur rôle et vous indemniser quand vous en avez besoin ils le feront avec malice. De loin ma pire expérience avec un assureur ! À fuir vitesse grand V

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Nous avons un nouvel agent général depuis 8 mois environ. 1. Son arrivée n'a fait l'objet d"aucune information préalable, pas de courrier, pas d'appel, pas de rendez vous. 2. Nous disposons de plusieurs contrats pro et personnels pour plus de 30K / An de cotisations. Pourtant, 2 sinistres en cours ne sont JAMAIS traités depuis 8 mois malgré nos relances qui demeurent sans réponse. L'agent est aux abonnés absents, ses collaborateurs de même. Les appels n'aboutissent à rien, personne ne rappelle. 3. J'appelle ce jour le "service client" ALLIANZ. J'en suis à 37 minutes et 53 secondes d'attente. PATHETIQUE, NAVRANT, ANTI-PROFESSIONNEL.

M
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

signature d'un contrat pro en 2021 via un courtier. Tout va bien, parce que je ne leur demande rien, jusqu'en 2025. Je cherche à les contacter pour me renseigner sur mon contrat (via mon courtier), et il m'apprend que je ne suis plus assurée depuis 7 mois. Aucun courrier de résiliation. Impossible de joindre MMA par téléphone. Mail au service réclamation sans réponse. A fuir !

g
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Fuyez ce groupe. Assuré depuis 3 ans chez eux .Aucun sinistre. Ils ont résilié l'assurance motif : ils n'assurent plus des locaux à usage touristique Bon courage pour trouver une compagnie d' assurance qui se méfie quand le contrat est résilié ou qui profite de la situation pour vous imposer un coût exorbitant

C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Assurance qui n’est pas du tout pour nous les professionnels quand ils vous envoie un expert qui prend le rôle de l’expert de la parti adverse et ne fait pas son rôle de déontologie et vous fracasse et sans devis ou preuve de travaux donne comme ça presque 8000€ et vous demande encore de paye deux franchise une de 1200€ à eux (la MAAF) et une autre à la cliente de 500€. Un enregistrement a été donné à notre assurance qui prouve que l’expert n’a pas été là pour nous défendre mais malgré mes revendications au directeur rien n’a été fait encore pour notre défense.

k
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 17/10/2024

Expert incompétent, très prétentieux et qui demande un arrangement en dessous de tables!! Expert a priori localisé sur Flayosc, donc au plus près du sinistre mais qui menace, essaie d'extorquer de l'argent et qui ne rend jamais son rapport A FUIR

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Si vous n'avez besoin de rien adhérez à la Maaf ! Si vous voulez être mal conseillé adhérez à la Maaf . Suite à un sinistre j'ai été mal renseigné par téléphone donc je ne suis pas prise en considération par l'assureur et je me retrouve dans une situation difficile.

D
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 23/09/2024

Fuillez cette assurance, une véritable honte. Aucun intérêt pour leur client. Seul le profit les intéresse, une catastrophe. Vous trouverez difficilement pire.

D
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 10/11/2024

Abeille Assurance Chateau du Loir Assurance a fuir . Aucun conseil, Aucun remboursement Bref machine a sous. Je ne recommande absolument pas ni pour le privé encore moins pour les professionnels.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025

Lettre de resiliation recu ce mois sans aucune explications et impossible d'en avoir une. un seul sinistre en trois ans (750€ de valeur non responsable) ma cotisation annuel est de tout de meme 3500€. en gros bien payé vos cotisations mais surtout ne jamais faire de declaration.

j
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 15/12/2024

dégâts des eaux le 12/12/2024, déclaration entoria. Fuite secondaire à un vélux appart inoccupé. Paiement de la cotisation le 26/12. Donc au courant. Acceptation de la prime sachant le dégât des eaux. Refusent de me transmettre le rapport d'expert. Devant mon insistance pour obtenir le rapport. Lettre de résiliation pour aggravation du risque le 02/06/2025 alors que entoria était au courant et ont réclamé et accepté ma prime d'assurance. Procédé curieux. Action judiciaire encours. Fuyez entoria.

j
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 18/06/2024

titulaire d'une garantie de copropriété multirisque, ayant subi un dégât des dont l'origine est un logement privatif touchant les parties commune ce prestataire, réglant en interne alors qu'ils font croire à une assurance chez ACHEEL, résilie l'assurance au titre d'aggravation du risque assuré. Donc une assurance qui ne sert à rien. Résiliation unilatérale dès que vous déclarer un sinistre. A fuir. Procédure judiciaire en cour.

T
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 19/06/2024

A prendre si vous n'avez besoin de rien, personnellement avec mon mari nous y sommes depuis 5 ans et y avons toutes nos assurances : entreprise, maison, voitures, et camion pour mon mari et complémentaire santé (mari et enfants). Le camion de mon mari est tombé en panne moteur au bout de 65 800 km avec preuve à l'appuis (factures) d'un suivi d'entretien, il s'est avéré qu'il y avait un soucis moteur sur ces modèle de véhicule, donc la faute est revenu sur nous et donc aucun remboursement ; cela est arrivé en mars 2024. ensuite juin 2024 tempête la mairie nous a remis une attestation de vents et précipitations violents entraînent de multiples interventions pour remédier aux dégâts, bref l'eau s'est infiltré par les baies vitrés nous avons eu des dégâts matériels. L'assurance nous a envoyé un expert qui n'a encore une fois pas voulu reconnaitre les pertes subits résultats aucun remboursement. Donc je résume en 5 ans d'assurance à environ 7000€/an aucun recours lorsqu'on en a besoin et en plus on nous traite de menteurs Donc ne pas prendre cette assurance.

M
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Nous avons eu un dégât des eaux dans notre maison neuve, 3 mois après la remise des clefs : suite à un mauvais serrage, rupture de la canalisation principale d'arrivée d'eau… La responsabilité civile du plombier, qui est assuré à la SMABTP, est donc engagée. Huit mois après ce sinistre, nous sommes toujours en attente des conclusions de la SMABTP. La responsable de notre dossier est injoignable et lorsque l'on arrive à la joindre elle nous indique attendre la réponse de son sociétaire…. A la SMABTP c'est le sociétaire mis en cause qui doit dire si il est fautif ou non… L'expert, théoriquement indépendant, mandaté par la SMABTP ne sert à rien Selon leur site internet, pour toute réclamation la SMABTP s'engage à vous contacter 48H après et vous garantit une réponse dans les 10 jours au maximum. Nous avons donc déposé une réclamation, il y a une quinzaine de jours et nous n'avons pas été contacté par la SMABTP et évidement nous attendons toujours une réponse de leur part. D'après les avis déposés, la SMABTP est bien notée commercialement lorsqu'il s'agit de soutirer de l'argent à un sociétaire, mais la SMABTP est très mal notée pour la gestion des sinistres et donc l'indemnisation les sinistrés. La SMABTP agit contre l'intérêt de ses sociétaires, les artisans.

S
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Tant que vous payez et fermez votre bouche tout va bien mais ça se gâte dès que vous avez besoin qu'ils entrent en action d'une façon ou d'une autre et ça commence par attraper le téléphone pour le décrocher. Et puis ils sont tous solidaires les uns les autres dans leurs dérives et même un pseudo responsable qui vous écrit ( si on peut appeler ça un écrit car un illettré aurait fait mieux pourtant même si on n'est pas un ténor du bescherelle, avec les outils informatiques de nos jours tels que le correcteur

c
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

un sinistre incendie en juillet 2022, et toujours aucune indemnisation. Le silence est roi chez allianz. Ne respectent pas les garanties, et à présent font une offre d'indemnisation à hauteur de 15% des frais de remise en état. c'est royal ! Sans compter qu'ils traitent les assurés avec du mépris, alors qu'un sinistre engendre un choc émotionnel. Bref, à fuir !