Tous les avis assurance multirisque professionnelle à 2 étoiles

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avis assurance multirisque professionnelle

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Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 15/08/2023

Aucun suivi de dossier. Difficile d' avoir des renseignements, l' agence de Nice ( Scordato) fait tout pour ne pas m' indemniser. J' ai subit un incendie criminel en août 2023, à ce jour aucun avancement dans le dossier, mes appels semblent déranger l' agence qui n' est même pas capable de me fournir le dernier rapport d' expertise. L' impression qu' axa veut que j' abandonne .

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W
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Bonjour Je suis client depuis au moins 15 ans Assurance pro et particulier je trouve que ils deviennent cher très cher et surtout désagréable au service téléphonique et en plus de tous ça pour avoir un rendez-vous pro bon courage Donc moi j arrête tous

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s
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

injoignable pour souscrire. En ligne, le lien pour les pros ne fonctionne pas Au téléphone on vous dit d'aller en agence en agence on vous dit d'aller sur le site. Je n'ose imaginer comment être remboursé le jour d'un soucis.

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P
Avis publié le 19/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Honteux..j ai été radié car 3 sinistres..le 1er.c était une fuite chez la voisine du dessus..le 2eme..suite à tempête.j ai eu mon haut vent arraché..pourtant déclaré catastrophe naturelle déclarée par l état..le 3 eme.suite à opération.j ai eu une perte d exploitation.qui devait me rembourser mais ils ont trouvé une ruse pour pas rembourser..remonte 10ans avant signature du contrat pour trouver un moyen pour pas rembourser…arrêt de travail ou maladie..même si aucun rapport avec l opération..ils vous promettent que vous êtes bien assuré mais des malins..j étais chez eux depuis environ 30 ans..lisez bien entre les lignes même les lignes qui n existent pas…zéro tracas zéro blabla..Pipo et clarinettes..

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t
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

C'est la seul de mes assurances qui augmente autant à chaque échéance. A peut près 8% tout les ans!!!!! Si c'est comme ça qu'AXA aide les professionnels comme moi, je me demande si je ne vais pas aller voir ailleurs.

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N
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 24/01/2023

Mon commerce a été cambriolé, leur expert a décrété en 6min qu'il n'y avait pas d'effraction (alors que la gâche été arrachée....) du coup, service de litige, contre expertise le 20 juillet, le rapport de celle-ci confirme bien l'effraction. Depuis, mon assurance fait la sourde oreille, ils filtre mes appels... j'ai dû faire une cessation d'activité.... j'ai tout perdu à cause d'eux ! C'est immonde ! Me voici mère au RSA....

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s
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

difficile de les contacter, les conseillers clientèles ne sont apparement pas disponibles....imaginez le jour ou j'ai un sinistre j'ose pas y penser....

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P
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

client pour deux entités pendant 27 ans et 42 ans, sans sinistre, nous avons vu nos contrats résiliés la MAAF ne souhaitant plus nous assurer. et dire qu'on prétend que c'est la MAAF qu'il nous faut. Passez votre chemin. Fédération du Lot et Garonne du PCF

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B
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 08/12/2022

Professionnel et particuliers depuis 32 ans avec 23 contrats sud bassin Gironde, antérieurement AGF, cela ce passait très bien, partenaire de confiance mutuel. Depuis fusion avec Allianz, les agents locaux font ce qu'ils peuvent pour sauvegarder leurs clientèles, mais la direction nationale n'a pas de rapport commerciale a avoir, ni n état d âme sur les bons clients ou les mauvais. Ne parlons pas des prix, mais plutôt les services et efficacites, sont des gens qui sont enfermés dans un carcan avec des œillères dans leurs textes, qui n'ont rien compris sur le sens humain, et que nous avons besoin de retrouver notre partenariat qu il n'y a plus. Nous recherchons un partenaire local pour avoir cette compétence dans les prochains jours. Notre agent local panique, mais ce n'est plus possible malheureusement.

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E
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Problème de prélèvement avec mma, je leur fais un chèque en août pour les cotisations du mois. Chèque qu’il encaisse dans la foulée en me disant qu’il me tiendrait informé pour la suite. 1 mois après aucun retour et quand j’appelle on me dis que le contrat est résilier (sans m’en avertir) et que je dois payer les cotisations de l’année pour remettre mon contrat actif. Je paye mes cotisations à l’année , 1 mois passé et tjrs aucune nouvelle j’appelle pour demander et l’on m’informe que le contrat ne sera pas remis et que je ne suis plus assuré alors que j’ai payé les cotisations à l’année ! Je n’est reçu aucun courier rien de leur part. à fuir !!! Je vais faire une réclamation, ne pensez pas encaisser 331€ comme ça !

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Y
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Assuré à titre professionnel en tant que chauffeur VTC, mon véhicule est immobilisé depuis le 12/09/2022 suite à une panne moteur. Bien qu'ayant souscrit cette assurance à titre professionnel (3000 €/an quand même), Allianz a catégoriquement refusé de me fournir un véhicule de remplacement à titre professionnel causant un arrêt net de mon activité et une perte très importante de chiffre d'affaire et de clientèle non satisfaite. J'ai dû me résoudre a accepter une indemnisation de 240€, ce qui dans le cadre de mon activité, ne couvre même pas deux journées de location d'un véhicule de catégorie D d'entrée de gamme. Assurer un professionnel de la route et refuser d'en assumer les risques liés à sa profession est une honte absolue!!!

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h
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022

Assuré depuis 2017en tant que Brocanteur Professionnel, je découvre ce jour suite à un vol dans la voiture que la maaf me prélève une cotisation d'assurance depuis 5 ans, pour assurer le transport de ma marchandise à hauteur de 1500 €, mais que sont exclus de cette assurance les bijoux, argenterie, objets d'art, antiquités, collections de toute nature, tableaux, statues, soit exactement le contenu de mon véhicule à chaque fois que je me déplace pour déballer. Donc soit les conseillers MAAF ne savent pas ce que veut dire Brocanteur, soir la MAAF se moque ouvertement de ses assurés et n'est en fait qu'une pompe à fric sur le dos des assurés. La MAAF aurait elle inventé une nouvelle version du bonneteau pour nous pigeonner?

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M
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 18/09/2021

Te promet zéro problème pour te vendre ses contrats, on te rembourse à neuf en cas de soucis, c'est les meilleurs ils sont spécialiste des boulangers, et par un orage 1000€ de réparation remboursement mapa 10€ , résultat ils vont degager

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L
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Attention important Je lis des avis concernant la MAPA qui me surprennent et d'autres en phase avec ma mésaventure. Les relations commerciales ont toujours été excellentes avec eux mais un sinistre a tout changé. Jai été cambriolé et vandalisé avant d'être viré comme un malpropre (oui ils annoncent 2 sinistres cette année car ont ouvert un dossier protection juridique pour une seule question posée) Depuis le 28 août 2021 date de mon sinistre zéro euros versé, un commerce fermé inexploitable, zéro réponse même à la mise en demeure de mon avocat. Aujourd'hui je fais déclaration à la DGCCRF, les journaux locaux et vous me verrez bientôt sur le plateau de Julien Courbet "ca peut vous arriver" en appui des poursuites judiciaires que je suis contraint de mettre en œuvre face à leur inertie. Il vont provoquer ma liquidation judiciaire car les fonds propres ne sont pas inépuisables... AVEC LA MAPA, ON NE PEUT PAS Surtout fuyez et si vous voulez des preuves de ce que je vis je suis disponible restaurant LA BOX à saint esteve 66240 FUYEZ LA MAPA PS je tiens a faire remarquer que depuis des années que je suis client chez eux je n'ai jamais eu un retard de paiement, jamais de problème a noter et ça aussi ça se prouve sans aucune difficulté. Cette assurance mériterait de fermer ses portes pour laisser des vrais professionnels travailler FUYEZ LA MAPA

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S
Avis publié le 21/11/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Assurée à la mapa depuis 16 pour des commerces, je n'ai déclaré qu'un seul litige. Le commercant mitoyen a perce a plusieurs endroits mon mur. Declaration, devis .....l'histoire a duré plus de 2 ans . Confinement oblige... Au final, je reçois un chèque de 100 € et un courrier : affaire classée. Le voisin à vendu son fond, et ne répond plus aux courriers. Résultat : je dois payer de ma poche les réparations ! 16 ans à payer sans leurs coûter un sous ! Assurance pourrie !

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G
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

LENTEUR ET DEFAUT DINFORMATION DANS LE REGLEMENT DE SINISTRE INCOHERENCE DANS LES REPONSES DE MES INTERLOCUTEURS APRES 20 ANS D ASSURANCE CHEZ ALLIANZ JE VAIS EN CHANGER

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P
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

CATASTROPHIQUE. En arrêt maladie depuis 4 mois et étant travailleur indépendant, je cotise depuis plusieurs années auprès d'AGIPI pour une multirisque professionnelle. En théorie, elle doit couvrir mes charges fixes ainsi que mes revenus. Ayant un copie long, voici donc 4 mois que j'attends une quelconque indemnité. Comme soeur Anne, rien à l'horizon et surtout plus personne pour me répondre. Leur argument : une lombalgie vieille de 10 ans. Ils cherchent un lien entre le copie et cette dernière !!!!!! Pour ce type de contrat, fuyez cette compagnie ( mais ne sont-elles pas toutes pareilles ?)

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d
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Les prix sont corrects et la souscription du contrat facile. Mais il vaut lieux ne pas avoir de sinistre car on vous répond vite que ce n'est pas pris en charge et pas le moindre conseil gratuit. Pour contacter un conseiller par email dans l'espace client, c'est compliqué ,voir mission impossible. Pour ma part, je résilié.

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K
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Depuis mars 2020, en raison de la crise sanitaire, toute mon activité a cessé. Je suis artisan (auto-entrepreneur) vendant mes créations en salons, expos, marchés et foires. Je n'ai travaillé qu'en juillet-août 2020 (sur marchés extérieurs) puis 2 week-ends en décembre. Plus rien jusqu'en juin 2021. De longs mois sans ressource aucune. Pas d'aide de l'Etat. Trop petit... Par contre, ma cotisation mensuelle d'assurance pro chez Allianz (agence d'Etaples-sur-mer) n'a pas cessé, et a en plus quelque peu augmenté... De qui se fiche t'on? Aucune mesure. Aucun geste fort. Aucun contact du directeur d'agence envers ses "tout-petits" professionnels! J'ai écrit par mail, j'ai téléphoné, et toujours la même réponse depuis mai 2020 : "on vous rappelle, on en parle au directeur..." Déçu par Allianz. Aucune considération pour les petits professionnels de l'artisanat.

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S
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Réactivité zéro Travaille avec des experts incompétents tout le monde se rejette la pierre sinistre datant du mois de février avec un plafond qui menace de s’écrouler d’un moment à l’autre aucune sécurisation Je suis dans l’obligation de faire constater par un huissier

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V
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Suite a un cambriolage le 22/01/2021, je suis toujours dans l'attente de leurs décisions pour faire intervenir les entrepreneur. J'accueil ma clientèle dans une configuration peu commerciale (porte fracturée, carrelage cassé et angle du mur arraché). Je trouve ça déplorable, surtout pour des commerçants.

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p
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Longtemps je n'ai eu besoin de rien et me suis contenté de payer. Axa était parfait. EN revanche, le jour où il y a un sinistre ... on regrette de n'être pas assurée ailleurs

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B
Avis publié le 23/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

Site internet peu fonctionnel, pas très intuitif, nous n'avons pas toujours notre telephone sur soi. reactivité un peu longue pour obtenir une reponse Pas d'accès a son contrat en ligne, oui on peut le demander à son employeur, mais il me semble qu'au prix de leur prestation on pourrait y avoir accès en ligne.

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a
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

MULTIRISQUE PROFESSIONNELLE- Je ne conseillerai à personne AXA Assurance car ça se fait très facilement pour contractualiser une assurance avec eux, par contre quand il s'agit de résiliation c'est d'une galère pas possible, pas de réponse au téléphone et de démarches très compliqués. J'ai envoyé la résiliation du bail de mon cabinet effectué en Septembre 2019 (qui était assuré par eux), je leur demande de m'envoyer les informations pour payer le prorata (4 mois) ou l'année (avec remboursement des mois non utilisés), jamais de réponse ni d'informations quant au moyen de paiement, donc je reçois plusieurs mois après un courrier d'un huissier de Justice où ils m'exigent de payer la cotisation annuelle complète et où ils vont garder comme "indemnisation" le reste du montant annuelle d'un cabinet que je n'ai pas utilisé pendant ces 8 mois, pour moi ce qu'ils font c'est un délit. Je ne conseil à personne cette compagnie d'Assurance et je ne reprendrai aucune type d'assurance plus jamais avec eux.

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