Tous les avis assurance multirisque professionnelle - Page 4

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avis assurance multirisque professionnelle

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance multirisque professionnelle

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Très satisfait du professionnalisme et de la réactivité des responsables de l'agence de Nancy Je recommande la MAPA à tous les artisans des métiers de bouche

j
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Ayant souscrit une assurances multirisques pro AXA pour 800€ auprès du courtier CENAC à Vincennes il y a quelques années nous nous sommes aperçus il y a deux ans que la facture avait grimpé à 2000€ puis 5000€ l'année suivante sans aucune notification de leur part! Nous avons résilié la police fin d'année 2020 pour passer au LCL. Depuis nous sommes harcelés quasiment tous les jours depuis 4 mois par huissier, services contentieux d'Axa !! En dépit de tous les éléments envoyés en AR les dossiers chez AXA ne sont toujours pas mis en ordre chez eux. AXA est incapable de gérer ses relations avec ses courtiers, c'est une honte et npous envisageons de porter plainte!

c
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 02/01/2022

Un commercial à l'écoute et très agréable avec beaucoup d'humour très professionnel Je vais le recommander à mon entourage de professionnel de la rstauration

T
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 12/03/2021

C’est une vraie honte. J’ai un restaurant, pendant le confinement nous avons eu un vandalisme après le squat des gens du voyage et un dégât des eaux. Suite a cela, il nous ont gentiment viré et il veulent pas prendre en charge le devis suite au dégât des eaux sur la période où nous étions assurés.

M
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

FUYEZ AXA et leurs pseudos conseillers, depuis 2 ans je réclame la facture de mon contrat multirisques pro ils ne savent pas me la sortir ! rien non plus sur l'espace client. par contre ils insistent lourdement pour prendre rdv afin de me vendre leur panel d'assurances là ils sont bien présent. Cette année j'ai envoyé deux recommandés pour la résiliation, aucun retour d'axa depuis 2 mois , par contre le nouvel échéancier ils savent bien l'envoyer pour le prélèvement . le Conseiller? en colère car mon dossier est en cours de traitement à (J-15 !)et je n'ai pas à faire appel à un médiateur. Fuyez fuyez ,je ne vois pas le moment de sortir de cette société et je ne veux plus entendre parler d'axa

P
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Les prix sont corrects Les promesses sont tenues quand nous avons eu un vol le dossier a été réglé dans les 10 jours après intervention de l’expert MAPA Très professionnel

a
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Démarche et service appréciable, tarif correcte. Il demeure néanmoins difficile d'en dire plus lorsque tout vas bien. Merci et au plaisir de vous revoir.

L
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Attention important Je lis des avis concernant la MAPA qui me surprennent et d'autres en phase avec ma mésaventure. Les relations commerciales ont toujours été excellentes avec eux mais un sinistre a tout changé. Jai été cambriolé et vandalisé avant d'être viré comme un malpropre (oui ils annoncent 2 sinistres cette année car ont ouvert un dossier protection juridique pour une seule question posée) Depuis le 28 août 2021 date de mon sinistre zéro euros versé, un commerce fermé inexploitable, zéro réponse même à la mise en demeure de mon avocat. Aujourd'hui je fais déclaration à la DGCCRF, les journaux locaux et vous me verrez bientôt sur le plateau de Julien Courbet "ca peut vous arriver" en appui des poursuites judiciaires que je suis contraint de mettre en œuvre face à leur inertie. Il vont provoquer ma liquidation judiciaire car les fonds propres ne sont pas inépuisables... AVEC LA MAPA, ON NE PEUT PAS Surtout fuyez et si vous voulez des preuves de ce que je vis je suis disponible restaurant LA BOX à saint esteve 66240 FUYEZ LA MAPA PS je tiens a faire remarquer que depuis des années que je suis client chez eux je n'ai jamais eu un retard de paiement, jamais de problème a noter et ça aussi ça se prouve sans aucune difficulté. Cette assurance mériterait de fermer ses portes pour laisser des vrais professionnels travailler FUYEZ LA MAPA

y
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

c'est top, le service est aux petits oignons pour me permettre de me couvrir et d'avoir des opportunités d'économie lorsque c'est possible bien évidemment.

N
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

J'ai souscrit un contrat d'assurance à la maaf pour mes bureaux, les intempéries du moi de juin ont tout abimé et nous ont privé de l'usage de ces derniers. Cela a été un début de calvaire puisque le service sinistre était injoignable, il a fallu trois mois pour mettre en place une expertise, le pseudo expert (bts action co) chiffre les dommages à 4500 euros pour 55 mètre carré (enduits, peinture, moquette) , à titre d'exemple, réfection de plafond à 24 euros le mètre carré ,la ou le prix est au minimum de 69 euros de le mètre carré invraisemblable! Irréalisable d'autant plus que mes bureaux se trouvent dans un hôtel particulier au dernier étage. Pendant deux mois, je me suis fait balader par le service réclamation de la Maaf qui entend bien que le chiffrage est irréaliste mais on ne peut rien faire sinon se lancer dans des contre expertises et une bataille judiciaire ... En somme, cet assureur est la pour prélever les cotisations, rien d'autre. Vous n'êtes pas couverts et n'avez quasiment pas de moyen de recours. Je ne pensais pas qu'un assureur pouvait aller aussi loin! La Maaf plus jamais!

B
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Résiliée à cause d’un vol + Catastrophe naturelle =séisme!! Expert a oublié une ligne sur le devis des travaux de réparations : résultat j’ai 8500€ HT non indemnisé. Sur le contrat 380€ de franchise et dans les petites lignes 10% des travaux max 1140€ ????Jamais le même interlocuteur. à fuire!

S
Avis publié le 21/11/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Assurée à la mapa depuis 16 pour des commerces, je n'ai déclaré qu'un seul litige. Le commercant mitoyen a perce a plusieurs endroits mon mur. Declaration, devis .....l'histoire a duré plus de 2 ans . Confinement oblige... Au final, je reçois un chèque de 100 € et un courrier : affaire classée. Le voisin à vendu son fond, et ne répond plus aux courriers. Résultat : je dois payer de ma poche les réparations ! 16 ans à payer sans leurs coûter un sous ! Assurance pourrie !

J
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Explications claires et détaillées, prix adaptés au besoin, conseillère disponible et à l'écoute. Prise de rv et traitement administratif des dossiers rapide

D
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 24/01/2021

Assurance Mutuelle des Fonctionnaires dorénavant Matmut. Aucune compétence et aucun intérêt pour les Fonctionnaires d'adhérer à ce type d'assurance que ce soit multirisque accident de la vie ou habitation lenteur et délai inacceptable lors d'un sinistre 6 mois me concernant...... Aucune pris en charge juridique le contrat ne sert en fait à rien à part être une rente les concernant mieux ne jamais en avoir besoin.....

J
Avis publié le 17/10/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

Je remercie l’agence de Bordeaux pour son efficacité et notamment mon conseille monsieur Doumax ainsi que sa jeune collaboratrice J’ai eu besoin d’un devis pour mon cabinet, ma demande faite le lundi, contrat à signer le jour même Explications claires, précises et rapides pas de charabia d’assurance

S
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 16/11/2020

Sinistre survenu et déclaré en février 2020, je n’en vois toujours pas le bout! Service client déplorable, irrespectueux, aucun professionnalisme. C’est un cauchemar sans précédent et je n’exagère pas. À l’instant où j’écris ce commentaire, je suis en attente depuis exactement 46 min, après quoi ils raccrocheront comme d’habitude! Je n’ai qu’une hâte c’est de changer d’assurance, j’avais tout assuré chez eux, à ce jour il ne reste plus que mon commerce j’attends juste d’être indemnisé et je change d’assureur! Ayant déjà laissé un commentaire, la personne de chez Allianz qui vient répondre « envoyer moi votre référence pour blablabla… » j’ai essayé de prendre contacte avec elle, et ça s’avère être également une supercherie! Un conseil fuyez cette assurance si vous avez la chance de ne pas y être!

A
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 14/11/2020

Ma femme exerçait en tant que Sophrologue et avait assuré le cabinet qu’elle louait au sein d’un espace santé auprès d’AXA. Février 2020 suite à une forte baisse d’activité (début Covid) elle arrête le contrat de location de son cabinet. A l’arrivée de l’échéance de renouvellement de l’assurance en Juin 2020, en pleine période de confinement, elle omet de signaler à AXA qu’elle ne loue plus le cabinet depuis plusieurs mois. Depuis cette date et malgré un dossier adressé à la direction d’AXA expliquant avec tous les détails y compris le fait qu’elle a dû stopper complètement son activité, elle est poursuivie par AXA qui réclame le paiement de l’assurance pour une période (à partir de Juin 2020) où elle ne louait plus ce cabinet... Dernier épisode, avis d’un huissier de «justice» chargé de recouvrer le montant ! Plus jamais nous ne confierons le moindre de nos biens à assurer à AXA !

C
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 14/11/2020

En 2020 un sinistre sur un télescopique Merlo . Refus de prise en charge alors que les dégâts étaient évidents et justifiés par les devis de réparation. aucun compromis, aucune discussion aucune solution..... La facture a été à 100% à ma charge

b
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

suite a un bris de glace de ma boutique en avril 2021 je n ai été rembourser que 6 mois plus tard soit le mois d octobre 2021 réponse de l assureur : délai normal

G
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

LENTEUR ET DEFAUT DINFORMATION DANS LE REGLEMENT DE SINISTRE INCOHERENCE DANS LES REPONSES DE MES INTERLOCUTEURS APRES 20 ANS D ASSURANCE CHEZ ALLIANZ JE VAIS EN CHANGER

P
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

CATASTROPHIQUE. En arrêt maladie depuis 4 mois et étant travailleur indépendant, je cotise depuis plusieurs années auprès d'AGIPI pour une multirisque professionnelle. En théorie, elle doit couvrir mes charges fixes ainsi que mes revenus. Ayant un copie long, voici donc 4 mois que j'attends une quelconque indemnité. Comme soeur Anne, rien à l'horizon et surtout plus personne pour me répondre. Leur argument : une lombalgie vieille de 10 ans. Ils cherchent un lien entre le copie et cette dernière !!!!!! Pour ce type de contrat, fuyez cette compagnie ( mais ne sont-elles pas toutes pareilles ?)

K
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Bonjour à tous je suis désolée pour tous ceux qui attendent encore le traitement de leur dossier concernant allianz et tego. Mais moi personnellement c'est aller très vite et surtout étant très mal je ne savais même pas mes droits c'est tego qui m'a contacté et qui a fait toute les démarches en me guidant sur les documents à fournir .....alors je ne sais pas si ça va continuer ...mais pour l'instant et mon cas à moi très bonne assurance ......qui ma bcp aider et qui m'aide encore aujourd'hui

A
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis courtier, Axa est bon payeur en cas de sinistre, je suis très satisfaite d'eux concernant les sinistres de mes clients professionnels. même chose pour les contrats particuliers,

M
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Bonne Réactivité se déplace jusqu’à chez vous pour vous assurer avec toute les garantie qu’ils faut. Une confiance totale. Je recommande vivement Mapa. Merci

P
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Très bon contact. Toujours disponible. Toujours de bonnes explications du contrat. Toujours de bonnes solutions. Professionnalisme Écoute de bonnes propositions

j
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Ma conseiller est très professionnelle, à l'écoute de ses clients! Elle fait son maximum pour chacun, c'est très appréciable! Je ne regrette pas mon choix!

b
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Très pro et réactif dans l accompagnement pour la création dune boulangerie Explication claire et précise sur l ensemble du contrat d assurance. Rien à redire

S
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

estimation du matériel et des biens très rapide interlocuteur sympa et expérimenté tarif tout a fait compétitif contrat très simple à conseiller a un professionnel

M
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

personnel très compétent à l'agence de Reims , dommage que le siège ne s'aligne pas sur les tarifs de ces concurrents lorsque je leur demande avec preuve à l'appui

S
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Si vous aimez passer votre temps à écouter la musique d’attente téléphonique c’est la bonne assurance! Ça fait deux mois que j’attends le virement de mon indemnisation, à chaque fois que j’appelle (2/3 fois par semaine) j’en ai pour minimum 20min d’attente et peu importe le conseiller qui me répondra, il regardera mon affaire et me diras qu’il doit l’étudier et me rappeler. Sur 11 conseillés aucun ne m’a rappelé. Il y en a même qui ne prennent pas la peine de se casser la tête, il me mettent en attente et au bout de quelques minutes raccrochent! C’est la pire de toutes les assurances que j’ai connus et sûrement la pire de tous ceux qui existent! Si vous n’y êtes pas encore client, FUEZ!

d
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Les prix sont corrects et la souscription du contrat facile. Mais il vaut lieux ne pas avoir de sinistre car on vous répond vite que ce n'est pas pris en charge et pas le moindre conseil gratuit. Pour contacter un conseiller par email dans l'espace client, c'est compliqué ,voir mission impossible. Pour ma part, je résilié.

P
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

Je suis très satisfait de la réactivité, de l'implication commerciale, et des propositions de contrat en adéquation avec nos attentes. Félicitation pour la qualité de service

D
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

La protection juridique, ne fait pas son travail, des promesses de vente ne sont pas tenue. C est une honte.je suis très mécontent de cette assurance, elle est comme les autres. Mauvaise prise en charge.

s
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Conseiller toujours disponible pour repondre aux questions. Precis et rapide sur les reponses apportees. Tarifs attractifs pour un createur d'activite.

K
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Depuis mars 2020, en raison de la crise sanitaire, toute mon activité a cessé. Je suis artisan (auto-entrepreneur) vendant mes créations en salons, expos, marchés et foires. Je n'ai travaillé qu'en juillet-août 2020 (sur marchés extérieurs) puis 2 week-ends en décembre. Plus rien jusqu'en juin 2021. De longs mois sans ressource aucune. Pas d'aide de l'Etat. Trop petit... Par contre, ma cotisation mensuelle d'assurance pro chez Allianz (agence d'Etaples-sur-mer) n'a pas cessé, et a en plus quelque peu augmenté... De qui se fiche t'on? Aucune mesure. Aucun geste fort. Aucun contact du directeur d'agence envers ses "tout-petits" professionnels! J'ai écrit par mail, j'ai téléphoné, et toujours la même réponse depuis mai 2020 : "on vous rappelle, on en parle au directeur..." Déçu par Allianz. Aucune considération pour les petits professionnels de l'artisanat.

J
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

Très mauvais assureur à fuir En cas de sinistre pas très honereux pour eux vous êtes responsable À vous de démontrer le contraire Il ne vont pas se fouler Nul

P
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Contrat Pro pour un petit restaurant Paris centre . Jamais eu de sinistre en 9 ans ! Non seulement on a été exclu de toute indemnisation pertes exploitation mais on a payé l assurance pendant la periode de fermeture ( a pars 600 euro offert ) . HONTE a la MACIF de n avoir fais aucun geste commercial et de n avoir donné AUCUNE AIDE . Trés décu il ne me reste qu a changer d assurance pour tous mes contrats . Je viens d ailleurs de réaliser qu en plus il étaient plus chers !! Je DECONSEILLE fortement de vous assurer auprés de cet établissement soi disant proche de ses clients .... Le système de garantie mutualisé n a servi qu a garantir les profits de la compagnie en hausse ..... NO COMMENT mais rester a l écart ..

S
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Réactivité zéro Travaille avec des experts incompétents tout le monde se rejette la pierre sinistre datant du mois de février avec un plafond qui menace de s’écrouler d’un moment à l’autre aucune sécurisation Je suis dans l’obligation de faire constater par un huissier

E
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

Résiliez votre contrat et faites des économies. Je résilie mon contrat "Assurance Association" suite à non réponse de mon assureur ALLIANZ à une demande de gel de cotisation suite au COVID. Au lieu de me répondre elle m'a envoyé une lettre de mise en demeure. J'ai donc consulté la concurrence pour trouver un tarif 2,5 fois moins cher, chez MACIF. C'est le 3ème contrat que je sors de chez eux pour tarif excessif.

l
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

la pire des assurances en cas de sinistres remboursement à peine de 50 pourcent des dommages après 18 mois de procédure accompagné d'un expert indépendant sans parler des contrats sur la perte d'exploitation axa la plus grande absente sauf au tribunal avec des condamnations à répétitions pendant qu'ils distribuent plus de 3.5 milliards aux actionnaires axa une assurance qui ne respecte pas ses contrats sauf au tribunal surtout qui en a strictement rien à faire du client après 25 ans de fidélité vous êtes uniquement un numéro pour engorger plus de bénéfice au détriment des sinistres non indemnise il vous suffit de constater les procédures judiciaire contre axa avec les 15000 contrats souscrits