Tous les avis assurance multirisque professionnelle - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance multirisque professionnelle
Avis contrôlés conformes
B
Bcbg a noté Generali en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Résiliée à cause d’un vol + Catastrophe naturelle =séisme!! Expert a oublié une ligne sur le devis des travaux de réparations : résultat j’ai 8500€ HT non indemnisé. Sur le contrat 380€ de franchise et dans les petites lignes 10% des travaux max 1140€ ????Jamais le même interlocuteur. à fuire!
S
SV06 a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 21/11/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Assurée à la mapa depuis 16 pour des commerces, je n'ai déclaré qu'un seul litige. Le commercant mitoyen a perce a plusieurs endroits mon mur. Declaration, devis .....l'histoire a duré plus de 2 ans . Confinement oblige... Au final, je reçois un chèque de 100 € et un courrier : affaire classée. Le voisin à vendu son fond, et ne répond plus aux courriers. Résultat : je dois payer de ma poche les réparations ! 16 ans à payer sans leurs coûter un sous ! Assurance pourrie !
J
Jean-Marc L a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Explications claires et détaillées, prix adaptés au besoin, conseillère disponible et à l'écoute. Prise de rv et traitement administratif des dossiers rapide
D
Dido83 a noté Matmut en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 24/01/2021
Assurance Mutuelle des Fonctionnaires dorénavant Matmut. Aucune compétence et aucun intérêt pour les Fonctionnaires d'adhérer à ce type d'assurance que ce soit multirisque accident de la vie ou habitation lenteur et délai inacceptable lors d'un sinistre 6 mois me concernant...... Aucune pris en charge juridique le contrat ne sert en fait à rien à part être une rente les concernant mieux ne jamais en avoir besoin.....
J
Julie V a noté La Médicale en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 17/10/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Je remercie l’agence de Bordeaux pour son efficacité et notamment mon conseille monsieur Doumax ainsi que sa jeune collaboratrice J’ai eu besoin d’un devis pour mon cabinet, ma demande faite le lundi, contrat à signer le jour même Explications claires, précises et rapides pas de charabia d’assurance
S
SAMA a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 16/11/2020
Sinistre survenu et déclaré en février 2020, je n’en vois toujours pas le bout! Service client déplorable, irrespectueux, aucun professionnalisme. C’est un cauchemar sans précédent et je n’exagère pas. À l’instant où j’écris ce commentaire, je suis en attente depuis exactement 46 min, après quoi ils raccrocheront comme d’habitude! Je n’ai qu’une hâte c’est de changer d’assurance, j’avais tout assuré chez eux, à ce jour il ne reste plus que mon commerce j’attends juste d’être indemnisé et je change d’assureur! Ayant déjà laissé un commentaire, la personne de chez Allianz qui vient répondre « envoyer moi votre référence pour blablabla… » j’ai essayé de prendre contacte avec elle, et ça s’avère être également une supercherie! Un conseil fuyez cette assurance si vous avez la chance de ne pas y être!
A
AlReg a noté AXA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 14/11/2020
Ma femme exerçait en tant que Sophrologue et avait assuré le cabinet qu’elle louait au sein d’un espace santé auprès d’AXA. Février 2020 suite à une forte baisse d’activité (début Covid) elle arrête le contrat de location de son cabinet. A l’arrivée de l’échéance de renouvellement de l’assurance en Juin 2020, en pleine période de confinement, elle omet de signaler à AXA qu’elle ne loue plus le cabinet depuis plusieurs mois. Depuis cette date et malgré un dossier adressé à la direction d’AXA expliquant avec tous les détails y compris le fait qu’elle a dû stopper complètement son activité, elle est poursuivie par AXA qui réclame le paiement de l’assurance pour une période (à partir de Juin 2020) où elle ne louait plus ce cabinet... Dernier épisode, avis d’un huissier de «justice» chargé de recouvrer le montant ! Plus jamais nous ne confierons le moindre de nos biens à assurer à AXA !
C
CLIENT a noté Pacifica en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 14/11/2020
En 2020 un sinistre sur un télescopique Merlo . Refus de prise en charge alors que les dégâts étaient évidents et justifiés par les devis de réparation. aucun compromis, aucune discussion aucune solution..... La facture a été à 100% à ma charge
b
bender a noté MMA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
suite a un bris de glace de ma boutique en avril 2021 je n ai été rembourser que 6 mois plus tard soit le mois d octobre 2021 réponse de l assureur : délai normal
G
GILAUTO a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
LENTEUR ET DEFAUT DINFORMATION DANS LE REGLEMENT DE SINISTRE INCOHERENCE DANS LES REPONSES DE MES INTERLOCUTEURS APRES 20 ANS D ASSURANCE CHEZ ALLIANZ JE VAIS EN CHANGER
P
Philou a noté AXA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
CATASTROPHIQUE. En arrêt maladie depuis 4 mois et étant travailleur indépendant, je cotise depuis plusieurs années auprès d'AGIPI pour une multirisque professionnelle. En théorie, elle doit couvrir mes charges fixes ainsi que mes revenus. Ayant un copie long, voici donc 4 mois que j'attends une quelconque indemnité. Comme soeur Anne, rien à l'horizon et surtout plus personne pour me répondre. Leur argument : une lombalgie vieille de 10 ans. Ils cherchent un lien entre le copie et cette dernière !!!!!! Pour ce type de contrat, fuyez cette compagnie ( mais ne sont-elles pas toutes pareilles ?)
K
Kelcas a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Bonjour à tous je suis désolée pour tous ceux qui attendent encore le traitement de leur dossier concernant allianz et tego. Mais moi personnellement c'est aller très vite et surtout étant très mal je ne savais même pas mes droits c'est tego qui m'a contacté et qui a fait toute les démarches en me guidant sur les documents à fournir .....alors je ne sais pas si ça va continuer ...mais pour l'instant et mon cas à moi très bonne assurance ......qui ma bcp aider et qui m'aide encore aujourd'hui
A
ACA 73 a noté AXA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Je suis courtier, Axa est bon payeur en cas de sinistre, je suis très satisfaite d'eux concernant les sinistres de mes clients professionnels. même chose pour les contrats particuliers,
M
Mohamed K a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021
Bonne Réactivité se déplace jusqu’à chez vous pour vous assurer avec toute les garantie qu’ils faut. Une confiance totale. Je recommande vivement Mapa. Merci
P
PASCALE R a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Très bon contact. Toujours disponible. Toujours de bonnes explications du contrat. Toujours de bonnes solutions. Professionnalisme Écoute de bonnes propositions
j
julie p a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Ma conseiller est très professionnelle, à l'écoute de ses clients! Elle fait son maximum pour chacun, c'est très appréciable! Je ne regrette pas mon choix!
b
baptiste l a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Très pro et réactif dans l accompagnement pour la création dune boulangerie Explication claire et précise sur l ensemble du contrat d assurance. Rien à redire
S
SERGE F a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
estimation du matériel et des biens très rapide interlocuteur sympa et expérimenté tarif tout a fait compétitif contrat très simple à conseiller a un professionnel
M
Manuel R a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
personnel très compétent à l'agence de Reims , dommage que le siège ne s'aligne pas sur les tarifs de ces concurrents lorsque je leur demande avec preuve à l'appui
S
SAMA a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Si vous aimez passer votre temps à écouter la musique d’attente téléphonique c’est la bonne assurance! Ça fait deux mois que j’attends le virement de mon indemnisation, à chaque fois que j’appelle (2/3 fois par semaine) j’en ai pour minimum 20min d’attente et peu importe le conseiller qui me répondra, il regardera mon affaire et me diras qu’il doit l’étudier et me rappeler. Sur 11 conseillés aucun ne m’a rappelé. Il y en a même qui ne prennent pas la peine de se casser la tête, il me mettent en attente et au bout de quelques minutes raccrochent! C’est la pire de toutes les assurances que j’ai connus et sûrement la pire de tous ceux qui existent! Si vous n’y êtes pas encore client, FUEZ!
d
dom a noté Matmut en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Les prix sont corrects et la souscription du contrat facile. Mais il vaut lieux ne pas avoir de sinistre car on vous répond vite que ce n'est pas pris en charge et pas le moindre conseil gratuit. Pour contacter un conseiller par email dans l'espace client, c'est compliqué ,voir mission impossible. Pour ma part, je résilié.
P
Philippe M a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Je suis très satisfait de la réactivité, de l'implication commerciale, et des propositions de contrat en adéquation avec nos attentes. Félicitation pour la qualité de service
D
Damizn B a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
La protection juridique, ne fait pas son travail, des promesses de vente ne sont pas tenue. C est une honte.je suis très mécontent de cette assurance, elle est comme les autres. Mauvaise prise en charge.
s
stephane M a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021
Conseiller toujours disponible pour repondre aux questions. Precis et rapide sur les reponses apportees. Tarifs attractifs pour un createur d'activite.
K
Kmngbrk a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Depuis mars 2020, en raison de la crise sanitaire, toute mon activité a cessé. Je suis artisan (auto-entrepreneur) vendant mes créations en salons, expos, marchés et foires. Je n'ai travaillé qu'en juillet-août 2020 (sur marchés extérieurs) puis 2 week-ends en décembre. Plus rien jusqu'en juin 2021. De longs mois sans ressource aucune. Pas d'aide de l'Etat. Trop petit... Par contre, ma cotisation mensuelle d'assurance pro chez Allianz (agence d'Etaples-sur-mer) n'a pas cessé, et a en plus quelque peu augmenté... De qui se fiche t'on? Aucune mesure. Aucun geste fort. Aucun contact du directeur d'agence envers ses "tout-petits" professionnels! J'ai écrit par mail, j'ai téléphoné, et toujours la même réponse depuis mai 2020 : "on vous rappelle, on en parle au directeur..." Déçu par Allianz. Aucune considération pour les petits professionnels de l'artisanat.
J
Jean a noté MAAF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021
Très mauvais assureur à fuir En cas de sinistre pas très honereux pour eux vous êtes responsable À vous de démontrer le contraire Il ne vont pas se fouler Nul
P
Polo75 a noté MACIF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Contrat Pro pour un petit restaurant Paris centre . Jamais eu de sinistre en 9 ans ! Non seulement on a été exclu de toute indemnisation pertes exploitation mais on a payé l assurance pendant la periode de fermeture ( a pars 600 euro offert ) . HONTE a la MACIF de n avoir fais aucun geste commercial et de n avoir donné AUCUNE AIDE . Trés décu il ne me reste qu a changer d assurance pour tous mes contrats . Je viens d ailleurs de réaliser qu en plus il étaient plus chers !! Je DECONSEILLE fortement de vous assurer auprés de cet établissement soi disant proche de ses clients .... Le système de garantie mutualisé n a servi qu a garantir les profits de la compagnie en hausse ..... NO COMMENT mais rester a l écart ..
S
Sandav77 a noté MACIF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
Réactivité zéro Travaille avec des experts incompétents tout le monde se rejette la pierre sinistre datant du mois de février avec un plafond qui menace de s’écrouler d’un moment à l’autre aucune sécurisation Je suis dans l’obligation de faire constater par un huissier
E
EricC a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
Résiliez votre contrat et faites des économies. Je résilie mon contrat "Assurance Association" suite à non réponse de mon assureur ALLIANZ à une demande de gel de cotisation suite au COVID. Au lieu de me répondre elle m'a envoyé une lettre de mise en demeure. J'ai donc consulté la concurrence pour trouver un tarif 2,5 fois moins cher, chez MACIF. C'est le 3ème contrat que je sors de chez eux pour tarif excessif.
l
liv a noté AXA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
la pire des assurances en cas de sinistres remboursement à peine de 50 pourcent des dommages après 18 mois de procédure accompagné d'un expert indépendant sans parler des contrats sur la perte d'exploitation axa la plus grande absente sauf au tribunal avec des condamnations à répétitions pendant qu'ils distribuent plus de 3.5 milliards aux actionnaires axa une assurance qui ne respecte pas ses contrats sauf au tribunal surtout qui en a strictement rien à faire du client après 25 ans de fidélité vous êtes uniquement un numéro pour engorger plus de bénéfice au détriment des sinistres non indemnise il vous suffit de constater les procédures judiciaire contre axa avec les 15000 contrats souscrits
T
Tarti a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Entreprise très impactée par le covid- secteur événementiel et perte de 80% de CA. ALLIANZ applique une augmentation en 2020 et 2021 sur le contrat ( contrairement à leur engagement auprès de Bruno le Maire). De plus, lettre reco et suspension de contrat alors même que nous étions en attente de leur réponse sur ce qu'ils proposaient pour les entreprises très impactées par la covid. Après multiples relances, par le courtier, pas de réponse alors, au final, nous avons insisté auprès d'ALLIANZ et notre dossier est finalement passé en comité de direction : il considère que nous ne sommes pas dans le secteur impacté par le covid ( malgré attestation d'expert comptable). Nous n'avons qu'à payer et avec augmentation!
D
Dellisacri a noté Generali en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
J'ai été cambriolé il y a 16 mois et je ne suis toujours pas indemnisé. Après les avoir menacés de déposer plainte, ils me proposent 1500 € pour plus de 15 000 € de préjudice et me réclament 1500 € de cotisations non payées suite à ma dénonciation des contrats. Assureurs, mauvais payeurs, Generali le confirme une fois de plus et je ne vais pas en rester là! A éviter. Leur pub : nous sommes là pour vous (encaisser et ne jamais vous payer) serait plus juste.
L
LaCompagniedeSOI a noté AXA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Bonjour, Nous vous écrivons pour vous faire part de notre très grande insatisfaction concernant AXA TRAVEL INSURANCE. Nous sommes une association, une compagnie de danse contemporaine qui, d'ordinaire, présente ses spectacles au niveau international. Dans le cadre de la création d'une pièce avec des artistes cubains, nous avons fait des réservations de vol avec la compagnie aérienne Air Caraïbes. La situation sanitaire a amené Air Caraïbes a annulé ces vols et elle nous a remboursé assez rapidement. Cependant, nous avions souscrit une assurance multirisques AXA TRAVEL INSURANCE, partenaire de la compagnie aérienne, au moment de l'achat des billets, pour couvrir les passagers. Nous avons contacté AXA TRAVEL INSURANCE, pour leur demander de bien vouloir changer les termes du contrat et de couvrir les nouveaux vols que nous devions prendre. Dans le cas contraire, de nous rembourser les frais de souscription d'assurance. La réponse de l'assureur : "Monsieur, Nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande. [...] Nous sommes dans l'impossibilité de rembourser les frais relatifs à votre sinistre car ce dernier n'est malheureusement pas couvert par les garanties du contrat Air Caraïbes. En effet, la police d'assurance vous couvre en cas d'annulation de votre voyage pour des causes spécifiques et le motif pour lequel vous annulez votre voyage n'y correspond pas. À titre indicatif, nous faisons référence au libellé des conditions générales en page 20 et en particulier au paragraphe suivant : " 6.8 Exclusions spécifiques à la garantie d'assurance annulation de Voyage : Les exclusions communes à toutes les garanties sont applicables, en outre, sont exclues les annulations consécutives à l'un des évènements ou circonstances suivants : - les annulations du fait du transporteur ou de l'organisateur de Voyage, quelle qu'en soit la cause ; '' Nous avons donc répondu qu'il ne s'agissait pas d'un sinistre, mais d'un remboursement pour la non fourniture d'une prestation de services. L'assureur ne pouvant assurer ces passagers que si ils prennent ce vol et uniquement ce vol. Ce qui est donc impossible. S'en suivent, plusieurs échanges avec Air Caraïbes et l'assureur, nous sommes renvoyés de services en services. Les allers et retours entre les deux sociétés ont démontré une chose : ni AXA, ni Air Caraïbes ne souhaitent rembourser les frais de souscription de cette police d'assurance. Aucun protocole dans leur partenariat n'est en place dans ce cas de figure et le client est ignoré. Attention donc à éviter de prendre cette assurance, surtout dans cette période où les annulations de vols sont fréquentes, AXA TRAVEL INSURANCE ne vous remboursera pas et le service client est quasi-inexistant. Nos félicitations à AXA pour son professionnalisme, son éthique et sa solidarité avec une association, œuvrant dans le champ actuellement sinistré du spectacle vivant, dans cette crise du COVID-19.
V
Victor a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Suite a un cambriolage le 22/01/2021, je suis toujours dans l'attente de leurs décisions pour faire intervenir les entrepreneur. J'accueil ma clientèle dans une configuration peu commerciale (porte fracturée, carrelage cassé et angle du mur arraché). Je trouve ça déplorable, surtout pour des commerçants.
L
Laura a noté La Médicale en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
1 an après un dégât des eaux détruisant complètement mon local professionnel, assuré en multi-risque pro et perte d'exploitation, j'e n'ai eu: - Aucune réponse à mes appels, mes mails, et mes lettres recommandées concernant la prise en charge de ce sinistre, ni à l'agence de Lyon, ni à Paris - Quasiment rien touché - Aucune proposition concernant la location d'un local de remplacement - Et on finit par m'expliquer que comme l'eau vient du ciel, je ne suis pas prise en charge par mon assurance Comment ne pas conclure au manque de professionnalisme et à une assurance souscrite qui ne garantie pas les besoins essentiels de l'assuré je déconseille très vivement cet assureur
S
Sylvain a noté Generali en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Horrible, 0 service, pas d'attention aucune empathie, chère et pauvres garanties, franchises exorbitantes. A fuir !!!! Suite à la pandémie, presque aucune assurance n'a pris en charge les pertes colossales des restaurants. Plusieurs associations se sont montées pour des actions collectives en justice dont mon restaurant. Aujourd'hui, verdict. Nous perdons contre Generali. Mais non content d'avoir gagné, Generali nous demande également plus de 2000euros d'indemnités en plus de la condamnation aux dépens. Derrière les petites entreprises il y des femmes et des hommes, humains, qui peuvent encaisser les coups mais ont tous leur limite. Et aujourd'hui elle est atteinte. Nous nous battons contre ces entreprises multi milliardaires industries de lobby puissants, et non seulement ils nous spolient et nous écrasent et avec le sourire. Alors voilà. Cet appel à boycotter Generali. Une des pires assurances possibles. Fuyez les, dénigrez les. Ils ne peuvent vous apporter rien de bon. Je suis désolé de partager ce message mais aujourd'hui je vomis cette société qui malgré tous les efforts que nous déployons chaque jour pour survivre nous rappelle que nous ne sommes rien d'autres que des vaches à lait soumises sans aucun pouvoir...
R
RMC17 a noté La Médicale en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
J ai un contrat multi risque PRO chez eux. J'ai eu un dégat des eaux le 7/12/2020. ( perte d'exploitation, stock dégradé, travaux à prévoir ) Le 10.03.2021 le sinistre n'est toujours pas régler. Je suis indépendant, et aucune solution n'est trouvé pour le moment pour ma trésorie. Une honte pour cet assureur dans la situation actuel ( pandémie ) A FUIRE
p
padpad a noté AXA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021
Longtemps je n'ai eu besoin de rien et me suis contenté de payer. Axa était parfait. EN revanche, le jour où il y a un sinistre ... on regrette de n'être pas assurée ailleurs
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la macif tue a noté MACIF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Assuré perte d'exploitation, comme par hasard la macif refuse la prise en charge de la perte lié à la covid sous prétexte que le risque pandémique n'est pas assuré. Or rien, ni personne n'a jamais précisé cela. Pas de conseil dans ce sens
A
Amal a noté AXA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
