Tous les avis assurance santé animaux à 5 étoiles - Page 11

Note moyenne pondérée
3
1840 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

e
Avis suspect
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Tres bon contact .on a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec de très bonnes explications. Tarifs intéressants comparés à d'autres. Merci à la conseillere Amel

Je commente l'avis
s
Avis suspect
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Je suis extrêmement satisfaite de mon contrat... Chantal est une interlocutrice pleine d’entrain et de bienveillance ! Merci à elle... J’ai déjà mon chien assuré chez eux, je suis contente de faire entrer mon petit chat !

Je commente l'avis
M
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 20/10/2020

Niveau de remboursement conforme au contrat - rapidité de traitement des demandes et des remboursement - courrier de renouvellement envoyé longtemps avant la date de renouvellement - animal assuré jusqu'à la fin de sa vie

Je commente l'avis
c
Avis suspect
Avis publié le 24/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

Je suis ravi de cette assurance sérieuse qui rembourse très vite les frais engagés. J’ai un contrat qui ne couvre pas tout, mais c’est un choix et Max ayant eu plusieurs soucis de santé par accident mes frais on été remboursé de moitié ce qui m’a beaucoup aidé. De plus leur site est facile d’utilisation et on vous réponds immédiatement. Merci

Je commente l'avis
j
Avis suspect
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020

Chez eux depuis longtemps avant tout pour la responsabilité civile de chien de categorie1,ceux sont les seul a la faire ensuite j'ai la formule confort+ donc 85% de remboursement. J'ai même eu un moment galère et l'assureur vous trouve une solution de paiement. Bref rien a dire si ce n'est que c'est une assurance très sérieuse

Je commente l'avis
a
Avis suspect
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

le premier contact a été très agréable et professionnel. nous n'avons pas pour l'instant utilisé nos garanties et nous espérons que tout continuera dans le même sens merci a Jeremy

Je commente l'avis
d
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

Super expérience avec Otherwise ! C'est vraiment l'assurance comme on aimerait la trouver partout. Le site internet est très clair, on comprend vraiment ce qu'on achète et on peut souscrire de manière autonome. Des conseillers proposent de vous aider à choisir votre formule par téléphone, mais rien à voir avec les plateformes téléphoniques qui vous appellent 10 fois pour vous vendre une assurance dont vous n'avez pas besoin. On peut tout faire depuis son espace client, et les remboursements sont traités hyper rapidement (j'ai fait une demande un dimanche soir, et elle a été traitée le lendemain matin !). Et j'ai même pu parler à une assistante vétérinaire quand j'avais une question pour mon chat. Si vous avez un animal à assurer, vous pouvez choisir Otherwise SANS HESITER !

Je commente l'avis
M
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Excellente expérience, cela fait 2 ans que je suis cliente chez Otherwise pour la partie Chiens/Chats. Après avoir été chez Santé-vet et Fidanimo pour rien au monde je ne changerai de mutuelle. Je vous la recommande les yeux fermés. Excellent service client avec des réponses précises par des vétérinaires et sous 48h. Ils sont très facilement joignable par mail, par téléphone ou tchat depuis l'espace client. L'espace client est très simple et facile d'utilisation. Le gros plus c'est les remboursements qui sont traités sous 24h, sous 48h nous sommes remboursés et ça c'est vraiment super. Une mutuelle avec beaucoup de transparence et qui est honnête avec ses clients ce qui ce fait rare de nos jours. Nous ne sommes pas un simple contrat de plus pour eux et ça fait toute la différence. De plus Ils ont l'exclusivité du bonus collaboratif ce qui est très sympathique. Aucune surprise avec Otherwise que des clients satisfaits. Très heureuse de d'assurer ma chienne et mon chat chez eux (avec -10% à partir du deuxième animal assuré c'est vraiment super). Merci Otherwise ! :D

Je commente l'avis
a
Avis suspect
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

après le décès d'un chien,nous avons attendu 6 mois nous pris le courage de reprendre un autre labrador à la spa, et notre ancienne assurance, signe de satisfaction!

Je commente l'avis
a
Avis suspect
Avis publié le 18/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020

très bonne assurance chien, chat depuis 3 ans je suis cliente chez eux ,zéro soucis ,clarté du contrat des conditions avant de souscrire.remboursement rapide .oui je recommande cette assurance :-)

Je commente l'avis
M
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

Assurance vraiment top. J'ai souscrit en 2018. Accueil très agréable et véritable conseil (ils connaissent les animaux et vous expliquent tout !). Depuis, chaque remboursement s'est fait très rapidement comme ils me l'avaient précisé. Et leurs conseillères vétérinaires sont toujours aussi agréables au téléphone.

Je commente l'avis
c
Avis suspect
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020

Bonjour, Excellente mutuelle. Remboursement sous 5 jours jamais de soucis. C'est donc tout naturellement que je ss revenu vers eux pour assurer ma ptite roquette

Je commente l'avis
s
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

Je suis content du contrat que vous proposez pour assurer mon petit chien PACHA (Yorkshire) qui a un peu + d'un an. Tres bon acceuil au telephone, je recommande.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Super assurance pour animaux! J.ai deux chats persans et je ne regrette pas! Remboursement tres rapide et d.une grande gentillesse au telephone.... de nos jours cela n.a pas de prix! Merci mr willy!Je recommande sante vet a 500%! Prenez soins de vous et de vos proches...

Je commente l'avis
C
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Merci à Patricia pour la clarté des informations données, et sa gentillesse. Excellent rapport qualité prix Assurée aujourd'hui pour mon berger allemand de 2 ans

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020

Quand je lis les avis négatifs, je me pose vraiment la question si les personnes sont honnêtes. J'ai 2 chiens assurés depuis plusieurs années (Dogue argentin de 8 ans et un Whippet de 3 ans). Dogues Argentin : rupture ligaments croisés patte arrière gauche. Otites. Problèmes de peau. Ablation oeil gauche. Actuellement perte de l'oeil droit avec sans doute une ablation prochaine. J'ai un contrat qui me rembourse à 70%. JE N'AI JAMAIS EU DE PROBLEMES DE REMBOURSEMENT (DELAI HYPER RAPIDE); Whippets : autre contrat Forfait vaccins respectés. Avant SantéVet, j'ai été dans une autre assurance pour la dogue argentin : j'ai été VIRE au bout d'un an car trop de problèmes.... JE RECOMMANDE SANTEVET A 100%.

Je commente l'avis
S
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

Bonjour, je suis agréablement surprise, au début j'ai eu beaucoup d'hésitation avec les commentaires négatifs, j'ai souscrit à ECA en mars pour mon furet et malheureusement elle a déclaré une pathologie en juillet et j'ai cru la perdre heureusement j'ai une super veto, j'ai rempli les papiers de l'assurance et je viens de recevoir un mail comme quoi je vais être remboursé à hauteur de 70%, je vais garder cette assurance pour mon furet c'est certain, je pense qu'il faut bien lire le contrat pour ne pas être déçu et de la patience.

Je commente l'avis
a
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020

J'ai souscrit il n'y a pas très longtemps, le 11 mai 2020, mais ce peu de temps laisse présager de très bonnes choses. Tout est en ligne : devis (de plus très explicite), souscription, demande de remboursement mais il est possible d'appeler ou de se faire rappeler (n° non surtaxé) et au bout du fil, vous avez alors un très bon service clientèle à votre écoute. Le prix est aussi très intéressant car c'est une assurance collaborative unique en son genre : si les remboursements de votre groupe d'assurés ne sont pas trop importants, alors on vous rend une partie de votre cotisation. Un autre point unique : possibilité de choisir ses garanties à la carte avec ou sans franchise et aussi le choix du montant de sa franchise. Enfin, le traitement de la demande de remboursement est très très rapide : ma première demande de remboursement a été traitée en quelques heures : un après-midi et le remboursement était sur mon compte le lendemain. ! Conclusion : c'est une assurance vraiment, vraiment OTHERWISE ! BRAVO, CONTINUEZ AINSI !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 28/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

Mon chat de 2ans et demi a développé une pathologie assez rare appelée chylothorax, qui s'est développée en 24h. J'ai eu la chance d'avoir au téléphone, Miriam, qui m'a été d'une grande aide, très compréhensive et très réactive, un grand merci à elle et également à l'équipe Santevet qui ont fait le nécessaire pour la santé de mon petit chat!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020

Dossier traité très rapidement feuilles de soins envoyées par internet le 15 et 16 février traitées le 18 février et ordre de virement donné

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020

Au vu des très mauvaise note attribuées, je tenais à dire que j'ai fait stériliser mes 3 chats le 16 janvier et que j'ai été remboursée le 24, seulement 8 jours après. J'ai souscrit leur assurance. J'ai souscrit à leur assurance le 7 janvier, rares sont les assurances qui rembourse la stérilisation alors que la souscription vient de se faire.

Je commente l'avis