Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 33
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
E
En colère a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
Tant que j'ai payé tout allait bien. Puis pour des raisons tarifaires j'ai résilié et ai trouvé mieux. Et la surprise. Je m'aperçois que mon contrat est résilié de fait par cette grande mutuelle. Je l'en informe et c'est une erreur de leur part, qu'il ne eurent pas régulariser rapidement car ils seraient tributaires des délais de la Sécurité. 1 mois plus tard toujours pas de solution et pour moi plus de complémentaire. C'est un Scandale. Rassurez vous mes prélèvements ont été fait et moi j'ai respecté mon contrat. FUIR, il y a mieux sur le marcher
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M
Matthieu0069 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
UNE INCOMPÉTENCE ET UN MANQUE DE POLITESSE ET DE CONSIDÉRATION DU CLIENT INADMISSIBLE. PLUS DE 6 MOIS OOUR UN REMBOURSEMENT ET C'EST TOUJOURS PAS FAIT. UN COUP LES GESTIONNAIRES NE PRENENT PLUS D'APPEL CAR TROP OCCUPÉS UN COUP UN PB DE LOGICIEL INFORMATIQUE ON TE DIT QUON TE RAPELLE PERSONNE NE FAIT LE JOB FUYEZ
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A
Alexnounou a noté Prévoir en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Catastrophique ! Incompétent ! Non respect du secret professionnel ! Mes devis arrivent sur mon mari alors que sait deux mutuelle différente avec deux numéros dossiers différents ( mutuelle pro) font payer une mutuelle de niveau 4 et rembourse à hauteur d un niveau 1!!!!! Conseillère injoignable ! Étant infirmière libérale je déconseille cette mutuelle !
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S
Sarah.belaid92 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Très déçu, j'étais déjà chez la mutuelle April en 2015 .j'ai quitté April J'avais besoin a nouveau d'une mutuelle en 2023 je me suis vraiment fait avoir par un courtier de cette même mutuelle et à nouveau les mêmes pb jamais rembourser au tel il ne prennent pas en compte des demandes lorsque vos avez un aujourd'hui il m'ont résilier parce que je n'avait pas payé deux retard, j'avais prévenue que j'allais etre hospitalisé pour une radiothérapie, aucune humanité de la part de cette mutuelle, je suis retraités avec une petite retraite, je déconseille vivement cette mutuelle pour des pers âgées à faible revenus. Surtout si vous avez un cancer et en plein traitement.
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M
Mécontent a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023
Aucune réponse à ma lettre recommandée. Pas moyen de les joindre, on se demande s'il y a des personnes derrière cette compagnie. Site compliqué sans interactive, avec des secteurs cloisonnés entre santé et assurance de biens. Gestion par I.A ?
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a
antilope06 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Partenariat avec la ville de Mandelieu qui vous donne confiance mais cette mutuelle qui ne connaît pas la télé transcription et nous demande d'envoyer comme autrefois les décompte de la CPAM alors que celle-ci leur communique ! En plus on vient de m'augmenter de 10 € par mois soit 120 € par an pour le contrat bronze... 17 % d'augmentation pour une seule année c'est énorme!
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S
SofialeLZ a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Bonjour, Une catastrophe Hotline injoignable après 30 minutes d'attente vous allez être redirigé par SMS vers les FAQ Désorganisation totale dans le suivi et le traitement de vos dossiers Relance plusieurs fois pour des documents déjà transmis et retransmis. Beaucoup plus chère que des mutuelles beaucoup plus performantes
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j
julien b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
bof, les garanties ne sont pas surlignées, et j'ai du revenir plusieurs fois sur ma boites mail pour souscrire. La navigation n est pas du tout intuitive.
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P
Poup a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
FUYEZ la MGEN ! J'ai 20 d'expérience professionnelle dont 10 ans dans l'industrie en tant qu'ingénieure puis 10 ans en tant que professeur des écoles. J'ai connu plusieurs mutuelles et de toutes, croyez-moi d'expérience, la MGEN est la pire. J'ai démissionné de l'éducation nationale par acceptation de l'Académie le 30/08/2023. Je réintègre l'industrie avec soulagement. Je découvre le 18/11/2023 que la MGEN me demande un arriéré de 243€. Je porte réclamation en déclarant sur l'honneur que j'étais convaincue que ma démission de l'Education Nationale entraînait de fait la résiliation à la MGEN. A ma décharge, la communication de la MGEN sur le mode opératoire en cas de démission de l'Education Nationale est bien pauvre. Je demande ainsi une résiliation rétroactive sans arriéré, la MGEN me répond par un message rigide le 22/12/2023 que la résiliation sera effective au 08/01/2024. Aucune prise en compte humaine du problème. C'est une mutuelle chère qui rembourse mal, qui ne fait preuve d'aucun sens humain dans le traitement des demandes. FUYEZ la MGEN !
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M
Martial A a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Le service dans l'ensemble me satisfait, je regrette également qu'en tant que retraité la licence sportive ne soit plus prise en compte comme quand j'étais actif mais le prix de la mutuelle est trop élevé selon moi ce qui devrais m'inciter a faire des devis très prochainement.
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L
LH a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Je réitère Mercer et la mutuelle la plus nul qui puisse exister ! J’ai envoyé à 3 reprises la facture d’ une monture optique avec la mention « acquittée »+ l’ordonnance… Mercer s’est trompé et à payé l’opticien alors que j’ai avancé les fonds ! J’ai beau les relancer mais rien a faire ils ne répondent pas à nombreux msg ! Ils sont incompétents
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N
Naif a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
J'ai été contacté par des démarcheurs qui m'ont proposé une remise de prix sur une formule "confort" qui reste tout de meme assez élevée en comparaison de ma précédente mutuelle. Je suis très déçu par le remboursement incomplet de certains médicament .Vraiment pas satisfait et l'impression de m'etre fais avoir.
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P
Pseudo a noté CNM Prévoyance Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Je viens de recevoir un avis de hausse de tarif de 16% pour 2024 sans aucun changement de garanties et sans véritable explication ! Personne n'y répond au téléphone, une semaine pour les méls (anonymes et condescendants!) puis comme j'insiste en menaçant de partir cette fausse mutuelle la dernère "réponse" d'attente m'indique que sur le fond il faut donc attendre "jusqu'à deux mois" pour obtenir la réponse !!! Ou comment faire fuir ses clients !
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K
Kalinka a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Swisslife m'annonce en décembre 2023, augmenter mon contrat d'assurance santé de 18,5%. Qui dit mieux…ou pire? Je dois donc le résilier après avoir signé un contrat en décembre 2022 ne me prévoyant que 3,5% d'augmentation sur les cotisations.
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m
myouxy a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Je me suis retrouvée prise de court lorsque je suis allé faire les radios pour mon fils mercredi matin. La personne me demande ma carte vitale et ma carte tiers payant en cours. Je lui donne ma carte vitale puis je prends mon téléphone pour accéder à l'application IRP pour donner ma carte payant (puisque depuis mars nous n'avons plus de carte physique, tout est dématérialisé par vos soins) et là surprise : application non accessible jusqu'au début janvier. La nouvelle carte tiers payant reçue par poste quelques jours auparavant ne fonctionne pas car débute en 2024. Je me retrouve prise de cours et dois payer les soins. Il aurait été vraiment judicieux de votre part de prévenir en amont par mail et de nous envoyer une carte fonctionnant sur la période des travaux de votre application pour éviter de se retrouver dans une telle situation surtout en fin de mois et période de Noel. J'ai dû appeler votre service ensuite, bien sûr à nos frais car numéro en 08 pour demander comment se faire rembourser sans l'accès à notre compte pour l'envoi de la facture, et bien sûr va falloir attendre 15 jours pour envoyer la facture et encore une semaine ou 2 pour se faire rembourser.
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M
Momo a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Ma mutuelle avait augmenté de 9% pour l'année 2023 et pour l'année 2024 elle augmente de nouveau de 15 % . J'ai fait des comparaisons avec des amis , ils ont subi des augmentations mais aucun n'a subit un tel pourcentage. J'effectue des devis comparatifs avec d'autres assurances.
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R
Rene_Yves a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Injoignable ! Apicil depuis 40 ans, je n'ai jamais eu ce type de comportement de la part d'une mutuelle qui me donnait toute satisfaction et que je pouvais joindre facilement en cas de besoin. Mais ça c'était AVANT... Depuis un mois j'essaie de joindre mon "correspondant" mais RIEN, quel que soit le N° appelé, on tombe toujours sur une messagerie qui nous informe que tout est mis en œuvre pour la satisfaction de l'adhérent et bla et bla ...ça va même jusqu'à la demande d'évaluation du conseiller que nous n'avons pas eu "l'honneur" de pouvoir joindre. En bref des NULS. Seul le N° des entreprises réponds (on met 71 à la fin au lieu de 72), ça ne sert à rien de les avoir car ils vous transfèrent sur un autre service, mais ça rassure, il ne sont pas tous morts à APICIL. Une seule ressource maintenant : Aller sur place en espérant que la porte n'est pas murée...
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C
Coco a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Sans passer un cap d’âge spécifique, je viens de recevoir mes nouveaux tarifs, je subis une hausse de presque 25 % d’augmentation ! Pour une mensualité de plus de 112 euros pour moi toute seule, jusqu’à quel moment on va nous prendre pour des vaches à lait ! Fuyez
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j
jcp a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
20 % d'augmentation entre janvier 2023 et janvier 2024. Courrier reçu le 22 décembre. Alors que le gouvernement annonce un accord à 8 % en moyenne..... qui croire cette mutuelle ou le gouvernement ? Mutuelle qui dans mon cas doit rembourser un maximum de 100 euros par an !,!!!En tout cas il ne reste qu'à payer comme toujours pour une mutuelle qui rembourse plutôt très mal.
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T
Testeur a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
La pire a éviter, impossible de les rejoindre, pas de visibilité sur les demandes, Pas de réponse sur les demandes, Plus de 3 mois, aucune carte n'a été reçu
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P
Pascal a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Carte tiers payant dématérialisé. J'ai demandé le format papier par téléphone. Voici la réponse de grasavoye. Aujourd'hui c'est comme pas possible. Qui est le client?? C est le monde a l envers. De plus mutuelle imposée par l employeur et rembourse quasiment rien sur les opérations dentaires. Un conseil orienté vous sur une autre mutuelle
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P
Pilou-Pilou a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Fuyez cette mutuelle APIVIA !!! Garanties très médiocres pour un montant non compétitif avec les autres mutuelles. Une de leurs entourloupes : contrat signé avec ma fille étudiante dessus. A la fin de ces études, courrier me demandant des justificatifs de sa position (avec date limite d'envoi) sans quoi elle ne peut plus faire partie du contrat. Sauf que... cela entraîne une majoration pour moi (non mentionnée) et l'obligation pour ma fille de prendre un contrat individuel, augmentant ainsi considérablement les cotisations et repoussant les contrats pour une durée d'un an à compter de ces signatures... S'agissant d'une modification de contrat, j'ai le droit, contrairement à ce qu'APIVIA prétend, de résilier. A ce moment-là, toutes mes interlocutrices me répondent que mes garanties ainsi que mes cotisations actuelles sont assurées pour ma fille et moi jusqu'au 1er avril 2024, date d'échéance du contrat. Je leur demande alors un écrit puisque le seul que je possède exclut ma fille au 25/12/2024. Impossible de l'avoir, je me bats encore. Adhérente à des associations de consommateurs, des retours vont leur être faits et les réseaux sociaux ainsi que les sites d'opinions vont être copieusement arrosés. Pour ceux et celles qui auraient encore confiance en cette mutuelle, surveillez vos arrières et pour les autres, fuyez avant de commettre l'irréparable !!!
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J
JM a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Bonjour mutuelle à fuire paiement par mois 107€ Sur un dépassement d'honoraires de 100€ april me rembourse royalement 4,€80 en ayant un contrat santé globale niveau 2 Bien évidemment je quitte cette mutuelle depuis le 1er novembre 2023 j'ai deux dossiers en cours chez eux toujours pas remboursé malgré plusieurs appels de ma part une mutuelle à éviter
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A
Adhérent Mercer. a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Il faut plusieurs mois pour obtenir une réponse et avoir des remboursement de frais de santé. Le service client est incapable de donner un délai de traitement fiable, obligé d'attendre des mois pour une carte de tiers payant. Impossible de parler à un supérieur. Je n'ai jamais connus une incompétence pareil.
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U
Uu a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 22/11/2023
Non respect de la loi rgdp : je n'ai rien demandé mais ils se sont servis de mes données personnelles pour m'envoyer des tas de mails de pub (et meme sur whastapp mdr..) et impossible de les contacter autre que pour un devis mdr.... un très haut placé dans l'entreprise me répond qu'il trouve mes mails sur la suppression de mes données personnelles ridicules, qu'il s'en fiche et que ma remontée de problèmes sur le harcèlement de mails de pubs et les problèmes de contact est ridicule aussi. En résumé le respect dela loi, c'est ridicule et il s'en fiche avec plusieurs salariés en copie de ce mail ... belle image ....
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M
Marcel a noté Abela Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
Le 18/12/2023 je reçois ma cotisation pour 2024. Surprise , elle a augmenté de 100 % soit 267.50 € /mois ! Motif: La S.S rembourse de moins en moins et la mutuelle complète. Dispositif du 100% santé , l'indexation lié à l'âge ( j'ai 77 a). Mais l'adhérent n'est pas responsable de toutes ces mesures .C'est le gouvernement . je pense que pratiquer un tel tarif pour 1personne âgée est honteux et e exagéré . En ce qui me concerne j'ai résilié mon contrat puis souscrit des garanties identiques dans 1 autre mutuelle à 150€/mois. Cette mutuelle ( ABELA) est à bannir , à éviter et je vous la déconseille très fortement .
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B
Belette a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
A fuir...lamentable. Mutuelle imposée par notre employeur, mon entreprise change de mutuelle au 01/01/24 etde ce fait ils nous bloquent les remboursements. J ai réglé mon dentiste le 6/11/23 pour 1 somme de 2440e et depuis ils m ont demandé 1 facture détaillée que j ai envoyé et malgré mes appels je ne suis toujours pas remboursée à ce jour le 20/12/23. Ils me trimballent à chaque appel!!!Honteux!!!
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L
Lucas a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
A fuir. Surtout ne prenez pas cette mutuelle. Et nous avons été patients conciliants ! Mal remboursé et si il y en a qui passent c est avec des mois de retard! Si vous faites une réclamation on vous raconte qu ils font "remonter" votre dossier...on nous "roule dans la semoule" mais rien est fait! Alors si vous avez de l argent à jeter...allez cher Mercer assurances
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F
Françoise a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Je suis depuis le 01/01/2023 chez Swisslife avec le contrat Santé Retraités. Je viens de recevoir le montant de ma cotisation 2024. Elle est passée de 81,99€/moins en 2023 à 97,11€/mois en 2024! Ce qui fait une augmentation de 18,44€ alors que la moyenne des augmentations des mutuelles est aux environs de 7,5% d'après les médias. Je trouve cette augmentation scandaleuse et je n'ai pas eu droit à un courrier d'explications pour essayer de le justifier. Je vais encore devoir changer de mutuelle en espérant en trouver une moins chère. Sinon les remboursements sont assez rapides et je n'ai jamais eu à les contacter en un an. Ils ne remboursent pas le vaccin antigrippal pour les moins de 65 ans même avec une ordonnance du médecin. C'est très dommage !
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B
Bibi a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
NUL , FUYEZ !!!! Une guerre incessante pour être remboursé ! Service téléphonique ZÉRO Impossible d'accéder à vos messages envoyés ni à vos documents envoyés via votre espace personnel, résultat AUCUNE trace de vos demandes !! Et pour couronner le tout ne répondent JAMAIS à vos messages !!! HONTEUX
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F
Fab a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Mutuelle résiliée dans les formes (courriers recommandés) au 1° décembre, SOGECAP exige néanmoins le paiement des cotisations postérieures à cette date. Mutuelle à fuir.
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s
sc a noté Avenir Santé Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Une catastrophe !!!! le service client parle aux personnes âgés comme si elles des idiotes qui comprenaient rien. Ne font pas le lien entre la CPAM et eux, et vous le reproche ! en indiquant que même si vous avez fait le nécessaire c'est à vous de vérifier. Depuis des années mes parents n'étaient tout simplement pas remboursé. Ce n'est que suite au décès de notre père que nous avons pu le constaté en reprenant les démarches pour eux. Vous avez beau leur envoyer l'acte de décès pour stopper la mututelle, ils disent ne rien avoir reçu ni par courrier ni par mail. Pourtant les mails sont bien réceptionné puisque des réponses automatique me parviennent. Mais non il y a un problème qui vient DE MON COTE !!! a le toupet de me dire le salarié. Leur nonchalance, leur mépris des personnes âgés, leur infantilisations quand on est en ligne avec eux me scandalise ! c'est une vrai honte. Je vais dénoncer leur agissement auprès d'association de consommateurs car c'est inadmissible de traiter les personnes âgés de la sorte. Certains n'hésite salariés sont encore pire que d'autre et on traité ma mère avec un tel mépris !!! quand j'ai appelé il pensaient encore lui parlé mais se sont vite ravisé quand ils ont compris que ce n'était pas elle, mais on tout de même le toupet de dire qu'il y a un problème technique qui vient de chez moi !! A oui j'attends toujours car une personne qui s'y connait mieux devait me rappeler.. C'est pas rassurant et j'attends encore ! Pour finir ils m'ont demandé pensant qu'ils avaient ma mère en ligne l'acte de décès et les documents notariaux sur la succession !!! Quel rapport je leur demandé si c'était une plaisanterie ? Nous allons accompagner ma mère au plus vite vers une autre mutuelle moi je n'ai qu'un conseil à vous donner FUYEZ !!!
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C
CB a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Décevante et très mauvais accueil téléphonique. Le client n'est qu'un porte monnaie et pris pour un imbécile. Une honte commerciale ! Je viens d'apprendre d'une conseillère que je ne suis pas remboursée depuis 3 ans sur mes soins parce qu'ils n'ont pas eu de transmission de mon ancienne caisse ! Les professionnels de santé recevaient leur remboursement donc je ne me suis pas méfiée. J'aurais dû car la MAAF se servait tranquillement de mes cotisations ( niveau 3) sans bien sûr m'avertir que ma cotisation mensuelle et automatique servait leurs intérêts. Quel est ce monde ? Ou vivons nous ? J'ai honte de ma France. La conseillère au téléphone, arrogante me fait en plus un retour de bâton...J'avais qu'à m'en apercevoir c'est tout...une agence à fuir !
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J
Jack a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Ils méritent même 1 étoile,fuyez cette pseudo mutuelle...qui a tous les défauts. Rembourse mal,ou pas après 6 mois,d'attente, incompétent,on ne peut être satisfait! Lisez les avis.
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M
Mumu a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Très déçu par cette mutuelle .Elle ne tient pas compte de la fidélité des clients depuis des années .On est juste bon qu à payer .Et des qu on prend de l'âge bonjour les prix .Je ne recommande pas .
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j
jacqueline a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Mauvaise surprise augmentation de 23% pour 2024 Je suis une personne seule .En 2023 j'ai déjà baissé mon niveau de remboursement car ma cotisation s'élevait a 1976£88. J'ai diminué mes remboursements !!!Ma cotisation est tombé à 1340£49 par an Et la rebelotte on me demande 23% de plus donc 1645£80 ,en sachant que l'on ma remboursé 498£ pour l'année 2023 .j'ai un 100% ,mais cela ils en ont rien a faire. A la télé il annonce 7 a 11% d'augmentation des mutuelle cherchons l'erreur ??? je tien a préciser que je suis cliente depuis 50 ans avec mon ex mari . La cotisation est passée a24£ avant elle était a 20£ a fuir je vais mettre de coté le prix des cotisation et je serai gagnante. o o
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G
GDB12 a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Demande une facture pour un détartrage de dents pour moins de 10 euros alors que ça passe par la CPAM. Se disperse de le signaler au client ( moi ). Heureusement que j ai suivi ce remboursement. Ça fait plus d un mois, toujours pas remboursé. Important : ce garde bien d avertir le client.
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P
Pasco1959. a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Tarif correct la première année, mais très décevant au renouvellement, plus 15% environ. Et pour résilier je ne vous explique pas, service clientèle ne répond jamais la même chose, un jour c'est gris lendemain c'est noir. On me dit on vous rappelle... Mais jamais rien. Cela fait plus d'un mois que cela traine. Service clientèle nul, à fuir.
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d
denco a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Retard de plus d'un mois sur les remboursements et tarif trés élevé je vais devoir changer de mutuelle aprés plusieurs relances pas de réponse mutuelle à fuir
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L
Lulu a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Augmentation annuelle des cotisations de 5%, plus de 10% l'année suivante, et ainsi de suite sans explication/détail. L'excuse de l'âge a bon dos! Adapter les prestations pour coller au profil du client (aide à la conception, prime de naissance... un peu ridicule pour les séniors !) et améliorer le remboursement des médecines douces seraient des plus. Par ailleurs, le paiement par carte bancaire sur le site internet MAAF santé n'est toujours pas possible, Il faut appeler le 3015 et donner son Nr de carte... Où est la sécurité ? Il serait temps de se moderniser !
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