Tous les avis mutuelle santé - Page 157

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Cela fait deux mois environ que je les contacte pour la teletransmission cpam pour mon dossier appels plus mails rien n est fait ?? QUE DOIS FAIRE ???

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K
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Prise en compte immédiatement par téléphone de ma demande de duplicata de carte mutuelle. Puis parallèlement, aide toujours en directe de la mise à jour de mon compte MGP sur le net. Je remercie plus précisément la jeune femme conseillère qui a réglé illico presto

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D
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Je suis satisfait du service pour le moment, j'espère être satisfaite du service lors de mes besoins futures et voir si mes remboursements seront effectués dans le temps convenu et si l'asisstance est présente

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M
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Je suis vraiment satisfait du service présenté par April santé et les prix me conviennent parfaitement simple et pratique à la souscription en ligne..

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M
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Le tarif 2023 a bondi d'environ 14%. Le total de tous les remboursements effectués par Néoliane ( les miens + les professionnels de santé) est, sauf erreur, de 350€ pour l'année 2022 alors que j'ai payé 1416€ de cotisation. Celle ci va passer à 1594€ en 2023 alors que les médias ont annoncé une augmentation d'environ 4,5 % en 2023 ! Où est l'erreur ? Je précise que je suis en régime local et que l'assurance couvre mon épouse et moi.

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I
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Tarif Azur 4, le plus fort chez eux et pas 1 centime de remboursement pour un problème médical inopiné survenu au Luxembourg alors que je séjournais dans ma famille ! J'ai pourtant envoyé le dossier. Je vais recommencer en courrier simple, en courrier AR et par le biais d'Internet avec copie à la commission européenne Vie et Santé (Il y a des lois sur la prise en charge quand on est en déplacement dans l'Union Européenne). Un échéancier mensuel qui est passé à 134 € cette année, pas reçu ma nouvelle carte pour 2023,... Des slogans publicitaires qui ne correspondent pas exactement à la réalité. Avec les retards de traitement à 1 an par la CPAM qui centralise le dossier des soins à l'étranger à Nantes, c'est complet !

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g
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

AUGMENTATIONS DE 22.5 %. Accueil peu chaleureux. A proscrire .Entre le courtier YONIVERS et WAZARI pas les mêmes versions. J'ai dû reporter une hospitalisation.

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S
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Avis dans le cadre d'un changement de mutuelle d'entreprise Délais de traitement et de réponse très long, relance obligatoire. 3 semaines pour avoir une carte mutuelle avec les ayant droit (relance et menace d'avis google...efficace) J'en suis à 15 jours pour un devis dentaire (toujours non traité) Conventionnement avec les établissements de santé...pauvre (je suis suivi depuis des années dans un cabinet dentaire, plusieurs mutuelles...APICIL n'est pas conventionné et pas de tarif préférentiels du coup...) Mutuelle concurrente précédente beaucoup plus réactive Tarifs classiques Ne changez pas pour APICIL, restez chez A*s*o

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D
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Je suis enchantée d'avoir enfin trouvé une mutuelle qui me convient, qui est réactive, professionnelle, qui rembourse rapidement, les opérateurs sont gentils et rassurants au bout du téléphone et répondent aux questions posées. Vraiment, sans hésiter je recommande cette mutuelle !

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M
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Déjà que je ne peux pas me faire rembourser tout ou parti des depassemets d'honoraires relativement corrects compte tenu d'une hospitalisation d'un jour ( alors que j'aurais pu choisir de rester une semaine en hôpital et d'aller ensuite en soins de suite dans un établissement spécialisé donc beau ou plus coûteux pour la mutuelle ) J'ai demandé le 31 janvier voyant mes capacités physiques très faibles à voir si je pouvais bénéficier d'une aide à domicile pour le ménage. Devant l'incurie de April.....nous sommes le 8 février et toujours pas de réponse dans my aprilj'ai telephone à MTS Très efficaces, car j'ai eu une réponse positive très rapide avec un droit de 10 heures d'aides. Je n'attends plus que le prestataire m'appelle. Merci à l'équipe de MTS et pour l'avenir je passerais par eux pour mes demandes. Merci

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A
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

J’aime bien ce qui est proposé dans le mgpack. Le prix me convient. Mais malheureusement il y a des médecins qui ne prennent pas la mutuelle de la police…

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p
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Vient d'adhérer à l'assurance le prix est correcte voir par la suite les avis mon convaincu de m'inscrire l'inscription en ligne est facile je recommande

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L
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Je suis satisfaite Prix très abordable Je suis une nouvelle cliente Et mon compagnon est client chez vous déjà C'est lui qui m'a dirigée vers vous

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C
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Mon assurance mgp a un tarif relativement élevé comparé au remboursement assez moyen alors que je bénéficie d'un contrat haut de gamme. Néanmoins un très bon service client, j'ai pu suite à un soucis de remboursement tomber sur une conseillère à mon écoute et qui a fait l'impossible pour trouver une solution à mon problème. Merci madame pour votre bienveillance.

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m
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

je mets une étoile , mais cela mérite zéro étoile.Atteinte d'une grave maladie, j'ai adressé un protocole en ALD le 10 décembre 2022, à ce jour, aucune réponse.Sur leur conseil, j'ai appelé la CPAM à qui a été transmis mon dossier,la CPAM a traité la demande le 22 décembre et envoyé l'accord à la MGEN . A ce jour, 08 février 2023, la MGEN n'a rien fait et je suis toujours en attente du courrier afin que mes frais soient pris en charge à 100%. Un organisme me menace de contentieux, car je n'ai pas pu leur régler la facture (430 euros), alors que ces frais doivent être pris en charge dans le cadre de ma maladie, tout ceci à cause de l’incompétence de la MGEN. Je les ai appelé plusieurs fois , les réponses ne sont jamais les mêmes. Je ne sais plus vers ou me tourner, je pense que je vais être obligé de porter plainte contre cet organisme . Si vous avez le choix , choisissez une autre caisse assurance maladie. Quand à leur mutuelle, il ne faut avoir besoin de rien, car ils remboursent rien.

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D
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 11/03/2022

Ça fait 3 ans que je suis chez apivia.. les tarif proposée était moins cher que les autres mutuelles a remboursement plus ou moins identiques... J'ai souscris en direct sans passer par un mandataire.. pour le moment je n'est eu aucun soucis dans les échanges et les remboursements, il n'y a que l'augmentation de cette année, un peut plus élevé que d'habitude, mais certainement du au changement d'âge... Pourvu que ça dure.... A suivre

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A
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Extrêmement déçue de la MGEN. Lors de ma grossesse je les ai appelé deux fois concernant le remboursement de la prise en charge de ma chambre lors de l'accouchement. On m'a bien précisé à deux reprises que je serai intégralement remboursée et que je pouvais donc prendre la chambre la plus chère. J'apprends quelques mois plus tard par courrier que je dois 500€ à la MGEN qui finalement ne prenait pas en compte le remboursement de la chambre à la clinique. J'ai payé l'intégralité de la somme, la MGEN m'a finalement remboursé 200€ puis aujourd'hui me les réclame puisqu'ils me les ont remboursé par erreur. La MGEN semble faire énormément d'erreur et ne les assume pas. Je n'aurai jamais pris la chambre la plus chère si les deux conseillers que j'ai eu par téléphone ne m'avaient pas confirmé que je serai remboursée. Malgré mes tentatives pour leur demander un geste, a savoir ne pas rembourser les 200€ qu'ils m'ont reversé, ils me les réclament tout de même. Je paie 50€ tous les.mois chez eux et lorsque je les appelle on me propose uniquement comme solution de résilier mon contrat. Honnêtement je ne conseille à personne d'aller chez la MGEN, non seulement on paie cher (pour APS mal de médicaments non remboursés) mais en plus les informations données vous induisent en erreur et c'est malgré tout a vous de payer. Je suis très déçue et j'aurais dû prendre en compte les avis négatifs que j'entends sur la MGEN. A fuire.

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M
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Je suis adhérente à la mutuelle depuis octobre à mon plus grand regrets ! Je déconseille fortement pour la nouvelle année ils voulaient pas m’envoyer la mutuelle en format papier (important pour les pharmacies ). Les télétransmissions ne se font pas c’est à dire que pour une simple consultation chez le généraliste il faut transmettre soi même le pdf par mail ce qui prends du temps (ça fait 3 semaines que j’attends un remboursement)

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A
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

J'ai envoyé une demande de remboursement pour une facture de diététicienne le 16 janvier 2023 après 10 jours sans nouvelles je relance via ma messagerie en ligne toujours aucune nouvelle, j'essai de les contacter par téléphone impossible. J'envoi des messages via mon espace mais à part les accusés de réception, rien aucun retour ! Aujourd'hui le 08/02/2023 je réussie miraculeusement à les joindre après vérification ils ont bien reçu ma facture et elle va être saisie sous 48h... Je demande les délais de traitement 2 à 3 semaines aberrant ! Mais on me précise que ça peut être fait avant… 3 semaines pour 35€ heureusement que ce n'est pas un gros montant… J'ai eu un remboursement dépassement spécialiste début octobre 2022 alors que la consultation datée de juillet pour 7,5€ …. Patron du BTP choisissez une autre mutuelle pour vos salariés …

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P
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Toujours pas remboursé après 3 semaines ils ne te répondent pas malgré les relances des erreurs dans leurs données, impossibilité de créer un espace adhérent... Je n'ai jamais vu autant de disfonctionnements... leur site ne fonctionne pas ou mal... Aesio : la mutuelle d'aujourd'hui ! je suis juste mécontent et désemparé...

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J
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Bien Pour le moment Facilité d'inscription en ligne A voir para la suite si ça suit mais il ya de bon écho. J'étais déjà affilié il y a 15 ans et je n'avais pas eu de soucis

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A
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Je suis satisfaite du contrat proposer pour toute les couvertures demandées ainsi que du prix. j'attend de voir à l'avenir si vous garder ma confiance suivant les remboursement avenir et le suivi. Mes Salutations

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F
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Bonjour, Adhérent depuis sept 2022. Devis dentaire validé par Alptis en décembre. Toujours en attente de remboursement depuis décembre. Très mécontent

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R
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Rapport qualité prix correct par rapport aux autres prestataires. Les différentes options sont très bien détaillées et la couverture santé est assez large.

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T
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Je note 1 étoile, car on ne peut malheureusement pas mettre zéro...! Pendant des années, j'ai eu Swisslife comme mutuelle et j'en ai été très satisfait; le problème est que leur tarif augmentait tous les ans dans des proportions importantes. Chez Néoliane, je payais 105 € par mois. Les remboursements sont très inférieurs et non pas de logique, dans le sens où les mêmes consultations chez les mêmes praticiens et sur une très courte période, se voient remboursées d'un montant différent. De surcroît, on me demandait souvent de fournir des factures...! Les conseillers (si on peut les nommer ainsi...) changent souvent et quitte la structure...! Conclusion : à éviter absolument.

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M
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 18/11/2022

il n'y a rien a dire, ce sont des mauvais de chez trés mauvais. pas possible de joindre un conseiller, pas d'informatique depuis plus d'un an, bref impossible de controler nos remboursements .aucun contact possible .

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T
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Passage d'une mutuelle à ALAN sans difficulté. En plus, nous utilisons Payfit donc il y a une intégration facile et rapide pour les transmissions entre les deux systèmes. Quant au niveau de couverture, cette mutuelle n'a rien à envier aux kadors du secteur. SAV client très agréable.

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C
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Top tout interne simple pas De harcèlement téléphonique superbe tarif attractifs bon rapport qu’au prix je recommande sans hésiter je vous le conseille cordialement

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L
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 14/03/2022

C'est quand même dommage que les filtres bleus ne soient pas pris en charge dans l'offre 100% santé. Votre service client est au top et toujours disponible pour nous

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b
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Je perçois depuis 2003 une rente trimestrielle conjoint décédé. Jusqu'à ce jour je n'ai jamais eu aucun problème. Depuis le dernier trimestre 2022 c'est à dire depuis que Mamakoff Médéric est devenu "Malakoff humanis" il faut que je fasse plusieurs réclamations pour percevoir ma rente. Depuis le 1er janvier j'ai appelé plusieurs fois le seul numéro auquel nous avons accès, outre le temps d'attente on me répond "je fais le nécessaire". cela fait plus d'un mois, je n'ai toujours rien perçu, on ne répond pas à mes emails, on ne me donne aucune explication et lorsque je demande à avoir le service concerné ou un responsable on me répond "'ils ne prennent pas les appels". J'ai une toute petite retraite et cette somme m'est indispensable. C'est lamentable, organisation lamentable et mépris de leurs adhérents. Je cotise encore pour la mutuelle santé auprès de cet organisme mais je vais sérieusement réétudier la question. En tout cas fuyez avant de rencontrer quelque déconvenue que se soit parce que ça ne peut être que le cas.

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C
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Les prix me conviennent à voir si les remboursements se font correctement J’espère ne pas me tromper sur le choix de cette mutuelle Je remettrais un avis d’ici quelques mois

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N
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Bonjour Une opératrice très agréable et très compétente. De très bon conseils. Une énergie positive un sourire qui sentent au téléphone. Super agréable. Je suis ravi d'avoir appelé MGP aujourd'hui.

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D
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Compétence et réactivité A l’écoute du client avec amabilité Il est important de ne rien changer vis à vis des clients de manière à ce l’on reste dans la satisfaction Cordialement

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B
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 12/07/2022

Franchement le jour là j'aurais mieux fait de me casser une jambe,plus jamais j'irais a la macif pour une mutuelle, la pire des mutuelle c'est abusé,payer 80 euros par mois,je dois avancer les frais chez touts les praticiens pourquoi payer une mutuelle aussi chère je me le demande,ils sont toujours aux abonnés absents quand on a besoin d'eux c'est juste une usine à fric,rien a goutte de ces clients,en aucun cas ils sont solidaires publicité mensongère, je n'arrive plus a payer mes mensualités leur seule préoccupation et de vous réclamer les paiements, rien qu'une pompe a fric. Une cliente très insatisfaite.

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c
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Uneo est une Complémentaire santé très à l'écoute de ses adhérents et efficace! Les avantages avec Avantagé Avec sont très intéressants et il est très facile d'en bénéficier!

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c
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Nul nul très incompétente dans les dossiers pour ne pas vous rembourser il vous demande toujours un nouveau document de plus nous avons fait une cure avec mon épouse dans notre contrat il est précisé 200 Euros chacun pour dédommagement logement et autre je réclame et rien même pas de réponse a mes mails de plus assurance très chère

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C
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

La MGEN ne rembourse Rien. On perd beaucoup d argent. Mais le plus grave est que cette mutuelle ne RÉPOND pas aux demandes ni aux messages. Mépris total. Ils sont incompétents et non professionnels. Je cherche une autre mutuelle plus efficace.

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j
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 24/03/2022

La pire mutuelle que j'ai connu à ce jour, ne signez pas avec eux ! D'une année à l'autre vous vous retrouvez à payer une somme beaucoup plus élevée. Je n'ai même pas 30 ans je payais une blinde. J'ai directement résilié et maintenant ils me prélèvent 10 euros par mois pendant 1 an car mon contrat avait encore augmenté.. bref passez votre chemin.

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L
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 24/12/2022

handicapé avec pour seul revenue la AAH apres avoir recu un accord favorable par ma CPAM en date du 22/12/22 pour le renouvelement a ma CSS ce méme accord par notification envoyer une premiere fois a cette méme date a pacificat et apres mainte appel de ma part et pour savoir ou en etait mon dossier au 25/01/23 pacificat dit avoir recu cette 2 notificationré envoyer du 25/01/23 mais a ma grande surprise de cette date du 6/02/23 date a la quel je viens de recevoir mon apel a cotisation par pacificta ils minforme que la demande de connexion qui celle si se fait direct par le logiciél noémie dit par la sécu pour transmétre a ma CPAM l'accord pour rataché ma CSS que cette transmition a etait refusé et qua date de mon appel du 6/02/23 il re transmete la 2 eme demande de conection a la plateforme des mutuel pour une deuxieme demande et quil me faudra les rappeler la semaine suivant cela sufi bien desormais car je ne suis pas le seul a subir se genre de désagrément d'apres les comentaire laissé sur le cite opinion assurances .FR je trouverai donc domage de devoir référé de mon cas a L'ARS du a cause a une mauvaise gétion de pacifica qui mes sest assurée dans une précaritée plus qu'ils ne le sont deja du l'inflation actuel et faute de ne pouvoir consulté leur professionnel de santé du a cette mauvaise gestion des dossier complementaire santées de leur assurée car sachez que que pour ma part j'ai du annulé mes soin et suivi de santé en court qui m'avez deja etais programé pour janvier depuis le moi debut decembre 2022 alor la je dit simplement stop que les assurées ne son pas des girouettes et que pour ma part cela sufi bien et que si ma situation qui dure deja depui bientot un moi et demi celle si ne s'est toujour pas arrangeré des mon prochaine appel a pacifica sur la 2 eme semaine de fevrier je vais etres au regret de devoir en réfré a LARS afin de faire valoir le renouvellement de mes droits aquit par ma CPAM depuis le 22/12/22 bien a vous cordialement

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l
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 22/01/2023

Un mois que je rèclame deux remboursements , on me demande les mêmes justificatifs deux fois que je transmets dans la lancée et après 3 relance , toujours rien

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