Tous les avis mutuelle santé - Page 160
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
S
Sirène a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Absolument très satisfaite ! J'ai appelé, j'ai eu une personne rapidement ! Ouffff ça change par rapport à d'autres organismes ! La personne que j'ai eu m'a parfaitement renseigné, très agréable, à mon écoute et très patiente, enfin pour résumé connaît bien son travail et très sympa. Je lui mets une note 5/5
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D
Didith a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 13/07/2022
La mutuelle la pire que j ai jamais eu !!! Obligatoire par mon travail : une cata !!! A fuir … remboursements q envoyer plusieurs fois, erreurs en tout genre .. prélèvent sur plusieurs comptes alors que le bon rib donne plusieurs fois ../ erreurs d option souscrite
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T
TEILLARD a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
En septembre 2022, j'ai envoyé une demande de mutuelle a PROBTP pour notre petite fille dont l'autorité parentale nous avait été confiée par le Tribunal. Le 02/12/2022, j'ai reçu un mail m'informant que nous étions divorcés et qu'en conséquence, plus aucun remboursement pour mon épouse. Après plusieurs mises en demeure de ma part, il m'a été répondu au téléphone qu'une secrétaire avait confondu la décision de Justice avec un divorce. Depuis cette date, mon épouse à été réincorporée mais sur sa carte le numéro de sécurité sociale et faux et malgré de nombreuses relances, rien n'est régularisé au 1/02/2023. Aucune excuse bien sur de PROBTP et pour ne rien compliquer, nous avons pris une autre mutuelle pour notre petite fille.
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P
Pierrot a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
La pire mutuelle que j'ai jamais connue. Personne de joignable, une énergie énorme pour arriver à savoir ses remboursements. Soit disant des problèmes informatiques pendant plus de 6 mois... Des conseillers injoignables, des remboursements très bas. Au final bien moins intéressants que la concurrence. Et pour terminer un doublement des cotisations, prélevées sur notre compte sans en avoir été avertis et donc sans notre accord
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D
Dilou a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Lamentable : carte de tiers payant non envoyée à temps, malgré plusieurs relances de ma part. Je résilierai cette mutuelle pour 2024. Je n’ai pas encore d’avis sur les remboursements, mais je suis inquiète. Pas sérieux du tout.
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C
Chipo2014 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
AESIO m'a radié sauvagement du jour au lendemain sans me prévenir. Je m'en suis aperçu quand la mensualité n'a plus été prélevée. Je venais de recevoir ma carte valable pour l'année 2023!!!! Si vous êtes adhérent chez AESIO soyez vigilant, ils n'ont même pas la politesse de vous prévenir!
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m
medjl a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 09/03/2022
application du contrat pour un accident de vie privée toujours pas effectif au bout de plusieurs mois demande répétée des mêmes documents, interlocuteurs divers avec réponses différentes assurance à fuir
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M
Mikatsi a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Horrible, cette mutuelle. Ma mutuelle actuelle leur a envoyé une demande de résiliation en temps voulu. UCR affirme qu'elle n'a rien reçu et refuse la résiliation. De plus me demande de payer janvier et février.
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b
bastoon a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 23/01/2023
attention des frais absolument abusif. Faire très attention aux personnes âgées qui sont démarchées!! Un service internet absolument nulle et très opaque. On ouvre des contrats sans informer les bénéficiaires et sans signature. Aucun dédommagement bien évidemment. A éviter absolument!!!
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K
Kayda a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
83% d'augmentation des cotisations au 1er janvier 2023 ! Un record absolu dans le monde opaque des complémentaires santé. Cette augmentation ne concernant qu'une partie des adhérents de la mutuelle Smatis, on est loin de la mutualisation des risques prônée par le code de la mutualité. Attention, une étude approfondie s'impose avant d'adhérer.
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s
sabrule a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Quel galère ! C'est la 3ème fois que j'appelle pour que l'on me rembourse une chambre particulière qui soit disant ne rentre pas dans la garantie que j'ai et qui est la plus chère. De qui ce moque-t-on ! Par contre ils n'ont pas oublié d'augmenter leur tarif de 18 € par mois de cotisation. Je vais m'empresser de partir. A fuir absolument !
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J
Julie a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Pire complémentaire santé connue. X appels et mails pour signaler un changement de banque depuis l'été 2022 pour qu'ils arrêtent d'émettre les remboursements sur le compte en fermeture. A chaque fois on me répond que c'est bon... Ancien compte bancaire fermé en novembre. Et GGvie qui émet à nouveau un remboursement fin décembre sur celui-ci! Celui-ci a évidemment été rejeté par la banque et aujourd'hui, 31 janvier 2023, après x appels et mails encore, nous sommes toujours dans l'attente de ce remboursement! Nous sommes soulagés d'avoir résilié le contrat et très satisfaits de notre nouvelle complémentaire! A fuir absolument!
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L
Lounasuny a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 15/09/2022
Aucun moyen d'avoir des informations rapidement… ou des informations finalement ! Ne permet dans aucun cas de prendre des frais en avance. Bref, un aveugle donnerait une vision plus claire qu'Apicil ! Je n'ai souscrit que par obligation par l'entreprise.
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y
yeti06 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
eficace! la conseillère a su trouver une mutuelle santé coorespondant bien à mes besoins à un pri très performant ce qui n'est pas le cas avec d'autres comparateurs.
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S
Sisi a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Facture podologie avril 2022 envoyée à plusieurs reprises car doit se perdre car pas de remboursement... à enfin été traité le 31 janvier 2023 !!! Facture lunettes du 5 décembre 2022 enregistrée le 7 par matmut, toujours pas de règlement à ce jour le 31 jan2023...je paie plus de 120 euros mensuels aucun incident de paiement...j'ai droit à 4 séances ostéopathie par an (4×49 euros) avec remboursement immédiat. Le remboursement à été immédiat les 2 premières séances pour les autres 3 semaines de délais. Matmut encaissé mais ne respecte pas le contrat convenu. A fuir!!!! Heureusement il est possible aujourd'hui de résilier facilement
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R
Romain M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Site internet clair et facile d'usage. Je me garde cependant un droit de réserve ne pouvant évaluer la qualité de service. Je viens à peine d'y souscrire.
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l
ln a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Remboursement lunettes vue 6 cts en tout et pour tout sur 620 euros. Même pas 100% de la sécu qui représente 9 cts. Je résilie votre mutuelle qui est de l'esbrouffe.
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b
bernie a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Appeler le service clientèle, est une expérience de courage, de patience. Quand, enfin, vous avez une personne "conseil" au téléphone, ne pensez pas que vous avez réussi. Vous attendrez que le conseiller vérifie votre dossier, vous y croyez, il n'en sera rien, car il vous dira qu'il ne peut vous répondre, que le dossier devra être analysé, que le délai de réponse sera au minimum de 11 jours. Vous ne comprenez pas car votre demande parait simple et juste. Vous écrivez au service réclamation. Des réponses automatiques pleuvent sur votre messagerie mentionnant une "demande traitée". Les jours passent plus de nouvelles. Vous rappelez à nouveau. Même routine, sauf que vous apprenez qu'il manque des éléments, qui bien sûr n'avaient pas été mentionnés au premier appel. Votre patience mise à l'épreuve, vous enragez, vous n'avez d'autre choix que d'accepter. Otage, vous vous soumettez à ces nouvelles injonctions, et votre dossier repart pour un traitement de 11 jours. J'espère vous avoir convaincu de trouver une mutuelle à l'écoute de vos problèmes.
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b
blablabla a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Mutuelle qui augmente ses prix de façon exponentielle tous les ans, 2022 + 7,5 % et 2023...+ 25 % soit 32 % en 2 ans...De plus, nous ne sommes jamais informés au préalable de la hausse, on pourrait ainsi réagir et changer de mutuelle plus vite et c'est en découvrant notre échéancier que l'on constate la hausse. Tout ceci m'amène à reconsidérer mon choix de mutuelle santé.
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K
Krystoli a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Un conseiller très à l'écoute, charmant et agréable. Très audible. Très clair dans son exposé. Un tarif très attractif quant aux montants des mensualités proposées. Notre souscription prendra effet au 05/03/2023 et nous ne pouvons pas encore vanter les qualités d'intervention et des montants des remboursements en cas de sinistre.
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T
Tazyannick a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 10/07/2022
Avis Matmut , franchement a fuir! les avis que l'on trouve sur le site sont des avis de connexion de création de compte mais après catastrophe , voila déjà deux fois que je demande 70 € de remboursement de frais de chambre , pas d'info, courriel nous traitons votre demande , voila déjà 15 jrs !!!!!!!!!! Vous voulez vous faire appeler , le super système MAMUT annonce on essaye de vous joindre , mon tel ne sonne pas en réalité , vous voulez aller sur votre messagerie, le système Matmut annonce " Erreur de communication" cool !!!! En revanche pour envoyé en décembre 2020 le nouvelle échéancier avec l augmentation sa MATMUT bien !!!! Donc en conclusion, lamentable !!!! vive la mise en concurrence
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S
Safaud K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 23/01/2023
Je suis satisfait du service, des prix et des prestations prises en charge par rapport à mon niveau de prise en charge. Souscription en ligne très simple et rapide
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A
Abdelmalek H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Je suis satisfait du tarif ainsi que du service proposé par l assureur april mes démarche ont été facile a effectuer je recommenderai cette mutuelle autour de moi
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M
Maurice a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Résiliation courant janvier. Pas de nouvelles malgré les relances sauf que la liaison numérique CPAM - nouvelle est bloquée par la MGEN en mépris total des lois Chatel et Hamon. On passe le dossier à l'assistance juridique. Et hop !
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a
aurelie a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Le courtier a été des plus réactif niveau prix et mise en route du contrat. Mais depuis décembre je n'ai que des galères avec cette mutuelle. Discordance entre les prélèvements du contrat( 117e) et la réalité (125e). impossible d'obtenir le décomptes des remboursements car je ne comprends pas le montant. J'attend depuis 2 mois le remboursement d'une mensualité car ils m'ont fait souscrire à leur mutuelle alors que l'ancienne était encore en cours. Ils mettent entre 5 à 7 jours pour répondre aux mails et quand on cherche à appeler ou être rappeler, personne ne le fait. j'attend le mois de novembre avec impatience pour arrêter ce contrat. Une mutuelle mensongère, qui prend l'argent mais aucun service disponible!!!
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L
Lucas T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Je suis satisfait du service mutuelle april Les prix sont un peut élever Mais je recommande ces très simples d’avoir une mutuelle avec cette enseigne.
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L
Lucie33 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Très satisfaite en tout point notamment au niveau de ma conseillère qui je souligne la compétence et dotée d’une gentillesse rarissime un grand Merci.
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R
Rolet a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Pas encore en mesure de donner un avis sur les remboursements. Par contre de la disponibilité du conseiller conseils éclairants. Très bonne impression
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D
Dame8096 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Pour ma part mon employeur était affilié a la Mutuelle Générale. Je n'ai jamais eu de soucis avec eux au niveau des remboursement par contre je n'ai jamais pu les joindre il fallait absolument passer par mon employeur, heureusement que la société dans la quelle je travaillais ne gerais pas 100 salarié... Je l'a trouvé un peu cher par contre mais cela ne reste que mon avis .
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M
Mon avis a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Ce jour, 30/01/23, j'ai été contactée par téléphone par cette mutuelle. Au départ, et suite à une mauvaise expérience avec CEGEMA, je n'étais pas chaude pour m'engager avec ce genre de mutuelle, mais après un excellent contact avec Alba Martinez qui connait très bien son produit et qui a répondu patiemment à toutes mes questions parfois posées en double, et malgré des interventions intempestives de son responsable, j'ai souscrit à un contrat niveau D pour 118,10 € / mois. J'apprécie de constater que cette mutuelle applique la Loi stricto sensus, le 1er prélèvement n'intervenant que le 10 avril 2023 Maintenant j'attends de voir l'avenir
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A
Aurore L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Je suis satisfait mais je n’aime pas qu’on m’appelle plusieurs fois si j’ai souscris par internet c’est pas pour appeler Merci beaucoup Je sui satisfaite quand meme
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V
Vitali a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 16/03/2022
Mutuelle très onéreuse et peu satisfaisante tant pour les délais de remboursement que pour les montants Manque de lisibilité des remboursements il n est pas possible de savoir à quel acte se rattache le remboursement Aujourd'hui après contact téléphonique il m a été envoyé un lien valable 48 heures pour valider mon compte tentative faite dans l'heure réponse :la validité du lien a expiré impossible de valider mon compte Et meme si c'était il y a longtemps, je ne l'ai pas oublié lors d'un changement de prothèse mammaire interne suite à un cancer du sein la MGP ne prenait pas en charge les honoraires du chirurgien qui aimablement ne m'en a facturé aucun Après 45 ans d'adhésion, j 'envisage de changer de mutuelle J'ai 72 ans et après 45 ans d'adhésion j envisage changer de mutuelle
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H
H.BARON a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Lors ce que j’étais assurée via mon entreprise, je n’ai pas eu de soucis sauf que depuis ma tentative pour être assurée à mon compte personnel n’étant plus assuré par l’entreprise, c’était l’enfer pour tout : pour les avoir au téléphone, transmission des dossiers, manque de professionnalisme, ils m’ont laissé poireauter pendant plus d’un mois sans être assuré tout ça parce qu’ils ne répondent pas ni au téléphone ni au courriel, je ne recommande pas du tout cette assurance qui manque beaucoup de professionnalisme
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R
Rocmica V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Les prix me conviennent Et rapide à souscrire Satisfaite Simple Rapide Efficace Je n’ai plus rien à rajouter
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P
Patty a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Identité mutuelle, ne pas utiliser cette assurance. Ma mère a cotisé pendant 21 ans assurance obsèques. Montant remboursé 152 euros pour les obsèques alors qu elle leur a donné bien plus de 1300 €. Autant économiser différemment. En plus, ayant donné les pièces nécessaires sur différents mails aucune réponse car il fallait tout mettre sur un seul mail. Très dur de les avoir. Évitez les !
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c
chrisma n a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
L'expérience digitale est excellente. Je suis satisfait du parcours de souscription en ligne. C'est intuitif du devis jusqu'à la signature des documents.
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c
ced623 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Je pense qu'il manque sur me site un onglet pour effectuer une attestation de pris en charge. Même , si je peux comprendre qu'aujourd'hui votre collaboratrice m'explique clairement qu'il n'y pas de prise en charge une une hospitalisation en ambulatoire pour une journée. Mais sur d'autre mutuelle ils le font. Cordialement
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f
flo07 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Bonjour, rien à redire, les personnes au téléphone sont très aimables. Elles comprennent bien nos questions et y répondent. Maintenant je verrai à l'usage.
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j
jp64 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Surprise lors du prélèvement de Janvier 2023 avec une augmentation de 15%. Prise de contact avec la mutuelle qui m'avise qu'il s'agit de l'augmentation mensuelle effective de ma cotisation. Fidèle depuis plus de trente ans, je vais m'enquérir de trouver un prestataire restant dans des tarifs raisonnables. 15% ce n'est pas l'inflation et encore moins l'augmentation de mon salaire ..
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g
guysafe a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
en ce qui concerne meilleur taux santé je suis satisfait des échanges avec les conseillés quoi que déçu de la proposition mutuelle , par contre pour ma nouvelle mutuelle il faut vraiment quelle s'améliore au niveau délai de remboursements car en ce qui concerne le délai entre SS et la mutuelle c'est plus long , par contre le délai de remboursement de documents envoyés par moi meme car faisant parti de médecine douce , là c'est catastrophique car document envoyé le 16 /01 et nous sommes le 30/01 et toujours rien , ce qui est aussi inadmissible c'est qu'il faut passer par vous pour tout envoyer , rien ne ce fait en direct avec eux , ils ne répondent meme pas aux questions, je pense que je ne vais pas les garder longtemps aprés cette année , je regrette déja SG santé , mutuelle d'avant
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