Tous les avis mutuelle santé - Page 160

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Je suis très contente de ce prix ces intéressants et j'espère que ces une bonne mutuelle merci de votre confiance à bientôt j'espère recevoir ma mutuelle bientôt

M
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 24/09/2023

J essaie, en vain, de me faire rembourser des séances de kiné. Je suis allée en agence, j ai téléphoné, j ai écrit et je suis passée par mon compte en ligne depuis avril 2023... Je n arrête pas de les relancer et je n' ai aucune nouvelle. Mutuelle à fuir, c est ce que je vais faire des que j' ai mon argent

B
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 23/09/2023

A fuire aucun service le personnel limite de l' amabilité et qui se moque complètement de vous 4 mois pour un remboursement et toujours rappeler manque de sérieux

P
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 23/09/2023

J ai soucis une assurance prévoyance .active après 3 mois d arrêt soit disant .maintenant ont m annonce une franchise de 90 jours très déçue je vais quitter le crédit mutuel ont vous vend du rêve

C
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Support satisfaisant avant la signature du contrat. Mais juste après, aucune réponse à mes questions posées par mail, malgré mes 3 relances. Inadmissible !

M
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

MON INTERLOCUTRICE A ÉTÉ TRÈS CLAIRE ET PATIENTE ÉCHANGE CONSTRUCTIF. JE SOUHAITE ÊTRE SATISFAITE À L’AVENIR DE CE CHOIX. FORMULE DE RÉSILIATION RAPIDE ET PRATIQUE.

A
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

je suis satisfaite de la rapidité du devis obtenu et du suivi juste un petit truc pour mettre le numero de secu des enfants je nai pas reussi a le mettre car leur numero nest pas le mien

L
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

A fuir ! Chère et peu remboursé et manque total de sérieux ! Réponse à mon devis frais dentaire le lundi à 6h30 du matin par mail... J ai demandé de chiffrer mon devis seulement 180 € de rembst du coup j ai demandé un 2e le montant à ma charge était exactement le même alors que le rembst de la cpam était plus élevé et le montant d Apicil bcp moins que la première fois et en plus dents du sourire...

A
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

1H20 d'attente au téléphone pour 2 mns de conversation et la bascule vers un autre service et j'y suis encore en attente au moment où j'écris ici... Je suggérerai à mon employeur de trouver un autre assureur pour l’année prochaine.

a
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Trois du service client apportent des réponses différentes sur le même dossier: la première me demande la facture pour que je sois remboursé, la deuxième me demande le bordereau de la clinique pour que je sois remboursé, la troisième me dit que je ne serai pas remboursé, alors que sur l'application on m'indique que ma demande est acceptée. Pas très sérieuses, ni professionnelles, etc... Que veut dire "acceptée" pour harmonie mutuelle?

É
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Bonjour je viens de résilier Neoliane pour SPVIE et je constate que beau de personnes ont des soucis de différents ordres avec cette dernier !! J'ai été contactee par une mutuelle qui a pignon sur rue pour m informer que je venais de me faire avoir par cette dernière ayant un délai de rétractation de 14 jours je pense que je vais changer de direction avant de subir les mêmes désagréments que Neoliane ou personne ne répond !! Il paraît que Spvie fait partie du même groupe !! Qu il est en redressement judiciaire !! Qui a des infos à ce sujet merci

A
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Le site est clair et précis . On peut souscrire en ligne, mais demander de l'aide a une conseillère. Merci pour votre écoute, et votre professionnalisme

l
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 04/10/2022

je ne savais meme pas qu'en 2023 , une mutuelle comme cela existait encore !!! - il n y a plus d'application mobile - chaque conseillés vous donne, affirme tout et son contraire a chaque demande et en plius prennent la peine de vous l'ecrire !!! lunaire ! - delais de remboursement hyper long, - aucun respect des conditions de votre contrat initiale en cas de changement et impossible d'optenir les conditions de contrat en cours malgre plusieurs demandes - en cas de portage lorsque vous quittez votre entreprise, les conditions sont reduite au contrat de base et vous n'avez plus acces a votre espace et tout cela , sans prendre la peine de vous en informer evidement !!!! bilan de la nullité de cette mutuelle : je suis mere celibataire au chomage depuis quelques mois , j'ai deux enfants a charge dont un ado de 15 qui est contraint de suspendre le suivi de son appareil dentaire faute d'avoir recu le moindre remboursement depuis le debut , a savoir : 300 euros a chaque rendez vous et 600 euros d'entretient par trimestre depuis un an et demi que je ne suis plus en mesure de payer !!!) . mais le plus sordide est d avoir ete obligé de réduire au strict minimum le suivi de son Epilepsie !!! - concernant ma fille , elle a a du egalement suspendre ses rendez vous chez la psychologue et l'orthophoniste faute d'etre prise en charge ... - quant a moi, j'ai du reporter la totalité de mes examens et urgences médicales (dentaires, gynécologue , dermato...) préférant faire passer la santé de mes enfants en priorité . Voila un échantillon des conséquences sur votre vie si votre employeur décide de choisir une mutuelle comme ALPTIS !!!

s
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Satisfait de la rapidité et clarté satisfait du service satisfait de la plateforme de la formule choisie .......... Mais beaucoup de mots a ecrire pour un debut de contrat

M
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

J'ai réglé une facture semestrielle de 750€ pour des frais d'orthodontie pour mon fils concernant la période du 17/02/23 au 17/08/23. Cependant, j'ai été résiliée au 31/07/23 par mon employeur suite à une démission. J'ai fourni la facture acquittée le 29/08/23 puis le décompte sécu le 12/09/23 qu'il leur manquait afin de procéder au remboursement d'après leurs dires. Un conseillé au téléphone m'a précisé que effectivement, la période du 01/08/23 au 17/08/23 ne pourrait être prise en charge ce que je comprends mais ces chers "professionnels" refusent la prise en charge même pour la période pendant laquelle je cotisais chez eux par obligation par ailleurs,( 17/02/23 au 31/07/23) : 45€ mensuel prélevé pour un enfant de 13 ans et 48€ prélevé directement de mon salaire soit près de 100€ par mois pour ma famille. ( Je suis maman solo je gagnais un smic 1380 € )!!!! Je suis absolument choquée qu'un groupe comme Aesio qui se veut "responsable" se rabaisse à de telles pratiques qui ne font que ternir davantage leur image! Je précise qu'un devis de prise en charge avait été accepté avant le début des soins en Janvier 2022. Ces chers professionnels aux pratiques plus que douteuses me demandent de me rapprocher de ma nouvelle mutuelle qui ne peut pas prendre en charge des soins qui ont eu lieu alors que je payais bien une cotisation et pas des moindre chez eux!!! par ailleurs, je dois souscrire à nouveau chez eux à compter du 01/10/23 car je viens de signer un CDI dans une entreprise qui les a choisi afin de garantir la sécurité de leurs employés!!!!

V
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Je suis satisfait pour le prix attractif que vous avez donné j'espère ne pas être déçu de votre part merci au revoir cordialement mes sincères salutations

N
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Je suis satisfaite de ma mutuelle, elle me convient, Je l'ai depuis que je travaille, et je n'ai pas envie de la changer, elle m'apporte ce dont j'ai besoin comme info et remboursement

J
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Mutuelle qui augmente chaque année entre 5 et 12%, attractifs à la souscription, pas de problème de remboursement en ligne. Cependant impossible de faire une modification de contrat à la baisse en baissant les garanties, on n'arrive plus à les joindre par téléphone et la demande par mail toujours pas aboutie. Dommage qu'il fasse changer d'assureur tous les 2 ans, ils ne savent plus garder leur clients !

M
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Les prix me conviennent ,je fais une économie de 10 euros ,je n'ai rien d'autre a ajouter ,surtout bien m'envoyer ma carte d'adhérent avant le 1/01/24

E
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Les prix et prestations correspondent à mes attentes. La procédure d’adhésion en ligne est très simple et sans encombrent, il ne m’a fallut que quelques minutes.

G
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Bonjour, trés difficile d'avoir un interlocuteur... Tarif competitif à la souscription uniquement. Puis ils augmentent régulierement chaque année. Résiliation attention dans le contrat se trouve caché un produit facture 13.10 euros que l'on oublie de resilier.Et là on vous en remet pour un an de plus. A FUIR. Il ya bien mieux sur le marché.

C
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Pas de réponse téléphonique Pas de prise en charge des demandes de remboursement Pas de solution Pas de responsable La pire Toujours pas de remboursement pour mes trois enfants. Intolérable

C
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

ECA, fuyez cette assurance!! Après une demande résiliation infra-annuelle, qui devait prendre effet le 25/12/2023 (Depuis le 1er décembre 2020, la loi n°2019-733 « relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé » permet de résilier son contrat de complémentaire santé sans frais, sans motif, ni pénalité, par le biais d'une notification adressée à l'organisme assureur), celle-ci ne m'a jamais envoyé de certificat de radiation et a continué les prélèvements. Après plusieurs contacts par mail et téléphonique, j'ai transmis ma copie de demande de résiliation avec accusé de réception électronique, preuve de ma bonne foi, et bien ils n'ont rien voulu savoir et persiste sur le fait que je leur dois des cotisations. Cette demande de résiliation étant de plein droit, j'ai fait opposition aux prélèvements. ECA exige les remboursements de cotisations impayées de février, mars et avril 2023? J'ai reçu par sms le 21/09/23, de la part du service recouvrement France créances, une injonction de payer la somme de 699 euros. On marche sur la tête!! J'ai changé souvent d'assurance, mais c'est la seule avec laquelle j'ai eu des problèmes. Fuyez à tout prix cette assurance!!

S
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Mutuelle qui rembourse pratiquement rien ne vous faites pas berné par leurs dire aller voir ailleurs. Cher pour un remboursement médiocre vraiment c'est lamentable de pire en pire

D
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

En ce qui concerne le courtage, à fuir, aucun moyen de pouvoir communiquer avec un courtier qui était bien sur mon application. Le numéro donné (boîte vocale) vous renvoie sur l'application. On tourne en rond avec eux. Je ne les conseille vraiment pas.

C
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Je suis satisfait et prix correct, c'est le premier site april assurance que je fais donc avec le prix l'assurance en charge es parfait ainsi que celle de mon enfant.

O
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 07/11/2022

Cette complémentaire est une catastrophe ,aucune télétransmission avec la CPAM . Obligé d avancer les frais partout . J'ai appelé pour une résiliation ils m'ont dit qu'il me rappellerai je n'ai jamais eu de réponse . Depuis le 16/ 08 j'ai des soins dentaires à me faire rembourser nous sommes le 22 septembre et j'ai reçu un courrier hier dans ma boîte aux lettres me disant que je devrais transmettre le décompte de la complémentaire, c'est pas comme si on avait pas de boîte mail! complémentaire à fuir .

S
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 21/09/2023

Je suis satisfait des services que propose april. Un bon rapport qualité-prix.. Explication claire et nette. Je recommande à mon entourage. Cordialement

E
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 21/09/2023

Je suis satisfe! Tout est très bien et ça s'est avéré très vite. J'espère qu'il sera également facile à utiliser et à recevoir des remboursements après une visite chez le médecin. Merci!

E
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

je suis satisfaite de votre service en ligne la souscription a été rapide ,reçu toute mes documents rapidements . Le point négatif c'est que nous n'avaons pas eu notre carte de mutuelle avec les document ....

C
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Je suis très satisfait j'ai un très bon conseiller qui a su être à mon écoute et répondre à mes attentes . De toute mais recherche je n'avais pas trouvé satisfactions aujourd'hui je peux recommander cette mutuelle

S
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Service rapide en ligne Flexibilité des besoins Assuré immédiatement Service client à déterminer par la suite mais souscription impeccable Signature électronique sans avoir besoin de joindre quelqu’un Souscription à n’importe quelle heure Génial

d
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

service clients lamentable! plus de 3 mois après le décès de mon père, je n'ai toujours rien reçu en rapport avec son contrat obsèques. Il faut plus de 2h pour arriver à les joindre, le tout pour qu'on nous réponde qu'il manque un papier, que personne n'a demandé évidemment ( et pourtant, ils ont mon téléphone et mon mail)! c'est toujours plus facile de nous prendre de l'argent que d'en donner....

E
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Chargés de clientèle très diligents et à l'écoute Remboursement des soins et traitement des demandes rapides Coût des cotisations parfaitement cohérents avec les garanties attachées

p
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Plus de 9 mois sans accès à mon espace client : impossible d'envoyer des documents ni d'accéder à ses relevés. Et aucune information de la part de MH. Une honte !!!

B
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

je suis satisfait de vos questions .Intériale est très bien et quand je pose des questions il m'est toujours répondu.Je resterai à INTERIALE jusqu'à la fin de ma vie, et mon épouse aussi.

A
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Prise en compte très rapide avec une conseillère qui maîtrise son travail et est efficace. Je renouvelle mes compliments à cette hôtesse, car rarement on répond à mes demandes aussi rapidement et aussi professionnellement.

P
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Je suis complètement satisfait par la réactivité du service. Mes besoins sont prise en compte et la réponse apportée l'est dans un cadre très conviviale. Totale satisfaction.

J
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Je suis très satisfait des services de AMPLI MUTUELLE, mon conseiller a su se montrer d'excellent conseils en amont de la signature de mon contrat et c'est pour cette raison que j'ai souscrit suite aux différents comparatifs effectués préalablement.

D
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

A fuir au plus vite et surtout ne pas adhérer Il faut vraiment bien y réfléchir l'accueil est nul et quasiment jamais de réponses difficile de trouver pire