Tous les avis mutuelle santé - Page 162
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
R
Rosebud47 a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023
Je reste car trop compliqué pour changer et peut être pour aussi nul. 3 erreurs en 3 ans....je dois me battre pour réclamer mon du et aucun interlocuteur si ce n est la plate-forme....c est inadmissible....j écris téléphone et rien se passe.....à fuir
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bernard n a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023
les prix me conviennent, une souscription en ligne rapide, très clair et explicite sur les services proposés et le détail des documents est exhaustif.
J
Justine23 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Pire mutuelle , j’ai fait un changement de RIB en novembre 2022 pour les prélèvement de mes cotisations à 3 reprises, toutes mes demandes sont notifiées traitées mais on ne m’a jamais prélevé. En février 2023 je m’inquiète énormément car toujours aucuns prélèvements et aucunes cartes mutuelle m’a été envoyé pour 2023, j’apprends que mon dossier est parti en cabinet de recouvrement, je n’est jamais reçu de courrier…. Je me retrouve en contentieux et sans mutuelle et je ne peux pas résilier mon contrat d’après eux . Et à chaque fois que j’appelle j’ai un discours différent et personne ne comprend pourquoi je suis en contentieux car ce n’est pas ma faute que l’on ne m’a pas prélevé…. Pire mutuelle a fuir à tout pris !!!
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blondie a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Mutuelle Klesia catastrophique. Ignore ce qu est le droit de renonciation au contrat souscrit (délai légal 14 jours)… malgré deux lettres recommandées avec accusé de réception cette mutuelle se permet de prélever 124 eu sur mon compte… Minable. Les mails envoyés au centre de gestion sont également ignorés. Suite à mon opposition au prélèvement je continue à recevoir des lettres de menace me demandant de régler cette somme. Je précise également que j ai restitué la carte de tiers payant qu ils ont envoyé malgré ma renonciation au contrat (carte dont je ne me suis jamais servie pour aucun acte de santé). Cette mutuelle est vraiment à éviter.
Z
Zizou a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
par l'intermédiaire du même courtier qui m'avait assuré chez FFA, suivant la loi Chatel j'ai fait une demande de radiation. sauf qu'ils n'ont pas voulu prendre en compte ma demande de radiation sous prétexte que la signature ne correspondait pas et m'ont demandé de leur envoyé un courrier manuscrit de ma part ainsi que la photocopie de ma carte identité ce que j'ai fait en RAR. et là encore il prétexte que ce n'est pas ma signature et ne peuvent pas prendre en compte ma radiation. J'ai même confirmé par mail ma radiation. A part moi, qui peut leur envoyer ma pièce d'identité ? qui peut envoyé un RAR avec mon adresse postale ? qui peut bloquer tout prélèvement sur mon compte ? et qui peut leur écrire avec mon adresse mail, en fait tous les prétextes sont bons pour ne pas vous radier. A fuir cette mutuelle...
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nanou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
merci de votre diligence à répondre !!! par contre s'il faut taper 150 caractères j'ai bien peur de ne pas arrivé au bout !!!! j'ai 80 ans bientôt et l'arthrose des doigts me fait souffrir affreusement ;;; donc ce service n'est pas pour les handicapés et encore moins si ceci sont âgés !!! néanmoins je vous signale que je suis en litige avec la société néoliane depuis le mois de décembre et cette dernière ne bouge pas le petit doigt .. la seule chose qu'elle sait faire c'est me menacer de pousuites alors que le groupama a fait tout ce qui était en son pouvoir !!! la dernière lettre que j'ai reçu me disait qu'ils avaient bien reçu mon courrier mais qu'il leur fallait la copie du récipissé du recommandé !!!!! de qui se moque-t-on à votre idée ????!!!!!! quoique vous me répondiez je vais vous faire une publicité d'enfer !!!!! c'est bien d'avoir des personnes comme vous complètement neutres pour défendre le commun des mortels sans partiprit
B
Brigmart a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Apicil Nom a oublié fuyez !! Cliente chez eux ..je me suis retrouvé ,mon boulot en liquidation judiciaire et donc avec la probabilité de ma mutuelle prise en charge par mon ancien employeur jusqu en août 2023 ! Début Mars la pharmacie m appelle pour me dire que je n ai plus de mutuelle ??j appelle la mutuelle on me dit désagréablement que je suis radié ????…. C est grave ! Madame on ne peux pas prévenir tout le monde ????je rêve ! S il m étais arrivé quoique que ce soit .. je n ose pas y penser ! J ai envoyé un e-mail avec le papier de portabilite ..personne ne me répond ! Une honte ! Fuyez !
C
Christine R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Simple et clair , relations faciles avec les conseillers, remboursements rapides, possibilité d'ajuster en fonction de ses besoins, je suis satisfaite.
V
VOILIER 74 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
MUTUELLE SANTÉ À FUIR Depuis deux mois, j’attends toujours des remboursements de pharmacie et de médecins. Après de multiples appels et envois de courriels de justificatifs de factures sur mon espace client, rien n’est traité…..il manque toujours un document qu’ils n’ont soit disant jamais reçu. Leur excuse est également de vous informer que la télétransmission avec l’assurance maladie ne fonctionne pas. Ils sont également incapables de vous donner leur délai de remboursement !!!!! En 40 ans d’assuré, je n’ai jamais eu aucun problème avec mes précédentes mutuelles. J’ai signé un contrat d’adhésion avec ECA basé à Clichy, mais je m’aperçois qu’il est impossible de les joindre en France car leur service client est à Casablanca avec un personnel incompétent qui en plus coupe la télécommunication. Il est inadmissible de payer des cotisations élevées avec un tel manque de considération envers ses clients. Je me permets de donner un avis plus que défavorable concernant ECA assurances santé
P
Pasci a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Adhérente depuis toujours je suis très déçue par la gestion de mon dossier d'hospitalisation J'ai du avancer 2924 euros parce qu'on m'a dit que je n'avais droit à rien. De plus mon dossier est perdu dans les services depuis le 6 février ( courrier suivi) Pas satisfaite sur ce dossier
W
Willy a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
Nous avons un bon rapport avec la mutuelle qui nous donne entière satisfaction. Des réactions rapide et efficaces, les remboursement sont faits immédiatement. Très bonne mutuelle santé
A
AO05 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 10/10/2022
a fuir de cette mutuelle. bonjour. Moi j ai un problème avec pro btp au sujet du capital décés de ma femme qui ait décédé en octobre 2022, j ai pourtant envoyer la facture acquittée avec tout les documents carte d identité RIB etc. il ia une conseilliere que ellle ma dit des que je le document je vous fait le viremement mais je pense que elle a de ja oubliee. surtout ne repondent pas au email et par telephone s'est impossible de joindre.un conseil ne vous assurez pas chez pro btp moi des que je regler set affaire je vais resilier mes 3 contrat
Q
Quiestlapiredesassurances a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 24/03/2023
Cette mutuelle refuse de rembourser en vous expliquant que ce n'est pas prévu dans le contrat . Les conseillers ne connaissent pas les code CCAM. Leur version varie en fonction des conseillers. Dans mon contrat, en aucun cas, ma demande de prise en charge est exclue. J'ai eu avec mes expériences et ceux de mon conjoint plus de 6 mutuelles différents. Celle ci est la pire des mutuelle .. de loin !!! Il m'ont envoyé un mail comme quoi je peux saisir le mediateur mutualité. Ils sont même pas sur la liste de la médiation. C'est une grosse blague.
I
Isabelle F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Les personne qui s occupe de notre dossier sont fort sympathique et dispo pour les questionnement que l on a satisfaite des tarifs et des efforts fait pour trouver moins chère je recommanderais votre service
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TORIX 2 a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
bonne réactivité et interlocutrice agréable et compétente Bonne écoute , j'ai noté aussi que la reconduction de mon contrat ne se fera pas sans que je sois informé au préalable de l'échéance et qu'un conseiller me contacte..
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Palex67 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Assurance santé chère et plaisante sur le moment mais absolument pas efficace lors du traitement des dossiers. -> traitement ralenti en cas de problème dans les dom -> délai de traitement de plusieurs semaines -> erreur dans les montants de remboursement (y compris à l'avantage de l'assuré parfois ce qui montre l'amateurisme) Tout nécessite un traitement fin. Le service client est injoignable et l'espace en ligne inefficace. De plus, les compléments assistance sont déplorables et toujours avec une clause d'exclusion. A fuir vraiment. Nous allons résilier.
B
Bibi47 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Depuis une visite de médecin généraliste du mois de janvier 2023 et après plusieurs mails et coups de téléphone, aucun résultat. Au 30 mars 2023 aucun remboursement croyez-vous que c'est sérieux et ils vous disent on vous rembourse rapidement, mais c'est une plaisanterie. Il vaut mieux éviter ce genre de mutuelle!
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Terry a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Satisfait des services de Mercer. J'ai été hospitalisé, le tiers payant à fonctionné parfaitement. J'ai donc rien réglé à la sortie de l'hôpital, ce qui est fort appréciable. S'en est suivie des soins quotidiens infirmiers, même constat. Je suis satisfait de ma mutuelle chez Mercer, et je recommande.
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Maroua T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Simple et pratique et efficace pour souscrire un contrat d’assurance Utile rapidité des conseillers pour nous rappeler esr étonnante vraiment professionnel
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tany a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Je suis très content de ma nouvelle Mutuelle. J'ai été chez Mercer il y a 10 ans au sein d'une entreprise et je suis revenu en tant que particulier et Mercer est toujours aussi efficace. J'ai eu un problème suite à une hospitalisation et Mercer a fait le nécessaire directement avec l'hôpital. Je recommande vivement.
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Fifi a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Honteux !!! Cela fait deux fois que je dois faire appel à leurs services par téléphone. Après plusieurs minutes d attente et avoir parlé à une boîte vocal je me retrouve soi avec la mauvaise personne soit avec u'e personne virtuelle ui me dit de me connecter sur mon compte pour avoir l information... Soit appeler le 09 69 etc bref on tourne en rond. Le commercial qui a démarché ma mère n est plus joignable du coup aucune info possible et impossible de transférer son dossier dans une agence sans passer par une agence virtuelle par téléphone qui ne comprend même pas qd vous lui dites contacter un conseiller !!! .. À se taper la tête contre un mur
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Christophe01 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 24/02/2023
Bonjour, Une véritable catastrophe ! Je suis client AXA depuis plus de 20 ans et là en portabilité pour ma mutuelle ils ont mis presque 2 mois pour ouvrir mon espace client et mes remboursements de février ne sont toujours pas remboursés et ils sont disponibles au téléphone mais ils sont incapables de vous dire la date du remboursement. Vraiment moche pour l’image d’AXA !
P
PAS COMPTANT a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
bonsoir A éviter car ne tiens pas compte des réclamations et modifications demandé. Très peu professionnels ! Alors que toutes les infos ont été données
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Val56 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Très content Service et réponse très rapide Les médecines douces sont également prises en charge ce qui est un vrai plus pour la qualité de vie personnelle et professionnelle.
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Stephane h a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
très bon tarifs qui défis toutes concurrence merci pour votre service rapide et efficace je ne manquerais pas de vous faire de la publicité merci a vous
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Raphael D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Prix satisfaisant. J'ai eu besoin d'une mutuelle en urgence et aucun soucis avec april mutuelle. Personne très réactive j'ai eu un appel 5mn après mon adhésion
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Marie a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Lamentable et cher... 3 mois à essayer de se faire rembourser des soins (part sécu + part mutuelle, hors de prix pour les remboursements proposés...) dont les remboursements ont été versés sur un compte fermé. Réponse reçue lundi après 8 appels au 3676, lettre recommandée et tutti quanti: "Bonjour, suite à votre courrier, nous vous informons que les soins rejetés ont été annulés." J'applaudis des deux mains...
P
Plume a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Faire très attention au forcing! pour une demande de devis vous n'avez pas à renseigner votre n° de sécurité sociale ni de votre complémentaire ni et surtout pas votre code IBAN!
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Lisa R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Très bien suivi par le conseiller ainsi que ses explications et très courtois. Les prix sont très compétitifs et très complet en assurance mutuelle Je recommande vivement
A
Adeline B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Réactivité +++ pour trouver une mutuelle et proposer un devis. Explications simples et claires. Interlocuteur des plus cordiales. Tarifs des plus compétitifs. Je recommande
Y
Yaya a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Très bien je recommande très fortement cette mutuelle très bien expliqué merci de votre attention au pres de vos clients très polis très court toit merci
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Larudel a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Nous aimerions avoir des intervenants comme chez Smatis avec un tel professionnalisme et gentillesse et un relationnel clients. Bravo à toute l'équipe. Et surtout ne changez rien.
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Olivier L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Je suis déjà chez April marine, il ne manquait plus qu'April Santé !! Ayant été chez SOGECAP qui a été une catastrophe personnellement, j'ai eu besoin d'une assurance santé à la hauteur. Merci !
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Chloë F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Bien Rapide Efficace A la hauteur de mes attentes Bien complet et compréhensible Je recommande tout à fait April auprès de mes proches merci beaucoup
C
Cassandra 51 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022
A fuir!!! fait tout en sorte de ne pas rembourser, ne prennent jamais les télétransmission avec la sécurité sociale, et faut toujours avancer sans savoir si on sera remboursé un jour ... Toujours appeler et encore !!! chaque conseiller a un discours différents c est une honte cette mutuelle je n'ai jamais vu ça... Même un changement d'adresse, il faut appeler 5fois pour qu'on nous remettre bien le dossier à jour...a ce jour ils nous doivent 300€ de remboursement...ça fait déjà 2 mois qu'on attends ... Toujours attendre ... Abuser
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Delphine S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 24/03/2023
Je suis satisfaite des tarifs et des remboursements je pense y trouver ce que je recherche en terme de remboursement sur toutes les sortes de spécialistes que l’on peut consulter
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Soso a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Bonjour. Je suis en arrêt depuis le 2 septembre 2022... et je n'ai toujours pas eue ma prévoyance... sa commence sérieusement à piquer financièrement.... je survie... sachant que je ne peux rien savoir vu qu'il y a contrat de confidentialité chose que je trouve absurde car c'est ma mutuelle,ma prévoyance,mes sous ... ma responsable répond à mes mails quand elle en a envie .... je suis dans le flou total.... j'espère sérieusement que tout cela va se débloquer au plus vite car sa va faire 7 mois que je suis en arrêt... alors franchement... voilà.
P
PB a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
L'horreur, fuyer! service commerciale incompétent, service sav plateforme qui ne sert à rien. Aucune réponse ni e-mail, ni-plateforme, ni téléphone. 3 mois pour qu'une demande adhésion soit prise en compte, puis on apprend que nous avons une adhésion particulier santé alors que nous avions demandé une adhésion entreprise. Nous recevons des courriers de société de recouvrement alors que nous n'avons jamais reçu les échéanciers. On découvre que les adresses enregistrés sont fausses, les remboursements de santé non versés alors que les RIB ont été transmis. Plus jamais!!!!
C
Chris06 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Nouvelle mutuelle depuis mi-janvier suite à un appel de comparateur de mutuelle puisque la mienne allait augmenter énormément donc on me propose SPVIE , je suis à 100% pour une maladie donc je ne coute pas cher en remboursements , et voilà pbs cardiaques , donc parcours coordonné avec médecin traitant, dépassements non pris en charge Le 23/02/2023 , accident de la vie , pareil mon 100% prend une grande partie de mes frais sauf les dépassements d'honoraires du spécialiste des membres supérieurs, j'engage de suite mon assurance protection famille et celle-ci normal me demande tous les frais engagés, les remboursements sécu et mutuelle et mutuelle inexistante , aucuns documents prouvant que je ne suis pas prise en charge, demande avec ordonnance d'une aide ménagère, cela fait 5 semaines que j'attends !!! Plusieurs appels pour avoir justificatifs, ils sont envoyés par mail mdrrrrr ils ont du se perdre dans le cloud, plusieurs appels aide ménagère , de nouveau un code et hop plus de news Mutuelle à fuir surtout ne pas y adhérer car coincée pendant un an !!!!
M
Mads a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
