Tous les avis mutuelle santé - Page 163

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

J'ai été très bien renseignée, informations très détaillées, conseillère très agréable, assistance à la procédure d'adhésion. Les contrats proposés sont compétitifs

S
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/10/2022

Bonjour , et merci pour les renseignements et la réactivité de vos services , suite à mes demandes , et merci à la charmante SAFAE , pour son professionnalisme et sa gentillesse

a
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Ils sont impossibles à joindre , grosse blague, tout le temps des problèmes de remboursement, je perds du temps et de l'argent et vu le prix...bref je vais vite changer d'assureur

C
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Intolérable, mutuelle obligatoire de mon entreprise, 1 mois pour gérer le traitement des chèques qui arrivent. Ne recontacte jamais, impossible de faire avancer les chose, et l'interlocuteur de "sais pas" . De plus...cotisations extrêmement coûteuses. Pour un piètre service. A fuir...enfin si vous pouvez

M
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis entièrement satisfait merci pour vos conseils et votre professionnalisme. Une mutuelle santé moins cher avec plus de prestations je recommande vos services.cordialement

T
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Assurance catastrophique Je suis d'accord avec le cumul des opinions négatives, ça peut provoquer des fins de mois difficiles , des débits avant ''l'avance '' Déplorable, décourageant, trompeur. . Dommage effectivement qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je suis indignée...

F
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Notre agence : Radiance Mutuelle 8, Avenue du Général de Gaulle à Thonon-les-Bains Nous sommes particulièrement satisfaits de l'accueil qui nous y est réservé aussi bien en ce qui concerne : - la bienveillance, l'écoute et la disponibilité - les conseils avertis donnés - l'anticipation des besoins futurs éventuels - les recherches adaptées effectuées - la documentation fournie. En résumé l'accueil humain qu'on y trouve et que nous ne rencontrerons jamais sur le réseau même avec toutes les A.I. du monde! Cordialement

M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

32 ans d armée. Un soucis de santé en début d année. 32 jours d d'hospitalisation et aucune indemnité. Je vais casser mon contrat. Un conseil...faites de même. Ils sont fort pour démarcher dans les casernes

S
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Conseiller très pro et très sympa. Le conseiller a pris son temps pour bien m'expliquer. Il a fait preuve de patience et de courtoisie. Offre intéressante. Je pense avoir fait un très bon choix

c
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

très déçu j'envoie mon nouveau rib le mois de mars 2023 au mois de septembre 2023 il prélevé encore sur l'ancien compte aujourd'hui j'ai des soucis avec la banque car le mois dernier pas passer ce mois ci non plis car compte fermer je vie s de les avoir le dossier chez eux traité le 13 mars 2023 ils osent dire que c de ma faute il faut arrêter vivement que je change de mutuelle

L
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Nouvel utilisateur d’Alan depuis quelques semaines et profondément rétif à toute démarche administrative en général, j’ai enfin trouvé une solution claire et intuitive a laquelle s’ajoutent de nombreux avantages et un service client réactif et efficace. Merci Alan!

R
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

A l'écoute et de bons conseils. Accueil et échange très professionnel et bienveillant. Merci à vous et toute votre équipe. Je suis adhérent depuis 1998 et je suis toujours aussi satisfait.

A
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Ne rembourse pas en complément de la CPAM, comme initialement prévu dans leur contrat,alors que la CPAM a bien envoyé le récépissé à Matmut Ociane puisque cela apparaît sur l'écran. Aucune réponse à mes courriers. Résiliation faite. Cet Organisme est à éviter !

M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

facile à la souscription, couverture acceptable avec des tarifs compétitifs. à tester et à valider sur l'année 2023-2024 surtout les soins pour ma petite fille.

p
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

A Vimoutiers dans l'orne, je rentre dans le hall d'accueil comme nouveau client pour parler à un conseillé ou conseillère, une grande brune se présente et me demande si j'ai rendez-vous,je répond non, ses parole sont" oui c'est inadmissible vous vous rendez compte si tout le monde faisait pareil, j'ai du boulot par dessus la tête". je suis partie avant de connaître la suite car de ma vie je n'ai jamais été reçue de cette façon!

J
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfaite de vos services, le site est bien expliqué. Les prix ainsi que les avantages sont a la auteur de la demande. Je recommande April mutuel.

V
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

L' Assureur ne se sert pas automatiquement comme il le promet de l'échange ameli. Il faut fournir les factures. J'envoie un devis dentaire pour une couronne avec un zéro reste à charge. Réponse réponse : remboursement secu, 0 €. Remboursement probtp, 0€. Soyez sérieux ! Personne ne supporte plus ce type de comportement.

P
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Trés bien reçu par le monsieur suite à mon appel. Trés bien renseignée sur toutes les demandes et mes inquiétudes que j ai pu formuler auprès de ce monsieur. Au niveau remboursements rien à dire, réactive et rembourse trés correctement.

e
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

super renseignement ,la personne que j ai eu très pro ,elle m a bien renseigné ,m a conseillé ,elle a aussi été tres professionnelle ,agréable au téléphone ,je l en remercie

k
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je n'ai jamais été remboursé des avances de frais. multiplie les excuses quand vous voulez en partir ,des demandes de documents farfelus .à éviter ,FUYEZ VITE

M
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Satisfait des services et des garanties rien à dire à part que les tarifs d'une mutuelle santé restent quand même élevé ça devient presque un luxe et ça devrait pas.

H
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Mutuelle à BANNIR même à FUIR. Je la déconseille. Suivi des dossiers et remboursements CATASTROPHIQUE sans compter des remboursements des prestations médicales sont moindres alors que je suis souscrit à un très bon niveau. Vite que j'arrive à échéance au mois d'avril 2024 pour que puisse résilier. Ils m'ont poussé à bout et sont vraiment PITOYABLE. JE ME RÉPÈTE MAIS JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Les commerciaux vous vendent du rêve à la souscription mais seulement du RÊVE !!!!Je me suis bien fait avoir.

D
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

C est simple et rapide.,je suis très satisfait de votre prestation , le qualité pris m'intéresse fortement car pour ma santé je n'insiste pas merci pour votre réactivité .

e
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Heureusement mon interlocuteur m'as envoyé et confirmé que ma femme était bien enregistrée et il m'as envoyé par mail ma carte provisoire (2mois) il a été très patient et a mon écoute et très très professionnel un grand merci

M
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 10/10/2022

Adhérents depuis quelques années, nous ne sommes pas satisfaits de leur compétence. Nous avons la pharmacie non remboursable pour 80€ par an et par personne. A deux reprises, ils nous ont répondu que notre contrat ne contenait pas cette clause. Nous avons écrit au directeur avec recommandé et AR. Pas de réponse. Il a fallu envoyer la preuve avec la copie du contrat. Leur publicité sur une chaîne de télévision ne correspond pas à la réalité. Grosses déceptions.

S
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Je suis satisfaite du service et du prix Les tarifs sont raisonnable Vous faites de la publicité à la télévision Vous rembourser bien apparemment voila

L
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Je suis ravis de votre site.... Et en plus c'est pas cher et abordable pour les étudiants Franchement félicitation pour vos prix C'est mieux que 89€.

L
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

TRES SATISFAITE DANS LA TOTALITE DES PRESTATIONS PROPOSES AUX TARIFS INDIQUES. Je suis contente de cet offre, la moins chère et la plus performante en qualité d'offres

S
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Je suis satisfait du service, très rapide simple et efficace. Les différents tarifs sont très claires ainsi que le tableau de garanties. Reste à voir la rapidité des remboursements

O
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Mutuelle entreprise à fuir : les garanties des salariés sont suspendus depuis Mai 2023, pour un problème de cotisations non réglées pour Malakoff, cotisations pourtant prélevées en temps et en heure par Malakoff, impossible de faire rétablir les garanties des salariés, jamais la même personne au téléphone, aucune réponse.... les cotisations sont pourtant payées !!!! Aucun suivi de la part des conseillers, en attendant les salariés n'ont aucun remboursement depuis Mai 2023, c'est honteux !

B
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Première souscription avec cet assureur, j'attends de voir sur les délais concernant les remboursements de prestations. Concernant le process de souscription, c'est simple et intuitif.

J
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

L'expérience avec Alan est toujours très fluide et simple. L'équipe est à l'écoute et répond de façon rapide et efficace aux questions. La plateforme est très intuitive. C'est de loin la meilleure expérience client que j'aie connue pour une mutuelle (ou autres assurances).

V
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Avec la MGP on reçoit toujours le meilleur accueil en agence ou par le biais de la plateforme téléphonique ce qui était mon cas ce jeudi 7 septembre. Les renseignements demandés sur les remboursements sont communiqués avec précisions. Qui plus est la plateforme est ouverte sur une plage très importante de la journée et le temps d'attente est très court. Le numéro d'appel n'est pas surfacturé. Cela fait donc de nombreux motifs de satisfaction. Le Bémol essentiel concerne le prix de la cotisation annuelle qui comprend des montants de garanties concernant les items habituels (optique. Dépassements d'honoraires...) qui ne sont pas réévalués alors que montant annuel de cotisation augmente chaque année. Je regrette que la MGP ne nous communique pas le montant total du reste à charge annuel comme la nouvelle législation l'y oblige. Une information capitale qui n'est pas respectée...malheureusement.

T
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Une honte !!! Etant en situation d'handicap, je percevais une rente pour invalidité reconnu. Pour m'occuper je fais un peu d'artisanat que je vends parfois (2 à 3000 €/an max). Pour être "dans les clous" j'ai donc demandé une immatriculation SIRET. Depuis il me supprime la rente (environ 500 €/mois) et me demande le remboursement des rentes depuis l'obtention de mon SIRET (soit 5700 € !!!) pour dans leur esprit, avoir repris une activité professionnelle. Si leur métier est d'être utile, leurs décisions sont déplorable face au handicap notamment. Depuis j'ai stoppé l'autoE pour rien et me retrouve dans la précarité sans solutions...Merci la MNT !!!

M
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Service client inexistant et absence de remboursement. Cela fait un mois que Acheel me doit plusieurs centaines d'euros, et impossible de les joindre par chat, téléphone ou mail. Tout est beau au début lorsque vous voulez vous inscrire, une fois que vous avez payé il n'y a plus personne ! Personne ne réponds sur le chat ou par mail et par téléphone dans le meilleur des cas vous arrivez à avoir quelqu'un qui vous réponds qu'il faut faire un mail.

A
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Je n'arrive pas à rétablir la télétransmission entre la MGEN de mon épouse et le site Mercer. L' Application demande de renvoyer l'attestation MGEN et répond systématiquement par un message d'erreur service non disponible.... depuis plus d'un mois. Contact téléphonique impossible/raccroche au bout de 5 à 10 min d'attente !

C
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Une mutuelle décevante à tout point de vue. Tarifs exorbitants , personnel incompétent ou mal formé, (selon les personnes, les informations sont différentes). J"adore" leurs sentiments mutualistes absolument hypocrites puisqu'après plus de 40 de fidélité, ma cotisation, depuis que je suis à la retraite à presque doublée alors que mes revenus ont diminué de moitié .Côté remboursement, pourquoi payer si cher alors qu'ailleurs , c'est beaucoup moins cher à prestations egales ? Mon seul regret, ne pas être partie plus tôt . J'ai trouvé ailleurs des informations très pratiques et un contact humain que je n'ai jamais eu à la MGEN.

V
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

Équipe très professionnelle et particulièrement sympathique ! Délai de réponse en moins de 48 heures.... Avec une réponse toujours adaptée ! Les conseillers sont de qualité. Ils sont experts dans leur domaine. Les conseils donnés sont toujours orientés dans l'intérêt des clients.

E
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Un service clair et facile pour une adhésion en lignes et complémentaire, choix varié selon nos besoins et budget. Elle couvre bien les besoins sur les soins médicaux.

M
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Excellente mutuelle avec un super service client exceptionnel, une offre de service très large autour de la santé et une interface très simple et lisible (ça change des garantie de santé incompréhensibles des précédentes mutuelles que j'ai eu) : beaucoup d'avantages qui facilitent la vie