Tous les avis mutuelle santé - Page 163
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Conseil Tel a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
La communication est difficile. C'était la mutuelle de mon employeur puis mon contrat a céssé. La portabilité est possible pendant un an lorsque l'on est au chômage mais Alan me demande un document prouvant que je ne touchais pas d'indemnité pendant la période de carence. Or ce document n'éxiste pas... et aucun document de l'ursaff n'indique que j'ai travaillé.Et ils n'arrêtent pas de passer par mon ancien employeur, alors qu'ils ont mes coordonnées; je dois sans cesse répéter la même chose. J'ai éssayé de les appeler mais impossible. Maintenant ils me demandent de rembourser.... je ne comprends pas ce qu'ils veulent. Ils veulent se la jouer "gentil" mais on veut surtout de la clarté et de l'éfficacité. Ce n'est pas pro du tout.
P
Philou 71 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 14/05/2022
Bénéficiant d'une mutuelle senior plus intéressante pour moi et ma compagne chez PRO-BTP, j'ai donc résilié ma chez ALPTIS en février 2023 pour effet au 31.05.2023... Les services me paraissaient assez bons mais depuis ma demande de résiliation, les services "complémentaires santé" de ce courtier en assurance ne cessent de me créer des ennuis... Mes droits ont été résiliés pour le 31.05.2023 mais la prise en charge de ma mutuelle, soins, optique... sont systématiquement refusés aux prestataires de santé : pharmaciens, opticiens... alors même qu'ils sont actifs jusqu'au 31.05.2023... Apparemment, cette pratique est courante pour certaines mutuelles (courtiers) notamment ALPTIS, et malgré avoir contacté leur service réclamation qui se défend à chaque réclamations de nous aider et de faire rectifier cette erreur... Pourtant rien n'est fait et je pense sincèrement que ces agissements sont récurrents et abusifs et en fait les prestataires reconnaissent que cette mutuelle est coutumière de ces pratiques... J'avise les instances de cette pratique ainsi que la CPAM et j'espère que l'assureur lui-même ne donne pas dans cette pratique... Amis senior, prenez vos responsabilités, ALPTIS n'est peut être pas celui qu'il prétend... Un adhérent SENIOR fort mécontent de ces courtiers avec de telles pratiques... Après cet état de fait, ALPTIS peut effectivement des spots publicitaires à la TV...
S
Saline a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Bonjour, J'ai résilié cette mutuelle pour le 1 juin 2023 , depuis je n'arrive plus à me faire rembourser pour des lunettes et des soins pharmaceutique.Je trouve anormal se genre de pratique suite à une radiation. Nous avons le choix je dois me battre ?? pour obtenir mes remboursements. Donc je ne recommande pas cette mutuelle.nous ne sommes pas des otages.Tout et suffisamment compliqué alors se genre de problèmes pourraient être évité je règle ma mutuelle tous les mois. Cordialement.
N
Nathalie R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je suis satisfaite du service d'inscription en ligne Je suis satisfaite des prix J'attends de voir les remboursements et les services à l'utilisation
J
Jean pierre a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Suite à la présentation de Mercer du réseau, j’ai pu remettre en cause le tarif de mon opticien et cela m’a permît de réduire mes dépenses. J’ai aussi trouvé un dentiste faisant parti du réseau depuis l’application Mercer Ma Santé
B
Beby a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
88 ans radiée sous un fallacieux prétexte . Apres un adhesion de 40 ans, drôle de façon de remercier ses adhérents fidèles . Cette miyielle n a d ailleirs de Mituelle que le nom.
C
Cinthia M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Très facile de souscrire en ligne, Site simple d'utilisation, très bien conçu Prix très attractifs, pour une famille. Je recommanderais sans hésiter
O
Ophélie a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
Nous venons de rejoindre Unéo santé dont les tarifs nous semblent des plus corrects mais nous n'avons pas encore l'expérience des remboursements. Résilier une mutuelle aujourd'hui pour en rejoindre une autre passe obligatoirement par Internet via les plateformes d'appels, le compte adhérent, la signature électronique... ; le parcours n'est pas des plus facile, chaque site fonctionne différemment. Ne désespérez pas et surtout persévérez. Nous avons eu la chance d'être épaulés par deux conseillers attitrés disponibles, attentionnés, compétents. Ils nous ont énormément aidés et rassurés, et de leur coté aussi les dispositifs ne sont pas des plus adaptés. Vraiment un grand merci à eux pour leur patience, leur compétence, sans oublier aussi la gentillesse et l'écoute de tous les autres.
T
Thierry a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Bonjour, j ai appelé la mgp ce jour. J ai eu la réponse à ma question très vite. Super. Ma demande a été envoyé par mail . Je m attendais à avoir un centre d appel avec des interlocuteurs peu crédible mais c est tout le contraire ,
R
Rose a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Bonjour, J'avais différentes questions, j'ai donc appelé Santiane, et je suis tombée sur un opérateur compétent, serviable, rapide , poli, qui a su me rassurer. Merci
P
Pascal R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Je suis satisfait du service. Simplicité des conditions d'adhésion . Rapidité de la mise en place du dossier. Conseillère très compétente et agréable.
H
HUSQUIN a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 19/04/2022
très bon accueil l'équipe est à notre écoute et elle sait bien nous conseiller pour nos demandes entière satisfaction que ce soit dans n'importe quels domaines
C
Cambo a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Cette nouvelle mutuelle, imposée par mon employeur est une vrai catastrophe, ils sont très bons sur les dossiers basiques, mais ils ne répondent jamais aux demandes et ils sont impossible à joindre au téléphone.
p
pluche a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
avis défavorable. équipe peu mobilisée. paiements de la part complémentaire tardifs (pour des frais de séjour hospitalisation, j'ai dû faire l'avance de la participation Wazari et ensuite téléploner et mailer pour être remboursé) et insuffisamment documentés. non envoi des documents requis par le code des assurances lors de l'arrivée de la date de renouvellement.
Y
Yano a noté LMP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Déçu de mon conseiller une fois après avoir souscrire ! Malheureusement tout est fait à distance, manque de professionnalisme en se qui concerne les informations donné avant souscription. En attente du service réclamation
I
Ingrid C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Conseillère à l'écoute Devis réalisé au plus près de mes besoins Conseillère très agréable et très polie Je recommande vivement Réactivité, sourire et compétence
M
Matthias a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/10/2022
Assurance complètement incompétente, cela fait 6 mois que j'attends d'être remboursé pour le vol de mon scooter, on me demande d'envoyer un rapport de l'expert alors que c'est précisément ce que j'attends depuis des lustres. De plus, très mauvaise communication, le genre d'assurance qui ne tient pas du tout au courant de l'avancé du dossier et auprès de laquelle il faut courir en permanence pour obtenir un remboursement qui devait prendre au maximum 2 mois.
Y
YD83 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Très satisfait du montant des cotisations et des prestations fournies… ce qui n’était plus le cas avec des augmentations intempestives chez mon ancienne mutuelle
N
Nowak a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
A fuir Quand on doit vous rembourser c'est horrible cela fait depuis le mois de janvier que je dois être remboursé et j'attend toujours Le pire je souscris pour mon conjoint avec mes coordonnées bancaires et quand je téléphone on me dit c'est a mon conjoint de téléphoner alors qu'il s'agit bien de mon compte bancaire.... Ne pas aller chez eux il vaut mieux payer un peu plus mais avoir un service de qualité
m
mercier a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je m'inscris à Apicil il y a quelques années, au début ca passe bien mais maintenant je suis extrêmement déçu de l'assurance mutuelle Apicil. La résiliation de mon contrat était un vrai cauchemar. Le site web était difficile à naviguer et lorsque j'ai appelé le service client pour obtenir de l'aide, la représentante était extrêmement désagréable et peu utile. Je suis tellement déçu par leur manque de service client et de soutien que j'ai décidé de résilier non seulement mon propre contrat, mais aussi celui de mon conjoint. Je ne recommande pas cette compagnie d'assurance.
E
Emilie L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je suis satisfaite du service client, j'ai trouvé une très bonne couverture mutuelle pour mes enfants et moi même, je recommande fortement cette mutuelle
G
Gohan a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Mutuelle qui est a l’écoute de nos besoins qui propose une application parfaite . L’application propose des spécialités au quotidien, des conseils et répond ’ vite au devis transmis.
l
lili a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/09/2022
la Macif complémentaire sante Solidaire qui n'a pas effectuer la démarche de TELETRANSMISSION auprès de la CPM et ca cela depuis de 7 moins. Et je passe de journées entières au telephone et 3 jours auprès me respond qu'il faudra 10 jours d'attente pour en fin active ma carte vital .Et je suis une femme de 73 années . Je vais a traiter de change m'assurance et mes contrat de habitation et voiture .Anciennement la Macif été très bien mais auprès de ca fusion (creation) avec Apivia ca va très, très mal .
M
Martine a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Nuls, vraiment nuls, j'ai mis un mois pour obtenir un devis dentaire, et encore parce que je les ai relancé, je n'ai jamais vu cela. Suite à une intervention chirurgicale le 03/02/23. J'ai envoyé les factures des dépassements d'honoraires pour le chirurgien et l'anesthésiste, ils ont aussi reçu le tiers payant qui a été effectué par la sécu, à ce jour : 27/03/2023, ils m'ont réglé les dépassements d'honoraires du chirurgien mais pas de l'anesthésiste ???, J'ai appelé le 16/03/23, aucun retour, je viens de les appeler aujourd'hui pour m'entendre de nouveau répondre, le dossier est toujours en traitement, et qu'ils ne peuvent pas me donner de date de règlement. Je vois rouge. Lors de la signature du contrat (vie une agence MATMUT) tout paraissait magnifique, mais je vais de mécontentement en colère pour cet organisme. A fuir de toute urgence. Quand je pense qu'ils font de la pub à la télé, j'ai envie d'intervenir et de crier haut et fort leur incompétence.
G
Gildas H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Je suis satisfait du service. Les prix me convienne... Service en ligne super pratique. Je recommande vivement cette mutuelle santé. Vraiment au top du top.
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Cat a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Mutuelle à éviter. Depuis novembre 2022, Nous avons un problème avec notre prévoyance. Après de multiples appels à un standard, accueillant, rien n'avance. On nous a reclamé un remboursement, avant de reconnaître qu'ils avaient fait une erreur, le 2 février 2023. On devait nous rembourser sous une à deux semaines. Depuis, plus rien malgré nos appels tous les lundi matin et aucunes avancées Aucun respect pour les adhérents
b
bruno d a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Je ne peux admettre encore des frais frais d'adhésion mensuels en plus des frais forfaitaires. Inadmissible pour une mutuelle annoncée comme responsable et claire.
M
Mathilde S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Je suis satisfaite du service, souscriprion claire et rapide. Les prix sont très intéressants pour l'assurance Santé. Nous sommes satisfaits par APRIL
e
efedeser a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Mutuelle à fuir. Je suis sociétaire depuis plus de 30 ans.Tout fonctionnait bien jusqu'à cette année. Mes droits ont été diminués sans information depuis 2023. J'ai découvert que ma grille de remboursement est maintenant moins favorable alors que je continue à payer une option plus chère garantissant une meilleure prise en charge des soins. Ma cotisation a augmenté de 7% cette année après 5% l'année dernière. Je suis très mécontent de cette mutuelle qu'il faut maintenant relancer pour obtenir ses remboursements.
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Janice T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Je suis satisfait des prix de l'assurance. Site facile à utiliser. C'était pratique. L'inscription a été simple et rapide à distance sur internet. Cordialement
M
Monette a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Tous les interlocuteurs sont à l'écoute et de très bons conseils donnés lors de l'entretien téléphonique. Service de suivi performant. Une mutuelle a la mesure du client
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Florence D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Personne très sympathique et à l'écoute les informations sont très claires et très bien expliquées rapide et très efficace je recommande en espérant que les remboursements se feront rapidement sans problème
f
feeclochette a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Viasante ne comprends rien , je suis au RSA et j ai la cmu .j envoie un recommandé pour avertir que j ai la cmu + justificatif et que je de résilier ma mutuelle ,la loi dit que j ai le droit d annuler le contrat , je reçois une lettre mise en demeure et que je n' ai pas de revenus, quelle honte , ma mère attend sa date d anniversaire pour résilier de plus elle est seule est paie très cher , je déconseille ceux sont des incompétents
S
Sylve a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
A la suite d'un devis dentaire relativement important avec bloc opératoire et anèsthesie, GRAS SAVOYE - WTW, refuse tout ! alors que mes garanties, enfin : le résumé des mes garanties stipule bien des prises en charges tant pour le bloc opératoire que pour l'anesthésie et ce, sans prise en compte de la CPAM et on me demande des infos totalement infondées. il faut impérativement exiger de leur part la liste EXHAUSTIVE des garanties pour avoir les réponses et surtout les remboursements. Ou encore, leur envoyer une LRAR avant de saisir un médiateur ou un avocat ; je ne désespère pas ...
j
jpm.m a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Elle est parfaite cette Mutuelle. Je suis à la Mutuelle Générale de la Police depuis 1975, je n'ai jamais eu de problème. Je suis entièrement satisfait. Merci !
s
sexiboy a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 15/04/2022
Bonjour, c'est juste pour dire que j'ai mis 9 mois avant d'être assuré à la Mutuelle d'entreprise de la Gan, mon patron avait pourtant tout envoyé dès la première semaine de mon contrat. Si j'appel l'agence local (créteil) il ne sont au courant de rien et si j'appel le numéro local ils ne savent rien faire non plus. Si on regarde les autres avis des internaute on se rends bien compte que je suis pas le seul qui a des problèmes.
M
Marc D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Le prix me convient la l'inscription aussi en espérant que le prix n'évolue pas et que les services soit bien au rendez-vous et avoir une très bonne confiance en vos services
j
jack a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Comme des milliers de clients de cette assurance, je suis moi aussi très mécontent. Des délais de paiement de plus d'un mois avec au bout d'un mois et demi après des coups de tél et messages, une demande de mon assurance maladie avec le décompte du paiement. Comme quoi cela va entrainer encore des délais de paiement de la part de CEGEMA Devant ce genre de comportement pour ne pas régler leur prestation, il faut fuir cette assurance santé comme le disent des milliers de clients mécontents. Je ne manquerai pas bien entendu de partir aussi d'ici le mois prochain JE REPETE A FUIR
S
Sophie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Des délais de remboursement beaucoup trop longs, des cotisations toujours plus chères. J'avais demandé que l'orthodontiste soit pris en charge finalement j'apprends que ce n'est pas le cas au moment où j'en ai besoin. J'essaie d'appeler au bout de 5 min a être baladée sur le serveur vocal on me dit que le service est fermé. Je vous envoie ma résiliation au plus vite je suis en train de faire des devis ailleurs.
H
Hugzahm a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
