Tous les avis mutuelle santé - Page 166

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Très bonne connaissance du site, compétence sur les différends contrats, rapidité et clarté dans les réponses. très bien rien à redire si ce n'est que de la stisfaction

A
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Service incompétents j'appelle un numéro surtaxé j'envoie des messages via mon espace dont je n'ai jamais eu de réponse ma demande était Ma carte de thyer payant c'est simple non ? Toujours pas reçu j'ai beaucoup insisté je connais IRP depuis 8 ans ce n'es plus ce que c'était .

Z
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Tres mauvaise expériences chez cette mutuelle ! Je ne vous la conseille vraiment pas ! Fait poiroter ces clients avec des problèmes administratifs pour gagner du temps et ne pas rembourser !

F
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Très bien très rapide et efficace très contente de ce site. J’attends de voire les prestations pour avoir un meilleur avis . J’espère ne pas être déçu .

S
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Bonjour je souhaite comprendre ce qui se passe votre conseiller ne répond pas difficile à vous joindre vous répondez pas à mes gmail, vue l expérience de 2020 j ai fait opposition ce que j ai expliqué la conseillère quand j ai reçu la carte Mutuelle c est de la j ai constaté j ai eut affaire à vous, je vous ais envoyer les preuves, je souhaite savoir pourquoi ,j ai des questions à vous poser, à savoir pourquoi ce problème de communication, même le conseiller qui m à fait souscrire votre mutuelle m à donner un numéro qui sonne dans le vide et je reçois une mise en demeure 2023 j ai une déjà avec vous en 2020 j ai besoin de comprendre ce qui se passe, le conseiller aurait due avoir un répondeur voit mon numéro enregistré de mes appelles, besoin de comprendre, je veux pas faire une bêtises au point où j en suis me faire avoir en plein maladie je me pose des questions Spivie, répondez moi Svp

p
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis satisfaite jusqu'à la avec cette mutuelle Les conseillers sont à l écoute et nous oriente bien ,avec respect et sont surtout chalereux Les prix sont aussi très intéressant

M
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Fuyez c'est une mutuelle qui vous aidera pas pour votre santé, elle ne vous sera d'aucune utilité dans votre vie même si vous prenez le meilleur pack. J'ai fais l'erreur de ma vie d'y souscrire depuis 2014. Et pour résilier je vous dis pas comment ils vont tout faire pour vous faire galérer. Donc FUYEZ c'est MIEUX pour vous

A
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis très contente des services que Aurélie Colin m’a proposé.Elle a été de très grande utilité et elle m’a proposer la meilleure offre possible. Merci

S
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

C'est scandaleux ! Mon mari a fait établir un devis dentaire afin de connaître le montant du remboursement de cette mutuelle. Après avoir attendu 3 semaines pour avoir engin l'accord de prise en charge, il va donc faire les soins nécessaires chez son dentiste et à la sortie de son rendez-vous envoi via l'application la facture afin de se faire rembourser. Cela fait plus d'un mois que nous attendons un remboursement de 1400e! Mon mari a téléphoné a plusieurs reprises et la seule réponse est qu'il y a un problème informatique empêchant de procéder au remboursement ! C'est honteux !!!!! Je ne recommande absolument pas cette mutuelle

V
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Rapport qualité prix très intéressant. Possibilité de souscription très bonne. Simple et efficace. Je recommande cette formule pour tous ceux qui ont besoin d une mutuelle sans-serif ruiner.

b
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Au niveau des délais! Pire mutuelle que j'ai pu connaitre, 2 mois qu'on me dit vous serez remboursé semaine prochaine, suite à l'opération de ma fille. Et encore j'avais envoyé le devis avant! Une honte. On a décidé qu'on allait changé de mutuelle de groupe. OUF!

P
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Chez Mutuelle Génération, il est assez facile d'obtenir quelqu'un au bout du fil en cas de problème. Les explications données ont été claires et pertinentes.

C
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Catastrophique !!! il est impossible d'avoir quelqu'un en ligne sur le poste 3676 . On vous demande systématiquement de renouveler votre appel. Depuis le site MGEN, après vous avoir baladé avec différentes questions , on vous renvoi sur le 3676. C'est à devenir folle !!! Demain je tenterai de me déplacer jusqu'aux bureaux de la MGEN de ma ville. A suivre !!!

A
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Satisfait du prix Rapide et efficace A voir à mes premier remboursement

Y
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Quel mépris vis-à-vis de ses clients. Je bénéficie de la complémentaire CSS et je n'ai pas été avertie que la mutuelle est sortie du dispositif. Résultat j'apprends par la cpam que je n'ai plus de complémentaire.

C
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Bonjour, J'ai retourné une demande d'adhésion à MERCER le 8 mars avec début des droits demandé pour le 1er mars ainsi que c'est autorisé. Je n'ai toujours aucun accusé de réception, aucune attestation. Dois-je ou non résilier mon ancienne mutuelle vu que je n'ai rien dans les mains qui certifie que je suis couverte par MERCER ? ... c'est inconfortable au possible, et je suis en risque de payer 2 mutuelles pendant combien de mois ??? Tout cela parce qu'ils ne répondent pas. Et je dois subir une intervention en fin de mois, faire des contrôles avant, ... Je ne m'attendais pas du tout à cela ... Une réponse évasive par téléphone ne m'arrange en rien. Je souhaite une validation écrite par email. Cordialement.

P
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

A fuir pas sérieux du tout, le conseiller fait tout pour vous faire signer le contrat et vous rassure que vous avez un délai de rétractation de 14jours et que l'annulation se fait en un claquement de doigt, une fois signé je lis les avis et je regrette je les contacte pour résilier on refuse ma demande sous prétexte que j'ai dû signer deux contrats et que c'est pas precis lequel il faut résilier, bref je regrette pleinement, j'espère qu'ils puissent résilier après une deuxième demande précisant bien que je souhaite résilier les deux contrats.

D
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

J'ai été opéré de kystes aux dents en septembre 2022, j'ai constaté sur les remboursements que Harmonie Mutuelle n'a pas remboursé grand chose et souvent moins que la Sécurité Sociale, c'est pour dire ! Cette fois, je dois subir une opération aux dents, j'ai envoyé un devis et j'ai eu un retour fortement désagréable en constatant que sur un devis à 1046 euros, le montant de la prise en charge d'Harmonie Mutuelle est de .... 73 euros ! moins élevé que la part de la Sécurité Sociale ! J'ai eu la raison : Harmonie Mutuelle ne prend pas en charge la parodontologie ! Je précise que j 'ai pourtant souscrit la plus grosse formule " Confort " tu parles d'un confort ! Donc si vous avez des problèmes dentaires, évitez Harmonie Mutuelle !

m
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

les informations sont claires, je trouve que les supports sont bien fait et j'ai bien aimé le récapitulatif sur les remboursements de chaque catégorie avec les pictos

D
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Conseiller à l'écoute, patient, de bon conseil! Ce monsieur a su m'expliquer et trouver une Mutuelle correspondant "à peu près" à mon budget : petite retraite! Très à l'écoute merci à Lui!

I
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Je suis satisfaite de mon entretien, la conseillère était très compréhensive et compétente! Ses explications étaient claires. Elle a été très patiente.

F
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Notre cotisation a augmentée de 700€ cette année.plus de 1000€ en 2 ans . 280€ mensuel passer 364€ 2 ans après Comment est justifié cette augmentation déraisonnable

L
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/04/2022

Cocoon assurance courtier de génération mutuelle qui ne se cachent pas d'augmenter les prix par des voies non légale, pas de recommandé ni postale ni électronique. En plus de l'invocation d'un pré avis de départ et donc d'une nouvelle cotisation jamais mentionné.

L
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 14/04/2022

De même que Coocoon, mutuelle qui passe par des sociétés courtières et qui ne se dérangent pas pour augmenter les prix sans communication par voie légale comme recommandé même électronique. Remboursement nul même avec la formule la plus forte jouant sur les pourcentages de la base de la sécurité sociale qui parfois ne rembourse rien donc bah 300% de remboursement sur rien ça fait rien. À fuir.

c
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

j'ai ete tres bien reçu et conseillé bien aiguillé sur mes besoins et satisfait des conseils prodigués les intervenants sont agréables et polis, je suis entierement satisfait

L
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Rapide et efficace, j’espère être satisfait pour le remboursement de mes soins optiques onéreux . La souscription en ligne est facile et facilement compréhensible.

M
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Service incompétent, impossible de se faire rembourser, je n'ai jamais été aussi insatisfaite de ce genre de service ! Le service réclamation ne traite pas les dossiers c'est inadmissible. A fuir !!!!

C
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Les simulations (possibilités de modifier en fonction des nouveaux de couvertures souhaitées) sont très intéressantes et vous devriez songer à faire les devis à partir de cette entrée

c
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 22/01/2023

Je déconseille fortement le régime de santé le plus bas ne rembourse même pas les frais de pharmacie à bannir. Une demi heure d'attente pour joindre un conseiller

Y
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Mutuelle à fuire, augmente les tarifs sans vous avertir pour des remboursement inexistant et quand on veux résilier ils ne prennent pas la résiliation en compte continue de vous prélever,

P
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Alors que je trouvais Pro-BTP très efficace notamment pour les réponses via la messagerie, je dois avouer que depuis plusieurs mois ce service est loin d'être au point ! Je ne sais pas ce qui se passe mais visiblement il n'y a plus du tout de réactivité et il faut attendre parfois plusieurs semaines avec de nombreuses relances pour espérer avoir une réponse ! De ce fait, je ne conseille à présent plus cette mutuelle !

N
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Fuyez!! Après signature du contrat, vous avez le temps de mourir puisque plus personne ne vous répond, ni au téléphone, ni par mail! Pas la peine non plus de vous épuisez à laisser des messages, on ne vous rappellera pas! La sois disante conseillère , S D , avec qui vous pouvez signer u. contrat ne reviendra plus vers vous pour toutes démarches de remboursement ou renseignement, comme je l'ai noté plus haut, vous pouvez mourir!!

D
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Mutuelle aux services déplorables. Communication inexistante. Impossibilité de se faire rembourser les soins (ou quand c'est le cas un vrai parcours du combattant) Aucun suivi. Une mutuelle qui n'est absolument pas professionnelle, à fuir de toute urgence !

G
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Accueil excellent, Aucune pression à la signature, Explications détaillées de chaque section du contrat, et à la clé un gain annuel de plus de 300 euros pour des prestations supérieures. Entièrement satisfait d'être aller sur le comparateur.

M
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

MUTUELLE A FUIR AU BOUT DE 15 JOURS D ADHÉSION A CE JOUR REIN N EST FAIT POUR LA télétransmission. J AI ENVOYÉ DES REMBOURSEMENT IDEM AUCUNE ACTION DE LEURS PART

S
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Un service clients absolument pas à l'écoute. Il ne faut pas réclamer quelque chose parceque ça n'arrive JAMAIS . Pas de sympathie , pas de compréhension , pas humain. Niveau prix très elever pour être assuré très mal . Je ne les recommande absolument pas !!

E
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis satisfaite du service, de la simplicité de d'adhésion et de la rapidité. Plusieurs gamme de tarifs qui sont parfaitement convenable en fonction des besoins de chacun

R
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

très bon accueil téléphonique, les explications très claires et le prix très intéressant. La dame très courtoise et très à l'écoute. Je suis très contente de toutes ces explications.

O
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Bonne application et bonne mutuelle les médecins sont géniaux Une bonne Réactivité de leur part Nous pouvons tout avoir directement sur l’application et même notre carte ! Un vrai gain de temps !

N
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Incroyable. La personne en charge de mon dossier a antidaté mon contrat (résultat impossible de pourvoir utiliser mon droit de rétractation) Le montant ne correspond pas aux mails résultats je paye plus que prévu. Je devais payé 49 et au final c'est 54 Une simulation de devis dentaire a été faite . La personne en charge de mon dossier a clairement menti pour que je signe au final je suis pratiquement pas remboursé. Rien ne va je déconseille fortement Groupama Bayonne