Tous les avis mutuelle santé - Page 169

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

v
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

les prix me conviennent et il était très facile de s'abonner en ligne et de valider toutes les opérations et la bureaucratie. je reccomende Les prix me plaisent et il était très facile de s'abonner en ligne et de valider toutes les opérations et la bureaucratie. Je recommande ce service de mutuelle santé

P
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

très facile de vous joindre et d obtenir des réponses ou des informations. Le site très intéressant pour suivre la situation du compte et se renseigner.

M
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je dépose plainte demain contre Wazari Cotisations payées régulièrement et j’apprends par les impôts lors d’une demande indemnité carburant refusée que mon véhicule n’est pas assuré ! Wazari incapable de répondre lorsque je les appelle

M
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je suis très satisfait du service, le conseiller est à l'écoute et nous guide pour une meilleure qualité des besoins. Les prix sont attractifs suivant notre utilité.

W
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 19/04/2022

Ma conseillère ne répond jamais, ni par message, ni par mail, ni par téléphone. J’ai reçu plusieurs prélèvements qui ça correspondait pas. j’ai demandé une résiliation à cause de ça puisque même ma conseillère me répond jamais j’ai pas trouvais une autre solution. Toujours pas de réponse, je suis parti à m’a banque pour arrêter les prélèvements. 8 moins plus tard je reçois une lettre comme quoi je dois passer devant le juge ! Heureusement que j’ai encore les mails que j’ai envoyé à AXA, comme quoi ma conseillère ne répondait pas, et que je veux résilier à cause de quoi, j’ai encore toutes les preuves…

D
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je viens de changer de mutuelle, par le biais de mon entreprise. Je suis très satisfaite des services, les délais de remboursements sont courts, les personnes joignables par téléphone agréables, réactives et compréhensives.

C
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Honnêtement en comparaison avec d'autres mutuelle, je me rends compte qu'au fil des années je paie cher et je ne suis pas remboursée à hauteur de ce que je pensais. Et c'est embêtant quand ça concerne des soins nécessaires comme dentaires et ophtalmologistes

H
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je suis satisfaite du service et de ma conseillère qui a pris le temps de tout bien m’expliquer merci beaucoup j’ai aimer le prix et les remboursements et c’est un plaisir d’être assuré avec vous

E
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Très satisfaite car la conseillère a été très claire point par point, rapidité et efficacité en allant droit au but sur les questions /réponses et sans oublier très efficace sur les points que j’avais demandé ainsi que le prix mensuel, je recommande +++

G
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Catastrophique. Application disfonctionnelle, on se croirait en 2008. J'ai appelé car refus de remboursement de suivi psychologique de mon enfant, au motif qu'il faut une ordonnance. Sauf que la formulation sur le contrat était loin d'être claire à ce sujet. Mais le pire, c'est que c'est une mutuelle qui se prétend "haut de gamme", et qui n'en a ni les atours, ni le fonctionnement. Il faut payer pour parler à un conseiller, alors qu'on leur verse chaque mois 180 euros. A FUIR!

D
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Mon entreprise vient de changer pour Mercer, super application qui permet d’accéder facilement aux informations. Les personnes au téléphone sont très agréables et aident vraiment pour une fois ! Je recommande

S
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Cette complémentaire santé est nulle. Le service clientèle et le secrétariat ne comprennent rien MAIS IL EST VRAI QU'IL N'Y A PAS PLUS SOURD QUE CELUI QUI NE VEUT PAS ENTENDRE (ou comprendre pour leur part); Je n'arrive pas à résilier (alors que c'est mon droit) depuis novembre dernier (2 lettres recommandées accusé réception adressées en décembre et en février - opposition faite aux paiements, etc ..., envoi de mails et innombrables appels téléphoniques). Ils aiment tellement leurs adhérents qu'ils bloquent pour les laisser partir. MUTUELLE A FUIR. J'ai trouvé beaucoup moins cher et avec de biens meilleures garanties. MALAKOFF HUMANIS une HONTE. En fait leur note est zéro étoile

C
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Nous sommes a cette mutuelle depuis 20 ans c était une très bonne mutuelle auparavant.mais la pour un montant de 198 euros par mois pour mon mari et moi on nous rembourse 3 euros pour nos lunettes a verres progressifs ,alors que au début nous avions un forfait de 700 euros.je veux bien payer Cher mais les prestations doivent suivre.et le coup pour leurs téléphones et quoi encore.

A
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Bonjour Je tente depuis plusieurs semaines et par tous les moyens d'avoir un contact pour la mise à jour de mes contrats Je n'obtiens aucune réponse C'est inquiétant

D
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Mis à part le rapport qualité/prix, les remboursements sont hyper longs Plus d’un mois pour être remboursé, et uniquement sur la transmission des factures de médecins, sinon rien Ça me met vraiment en colère, là télétransmission ne sert à rien chez eux La gestion est trop lente??

F
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Pas encore d'avis a donné puisque je viens tout juste de souscrire on verras le déroulement par la suite et surtout votre réactivité je ferais une autres évaluation plus tard merci.

j
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Exténuant. Cela fait 2 mois, dont 2 relances, que je demande à Mercer Santé de me fournir une simple attestation qui doit prendre moins d'une minute à rédiger. Toujours rien. Impossible de faire accélérer en téléphonant (... oui oui cela va être traité dans la semaine). Si vous n'avez besoin de rien ...

p
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

renseignement très clair et facilité d adhésion garanties et prix très intéressant . personnel à l écoute . je recommande cette mutuelle pour leurs professionnalisme

J
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Bonjour à tous et toutes Voici une nouvelle victime de cette compagnie d'assurances. Je me suis inscrite il y a 6 mois pour mettre en place Cegema. Elle devait prendre effet ce mois ci. Mais voilà, j'ai eu beau réclamer ma carte de tiers payant depuis le début février. Je devais être couverte le 1/03/2023, mais à ce jour Cegema m'a révoqué sans explication et je ne l'ai su qu'après de multiples coups de téléphone. Heureusement que je me suis inquiété, car j'ai déjà passé une visite à l'ophtalmologie qui devait me conduire à l'opération de la cataracte. Encore je m'estime heureuse par à port à certains. Si vous me li n

M
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Mon employeur a souscrit pour ses employés. nous faisons parti d'un grand groupe qui est à jour dans ses cotisations. Cette assurance n'a pas été fichue de constituer mon dossier pour une famille de 4 personnes sans s'être tromper sur le nom des titulaire et les numéros de sécu. Pas moyen d'avoir quelqu'un en ligne où on me renvoie sur internet pour régler moi même les problèmes alors que mes identifiants ne fonctionnent pas. Depuis janvier 2023 je nage à contre courant. Ne souscrivez pas dans cette assurance!!!! sauvez vous!!!!

C
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Je suis sastifait d avoirs choisis April assurance santé pour leur prix et leur couverture et heureux de faire parti de vos clients et je ne regrette pas

P
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Personnel très professionnel, et , de bons conseils , il a su trouver les bons tarifs qui correspondent à mes besoins. Merci infiniment de m avoir contacté.

C
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Juste pour remercier FFA de l'augmentation de 13% sans prestations même minimes alors que nos jours sont très difficiles les efforts ne sont pas exercés par tout le monde , évidemment je vais voir cela de très prés , j'invite le personnes à revoir leur contrat .

B
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 17/11/2022

Résilier au mois de novembre, prélevé quand même de 214 euros et c’est un combat avec eux malgres tous justificatifs et preuves fournies , nous sommes en mars et toujours pas de remboursement, honteux

M
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Les prix me conviennent Rapide,simple et efficace Je recommande cette complémentaire santé Avec qui on peut choisir plusieurs options sur différents actes médicaux

L
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Simple Pratique et ludique Professionnel rapide adapté à ma situation actuelle d'étudiante. Complet pour tous les domaines souhaités. Je suis parfaitement satisfaite

A
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Très contente très bien écouté par la conseillère qui a été très claire et courtoise avec mes attentes. La conseillère m'a expliqué tout les points que je demandais.

A
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Les prix me conviennent, j'attends de voir lorsque j'aurai besoin de ma mutuelle pour les différentes prestations. Le contrat est simple à établir, et cela est agréable.

S
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Très bon accueil, je suis tombée sur QQ un de très compétent et attentif à mes besoins pas comme une personne avant. Je la remercie encore pour son écoute et ses conseils

R
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

J'ai souscrit à la mutuelle santé au 1er Octobre 2022 date à laquelle mes cotisations mensuelles ont démarré. J'ai eu la mauvaise surprise de voir que mon précédent contrat mutuelle n'avait pas été rompu comme me l'avait assuré Cegema. Devant le peu de sérieux de cette nouvelle mutuelle J'ai immediatement procédé à l'annulation de ce contrat. Cegema a poursuivi ses prélèvements sur mon compte bancaire jusqu'en fin décembre date à laquelle ils m'ont confirmé que mes cotisations allaient m'être remboursées. A ce jour malgré mes multiples appels et email rien a été fait !!! C'est insupportable !!! A EVITER

C
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Nous sommes le 6 mars je n ai pas perçu cu ma pension d invalidité du mois de janvier il y a trois semaines que l ont me dis que je suis en paiement prioritaire et aujoutd hui on vient de me dire qu il y a du retard d dans le traitement des dossier c est insoutenable

l
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

decouverte avis concluant a voir dans l'avenir Tarifs raisonnable Inscription simple et rapide tout est en equation avec mes recherhces tres satisfait pour le moment a voir dans l'avenir

F
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 03/02/2023

J ai recu les factures d hospitalisation dé ma mère après son deces car jusqu'à son deces elle était couverte par la mutuelle seulement ils nont pas repondu a l hôpital d ou j ai du payer les factures malgré tout les justificatifs de paiement ils leurs manquent toujours quelques chose ils m ont demande un document du notaire concernant la succession alors que j'ai payer sur mon compte bancaire personnel je vais leur envoyé le document du notaire a défaut mon avocat leurs fera un courrier avec dommage et intérêt je ne recommande pas

E
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 24/01/2023

Mes relations sont bonnes. Peu d’attente lorsque j’ai besoin de contacter un conseiller qui renseigne bien. Les remboursements sont rapides. Actuellement je suis satisfaite.

F
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023

Extrêmement chère 240 euros pour 2 adultes et un enfant, cette obligation de sécurité sociale MGEN pour les fonctionnaires de l'EN est sans doute et en encore une histoire de connivence politicienne....remboursement en dessous des autres mutuelles, toujours une part a payer en pharmacie et j en passe sur les hospi...obliger d être sur la version la plus haute pour avoir un minimum de remboursement ! Nous verrons en 2026: j imagine que les tarifs chuteront pour gagner le marché lié a la participation de l'état qui n acceptera pas de payer 50%sur de tels tarifs! Nous verrons bien si nous étions des vaches a lait...j attends de voir....

N
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023

A un moment crucial où j’ai dû faire face à l’incorrection d’un praticien qui sans vergogne a mis en banque les chèques de mes remboursements Secu et Mutuelle sans respect de nos accords voire m’en prévenir, j’ai été menacé d’un incident bancaire très grave. La Smatis appelée au secours a fait preuve d’une réactivité encore plus vive qu’à chaque fois. J’ai été sauvé, j’en suis infiniment reconnaissante. Les paiements mettent toujours 8 jours en général . Là à ma demande 3 jours! Sinon je suis adhérente depuis 3 à 4 ans et je n’ai jamais eu le moindre souci . Je regrette « les notes » que j’ai pu relever car je ne suis pas une privilégiée au sein de dette mutuelle. J’appelle même de façon anonyme pour des renseignements et l’accueil est toujours top. Encore un immense merci ??

C
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Très bonne réactivité et explication du gestionnaire. La problématique rencontrée était complexe et j’ai été parfaitement aiguillé et conseillé.Merci beaucoup

M
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023

Je recommande. Bonne mutuelle et le service client était rapide et sympathique. L'acceuil au téléphone était très agréable :) Je recommande aussi de télécharger l'application qui est très bien.

g
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 15/12/2022

ENCORE UNE ASSURANCE QUI SE FOUT DE SES CLIENTS J'ai souscris une assurance santé pour me couvrir entre 2 période d'activité. Lors de mon embauche, j'ai fait les démarches pour résilier mon contrat April car je bénéficie de la mutuelle de mon entreprise. Les démarches sont longues, sans réponses et les conseillers font preuves de mauvaise foi envers le client. Il Y a clairement un manque d'honnêteté et d'information du consommateur de par leurs pratiques. De leur côté ils n'hésitent pas à vous menacer de poursuite en cas d'impayés alors qu'ils rendent les démarches longues et à leurs avantages. A FUIR

F
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023

Simple et rapide site parfaitement cohérent avec les besoins de couverture santé, le tarif tout autant puisque progressif en fonction de la tranche d'âge