Tous les avis mutuelle santé - Page 167

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

J'étais jusqu'à aujourd'hui satisfaite mais je viens de me rendre compte que la teletransmission ne se fait plus entre la cpam et mnh quand il y a que le tiers payant à rembourser. Très mécontente de la non information je vais remonter 2 ans en arrière pour récupérer mon du.

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K
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

bonjour, je suis satisfait du service, les prix me conviennent, le service semble simple et efficace par rapport à d'autres prestataires consultés au préalable

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S
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je trouve que cette mutuelle et simple rapide,le trouve aussi que le prix et tout a fait raisonnable,nous sommes couverts dès le premier jour de l'inscription

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C
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Interlocuteur convivial et compétent rapide, je suis entièrement satisfaite de ces échanges. Le service gestion est lui aussi très satisfaisant et convivial.

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B
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Un scandale. Je suis persuadé, sans en avoir malheureusement la preuve ou les compétences juridiques pour le prouver, que ce que nous a fait cette "mutuelle" est interdit par la loi. Nous avons été radié, sans autre forme de procès, parce que... roulement de tambour... nous leur coutions trop cher, et n'étions pas rentables! Résultat? Des TNS, ainsi que des salariés, mis devant le fait accompli, alors même qu'étaient programmés des rendez vous médicaux relativement importants pour certains. C'est scandaleux, fuyez cette société

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O
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

Bonjour Il s agit d une mutuelle à part, dans le mauvais sens du terme. C est à dire qu il demandent des devis différents des autres mutuelles, qu ils demandent des papiers et justificatifs que les autres mutuelles ne demandent, qu ils ne communiquent pas sur leur décision, et il faut donc suivre assidûment leur remboursement. Par exemple, chaques devis que j ai fait, il fallait les refaire différemment, les professionnels ne comprennent pas leur demande alors que les autres mutuelles sont satisfaites de leur devis depuis des années. Par exemple encore, il ne vont pas faire un remboursement, mettre le remboursement en attente, et c est à vous de demander pourquoi. Ensuite, leur application est nulle, connexion compliqué, et difficile de s y retrouver dedans. Aussi, sur leur site et leur application,toutes les informations, arrivent en décalé de plusieurs semaines (mails, documents, justificatifs, ect) . Ils m exaspérent, vivement que je change !

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E
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

La souscription est assez rapide, c'est ce dont j'ai besoin pour le moment. J'attends de voir comment ça va se passer par la suite quand je commencerai à utiliser la mutuelle.

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S
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

J'ai eu les renseignements me concernant auprès de la personne sambadou qui a su me renseigné à ma question et qui a pris sont temps pour répondre à ma question

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P
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Bonjour, j'ai eu de mal a trouver une bonne assurance et j'ai finalement choisi SMATIS parceque il me semblait couvrir le mieux, Flexi 5. Mais communiquer avec SMATIS est vraiement une cauchemar. Ils ne repondait pas aux questions, c'etait l'enfer vraiement. Il faut une patience d'ange. Et maintenant j'ai de nouveau les memes problemes en qui concerne l'augmentation pour 2023. Pas de reponses a mes questions. Maintenent, comme vous tous, je viens de recevoir une augmentation incroyable. Presque le double de l'annee 2022! Nous sommes retraites mon mari et moi donc nous devons guardes nos sous. En plus, cet mois Janvier, SMATIS ont pris de l'argent de notre banque avec le nouveau paiement augmente mais notre contrat a commence le 01/03/2022! Donc nous avons encore deux mois a payer l'ancien montant de 218,00E. Le nouveau paiement est de 397,00E commencant 01/03/2023! J'ai ecrit 3 fois, et je n'ai toujours pas eu de reponse ou remboursement. Incroyable. Si quelq'un a trouve une assurance qui couvre tout, j'aimerai savoir le nom. Merci.

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T
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

très déçus, et très mécontents. Nous avons demandé à revoir notre contrat d'assurance (vue l'augmentation excessive pour 2023) ce qui a été fait après plusieurs réclamations... Le tarif, pour 2023 a changé mais CEGEMA nous a quand même prélevé la cotisation de janvier au tarif de 2023 c'est à dire: 333,88 euros (alors que notre cotisation a changé à partir de cette date), j'ai adressé un mail de réclamation, mais c'est resté "lettre morte" Un regret: OUI nous n'aurions jamais dû souscrire un tel contrat chez eux

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j
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je suis très satisfait de votre offre qui est simple et pratique. Je vais la recommander à d'autres personnes. Les garanties sont bonnes. Encore merci

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C
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Bonjour, Reçu ce jour avis de prélèvement avec une augmentation de plus de 30/100 soit 100€ d’augmentation de cotisation mensuelle. après plus d’une heure de « promenade téléphonique de service en service » la seule réponse obtenue est « on vous répondra par mail. impossible d’avoir une quelconque raison d’une telle augmentation

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A
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Après 30 ans de cotisations. Prévoyance , santé et castor . La déception est là Départ à la retraite. Aucunes considérations, des heures aux téléphone sans réponse, espace clients en carafe. Impossibilité de joindre un interlocuteur swisslife .

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p
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

j'ai choisi c'est mutuelle car ils ont agence près de chez moi , c'est plus rassurant pour moi si j'ai des questions à leur poser lors des remboursement ou devis chez le dentiste

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A
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Très bien renseigner. Il fait bien son travail avec amour et comprend bien les demandes du client.il est juste à sa place. Je pense qu’il qu’il est ok

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E
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 15/02/2022

Franchement je n avais jamais vécu ça, trop long à expliquer mais alors organisation minable, compétence zéro, je me bat depuis des mois pour mes remboursements zéro pointé à fuir

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M
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Appel ponctuel, accueil chaleureux, très bonne explication des garanties et des avantages, conseillère à l'écoute de nos besoins et très gentille et serviable

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R
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je suis satisfait des services de meilleurs taux , les interlocuteurs sont toujours réactifs et compétent. Je conseille sans hésiter ce comparateur très professionnel.

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A
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 13/02/2022

Très mécontent de cette mutuelle qui prélève depuis plusieurs années des cotisations alors que j'ai résilié depuis décembre 2021 suite à mon contrat de travail en CDI avec cotisation de l'employeur obligatoire, le tout mentionné dans le contrat de travail, nominativement, avec date d'entrée,après plusieurs réclamations téléphoniques, avec lettre recommandée AR, je reçois encore ce jour en mail un courrier me re-re-re demandant toutes les informations que je leur ai déjà transmises. Parallèlement, ils m'ont encore ponctionné la cotisation le 10.01.2023. MUTUELLE QUE JE NE RECOMMANDE PAS;

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N
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Très bonne offre j’espère que sa va tenir la route sur le bonne terme je suis enceinte j’ai démissionné je n’ai pas de mutuelle et comme par hasard je suis malade

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N
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Bonjour Je souhaite remercier la personne qui m'a accompagné tout au long de la souscription du contrat de ma mutuelle. Personne très agréable. Je recommande

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J
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique merci .. beaucoup de votre compréhension me salutations distinguées Merci beaucoup merci merci

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J
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Assuré à cette mutuelle depuis plusieurs années (270€ mois). Aujourd'hui nous demandons un remboursement sur une intervention sur les yeux. Réponse négative. Il est dommage que l'on puisse noter 0 étoile voire moins, tant sur le plan remboursement malgré les contrats (2), communication, respect de l'adhérent. Cette mutuelle est à fuir au plus vite sans se retourner. Il est évident que par recommandé nous allons leur faire connaître notre opinion et devinez, changer immédiatement de mutuelle et en trouver une plus sérieuse ce qui nous semble très facile à la connaissance de la mnh.

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L
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Je suis satisfait du prix mais j'aimerais avoir une copie de ma mutuelle par courier pour mon nouveau travail donc je vous ai choisi vous merci de votre compréhension

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L
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Jeter comme une mal propre par cette mutuelle sans préavis et sans avertissement au 31 décembre 2022, car je fessait parti de la mutuelle d'entreprise de mon conjoint et que celle ci change de nom et de mutuelle, donc sans avertissement je me retrouve sans mutuelle et sans proposition de leur part alors que j'étais en pleins dans des soins dentaires merci de mettre les gens dans la panade.

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T
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 22/07/2022

Mutuelle d'entreprise avec l'emploi de mon mari. De gros problèmes de remboursements d'orthodontie de notre fille. Les interlocuteurs sont parfois désagréables au téléphone et racontent des choses incohérentes. Pas de réponse ni aux mails envoyés, ni aux courriers . Je ne perçois plus mes remboursements de soins de santé, pourtant, je ne suis pas en défaut de paiement, la cotisation est bien prélevée sur le salaire de mon mari tous les mois. Je suis démunie, je ne sais plus quoi faire. Arrivent des soin dentaires et optiques. J'envisage de faire intervenir le service juridique de l'entreprise de mon mari. Ne prenez surtout pas cette mutuelle.

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F
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Bonjour merci ouvre l’application très rapide très fluide facile à comprendre j’ai bien aimé l’application très facile à manipuler j’aime beaucoup merci

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k
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

je n es pas encore commençais donc comment pourrais je donnais mon avis .

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M
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Nul. A fuire. Sa fait que 3 mois que j'y suis et ils ont déja augmenter le prix de 12€ par mois. Je n'ai pas pu voir le mail où ils me prévenaient de l'augmentation car j'étais occuper à l'étranger pendant 2 mois et quand j'ai appeler pour expliquer la situation ils m'on dit qu'ils peuvent rien faire que c'etait trop tard. En gros tempis pour moi maintenant je dois payer 60€ par mois je suis seule et je ne travaille pas. Je tien aussi a dire que j'ai essayer d'appeler pendant plusieurs jours et personne ne répondait j'ai dû séléctionner "résiliation" pour qu'une personne daigne répondre sans me faire attendre. Je répète à fuir.

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M
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Après plusieurs communications téléphonique avec un conseiller assurance qui a très bien compris mes attentes, j'ai pu faire mon choix entre diverses propositions. J'ai apprécié notamment le professionnalisme de ce conseiller et ses conseils pertinents.

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K
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Très bon accueil je recommande . Bien expliqué et courtoise Niveau qualité prix correct Je suis nouvelle donc pas trop d’avis à donné pour le moment Merci cordialement

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A
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

J’ai eu une conseillère honnête et compétente au téléphone. J’ai pu prendre mon temps à la décision. Et ponctualité remarquable dans ses RV téléphoniques avec elle et service. Bravo

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Y
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

cette mutuelle profite des personnes agées pour leur faire adherer via des courtiers sans aucunes conscience professionnelles a des mutuelles en double . il faut les denoncer la DGCCRF AU PLUS VITE !

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S
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 14/08/2022

Incompétent, font des remboursements pour après les réclamer! Du jamais vu à fuir (mutuelle travail). J’ai mis 8 mois à recevoir ma carte mutuelle. J’ai dû téléphoner plusieurs fois avant d’avoir quelqu’un au téléphone.

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v
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Bonjour? Je confirme la plus part des discours , service client absent pour ma part il se sont retirer de la CPAM il ne me prélève plus et en plus il ne réponde pas sur ma messagerie il vous laisse rappeler sur leur numéro surtaxer quand vous les avez ils ne savent et qu'ils vont vous rappelez mais cela fait déjà 24h et rien cela fait plus de 36 ans que je cotise pour cette boite une vrai honte plus aucun sérieux . ALORS SUIS JE ENCORE COUVERT OU PAS ????

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L
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

satisfaite et rapidité pour contracter une assurance . simplicité dans la constitution du dossier ;un contrat simple avec différentes propositions , je suis très content d'adhérer à April

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E
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Très bon contact avec la conseillère qui a été vraiment à l'écoute de ce que je recherchais. Aucun problème pour la joindre par mail ou par téléphone. Elle m'a donné les réponses à toutes mes questions avec amabilité, compréhension et patience. Vraiment un grand merci. Je recommande vivement et chaleureusement ECG Assurances.

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J
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

J étais satisfate jusqu à ce que je reçoive le 6 janvier mon nouvel avis d échéance sans explications! Nous passons pour 2 personnes de 186 à 231 euros mensuels! Nous avons mis 2 jours avec des dizaines d appels pour joindre un conseiller qui nous apprend que notre contrat a été changé sans notre accord! Nous avons résilié.

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j
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

on ne peut pas mettre moins d étoiles que 1 mutuelle viasante la mutuelle santé AG2R un véritable scandale assuré depuis 13 ans(ex reunica repris par viasanté) augmentation de 26°/o sans aucunes explications je demande a être rappelé j'attend depuis le 27 décembre impossible d'avoir quelqu'un au téléphone fuyez cette mutuelle et en plus après recherche il y a beaucoup moins chère et plus de garantie je finalise ma recherche et je quitte viasanté

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N
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 10/11/2022

APRIL n'est pas capable, depuis le 7 novembre, date de ma souscription de mettre en place le prélèvement automatique. Les services d'APRIL ont cru bon de m'adresser une LRAR de mise en demeure pour non règlement de la cotisation alors que ce sont les services APRIL qui n'ont pas fait le nécessaire. Au 11 avril j'attends toujours cette mise en place et naturellement, après avoir attendu 20 minutes avant d'avoir enfin une correspondante, la communication a été coupée et je suis donc à nouveau dans une attente. On devient fou avec APRIL. Inutile de vous dire que j'attends l'année avec impatience pour aller ailleurs car à 72 ans je n'en peux plus

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