Tous les avis mutuelle santé - Page 168
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
G
GG a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 14/04/2022
GG bonjour je suis depuis chez CEGEMA depuis 2010 Je n'ai rien de négatif, j'ai toujours négocié le tarif. Nous sommes 2 +de 70 et75 ans Une mutuelle qui rembourse le maximum = prix maxmum.
M
Manu11 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Après avoir été séduit en 2021 par une offre Mois Gratuits, et quelques déceptions entre temps, je découvre au moment de la résiliation que Groupama me facture et me demande de rembourser les mois Offerts... Des procédés dignes des pires entreprises
p
papy37 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
j'ai fais confiance à cette mutuelle sur conseil d'une amie, je suis très déçu cause problème familiale je suis en retard de cotisations, j'ai sollicité un arrangement amiable par courrier & mail, aucune réponse mais mon suspendu mes garanties alors que j'ai des problèmes de santé graves. je ne renouvellerai pas mon contrat.
S
Snoopy1768 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Depuis le 14/01/2023, j'ai perdu mon emploi, ma femme et moi-même avons droit à la portabilité de la mutuelle mais celle-ci n'a toujours pas fait le nécessaire malgré nos multiples relances (téléphone, mail, ...). Aucune action de sa part, même pas pour indiquer un problème de dossier. Donc nous n'avons plus accès aux soins depuis bientôt 2 mois juste parce que la mutuelle ne fait rien pour mettre à jour notre dossier. Déjà qu'il est difficile de perdre son emploi, le fait que la mutuelle fasse la morte n'arrange rien. C'est simplement honteux.
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ISAMM a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Je bataille avec eux depuis février pour qu'ils mettent à jour mon espace adhérent. Il marque que mon contrat santé est prélevé sur mon salaire. Il n'y a aucune trace de mon contrat prévoyance collectif sur mon espace alors que les deux mensualités jan et février ont étaient prélevé sur mon salaire. Ils marque moyen de paiement en pré contentieux alors que j'ai réglé par virement ma cotisation du mois de février le 16 février (mensualité que j'avais bloqué auprès de ma banque) car lors d'un souhait de réduire ma mensualité j'avais omis de faire une demande de devis et me suis retrouvé sans aucunes informations du nouveau prix à régler pas de notifications avec la modification il a fallu que je leur demande et là mauvaise surprise lorsque je leur ai demandé combien ma nouvelle mensualité allait être. Plusieurs mails, plusieurs interlocuteurs pour à la finale n'avoir aucunes résolution à ma demande. J'ai informé UFC de leurs pratiques. Bref si il y avait un prix de l’incompétence ils seraient les gagnants haut la main.
C
Céline D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Je suis satisfaite des contrats proposés. Rapide et simple. Je recommande. Prix imbattables ! Signature du contrat mutuelle santé en ligne. Prise en compte dès le lendemain de la signature. Le top !
r
rr16 a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
J'ai voulu souscrire à la mutuelle. Je me suis rétractée avant les 14 jours. Depuis on continue à m'enregistrer sur leur base de donnée. Je ne fais que les appeler, leur envoyer des mails, courriers pour leur expliquer que je me suis retractée. Rien à faire, ils n'écoutent pas à part me dire que le dossier est en cours de traitement et qu'il faut patienter. Pendant ce temps là, on me prélève tous les mois. Les personnes qui répondent à mon appel ont juste pour rôle de me dire que le dossier est en cours de traitement. Impossible d'avoir un supérieur pour avoir des explications. Je déconseille fortement cette assurance !!!
D
Denise a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Ma kiné me signale qu’elle a des difficultés à,se faire rembourser depuis le début d’année par Àésio, je vais devoir avancer la somme et me faire rembourser (pourquoi cette complication ? ) gain de temps financier ? idem suite à une intervention, de plus en plus compliqué !!!!!! Mais simple pour prélever !!! Pourquoi ce changement ?
l
louis a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Mon conseillé Néoliane m'a très bien renseigné sur mon contrat. Il a été très compétent et professionnel. A l'écoute, patient, et courtois. Je recommande cette Mutuelle "
V
Val a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 23/09/2022
vous signé un contrat MGEN santé avec un tarif , Mais quand vous recevez les cotisations ont vous demande de payer environ le double .Ils ne répondent pas aux mails que vous leurs laisser sur votre compte MGEN .De plus j' ais reçu ma carte mutuelle 6 mois après avoir signé mon contrat avec eux .PLUSIEURS COUPS DE TELEPHONE, ET beaucoup de Réclamations , ALORS ATTENTION .Dès que j'arriverai à la fin de mon contrat je change de mutuelle le plus vite possible . Très déçu .
l
lucie a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Je suis vraiment très étonnée par ces avis négatifs ! J'ai souscrit chez eux une mutuelle santé ociane-pro6 pour moi et mon fils et je dois vous dire que la réactivité et pourtant leur qualité numéro une ! J'ai même eu un appel pour répondre à mon Mail dès le lendemain ( c'est la première assurance qui me fait ça ) La prise en charge des rembourssements est excellente. Vraiment. Maintenant que j'y suis je compte bien y rester, de plus et c'est pas négligeable, le service client est toujours agréable serviable et surtout très humain. Je recommande 100 fois la Matmut.
I
Isabelle a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Très peu de sérieux : il faut appeler maintes fois pour obtenir quelqu'un et, lorsque cela se produit, on nous promène de service en service, pour, parfois, ne pas obtenir de réponse. Nous avons changé de niveau d'assurance santé en janvier, ajustant ainsi notre couverture. Ils nous ont écrit pour nous prévenir que la régularisation des deux premiers mois de l'année serait faite en mars : le montant prélevé deux fois correspond à l'ancien montant. Le nouveau est moins élevé, ils doivent nous rendre la différence. Nous recevons ensuite une mise en demeure de régler la différence de cotisation. Nous appelons, l'erreur est reconnue par notre interlocutrice : on nous demande de payer le montant qu'on nous doit, mais il est impossible avant une semaine de contacter les service gestion, occupé, paraît-il, aux recouvrements. Notre interlocutrice ne peut pas non plus laisser un mail, qui ne sera pas lu avant un mois ! Nous devons rappeler. Dix jours plus tard, nous recevons à nouveau un courrier. La somme qui nous est due sera prélevée le lendemain ! Nous téléphonons encore et, encore une fois, on nous dit que le service gestion est injoignable, que nous devons faire opposition pour que la somme qui nous est due ne soit pas prélevée sur notre compte ! C'est inacceptable ! Le manque de sérieux est évident, on nous prend pour des imbéciles ! Personne n'est disponible pour résoudre le problème. Ceux qui répondent aux appels sont impuissants à gérer les situations. Il existe maintes mutuelles autrement plus sérieuses ! Il ne faut même pas essayer celle-ci.
M
Madinina a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Bonne écoute de mes besoins et bonne explication pour mon contrat à venir. J'espère avoir toute satisfaction dans le règlement de mes besoins et de mon suivi.
c
christen a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Je n'ai jamais vu une bande d'incapable autant a l'oeuvre. Klesia refuse de rembourser des séances du site du Ministère de la santé. 8 séances MONPSY par an remboursées par la sécurité sociale et la mutuelle. Klesia me répond "ce n'est pas dans votre contrat" j'ai beau leur expliquer que cela n'a rien a voir avec mon contrat ce sont des séances hors contrat. Ils ne veulent rien savoir. J'ai porté plainte. A FUIR !!!!
L
LauLau a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Merci à Florent de m'avoir conseillé et orienté avec beaucoup de sympatie et d'intérêt en vue de mes besoins :) super personne, échange satisfaisant et agréable.
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Piarou a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Augmentation de ma cotisation de plus de 49% au 1er janvier 2023.???? Motif :régime déficitaire !!!!! Et nouvelle augmentation en 2024 et ils connaissent déjà les tarifs !!!!! Gros manque de transparence..... A fuir
p
paul a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
mutuelle a ne pas choisir a mon avis. prélèvement excessif a tord. Très difficile a resilier.il manque toujours quelque chose en plus de la fois d avant. Très déçu malgré un accueil téléphonique acceptable mais qui n avance en rien les problèmes rencontrés.
J
Julien C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Rapide et efficace, j’espère être satisfait par cette mutuelle et l’a recommandé à mes proche en temp voulu . Site très pratique et compréhensible . Cordialement
D
Dylan-Le-Christ F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Je suis satisfait des services qu’April me souscrive. Elle correspondent aux services que j’attendais d’un complémentaire santé. Simple et efficace, je recommande.
I
IDK a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Application au top, réactivité des équipes.. ! Le niveau de remboursement est plus que correct est extrêmement clair. Possibilité de consulter par tchat ou visio un médecin/spécialiste.
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adherent a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
bonjour après avoir transmis trois devis je n ai reçu que deux réponses et aujourd’hui hui après réclamation du troisième on me dit que c est parti dans un autre service et qu il fallait que je refasse une demande la personne a été très courtoise et m a gentiment répondu "réponse dans 15 jours" alors que j en ai besoin demain bref franchement pas content du tout de vos services car il faut pallier a vos erreurs
l
lvillard a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
conseiller obtenu rapidement et très agréable au téléphone. En attente de la solution du problème (délai de traitement de 10 jours). Je ne pourrais donner mon avis qu'une fois le problème résolu
S
Simonne H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Très satisfaite du contact et des conseils fournis par le conseiller ,bon suivi de mes demandes Et les renseignements demandés me sont transmis rapidement
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Fabian a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Bonjour La souscription est rapide et complète. J'étais en cmu jusqu'au 31/01/23 et donc plus de couverture de sante , j'ai donc opté avec April une mutuelle.
M
Moi a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Service client manque de réactivité et de professionnalisme. Malgré des dizaines des e-mails pour enfin me dire je ne vous rembourse pas . Un vrai désastre l’es service clients plaisantion.
J
Jonathan a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Les demandes restent sans réponse et je me fais hospitaliser sans la mutuelle alors que j'ai fais la demande + de 15 jours avant. Les CGV parle de 10 jours de traitement. Quand on les appels, personne pour nous aider. Jamais vu une mutuelle pareille.
a
altess a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Toujours aussi mal remboursé au niveau monture, 69.97 euros, le montant a même baissé auparavant c'était 80 euros, quelle monture peut on trouver à ce prix .... monture que l'on change tous les deux ans
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Fifine a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Premier appel ne répondant pas à ma demande. Deuxième appel, personne très agréable et efficace. Voix "souriante", très impliquée pour ma demande. Mon document a été envoyé à mon adresse mail. Rien à ajouter : parfait ! Merci beaucoup
C
Coccinelle a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Ça fait plus de 20 ans que j'ai cette mutuelle et je suis de plus en plus déçue ! Les remboursements tardent de plus en plus à être effectués, parfois plus d'une semaine après le remboursement de la CPAM ! C'est inadmissible quand je pense à ce que me coûte cette mutuelle !
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Kevin M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Les tarifs proposés sont en haut de ce qui est sur le marché mais le niveau de réactivité est au rendez-vous Les demandes de remboursements sont traités rapidement
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Doushka a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Un véritable calvaire depuis mon adhésion. j'ai été au départ séduite par le démarcheur, par sa disponibilité etc et une fois que j'ai donné mes coordonnées bancaire , c'est la galère. Résiliation de mon autre mutuelle non faite en temps et en heure, je me retrouve avec les prélèvements en double et c'était ensuite à moi de contacter mon ancienne mutuelle et voir avec eux puis ensuite de demander à décaler ma date de début de contrat en ayant payé les cotisations. Service client joignable que de 10h à 13h mais dans les faits jamais. On ne vous rappelle pas, on ne répond pas a vos mails. Télétransmission toujours en stand-by mais impossible de créer mon compte adhérent puisque le serveur ne le reconnait même pas. Je regrette tellement d'être partie de mon ancienne mutuelle au moins pour son service client! Donc pour le moment aucun remboursement de mutuelle de fait! Vraiment je trouve cela déplorable, désastreux! Qu'une envie c'est de faire opposition aux prélèvements!
B
B0ss a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Estimation de remboursement très rapide suite à transmission de devis. Je recommande sans hésitation cette mutuelle santé pour sa réactivité exemplaire.
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rototo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022
6 lettres recommandées pour obtenir finalement la radiation ; tous les prétextes sont bons ; très fallacieux et manque très net d'intégrité ; à fuir absolument ; en outre tarifs pas particulièrement avantageux ; traiter avec cette société est une grande source d'agacement
L
Lenzouane a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Mutuelle à fuire. Délais de remboursement trop long 90 jours.Décompte de la cpam ne leur suffit pas pour rembourser il faut leur envoyer un facture acquittée le médecin traitant avec plus de 50 patients journalier à que sa a faire des factures acquittée. J ai tenté de leur fournir le ticket de cb ou il figure toutes informations mais malheureusement cela leur suffit pas. Je pense prendre contact avec une association de consommateurs pour qu il puisse voir leur façon de procéder. Chez harmonie mutuelle je n ai jamais eu aucune action à faire pour un remboursement et les délais été correct.
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ClochetteB a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 09/12/2022
Très mauvaise expérience avec cette mutuelle bien trop chère qui rembourse au lance pierre et parfois pas du tout ! Cela fait plus de 3 ans qu’on me refuse le remboursement de lentilles de contact malgré l’ordonnance… jamais disponibles et très désagréables. A fuir.
T
Tania M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Le commercial avec qui j’ai échangé était super professionnel. Il maîtrisait son sujet et à prit le temps de bien répondre à mes questions. Il était excellent ????
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Tintin a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Assure depuis début d'annee2023. La personne au téléphone m'a dit que j'allais être très bien remboursé.j'etais chez Malakoff quelle différence pour les remboursements.JE REGRETTE DE METTRE FAIS EMBOBINER . Mon contrat est le troisième niveau. Je ne suis pas remboursé des dépassement d'honoraire. Pour ma part mutuelle vraiment nulle JE ME DEMANDE POURQUOI JE PAYE UNE MUTUELLE PUISQUE QU'ELLE ME SERT PRESQUE A RIEN VU MA COTISATION MENSUELLE JE SUIS DEGOUTE JE NE RECOOMANDE PAS
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Sacha K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Le module de devis n’est pas forcément très clair et les offres changent du tout au tout. Dommage qu’on ne puisse pas sélectionner uniquement un type d’offre comme « moove santé ».
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Cathy H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Je suis satisfait du service les prix sont raisonnable bon accompagnement sur le site très bien renseigné suivre les indications était très simples je le recommander à mes proches
T
Tina a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
