Tous les avis mutuelle santé - Page 172

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Il faut arrêter de pleurer Mesdames et Messieurs, j'ai souscris la mutuelle avec un contrat très clair avec des forfaits lunettes et dents bien précis. Prise en charge des médecines douces 40 euros avec 10 fois par ans. 90 euros chambre particulière. Jusqu'à maintenant je n'ai déboursé aucun centimes dents, lunettes remboursées rubis sur l'ongle. Je paie 110 euros par mois. Toujours répondu à mes mails dans les 72 heures. Lisez vos contrats avant de signer et si vous êtes prélevés, c'est que vous avez donné votre RIB, il faut arrêter de raconter des salades. Mon courtier me téléphone tous les 6 mois pour voir si tout va bien. Très content de wazari le mutualiste et sgsanté le tiers payant.

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C
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Satisfait très efficace pour les services payant s’en problème et très facile à trouver des solutions pour ça je aconssei eca assurance bonne journée et à la prochaine

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Z
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Conseiller incapable et injoignable que ce soit par mail ou téléphone. Site internet très mal fait, application mobile d'un autre âge.. Messagerie personnelle inexistante, ne leur envoyez pas de mail ils ne répondent pas. Attention à suivre les remboursements, beaucoup ne sont pas effectués automatiquement. En résumé : à fuir.

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G
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Satisfait du prix et de la rapidité de l’inscription et de la couverture La couverture semble adaptée à mes besoins qui sont uniquement sur les soins courants et hospitalisation.

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j
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

MGEFI incompétence ou volonté délibérer de faire trainer?? Rente dépendance pour ma maman en Hepad Demande faite 4/4/2022 dossier complet avec délai de carence contractuel de 6 mois 1er paiement normalement en octobre 2022 Pas de réponse pendant 6 mois je les relance et par 2 fois demande a nouveau de papiers déjà envoyés dans le dossier pour l'assureur de la Mgefi chargé du paiement. En novembre paiement de 40% de la rente d'octobre erreur de Mgefi rente domicile au lieu de milieu hospitalier MGEFI contactée 5 fois depuis erreur pas corrigée pas d'explication de leur part 16/12 paiement de 50% de la rente Novembre soient 500€ de payer au lieu de 1600€ sur 4eme trim 2022 sans explications ni excuses ni dates de rattrapages. Par aucun soucis pour prélever sa cotisation mutuelle !!! Je suis la pour suivre le dossier de ma maman . Mais combien de personnes âgées seules n'ont plus la capacité ou la volonté de combattre une telle inertie??? Fuyez la MGEFI ils ne sont pas professionnel et se moque des conséquences de leur non réactivité

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M
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Satisfait pour le moment, à voir si mon avis change dans les temps a venir. j'attends de voir sur la durée , et sur la période d'attente des remboursements.

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D
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

C est une catastrophe !! Cela fait 2 mois que je réclame un document ( justificatif de remboursement de frais dentaire) pour pouvoir avoir un complément de remboursement d une autre mutuelle et impossible à obtenir !! 4 appels, 3 messages sur leur site et toujours la même réponse : on transmets la demande. C est quand même pas compliqué de fournir un pdf pour des remboursement déjà effectués. Si ils avaient été disponibles sur l appli ou le site ça aurait été tellement plus simple. Mais non impossible de télécharger , juste possible de faire des captures d écran mais qui ne sont pas recevable auprès des autres mutuelle. Je change de mutuelle à la fin de l année et j ai bien peur que ma demande pas aux oubliettes . C est quand même hallucinant de laisser des clients attendre indéfiniment un document et une sacrée somme d argent à récupérer.... A fuir !

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R
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Les prix me conviennent Pour la satisfaction à voir à l'usage L'inscription en ligne est claire et facile Pour l'instant je n'ai pas d'autre avis Merci

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C
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Cliente d'Aesio par le biais de fusion de mutuelles depuis le 01/04/2004, j'apprends par courrier en juillet 2022 que mon contrat change automatiquement pour un autre contrat. Par téléphone auprès de mon agence en septembre 2022, j'apprends ENFIN par un conseiller bien avisé, que mon contrat n'est plus rentable et que je glisse de fait sur un contrat qui me pénalise fortement notamment au niveau entre autres hospitalisation.... Même si je prends un contrat plus élevé, ma couverture est toujours aussi mauvaise. Je précise que j'ai plus de 60 ans. La fidélité ne paie pas et il ne fait pas bon avancer en age. Par contre très belles publicités télévisées.

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A
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Vous coupe votre contrat sans prévenir.. Puis vous remettent votre contrat en vous comptant le montant d une nouvelle adhésion... Puis pendant 1 an oubli de vous connecté a ameli donc aucun remboursement effectif .. Essayer de les joindre c est impossible on vous passe 40 interlocuteur différents qui comme par hasard ne peuvent pas vous repondre .. A fuir !!! Vraiment une catastrophe !!

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M
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 22/12/2022

Je suis satisfait du service. Simple et rapide. Le prix me semble correct pour les services qui sont proposé. Je pourrais recommander cette mutuelle à un proche.

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N
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022

Une expérience simple et rapide, claire et concise. Des informations faciles à comprendre et prix très attractifs Je suis satisfaite de ma souscription.

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m
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Une honte cette mutuelle ! Le personnel enchaîne les erreurs dans l' enregistrement du contrat. Du coup, je leur envoie deux devis ! J'accepte le plus onéreux au vu du remboursement mutuelle. Problème : leurs erreurs successives d'enregistrement conduit à une différence de plus de 400 euros de remboursement. Je crois que reconnaître son erreur aurait été un minimum ! Mais non, on bidouille une résiliation de contrat sur le site pour en créer un autre. Et on m'explique en gros que c'est de ma faute parce que je devrais savoir que mon contrat était mal enregistré. Personne qui prend la peine de rappeler pour être un peu clair et poli. Une mauvaise foi caractérisée !!!J'ai également demandé la procédure pour faire un recours ... pas de réponse. Je déconseille aux particuliers et aux employeurs

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R
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

La mutuelle MGP répond à tous les besoins de la vie courante en matière de santé. Elle est certes un peu plus chère que beaucoup d’autres mutuelles, mais la couverture est très satisfaisante.

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C
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Délai très très long pour un remboursement après une opération de la hanche par un chirurgien c Optam CO... Cette mutuelle est beaucoup trop chère pour des remboursements qui sont juste corrects, sans plus. Le mode de calcul est très pénalisant pour un couple d enseignants... Pas de possibilité d avoir un bénéficiaire... Chacun de nous paye le maximum.. Honteux..

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P
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Bonjour. Allianz vient d augmenter de 25 euros par mois ma cotisation de Mutuelle santé. Soit 300euros par an. Je n ai pas sauté de tranche d’âge. Ce n'était pas mon anniversaire. Je n ai pas été prévenu de cette augmentation, ce n est qu’en vérifiant mon compte bancaire que j ai constaté le retrait qui va être effectué en janvier 2023: +25 euros!!! La moindre des choses aurait été de nous prévenir et de nous demander si l’on continue d être affilié ou pas. Par les temps qui courent tout le monde prétexte la guerre en Ukraine et en profite pour augmenter les prix. Quel rapport? C‘est scandaleux et inadmissible cette forte augmentation et cette façon qu’a Allianz de considérer sa clientèle.

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P
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

J'ai choisis la loi Evin à mon départ à la retraite , on m'avait dit que le tarif n'évoluerait plus, soit la première année +25%, et la seconde année +50 et après plus d'évolution ou à la marge. Cette année après les augmentations dont on m'avait informées, je viens de prendre +40%. On m'a répondu que je devais lire mon contrat, c'est vrai je n'avais pas de loupe...! l'augmentation se justifie, d'après la MG par l'augmentation des soins... j'ai demandé le compte de résultat dans le détail...savoir si ce sont les remborsements ou le train de vie de la MG, embauches....

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T
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Aucune réponse depuis des mois, impossible de joindre un conseiller ou quand ils répondent ils te raccroche au nez . Résultat il m’ont résilier sans m’avertir malgré mes cotisations à jours ! Tous des incompétents ! A fuir absolument !! j’aimerai qu’il me rembourse mes cotisations versé mais pour ça faudrait qu’ils puissent répondre un jour !

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C
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Le site est simple d’utilisation. Le formulaire de souscription est clair et lisible ce qui permet de remplir les documents rapidement. Les prix proposés sont très satisfaisants !

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f
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

interlocutrice qui a de l'empathie pour ses futurs clients explications claires ; rapidité sur le devis ; rapidité sur les modalités ; rapport garanties/prix correct

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K
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 23/12/2022

Très bonne accueil téléphonique très bien expliquée , tarif plus que abordable ! Et 100% sans avance de frais rien à débourser , on peux pas demander mieux !

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P
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 22/12/2022

Des conseillés à l'écoute, précis et professionnel dans leurs réponses. Très satisfait de la rapidité et du suivi de mon dossier. J'espère que cela durera dans le temps. Félicitations aux personnels m'ayant pris en charge pour l'élaboration de mon dossier.

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F
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

L'opérateur qui s'est occupé de mon problème a fait de son mieux pour le résoudre (remboursement et délai de remboursement trop long) , il est resté à l'écoute et m'a donné le moyen (lien internet) de me connecter à mon espace client...Polis , courtois et souhaitant bien faire, aucun reproche à son sujet ...je souhaiterai juste que les délais de remboursement soient plus courts, car en ce moment il y a de gros retards entre le moment où le remboursement est affiché dans l'espace client et le versement effectif à la banque !

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r
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

depuis plusieurs années à la sogecap, quand on a besoin de rien ça passe, mais aucune réponse aux emails, demande des papiers, des preuves de paiment, carte adhérent en papier a couper soi même, c'est très cher et aucun services , mauvais en banque et mauvais en assurances, le top ! à fuirrrrrr

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B
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Très déçue de cette mutuelle. 2 échéanciers différents à quelques jours près. 4 personnes en ligne pour m entendre dire que le contrat avait changé et donc 15€/mois en plus par mois. On ne retient pas le client. Si vous n êtes pas content, vous partez...

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M
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Service clientèle CEGEMA injoignable au téléphone, délai de remboursement hyper long voir inexistant (malgré plusieurs relances). Dernière solution, saisir le médiateur des assurances et après on verra. Prix attractif mais derrière "ZERO POINTE", donc A FUIR -

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j
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Bonjour J'ai eu la chance de tomber sur une personne très agréable et professionnelle et nous avons réussi à trouver un contrat qui me convient entièrement .

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r
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Client depuis 6 ans, mes cotisations ont augmentés de + de 40% sur les 4 dernières années sans le moindre préavis ce qui est d'autant plus risible que je suis à 100% car en invalidité niveau 2. Les remboursements sont de plus en plus longs voir parfois aoubliés !! J'ai reçu un jour une publicité dans ma boîte mails comme si je n'étais pas client, j'ai fait une simulation avec les mêmes garanties que celles que j'ai aujourd'hui et je suis arrivé à 178 €… Sachant que je paye aujourd'hui 340 € !! Totalement honteux !! J'ai bien sûr contacté le service clients qui m'a répondu que mes cotisations était calculées au plus juste. Je décommande totalement cette assurance santé dont le service clients de plus fait le service minimum.

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S
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

sous Android pas de téléconsultation possible ..c'est ballot...80% des smartphones sont sous Android . Harmonie Mutuelle assume cela puisque je n ai aucune solution proposée...leur service informatique planche dessus soi-disant depuis plus de 3 mois .. mais moi ça ne me satisfait pas du tout , je peux vouloir en bénéficier en dehors de la maison , en vacances par exemple ? eh bien pas chez Harmonie Mutuelle.

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M
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Satisfait du service, de la procédure d'adhésion Par contre pas simple de visualiser les devis en ligne en fonction des options de garanties sélectionnées

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M
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

À fuir d'urgence. Aucun contact possible avec ces gens qui ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails. J'attends un document de prise en charge en vue d'une hospitalisation depuis bientôt deux semaines (et ce n'est pas la première fois) alors qu'il est promis en 72 heures. J'ai mis des mois à obtenir le chaînage des remboursements avec la SS Maladie. Le site internet n'est en fait accessible dans sa totalité que depuis le navigateur EDGE, ce qu'il m'a fallu des mois pour découvrir. Je vais résilier; je me suis fait avoir par le courtier et son prix d'appel. Depuis: néant, sauf les traitements informatiques élémentaires d'usage.

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a
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Tarifs beaucoup trop élevés ne sont pas en rapport vis à vis des garanties. Mon exemple: Assurés de 64 et 61 ans =========> Cotisation mensuelle= 257€ Les mèmes garanties sont possibles à 180€ mensuel Pourquoi payer 77€ de plus par mois pour un résultat identique ?

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T
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Les tarifs ne cessent d'augmenter, mais les garanties restent figées, des conditions pour les nouveaux adhérents, mais absolument rien pour les clients fidèles, toutes ces mutuelles qui ne tiennent pas compte dans leurs tarifs de la prise en charge à 100% par la ss de nombreuses pathologies, trop chère pour les garanties offerte

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N
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Après avoir souscris un contrat hospitalisation, j'ai obtenu la complémentaire santé solidaire, j'ai informé la mutuelle en fournissant les documents, 3 mois après, je me bats toujours pour que mes droits soient actualisés. Très mauvaise mutuelle

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M
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Je suis satisfaite du service en ligne, les prix reste raisonnable, pour un petit budget pour une couverture d'assurance maladie. Et la souscription en ligne et accès simple et rapide.

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t
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Avec ma nouvelle entreprise, j'ai eu Henner comme assureur. L'application et le site web ne sont pas synchronisés. Leur site web comporte plusieurs bugs et erreurs. On est toujours obligés d'appeler le service client et les contacter plusieurs fois à chaque étape. Au niveau des remboursements, rien n'est clair au niveau de leurs données.

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B
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Je ne recommande pas du tout cette mutuelle Santé J'ai demandé la résiliation de mon contrat depuis le mois d'octobre. Ils essayent de me trouver des excuses pour garder mon contrat jusqu'à la fin d'année. Je les appellent aujourd'hui pour exprimer mon contentement et avoir des explications Cerise sur le gâteau, le conseiller me raccroche au nez Quel professionnalisme! En plus des délais de remboursement qui sont très longs... Je regrette d'avoir choisi cette mutuelle

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g
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Il n'y a pas ZERO étoiles. C'est bien dommage. Cette société est nullissime. Elle est tenue par des robots décérébrés qui sont incapables de communiquer. Ils appliquent des procédures comme des machines. Il ne fournissent jamais aucun retour. Ils ne répondent à aucune relances. Autrefois, on avait affaire à des agents locaux et ça se passait très bien. Aujourd'hui il faut systématiquement passer par leur site web mal fichu. A part s'engraisser comme des cochons avec nos cotisations, ils ne sont bon à rien. A EVITER

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N
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Satisfait pour le prix pour le reste quand j'aurai ma carte en main et après utilisation là je vous dirai à quelle point que suis satisfait pour l'instant merci pour l'adhésion

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j
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

organisme à fuir sans hésitation ! Aucune organisation, aucune réponse aux demandes, lettre recommandée avec accusé réception non trouvé, espace client lien brisé pour créer un compte etc .. une vraie catastrophe

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