Tous les avis mutuelle santé - Page 159
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
J
Jo a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Mutuelle peu sérieuse: tjs des problèmes de télétransmission(qu'ils disent, en rejetant la faute sur mon organisme de sécu, qui assure pourtant avoir télétransmis) Il faut les appeler plusieurs fois (numéro payant!!!!) pour qu'ils avouent avoir reçu le doct, "mais y'a peut-être eu un bug". De plus, il faut passer par le groupe Hueber pour certaines démarches, ça complique pas mal... J'ai adhéré à Swiislife il y a un an, mais je vais fuir!!!!
D
Dyd a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Je n’ai aucun souci avec la mutuelle Smatis, alors oui les cotisations ont augmentées, mais les offres étaient très alléchantes ! Je comprends qu’il y est une augmentation ! Quand j’ai besoin de les avoir au téléphone , c’est pareil je n’ai aucun problème , je demande à être rappelé pendant la date et le créneau que je veux ! L’équipe est toujours très agréable, surtout qu’avec l’augmentation des cotisations , elles ont dû en prendre plein la tête !les pauvres…. Je recommande !!!
A
Avis a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Le service GEREP est très insuffisant, les réponses incomplètes, traitement des dossiers sur plusieurs mois, erreurs dans les virements (ils ont fait des virments à mon ex époux qui est aussi chez eux), d'autant plus que j'ai sousrit à l'option la plus élevée depuis le 01/01/2022 (Premium) pour toute la famille près de 400 euros par mois. Dès que j'ai fait des soins dentaires + de la parodontie non prise par la Sécu en 2022 et 2023, alors que j'ai un forfait de 1000€ par an. Il m'ont refusé le paiement de 2023 sous prétexte deux dents "contigues" (à côté). Dossier en traitement pendant 2 mois. Quand je demande pour le paiement de la parodontie effectuée en décembre 22, la conseillère me dit que le payment a été effectué le 1 mars 23, j'insiste ne rien avoir reçu. Et c'est là qu'elle me dit, "oui c'est traité mais pas payé. Votre dossier est en cours d'analyse ! soupçon de fraude". C'est le comble, car j'ai des factures de parodonties que je n'ai pas soumises car je dépasse le forfait annuel ! Donc, quelques conseillers n'ont pas les réponses, ils ne donnent pas les bonnes informations, manque de formation, et des fois répondent mal et aggressivement au client. Donc je suis très insatisfaite. Dès que je peux je change de mutuelle !!!!
P
Pat a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Société sérieuse et efficace sur le plan commercial mais ne respecte pas ses engagements ni ses contrats . Néanmoins le contacte avec l'agent commercial est bon. Cordialement
S
Sophie a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
Mutuelle avec une équipe réactive, compétentes et qui comprend nos demandes tout de suite. Les dossiers sont très bien suivis. Les remboursements des actes sont rapides. Bravo à vous
J
Jerome a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
A éviter !! Mutuelle incompétente, site internet qui plante et faut se battre pour se faire rembourser les frais avancés ! J'ai fini par abandonner ma quête de remboursement. Plus jamais je refais affaire avec eux.
P
Pascale a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Je porte des lentilles depuis 12 ans et avais bien demandé à mon courtier comparez-assurez de prévoir la prise en charge de cet équipement par ma mutuelle. Je n'ai pas vérifié, confiante : pas de remboursement de Néoliane dans son contrat quiétude 2 si pas de remboursement par le Régime Obligatoire. J' ai demandé à mon courtier, (car interrogée à ce sujet, Néoliane me renvoie vers mon courtier), dans quelles conditions mon contrat souscrit en février 2023 pouvait être modifié pour prendre en charge mes lentilles : aucune réponse depuis le 3 avril, date de ma demande ! Communication pas satisfaisante du tout.
d
danie a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
étant à la recherche d'une nouvelle mutuelle, j'ai fait sur internet une demande en notant qq renseignements me concernant. Des le lendemain, appel…. je n'ai pas trouvé cet interlocuteur très fiable, et ne répondant à mes questions précises sur les remboursements mais m avait envoyé un devis non précis. Au bout d'une petite heure, je lui ai dis que j'allais le rappeler dans qq jours, (ou qu'il me rappelle) le temps que je lise tout ce devis. Il s'et fâché en disant "que je lui avais fait perdre son temps, qu'il aurait pu signer deux contrats" et a fini par me raccrocher au nez !! Bravo Santiane....quel bon commercial. C était hier jeudi 13.4 à 14 h 30, réécoutez la teneur de notre conversation…. j'aurais du regarder les commentaires et avis de clients... c'est lamentable !! surtout fuyez d'autant que certains commerciaux sont terriblement impolis....malheureusement je n ai pas son prénom, il ne me l'a pas donné.
B
B a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Je partage tous ces avis. Déjà 5 relances pour des frais d’ophtalmologie… « il y a un pilote dans l’avion ? ». N’y a-t-il pas une instance supérieure qui contrôle ces sociétés ? Je me prépare à changer ne désirant plus payer pour rien.
M
Mylène83 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Une catastrophe cette mutuelle ! Je suis employée en cdi cela fait maintenant 4 mois! Je ne suis toujours pas affiliée car ils disent ne pas recevoir les documents envoyés et ré envoyés par l’employeur ! Même avec un numéro de sécu qui est propre à chacun il ne retrouve pas le salarié ! Les personnes qui vous rappellent par téléphone ont des réponses toutes faites apprises par cœur sans engager aucune recherches sur votre dossier et se renvoient la balle avec des adresses postales et numéros de téléphone !!à fuir
Y
Yasmine a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Contacter par un courtier par téléphone pour souscrire à cette mutuelle, comme ma mutuelle avait augmenté, du coup j'ai souscrit,me disant qu'il faisait le nécessaire pour résilier l'ancienne, chose qui n'a pas été fait,et maintenant je me retrouve avec 2 prélèvements,et ce qui est curieux c'est que mon interlocuteur avait la même voix que celui de l'autre mutuelle, et évidemment impossible de les joindre, je pense que je vais porter plainte et faire opposition aux prélèvements, comme ça ils me contacteront , très mauvaise expérience
E
Europe a noté Abeille Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Bonjour Déçu ! Ça ne répond jamais et ils ne remboursent aucune séance ostéopathe ni chiropracteur. Ils sont long à la détente en plus pour les remboursements. Je compte résilier au plus vite
M
Marcel S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je suis satisfait de vos services et vous remercie de votre réactivité pour délivrée une mutuelle et être assuré Les prises en charge sont bien expliqués
A
Al a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
Très bonne expérience, j'ai téléphoné pour des renseignements suite à une prise en charge hospitalière et la conseillère que j'ai eu au téléphone a été très pro ma très bien renseigné tout était clair je recommande.
M
Marie a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
J’ai souscrit pendant 2 ans un contrat Ampli Cristal et perçoit une rente versée par CNP Assurances depuis octobre 2016. Aucune revalorisation n’a été faite depuis 2016, même après 2022 l’inflation et la hausse des taux d’intérêt et des emprunts d’Etat. C’est un contrat à fuir.
D
Dav a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Assurance a fuir pas capable d’envoyer la lettre de résiliation pour changement de contrat(loi Hamon) mais qui se permet de prélever l’argent pendant 3 mois alors que je n’avais aucun contrat en cours . Des ne sont pas des assureurs mais uniquement des font de spéculations aucun contact par téléphone
A
Asch a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Très content de cette mutuelle qui est très réactive dans les règlements et les réponses. J'ai eu de nombreuses mutuelles et celle-ci est l'une des meilleures
J
Jean Luc B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Très satisfait, Bonne écoute, conseiller très agréable et compétent, les attentes du client sont très bien prises en compte, je recommande vivement cette mutuelle
T
Tiffany G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je suis très satisfaite du service. La seule chose de j'aurais apprécié c'est de pouvoir mettre les soins optiques au minimum (je me suis fait opérer des yeux donc je n'ai pas besoin de recevoir de soins de ce type avant un bon moment) mais j'ai compris qu'ils étaient reliés aux soins dentaires et que je ne pouvais pas avoir l'un à un très bon niveau sans que l'autre soit à 1 cran au dessus du minimum. Les tarifs semblent quand même très bons, donc ça compense.
Y
Yes a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Trop lent pour rembourser, ingérence, tout est ok avec sécurité sociale et médecin, problèmes avec vous,je pense que c'est volontaire de votre part,perte de clients,je donne 1*, mécontent.
M
Marie claire P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023
Satisfaite du service qui est simple et rapide . Les prix sont assez intéressants .J attends de voir pour les remboursements.J espère être bien remboursé et rapidement .
N
Nadia H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Adhésion en ligne facile rapide et claire. Devis et souscription au plus près des besoins . Je recommande pour une adhésion en ligne. Rapide et efficace
P
Pierre a noté Mutuelle Prévifrance en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Les tarifs augmente chaque année en 2021 j étais à 37 € mensuel de contrat garantie maintien de salaire El 2022 42 € 2023 47 € Pour un service qui ne m à jamais servi
P
PAPY a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
J'ai transmis à Harmonie mutuelle ce message: Mardi 11 avril 2023, je me présente à l'ouverture de Harmonie mutuelle de Quimper pour négocier mon contrat (Je suis seul présent, pas de véhicules à l'extérieur). Certes pas de rendez-vous pris. On me répond qu'il n'est pas possible de me recevoir car plein de rendez-vous ce jour et on me propose d'en prendre un dans les jours suivants. Très déçu par cet accueuil plutôt froid (Surtout après avoir parcouru 41 km aller).Je signale qu'à mon départ auncuns véhicules n'étaient présents en attente sur le parking. Conclusion: Ouverture à 9h00. Début de la journée (Peut-être) à 9h30 ???. Après le café ???. Ce message à été bloqué par" Avis vérifiés" "Processus de Médiation d'abus". Un abus ?? je ne ne fais que reporter ma visite de ce jour. Conclusion: Vous n'avez pas l'autorisation de divulguer un avis défavorable pour nuire à la bonne réputation de "Harmonie mutuelle". Libre à vous de décider.
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eva C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
je suis satisfaite de votre offre ,le mode de paiement est parfait .je suis très heureuse de vous avoir comme mutuelle avec des garanties très bien a des prix très avantageux
c
christelle s a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
je suis tres satufaite du service april et ca fonctionne rapidement merci d avance bonne journee a vous et j attend une reponse favorable de votre part
A
ATCHO a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
30 ans dans cette assurance si on peut appeler cela une assurance si vous êtes jeune fuyez car tant que vous n'avez pas besoin ou trés peu tout va bien ensuite c'est le parcours du combattant.
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Jessica a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Très déçu .j ai voulu rompre mon contrat a la date anniversaire j ai envoyé un courrier avec AR.du coup il m ont envoyer un courtier qui a été plus que désobligeant je lui ai demande d arrêter mes 2 contrats prévoyance et accident de la vie.il m a dit qu il s en occupait 3 mois après je reçois des relances.je le recontacte il me répond pas.j insiste il me dit qu il me dirige vers la direction.j ai une dame au téléphone qui me dit que son courtier a fait son travail 6 mois après je me retrouve au contentieux je dois payer et mon contrat est résilié mais entre temps ils ont empoche le contentieux.c est vraiment déplorable je vais faire un courrier en stipulant le nom du courtier qui ne travaille plus la comme par hasard.bref si j avais su j aurais regarder les avis a propos de Generali .si je pouvais mettre une note en dessous des étoiles je le ferai.
D
DJimy K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Satisfait votre logiciel ça marche très bien c’est ça je suis aimé après on va voir comment ça marche je sais que je serai pas déçu à votre service merci
J
Jeremy B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Satisfait du service, les prix sont convenables, l'adhésion est facile et rapide. Le site internet est fluide. J'attends de voir ce que cela va donner dans les prochains mois. Je recommande.
J
Jcl a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 13/10/2022
Mutuelle a évité pas sérieuse pour la gestion c'est une horreur ne pas recommandé Je vais être obligé de prendre un huissier pour annulé le dernier contrat que j'ai chez eux.
I
Issam a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Zéro de chez zéro .. demandé en urgence devis dentaire avec 3 options, pas de réponse au bout d'un mois après avoir relancé plusieurs fois par semaine... Apparemment par manque de personnel... En attendant, l'urgence n'est pas traitée et mon mari est en souffrance... Refus d'envoyer par mail, on me dit que les réponses ont été envoyées par courrier et parues le 27 mars 2023 et nous sommes le 12 avril .. Incontestablement pas de sérieux chez cette mutuelle quand on sait que les devis dans les autres mutuelles sont traitées sous 48h... Si pas plus de réactivité, changez de métier . C'est une honte. Déplus à la souscription, demandé que les prélèvements soient effectués au 10 du mois, et ils passent le 5 alors que le salaire de mon époux tombe le 9 sur son compte... Il faut appeler au moins 3 fois pour voir prendre sa demande en considération... Bonjour les frais bancaires quand le compte est pas assez approvisionné à ce moment là... Pour moi, il y a vraiment un problème chez cette mutuelle contractée il y a presque 2 mois, et obligation de la garder jusqu'à la fin de l'année...
J
Jean-Yves B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Je suis satisfait de la relation avec le conseiller Après je moyennement satisfait de devoir changer de garantie et de perdre des prestations mais j’ai bien compris que le contexte était à la hausse
P
Philippe N a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Je suis très satisfait de la conseillère très ponctuelle dans ses horaires de rendez-vous et de toutes les explications fournies concernant ma nouvelle mutuelle complémentaire santé.
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rsara a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Terrible. Ne traitent pas les demandes de résiliation! aucune réponse aux emails, un interlocuteur différent à chaque appel qui découvre les mails et pretend transmettre au service resiliation. aucun suivi, aucune communication. 3 mois d'appels et de mails non traités pour forcer le client à payer une année entière!!! c'est honteux
d
dan76480 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Au secours !!! J'ai demandé suite à un licenciement pour inaptitude une portabilité de mon contrat.... J'ai rempli tous les documents, appelé la mutuelle pour savoir si tout était ok... Réponse : tout va bien pas de problème !!! j'ai même reçu mon attestation tier payant pour 2023 !!! Aujourd'hui mon contrat est en cours de résiliation et je n'ai eu aucun contact, aucune raison ???????..... Stop, je vais chercher une mutuelle sérieuse cette fois-ci....
J
Jojomoya92 a noté Avenir Santé Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Je suis adhérente depuis 2 ans par un contrat de groupe! Mais à chaque fois que ma famille ou mou-même devons consulter ou subir un acte médical, cette mutuelle me réclame une facture acquitée. Les professionnels de la santé que je consulte commence à en avoir assez, d’autant plus qu’ils ne font de dépassement d’honoraire et que la télétransmission est faite! C’est bien pour embêter le monde et ne pas avoir à remboursé les gens! Par contre pas de suspicion de leur part quand ils prélèvent leur cotisation à la source. Si vous pouvez faire autrement ne prenez pas cette mutuelle. Et ceci n’est pas un avis de la concurrence, mais bel est bien celui d’une adhérente mécontente.
P
Pilou a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
La personne avec qui j'ai été en contact pour le choix de ma mutuelle santé a été d'une grande écoute et patience afin de trouver le produit le plus adapté à ma situation et d'une grande réactivité pour le valider lorsque j'ai décidé de confirmer mon choix. Ce contrat entre en vigueur ce mois-ci pour un an, voire plus si le service (remboursements, réactivité en cas de problèmes, augmentations) confirme cette belle expérience lors de la souscription.
J
Jonathan a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Impossible de les avoir au téléphone pour résoudre des problèmes de pensions, bizarrement. 45min d'attente minimum et ce même en semaine à 14-15h, bon même si actuellement je suis à 1h 15 d'attente pour être pris par un conseillé.
s
sebastien m a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
